近年來，“壓力大，睡不著”這種現(xiàn)象越來越頻繁的出現(xiàn)在人們?nèi)粘Ｉ钪?，按照中國睡眠研究會等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《2021運(yùn)動與睡眠白皮書》的統(tǒng)計(jì)，我國超3億人存在睡眠障礙，成年睡眠障礙人群約占38%。市場規(guī)模超千億元，但傳統(tǒng)睡眠解決方案仍以藥物和心理咨詢?yōu)橹?，技術(shù)滲透率不足10%。睡眠問題日益影響著人們的日常生活?！皳碛泻盟摺币渤蔀槲覀兲嵘腋８械淖非笾?。

　　在此背景下，麒盛科技（603610）以“技術(shù)+健康”雙輪驅(qū)動的探索，為行業(yè)提供了極具價(jià)值的樣本。智能床、腦機(jī)接口、數(shù)字療法等創(chuàng)新技術(shù)，不僅重新定義了傳統(tǒng)家居產(chǎn)品，更在疾病預(yù)防與健康管理中開辟了全新路徑。本期節(jié)目對話了麒盛科技董事長、“中國電動床之父”唐國海，探討其如何以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，將“睡眠大健康”理念融入產(chǎn)品，并展望人工智能與腦機(jī)接口技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的未來圖景。

　　唐國海，這位從農(nóng)村生產(chǎn)大隊(duì)走出的機(jī)械技術(shù)愛好者，歷經(jīng)四十余載產(chǎn)業(yè)沉浮，從早期研發(fā)柴油動力油壓盾構(gòu)機(jī)，到創(chuàng)辦嘉興汽車模具廠掘得技術(shù)創(chuàng)富“第一桶金”，始終以技術(shù)創(chuàng)新為內(nèi)核，在時代浪潮中捕捉產(chǎn)業(yè)升級機(jī)遇。其創(chuàng)立的麒盛科技，更以智能電動床為起點(diǎn)，逐步構(gòu)建起“睡眠大健康”全產(chǎn)業(yè)鏈，成為中國數(shù)字睡眠領(lǐng)域的探索先鋒。

　　在分享其企業(yè)家精神時，唐國海表示，技術(shù)是創(chuàng)造社會價(jià)值的基礎(chǔ)，技術(shù)的突破需要切實(shí)考慮到市場需求，企業(yè)的初心就是在解決用戶的現(xiàn)實(shí)需求同時創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，絕不能本末倒置。技術(shù)創(chuàng)新的投入是長期的過程，持之以恒的毅力不可或缺。企業(yè)要堅(jiān)守初心，篤信只要沿著既定的方向不懈努力，就一定可以解決所聚焦的問題；同時，還要用先進(jìn)的理念與思想去影響更多人，形成廣泛的社會共鳴。未來數(shù)字睡眠領(lǐng)域的發(fā)展趨勢的核心在于持續(xù)升級，以賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。借助數(shù)字化手段，拓展智能床產(chǎn)品的功能，實(shí)現(xiàn)從單純的數(shù)字產(chǎn)品向全方位數(shù)字服務(wù)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而為人們的健康、生活環(huán)境以及社會發(fā)展帶來諸多效益。

　　以下為對話實(shí)錄：

　　01.

　　發(fā)現(xiàn)需求：從干事創(chuàng)業(yè)到技術(shù)創(chuàng)新的邁進(jìn)

　　主持人：上世紀(jì)80年代初，作為改革開放后的第一批民營企業(yè)家，當(dāng)時決定下海創(chuàng)業(yè)的動機(jī)是什么？如何看待當(dāng)時的創(chuàng)業(yè)環(huán)境？

　　唐國海：當(dāng)時我還在人民防空辦公室工作，強(qiáng)調(diào)的是“深挖洞，廣積糧，高筑墻”。改革開放之后，防空洞計(jì)劃發(fā)生變化，民營企業(yè)的浪潮逐漸掀起。這是背景其一。還有呢，就是作為一名機(jī)械工程師，我一直希望可以用自己的技術(shù)能力為社會做些什么，能做出一些貢獻(xiàn)，也算是創(chuàng)造一些價(jià)值。第三呢，由于當(dāng)時在南方無法創(chuàng)辦私人企業(yè)，只能是以集體企業(yè)的身份，所以后來就申請了設(shè)備企業(yè)，也就是1987年的汽車模具廠，由此開啟了創(chuàng)業(yè)過程。

　　主持人：在創(chuàng)業(yè)之初主要面臨怎樣的困難挑戰(zhàn)并如何克服？

　　唐國海：那在90年代初，當(dāng)時的國內(nèi)交通工具還是比較匱乏的情形，于是我們就思考能不能擁有自己的汽車。在團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了重重技術(shù)研發(fā)與克服壁壘之后，我們生產(chǎn)了第一輛微型家用轎車，測試?yán)塾?jì)超過三萬公里的里程，拿到了新加坡投資者的第一桶金——1500萬。直到90年代末由于無法取得牌照，只能遺憾結(jié)束。但是1500萬的啟動資金為我們后來的技術(shù)創(chuàng)新之路打下了基礎(chǔ)。

　　主持人：上世紀(jì)90年代時，您是如何預(yù)見到功能沙發(fā)鐵架這一需求的？又是如何影響人們生活的？

　　唐國海：當(dāng)時的國家經(jīng)濟(jì)其實(shí)已經(jīng)逐漸活躍起來了，但是人們的住房條件還是很擁擠的。所以我們就有了這樣的想法，如果椅子和床可以互相轉(zhuǎn)化使用，是否會縮減居住空間的成本，改善居民的生活體驗(yàn)。那我當(dāng)時就開始研發(fā)產(chǎn)品電機(jī)技術(shù)，在大家的共同努力下，很快研發(fā)出了功能沙發(fā)鐵架，也稱為活動沙發(fā)，在進(jìn)入市場后取得了很好的反響效果。1999年到2023年間，沙發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)量達(dá)4500萬臺，總價(jià)值超千億。所以說，技術(shù)創(chuàng)新在產(chǎn)品研發(fā)過程中發(fā)揮了基礎(chǔ)性作用。

　　02.

　　技術(shù)突圍：從功能創(chuàng)新到健康守護(hù)的跨越

　　主持人：在麒盛的細(xì)分受眾市場里，是國內(nèi)的營銷效果更好些還是國外市場更有前景？

　　唐國海：國內(nèi)睡眠患者的群體范圍其實(shí)是很龐大的，由于不同生活環(huán)節(jié)的人睡眠習(xí)慣不同，所以產(chǎn)品也要去適應(yīng)人們的需求，針對具體的睡眠異常情況去做一些重點(diǎn)項(xiàng)目。在市場方面，我們首先要解決國內(nèi)消費(fèi)者的睡眠問題，再去讓中國數(shù)字睡眠品牌發(fā)展到國外市場；而在傳統(tǒng)維度電動床為海外消費(fèi)者提供睡眠舒適性，因此在不同的市場公司提供相應(yīng)產(chǎn)品以不同的需求。

　　主持人：智能床作為麒盛科技的代表性產(chǎn)品，其作用原理是什么？又該怎么理解睡眠科技？

　　唐國海：從開始的電動床到服務(wù)于人類睡眠的智能床，再到數(shù)字睡眠，核心是解決人們的睡眠問題。我們在研發(fā)之初，就希望可以致力于為人們的健康福祉做出貢獻(xiàn)。那聚焦到背后的邏輯層次——需求層次，一是睡不著的問題，二是睡不好的問題，三是人們的健康問題。所以我們就在思考是否可以通過智能床發(fā)現(xiàn)并解決問題，通過發(fā)現(xiàn)人類在睡眠中是什么樣的身體狀態(tài)，來幫助改善失眠等健康問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，智能床產(chǎn)品的“一鍵入眠”模式可以在15min內(nèi)幫助75.8%的人入睡，從而解決睡不著的問題。而睡不好的原因主要是打鼾，既會影響到身邊人，也會給自己造成呼吸暫停的問題。那對應(yīng)的是產(chǎn)品的“一鍵止鼾”功能，其可以自動感應(yīng)人們的睡眠狀態(tài)并進(jìn)行智能干預(yù)。此外，智能床的一大升級就是“一鍵報(bào)告”功能，可以在第二天早晨醒來生成一份報(bào)告，用具體數(shù)據(jù)描述睡眠健康情況，從而預(yù)警潛在疾病以避免危險(xiǎn)因素，如心腦血管疾病等。所以說，智能床在一定程度上可以幫助人們直觀的了解自己的睡眠健康狀況對異常提前預(yù)知。

　　主持人：舒福德智能床迭代升級過程中的的技術(shù)創(chuàng)新都有哪些？產(chǎn)品的核心競爭力又是什么？

　　唐國海：2005年麒盛科技生產(chǎn)出第一代電動床，當(dāng)時的主要功能是調(diào)整睡眠體態(tài)為睡眠提供舒適感。2012年，移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮來襲，我們的產(chǎn)品緊跟時代，也新增了連接手機(jī)移動端遠(yuǎn)程控制的功能。其后不久，企業(yè)內(nèi)一名外籍員工在深夜凌晨突然猝死，我們?yōu)槠渖罡型葱呐c遺憾，同時誕生了智能床的想法，假設(shè)床可以實(shí)時監(jiān)測生命體征，是不是可以預(yù)告健康風(fēng)險(xiǎn)甚至起到挽救生命的作用，這將是一件有重大意義的事情。于是企業(yè)就開始研發(fā)不與人體接觸的傳感器，在國內(nèi)外團(tuán)隊(duì)的共同努力下，用時五年制出了新一代產(chǎn)品。2017年，智能床誕生了。作為首家定義智能床的企業(yè)，我們持續(xù)迭代升級產(chǎn)品，從最初的睡眠情況告知，到后來的健康服務(wù)提供，再到數(shù)字睡眠時代的發(fā)展，通過連接腦機(jī)接口技術(shù)和人體大腦，及時準(zhǔn)確地幫助人們解決睡眠健康問題。

　　主持人：很多人睡不著的時候會使用化學(xué)藥物，顧慮到物理治療的副作用，那像這種腦電波干預(yù)有無副作用？

　　唐國海：智能床的睡眠干預(yù)效果是經(jīng)過科學(xué)認(rèn)證的。我們通過包括哈工大在內(nèi)的高校研究所合作共建睡眠實(shí)驗(yàn)室論證產(chǎn)品效果，此外經(jīng)過與多為院士合作提出各類睡眠解決方案。公司在2022年建立2億數(shù)字睡眠產(chǎn)業(yè)基金投資前沿睡眠技術(shù)目前已經(jīng)產(chǎn)出了多項(xiàng)2類醫(yī)療器械產(chǎn)品并開展3類醫(yī)療器械臨床論證工作，以保證數(shù)字睡眠產(chǎn)品的科學(xué)性與質(zhì)量。企業(yè)從始至終的初心都是為了解決睡眠問題，即使只有小部分的效果，也是有意義的。

　　03.

　　投資管理：從管理技術(shù)到管理資金的轉(zhuǎn)型

　　主持人：您是如何從企業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)向投資管理的？

　　唐國海：2000年以前以技術(shù)為主，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，在積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時，缺乏現(xiàn)代的企業(yè)管理，于是從2004年進(jìn)入清華EMBA學(xué)習(xí)。在從技術(shù)研發(fā)到企業(yè)管理的過程中，一個要素是與時俱進(jìn)，另外就是不斷學(xué)習(xí)。整體還是要以技術(shù)創(chuàng)新作為主線。

　　主持人：如何平衡科技創(chuàng)新的投入成本與短期收益？是在什么時候意識到的？

　　唐國海：作為機(jī)械工程師，最重要的是制造和設(shè)計(jì)。那我們在90年代獲得的1500萬投資，在當(dāng)時其實(shí)是筆巨款，為后期研發(fā)提供了充足的資金，再加上其他輔助產(chǎn)品的效益等，共同維持著公司的生存問題。但當(dāng)時還沒考慮經(jīng)濟(jì)上的平衡問題。后來到了汽車的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，需要大規(guī)模的資本投入時，再加上我們的私營企業(yè)的性質(zhì)，就逐漸有了平衡成本與收益的意識并重視實(shí)踐起來。

　　主持人：投資腦機(jī)接口的商業(yè)化路徑是什么？怎么看待投資回報(bào)與情懷的問題？

　　唐國海：首先最重要的是確認(rèn)目標(biāo)。解決人們睡眠的痛點(diǎn)需求，讓人們愿意去消費(fèi)，就實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的商業(yè)化過程。中國有2億8千萬的睡眠患者，但實(shí)際就醫(yī)的大約僅有3400萬人，如果能幫他們解決這樣的問題，是一件很有價(jià)值的事情。麒盛目前計(jì)劃建設(shè)100個重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，幫助人們解決睡眠問題。目前麒盛智能床的用戶客單價(jià)大約在3.5萬元左右，而一個人借助藥物治療失眠問題的花銷大概是一年七八千左右，假如你可以通過幾萬塊解決睡眠問題，那很多消費(fèi)者是能夠接受的。當(dāng)消費(fèi)者的痛點(diǎn)需求得到了解決，企業(yè)也就有了更多的資金投入到市場中去，從而形成產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)。

　　主持人：投資腦機(jī)接口技術(shù)的戰(zhàn)略考量是什么？怎樣改變?nèi)藗兊纳罘绞剑课磥碛謱⑷绾伟l(fā)展？

　　唐國海：腦機(jī)接口技術(shù)主要解決的是人腦如何跟物體相連的問題。人們的睡眠狀態(tài)和腦電波有著密不可分的關(guān)系，腦電波一般有四種波形，對應(yīng)了睡眠、清醒、緊張、深度輕松狀態(tài)。當(dāng)我們躺在安裝有類似腦電干擾儀設(shè)備的智能床上時，如果床發(fā)現(xiàn)你處于失眠狀態(tài)，會發(fā)射一定頻率的慢波，使其與腦電波產(chǎn)生互相作用，讓腦部鎮(zhèn)靜下來，從而調(diào)整進(jìn)入睡眠頻道。像這樣調(diào)整睡眠的過程就是腦機(jī)接口的效果，再往后發(fā)展的話，我們希望可以通過全屋數(shù)字空間的方式通過物聯(lián)網(wǎng)在睡眠過程中發(fā)現(xiàn)用戶的睡眠需求主動調(diào)整空間成為最適合用戶睡眠的狀態(tài)。

　　04.

　　不忘初心：從經(jīng)濟(jì)效益到社會效益的深化

　　主持人：企業(yè)家在推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)該充當(dāng)什么樣的角色？

　　唐國海：無論是企業(yè)發(fā)展，還是個人成長，都有其關(guān)鍵要點(diǎn)。對于企業(yè)而言，企業(yè)家是企業(yè)的奠基人，一旦企業(yè)經(jīng)營不善走向失敗，前期投入的成本就付諸東流，這是創(chuàng)業(yè)路上必然要面對的代價(jià)。而企業(yè)家的初心是至關(guān)重要的。創(chuàng)辦企業(yè)究竟是為了什么？是單純追逐財(cái)富，還是致力于解決實(shí)際問題，亦或是創(chuàng)造社會價(jià)值？大多數(shù)成功的企業(yè)，出發(fā)點(diǎn)往往是解決現(xiàn)實(shí)困境。就拿睡眠產(chǎn)業(yè)而言，如果企業(yè)旨在將解決睡眠困擾這一訴求產(chǎn)業(yè)化，在此過程中收獲商業(yè)利益無可厚非，但絕不能本末倒置，忘記為用戶解決問題的初心。

　　再者，持之以恒的毅力不可或缺。企業(yè)要堅(jiān)守初心，篤信只要沿著既定的方向不懈努力，就一定可以解決所聚焦的問題；同時，還要用先進(jìn)的理念與思想去影響更多人，形成廣泛的社會共鳴。在前進(jìn)的道路上，有不少科學(xué)家、院校愿意投入資源助力企業(yè)成長，一旦攻克難題、實(shí)現(xiàn)突破，那將是杰出的創(chuàng)新之舉；即使未能達(dá)成預(yù)期效果，這種持之以恒的探索精神也值得肯定。

　　最后即創(chuàng)新精神，我們既要敢于突破傳統(tǒng)與開拓新局，也要量力而行。一家企業(yè)若創(chuàng)業(yè)失敗，也不能給社會、給他人造成不良影響，損人不利己的行徑只會讓企業(yè)口碑崩塌。

　　主持人：如何理解企業(yè)的社會責(zé)任？麒盛在履行社會責(zé)任方面有何實(shí)踐？

　　唐國海：ESG 涵蓋三個重要方面：一是公司治理，這關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營根基與長遠(yuǎn)發(fā)展；二是環(huán)境改善，即聚焦應(yīng)對生態(tài)挑戰(zhàn)；三則是社會責(zé)任，體現(xiàn)企業(yè)回饋社會的擔(dān)當(dāng)。首先在公司治理層面，現(xiàn)代企業(yè)正處于關(guān)鍵的轉(zhuǎn)化階段，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為核心驅(qū)動力。在制造業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字化技術(shù)重塑了生產(chǎn)加工流程，促使了產(chǎn)品的迭代升級，企業(yè)管理模式也得以革新，這就要求全面提升運(yùn)營效率與決策的科學(xué)性。

　　從環(huán)境改善角度來看，有數(shù)據(jù)顯示中國人均碳排放為7.1噸，而我們企業(yè)通過打造綠色工廠，每日減排量約達(dá)21.7噸，如此一年下來可累計(jì)約達(dá)7777噸，不僅有效減少自身的碳排放，改善區(qū)域空氣質(zhì)量，還間接為社會公眾營造了更健康的生活環(huán)境。

　　在社會責(zé)任方面，麒盛通過積極創(chuàng)新，創(chuàng)造出豐富多樣的品類產(chǎn)品，全方位提升人們的生活質(zhì)量，逐步構(gòu)建起相互依存的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。這些創(chuàng)新實(shí)踐為社會創(chuàng)造了價(jià)值，贏得了廣大消費(fèi)者與使用者的認(rèn)同與贊譽(yù)，彰顯了企業(yè)在社會發(fā)展進(jìn)程中的積極作為。

　　05.

　　展望未來：從數(shù)字睡眠到智能健康的升級

　　主持人：如何應(yīng)對物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)趨勢？是要做強(qiáng)做大以前的拳頭產(chǎn)品，還是投入大量成本到新的技術(shù)中去？人工智能進(jìn)入醫(yī)療健康領(lǐng)域的商業(yè)化過程又要怎么打通？

　　唐國海：這實(shí)際上是產(chǎn)品迭代的過程。從我的個人經(jīng)歷來講，上世紀(jì)80年代還是農(nóng)業(yè)社會，我們的生產(chǎn)以原始手工為主；到80年代后開始進(jìn)入工業(yè)化流程；再到2000年后，我們把睡眠床變成可活動的產(chǎn)品；2010年數(shù)字化開始流行，企業(yè)引入數(shù)字化元素，生產(chǎn)出了智能床。那麒盛的發(fā)展不僅需要穩(wěn)固以前的產(chǎn)品，還要將前沿的人工智能等新技術(shù)融入產(chǎn)品當(dāng)中。從原始的簡單化的工人生產(chǎn)流水線，到后來的延展性產(chǎn)業(yè)，這是一個動態(tài)變化與更新迭代的發(fā)展過程，技術(shù)的發(fā)展在其中起著基礎(chǔ)性作用。

　　至于人工智能與醫(yī)療健康領(lǐng)域的關(guān)系，假設(shè)可以通過AI串聯(lián)起來一個人之前所有的體檢數(shù)據(jù)，從醫(yī)療領(lǐng)域來看會起到很好的效果。比如醫(yī)生可通過AI數(shù)據(jù)分析隨時隨地了解一個人的體質(zhì)，從而快速制定出相對準(zhǔn)確的治療解決方案。這種借助大數(shù)據(jù)推算出身體健康未來風(fēng)險(xiǎn)的新技術(shù)，可以有效推動醫(yī)療健康的進(jìn)步與發(fā)展。麒盛現(xiàn)如今的智能床，可以通過技術(shù)檢測出睡眠者在一個星期后是否會發(fā)生心梗等，準(zhǔn)確保障了人們的健康需求。在解決了人們的需求之后，市場的商業(yè)化過程也就逐漸清晰了。

　　主持人：從企業(yè)家視角出發(fā)，您怎么看待人工智能背景下行業(yè)或技術(shù)的未來趨勢？

　　唐國海：在未來，人工智能應(yīng)用將愈發(fā)深入地融入我們的日常生活。就當(dāng)前而言，智能汽車已隨處可見，智能床等數(shù)字化家居產(chǎn)品也步入大眾視野，商業(yè)領(lǐng)域更是涌現(xiàn)出大量數(shù)字營銷手段。展望今后的發(fā)展趨勢，其核心在于持續(xù)升級，以賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。借助數(shù)字化手段，拓展智能床產(chǎn)品的功能，實(shí)現(xiàn)從單純的數(shù)字產(chǎn)品向全方位數(shù)字服務(wù)的轉(zhuǎn)變，進(jìn)而為人們的健康、生活環(huán)境以及社會發(fā)展帶來諸多效益。高端數(shù)字服務(wù)或許價(jià)格不菲，但毋庸置疑，這是未來服務(wù)行業(yè)的前進(jìn)方向。

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