駕駛員職業(yè)健康培訓(xùn)內(nèi)容

出租汽車駕駛員職業(yè)培訓(xùn) 駕駛員職業(yè)生理和心理健康 第一節(jié) 心理因素，管理對(duì)策，方法策略，性情調(diào)節(jié) 將主要從人、車、路、環(huán)境等能引起駕駛員心理變化的內(nèi)外因著手，探討心理學(xué)在交通安全中的影響。了解汽車駕駛員在交通活動(dòng)中的心理變化以及應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)處境的反應(yīng)。從而能夠找到合適的定性或定量指標(biāo)標(biāo)定駕駛員的心理對(duì)行車安全的影響大小。進(jìn)而更好的利用有利心理因素、排除不良心理因素，保障駕駛員行車安全。 一、影響駕駛員行車安全的主要心理因素 　1、個(gè)性與行車安全 (1)外向型性格比內(nèi)向型性格更容易肇事，且隨著外向型程度的增加，肇事可能性增大。 (2)經(jīng)常違章和肇事的駕駛員個(gè)性表現(xiàn)為易沖動(dòng)、易緊張、偏執(zhí)、偏激、自私、疑心、壓抑、過(guò)分自信等;安全駕駛員更多表現(xiàn)為敏感、緊張程度高、愛思考、冷靜等特點(diǎn)。 　2、情緒與行車安全 發(fā)現(xiàn)駕駛員不良情緒主要有以下幾種表現(xiàn)： (1)急躁情緒。駕駛員或?yàn)榱粟s時(shí)間，盡快完成某項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)，或路遇擁擠堵塞的道路，多容易產(chǎn)生急躁情緒。 (2)緊張情緒。有些駕駛員由于技術(shù)不高，駕駛不熟練，再加上時(shí)間緊任務(wù)重，容易產(chǎn)生緊張情緒。 (3)猶豫情緒。駕駛員在行車中，或因駕駛技術(shù)不熟練，或因情況判斷不佳，或因未處理過(guò)類似情況，而產(chǎn)生猶豫情緒。 (4)憤怒情緒。有些駕駛員在行車時(shí)，或是因?yàn)榕c乘客發(fā)生矛盾，或受到來(lái)自他人連續(xù)不斷的鳴笛，強(qiáng)行超車等方面的刺激干擾，常引起憤怒情緒。 　3、注意與行車安全 駕駛員注意不當(dāng)和不注意是產(chǎn)生的事故占總數(shù)的20%以上。駕駛員在行車過(guò)程中，面臨著來(lái)自信號(hào)燈、行人、車輛路面狀況等各種信息，有些駕駛員沒(méi)有把注意力指向和集中于駕駛的車輛上，如邊開車邊與人聊天，或被周圍其他事物所吸引，導(dǎo)致注意范圍變小，容易發(fā)生行車事故。 二、防止行車事故的心理學(xué)管理對(duì)策 　1、實(shí)施駕駛員崗位適宜性檢驗(yàn)，把好駕駛員聘用關(guān) 　2、建立駕駛員心理檔案，實(shí)行針對(duì)性心理教育 　3、創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境，調(diào)適駕駛員的情感心理環(huán)境 　4、開展駕駛員心理素質(zhì)訓(xùn)練，提高其臨危處置能力 　5、開展駕駛員心理咨詢、輔導(dǎo) 三、提高駕駛員心理素質(zhì)的對(duì)策 1駕駛員必須具備良好的職業(yè)道德 良好的職業(yè)道德可以幫助糾正駕駛員不健康的心理，形成良好的信念、習(xí)慣，約束行為，可以調(diào)整個(gè)人和社會(huì)以及人們彼此之間的關(guān)系。所以公交駕駛員要以高度負(fù)責(zé)的精神熱愛駕駛工作，明確自己職業(yè)的責(zé)任，忠于職守，愛崗敬業(yè)。在日常行車中，以交通法規(guī)為準(zhǔn)則，以遵守企業(yè)規(guī)章制度為己任，不論在什么情況下，堅(jiān)決不做違犯交通法規(guī)、違反安全制度的事情，自覺維護(hù)交通秩序，增強(qiáng)自我管教和約束能力，不開賭氣車、不開英雄車、不開帶病車，發(fā)生矛盾主動(dòng)禮讓，出現(xiàn)意外盡量忍耐，堅(jiān)持文明行車。 2 必須具備良好的身體素質(zhì) 身體是承受艱苦工作和精神折磨的物質(zhì)基礎(chǔ)，身體狀況不同，也會(huì)造成對(duì)待挫折態(tài)度的不同。駕駛員要能適應(yīng)艱苦條件下的勞動(dòng)，身體應(yīng)該完全沒(méi)有影響駕駛工作的疾病，當(dāng)駕駛員疲勞過(guò)度,患有疾病時(shí)就會(huì)出現(xiàn)血壓不正常，心臟功能不全，遇到緊急情況就會(huì)心理緊張，甚至昏厥，這是非常危險(xiǎn)的。如果聽力視力達(dá)不到駕駛要求，就不能把行車中遇到的各種情況迅速傳至中樞神經(jīng)，做出正確的反應(yīng)和判斷，以致發(fā)生行車事故。所以作為一名公交駕駛員應(yīng)具備良好的身體素質(zhì)，在行車過(guò)程中不感到疲勞，精力充沛，能夠從容不迫的應(yīng)付行車中各種異常情況和心理上的壓力而不感到疲勞和緊張。 3 必須具備良好的心理素質(zhì) 駕駛汽車要求沉著冷靜，反應(yīng)迅速，動(dòng)作敏捷，操作準(zhǔn)確，反常心理活動(dòng)必然導(dǎo)致不良的行為后果。駕駛員在行車中無(wú)論遇到什么情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己情緒不穩(wěn)定時(shí)，要進(jìn)行自我調(diào)解和疏導(dǎo)，用各種方法緩解消極情感，盡量減少對(duì)行車安全的影響，提高在各種復(fù)雜情況下反應(yīng)能力、精神承受壓力和自我控制調(diào)節(jié)的應(yīng)激能力，養(yǎng)成堅(jiān)定、頑強(qiáng)、沉著、果斷、機(jī)智的品格，不為情緒左右，不為外界事物分散精力，形成安全駕駛所要求的心理定勢(shì)，能用正確敏捷的思路在極短的時(shí)間內(nèi)迅速、果斷、安全有效的處理日瞬萬(wàn)變的交通情況。 4 必須具備良好的思想素質(zhì) 影響駕駛員心理穩(wěn)定的因素是多種多樣的，有些受社會(huì)上各種不正確的人際觀、價(jià)值觀、道德觀的影響，染上了許多不良習(xí)氣，不能正確判別事物良莠，把握是非標(biāo)準(zhǔn);有的人心胸狹窄，個(gè)人主義嚴(yán)重，不能正確處理個(gè)人與集體的關(guān)系和對(duì)待各種利益的調(diào)整。因此，作為一名公交駕駛員應(yīng)該有高度的政治覺悟，良好的道德修養(yǎng)和頑強(qiáng)的意志力，有正確的人生觀和良好的思想素質(zhì)，凡是要從大局出發(fā)，思前想后，不斷增強(qiáng)自我疏導(dǎo)和道德鑒評(píng)能力，消除心理上的逆反心理，有一種向國(guó)家和人民負(fù)責(zé)的高度安全責(zé)任感，真正做到“車行萬(wàn)里路，處處保平安”。 5、必須具備良好的駕駛習(xí)慣 良好的習(xí)慣一旦形成，就具有使動(dòng)作、行為自動(dòng)化的作用，如果良好的動(dòng)作、行為成習(xí)慣，有些處世辦事方式也可以成為習(xí)慣。反之，如果養(yǎng)成某種不良習(xí)

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