1，在線申請：您可以在"我的訂單"中找到您需要退換修的訂單，點擊”申請退款/退貨”即可。我們的工作人員會在2個工作日 內(nèi)和您取得聯(lián)系，你可以隨時在線查看你的退換修狀態(tài)。

1，“7天無理由退換貨”適用于買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的情形。

2，因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，郵費由平臺供應(yīng)商承擔(dān)（此質(zhì)量問題為貨品破損或殘缺）。非商品質(zhì)量問題的退換貨，應(yīng)由買家承擔(dān)往返運費。

3，退換貨要求退換的商品在平臺供應(yīng)商收到時有完整的外包裝、配件、標(biāo)牌等；待退換的物品被用過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換。

（1）符合退貨政策的商品必須包裝完整、數(shù)量準(zhǔn)確且不影響再次銷售，退貨的同時必須退回相應(yīng)的發(fā)票和相關(guān)文件。

（2）請對寄回的商品妥善包裝，若是退換貨過程中由于包裝過于簡單造成的物流損壞，平臺供應(yīng)商不承擔(dān)商品完整責(zé)任。

（3）發(fā)票需單獨寄送。退換貨時，如涉及發(fā)票退回，請您不要將發(fā)票放在貨物中一起寄送，平臺供應(yīng)商客服人員將和您確認(rèn)發(fā)票寄送地址，避免丟失。

4，退貨商品的價款到賬時間因支付方式的不同而有所差異，具體應(yīng)參照相關(guān)銀行或支付工具的說明提示，平臺供應(yīng)商不對退換貨費用的到賬時間做任何形式的保證。

特別提醒：為避免由于商品滯留造成的經(jīng)濟(jì)損失，所有退換貨商品，買家應(yīng)在所規(guī)定之時間內(nèi)發(fā)回（以物流簽收時間次日起7天內(nèi)為準(zhǔn)），超過規(guī)定時間仍不能將退換商品發(fā)出的，平臺供應(yīng)商將不予接受該退換貨商品。

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