螢火健康保是螢火健康保社保證的一年百萬(wàn)醫(yī)療保險(xiǎn)，剛滿月的孩子到65歲的老人可以保險(xiǎn)，等待30天。該產(chǎn)品主要保障一般醫(yī)療和重病醫(yī)療，包括意外死亡/殘疾保障。螢火健康保可在線上直接退保。一、螢火健康保怎么退？螢火健康?？稍诰€上直接退保，以ios14版本的蘋果12手機(jī)的8.0.13版本的微信為例，搜索“螢火健康?！惫娞?hào)中從“我的保單”進(jìn)入“我的”，然后找到“我的訂單”，選擇自己需要退保的保險(xiǎn)保單，翻到頁(yè)面最下方，即可看到“申請(qǐng)退保”的入口鏈接，按照提示操作即可退保了。除此之外消費(fèi)者也可以從“我的保單”進(jìn)入“在線客服”，然后轉(zhuǎn)人工服務(wù)，聯(lián)系在線客服協(xié)助自己退保。二、退保可以退多少錢？保單可以退回多少錢，分為這三種情況：

1、 全額退保一般能全額退保的情況有這幾種：1）猶豫期內(nèi)退保購(gòu)買保險(xiǎn)是有個(gè)猶豫期的，退保時(shí)還在猶豫期內(nèi)的話，可以全額退保，只會(huì)扣一點(diǎn)點(diǎn)工本費(fèi)用，一般把合同回執(zhí)簽收后才開(kāi)始算猶豫期，通常是十幾天，合同里會(huì)寫明。2）被代簽名由于一些業(yè)務(wù)員的操作不規(guī)范的話，保險(xiǎn)合同的簽名不是本人簽名，這時(shí)候可以申請(qǐng)全額退款。3）有證據(jù)如果代理人違規(guī)操作或者欺騙了消費(fèi)者，有證據(jù)的話，這種情況也能申請(qǐng)全額退款。

2、 退回現(xiàn)金價(jià)值如果退保時(shí)已經(jīng)不在猶豫期，能退回的只有現(xiàn)金價(jià)值，而且有現(xiàn)金價(jià)值的必須是儲(chǔ)蓄型人生保險(xiǎn)，比如終身壽險(xiǎn)、一年期以上的定期壽險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)、長(zhǎng)期消費(fèi)型重疾險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄型重疾險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)和分紅保險(xiǎn)等；意外險(xiǎn)，一年期的醫(yī)療險(xiǎn)等等一般沒(méi)有現(xiàn)金價(jià)值。

3、 退回現(xiàn)金價(jià)值+分紅