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5次接到彈窗,沒(méi)出京也被彈窗,健康寶遇到這些情況怎么辦?

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年04月10日 15:37

近日,不少市民接到了社區(qū)來(lái)電,按照本市疫情防控的最新規(guī)定,需要登記近期的行程記錄,并盡快做核酸檢測(cè)。還有一部分市民健康寶出現(xiàn)彈窗,甚至有的人遇到彈窗反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象。就這些情況,記者采訪了疫情防控一線的工作人員。

將臺(tái)地區(qū)辦事處水岸家園社區(qū)工作人員李穎介紹,一些市民近期健康寶出現(xiàn)了彈窗,彈窗的類型不同,處理方式也不同。一般情況下,在做了核酸檢測(cè)報(bào)告顯示陰性后,健康寶會(huì)恢復(fù)正常。但有一位轄區(qū)居民在做了核酸檢測(cè)呈陰性后,健康寶反復(fù)出現(xiàn)彈窗,彈窗出現(xiàn)竟多達(dá)5次,這是怎么回事呢?

李穎解釋說(shuō):“和該居民反復(fù)核查行程記錄,我們發(fā)現(xiàn)他曾到達(dá)的地區(qū),在他離開(kāi)后先后都升級(jí)為疫情中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,在大數(shù)據(jù)排查中將他列入名單,由此導(dǎo)致他的健康寶多次出現(xiàn)彈窗?!币獬@些彈窗,按照疫情防控規(guī)定,市民需要做核酸檢測(cè)并按照實(shí)際情況落實(shí)疫情管控政策,再由社區(qū)上報(bào)解除。

(資料圖)

常營(yíng)地區(qū)辦事處北京像素治理中心工作人員馬玲告訴記者,近幾天,向治理中心咨詢健康寶出現(xiàn)彈窗的市民較多,其中有一位市民的彈窗類型屬于第3類,也就是14天內(nèi)曾到訪過(guò)疫情中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域或關(guān)聯(lián)人員等情況。工作人員詢問(wèn)后得知,該市民近期并沒(méi)有離京或者去往本市疫情防控區(qū)域,那么,為何健康寶還會(huì)出現(xiàn)彈窗呢?

馬玲說(shuō),按照以往經(jīng)驗(yàn),他們建議該居民回憶一下,是否曾用本人身份證辦理或幫他人辦理過(guò)手機(jī)號(hào)碼,該居民回憶說(shuō)他曾幫親屬辦理過(guò)一個(gè)手機(jī)號(hào),而該親屬目前正在有新冠病毒感染病例的地區(qū),從而導(dǎo)致他本人健康寶出現(xiàn)彈窗。工作人員幫該居民進(jìn)行了信息核實(shí)登記,并讓其簽署了疫情防控承諾責(zé)任書(shū)后進(jìn)行了上報(bào)解除申請(qǐng)。

還有一位居民健康寶也出現(xiàn)了彈窗,經(jīng)了解,該居民曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)火車票,后來(lái)退了車票沒(méi)有去往外地,但健康寶仍出現(xiàn)彈窗。按照防疫要求,工作人員對(duì)其進(jìn)行了信息核實(shí)登記,并上報(bào)解除申請(qǐng)。

“第三位市民的情況讓我們一度也感到很困惑?!瘪R玲說(shuō),根據(jù)區(qū)疫情防控的派單內(nèi)容顯示,該居民曾去過(guò)建外SOHO的疫情臨時(shí)管控區(qū),但他非??隙ǖ乇硎?,并沒(méi)有進(jìn)入這棟被管控的大樓。經(jīng)社區(qū)反復(fù)核查后發(fā)現(xiàn),他曾在管控樓附近的一家店鋪掃碼購(gòu)買(mǎi)過(guò)商品,這一掃碼消費(fèi)的記錄被大數(shù)據(jù)篩查出來(lái),所以被列入派單,根據(jù)疫情防控規(guī)定,該居民被安排去做核酸檢測(cè)。

參與疫情防控的工作人員提醒市民,不論什么時(shí)間返京,應(yīng)該第一時(shí)間向所在的社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行報(bào)備,配合社區(qū)進(jìn)行行程登記。如果居民曾停留或途經(jīng)北京涉疫情地區(qū),雖然14天內(nèi)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)北京,也應(yīng)該第一時(shí)間向社區(qū)居委會(huì)報(bào)備,不然,經(jīng)大數(shù)據(jù)篩查,健康寶可能會(huì)出現(xiàn)彈窗,或者會(huì)接到社區(qū)居委會(huì)的電話通知,需要核實(shí)行程信息并做核酸檢測(cè)?!霸俅翁嵝汛蠹?,凡是有過(guò)疫情風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅居史的人員,第一時(shí)間向社區(qū)報(bào)備很重要?!?/p>

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