首頁(yè) 資訊老人小孩沒(méi)有智能手機(jī)如何“掃碼通行”？地鐵“一碼通行”功能怎么用？→

老人小孩沒(méi)有智能手機(jī)如何“掃碼通行”？地鐵“一碼通行”功能怎么用？→

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年04月20日 09:35

掃“場(chǎng)所碼”或“數(shù)字哨兵”

已經(jīng)成為市民

進(jìn)入公共場(chǎng)所和居民小區(qū)的“標(biāo)配”

沒(méi)有智能手機(jī)的老年人和小孩

如何順利“掃碼通行”？

記者從上海市大數(shù)據(jù)中心了解到，考慮到不使用智能手機(jī)的老年人，無(wú)法通過(guò)掃“場(chǎng)所碼”進(jìn)行健康核驗(yàn)的情況，目前提供了紙質(zhì)離線“隨申碼”加身份證的方案，用于老年人等特殊人群的出行健康核驗(yàn)憑證和場(chǎng)所登記，對(duì)于部署“數(shù)字哨兵”的場(chǎng)所，可通過(guò)刷實(shí)體身份證一次完成健康核驗(yàn)和場(chǎng)所登記。

如何申領(lǐng)離線“隨申碼”？

如何使用離線“隨申碼”在公共場(chǎng)所通行？

記者梳理了一些市民關(guān)心的問(wèn)題

請(qǐng)上海市大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了解答

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問(wèn)：哪些人可以申領(lǐng)離線“隨申碼”？

答：18周歲以下未成年人、60周歲以上（含60周歲）老年人、本市戶籍持證殘疾人可以申領(lǐng)。

問(wèn)：符合條件的人群如何申領(lǐng)離線“隨申碼”？

答：符合條件的市民可憑身份證、“隨申碼”、親屬“隨申碼”中的一個(gè)，至各區(qū)行政服務(wù)中心、社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，以及部分提供“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)終端的銀行線下網(wǎng)點(diǎn)，在自助終端機(jī)自行申領(lǐng)并打印即可。

問(wèn)：老年人等群體行動(dòng)不便，無(wú)法前往線下網(wǎng)點(diǎn)辦理，可以由他人代領(lǐng)嗎？

答：如不方便本人申領(lǐng)，也可委托他人代領(lǐng)，由受委托人攜帶申領(lǐng)人的身份證代為辦理。

問(wèn)：一定要去線下的網(wǎng)點(diǎn)或自助終端機(jī)才能申領(lǐng)離線“隨申碼”嗎？能否自行在家中打?。?/p>

答：目前仍須在各區(qū)行政服務(wù)中心、社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，以及部分提供“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)終端的銀行線下網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行辦理。線上申請(qǐng)服務(wù)目前正在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，即將上線，上線后符合條件的市民可以在家自行線上申領(lǐng)并打印。

問(wèn)：離線“隨申碼”是否有有效期？

答：離線“隨申碼”有效期為180天，過(guò)期失效，需重新領(lǐng)取。已制發(fā)的有效期內(nèi)的老版離線“隨申碼”依然有效。

問(wèn)：在部署了“場(chǎng)所碼”或“數(shù)字哨兵”的公共場(chǎng)所，如何使用離線“隨申碼”通行？

答：持有離線“隨申碼”的市民，在單獨(dú)出行時(shí)，需隨身攜帶實(shí)體身份證+紙質(zhì)離線“隨申碼”。

在已部署“數(shù)字哨兵”的場(chǎng)所，可以通過(guò)“數(shù)字哨兵”設(shè)備刷身份證通行。需要特別注意的是，“數(shù)字哨兵”不支持刷離線“隨申碼”。刷身份證后，“數(shù)字哨兵”設(shè)備從后臺(tái)實(shí)時(shí)獲取健康核驗(yàn)數(shù)據(jù)，將結(jié)果顯示在屏幕上，并自動(dòng)完成信息登記。

而在未部署“數(shù)字哨兵”的場(chǎng)所，可以出示本人身份證和紙質(zhì)離線“隨申碼”，由公共場(chǎng)所或居民小區(qū)保安、工作人員用“隨申辦”中的“掃一掃”功能，掃市民的紙質(zhì)離線“隨申碼”核驗(yàn)健康狀況，并手工登記人員信息后通行。

問(wèn)：老人、小孩和家人一同出行時(shí)，能不能由家人出示“親屬隨申碼”通行？

答：當(dāng)有家人陪伴出行時(shí)，老人、未成年人等群體也可使用“親屬隨申碼”通行。

在已部署“數(shù)字哨兵”的場(chǎng)所，家人可通過(guò)手機(jī)調(diào)取已申請(qǐng)的“親屬隨申碼”，在“數(shù)字哨兵”相應(yīng)區(qū)域掃“親屬隨申碼”驗(yàn)證后通行。陪同出行的家人，請(qǐng)?zhí)崆霸诒救恕半S申辦”的“親屬隨申碼”頁(yè)面確認(rèn)已申領(lǐng)“親屬隨申碼”。

在未部署“數(shù)字哨兵”的場(chǎng)所，由家人出示“親屬隨申碼”，公共場(chǎng)所或居民小區(qū)保安、工作人員查驗(yàn)“親屬隨申碼”，并手工登記人員信息后通行。

問(wèn)：如何申領(lǐng)“親屬隨申碼”？

答：在本人隨申碼頁(yè)面點(diǎn)擊“親屬隨申碼”進(jìn)入申領(lǐng)頁(yè)面，提交相關(guān)材料為親屬申領(lǐng)。

問(wèn)：哪些人可以申領(lǐng)“親屬隨申碼”？

答：目前，“親屬隨申碼”支持本市及外省市未滿18周歲的未成年人、60周歲以上的老年人（含60周歲）及無(wú)法獨(dú)立申請(qǐng)“隨申碼”的特殊人群。

問(wèn)：老人乘坐公交、地鐵時(shí)，沒(méi)有智能手機(jī)如何查驗(yàn)通行？

答：針對(duì)老人外出乘坐公交地鐵的需求，市大數(shù)據(jù)中心正積極配合交通委、交通卡公司研究解決方案。目前，交通卡公司已啟動(dòng)交通卡持有人信息關(guān)聯(lián)綁定、查驗(yàn)紙質(zhì)核酸陰性證明等方式，為老年群體提供交通出行方案。

漫畫版攻略

上海地鐵“Metro大都會(huì)”APP今起試點(diǎn)“一碼通行”

過(guò)地鐵安檢要驗(yàn)場(chǎng)所碼，過(guò)閘機(jī)是否又要換個(gè)APP掃乘車碼？今天，上海地鐵在運(yùn)營(yíng)的3、6、10、16號(hào)線站點(diǎn)中，率先推出“一碼通行”功能試點(diǎn)。使用最新版的“Metro大都會(huì)”APP，就可以一屏展示“核酸檢測(cè)”+“健康碼”狀態(tài)，驗(yàn)碼通過(guò)后直接掃這個(gè)碼進(jìn)站，既不用換APP，也不用掃地鐵車站的“場(chǎng)所碼”，就能自動(dòng)完成信息上傳并形成溯源。

自5月22日上海地鐵逐步恢復(fù)運(yùn)營(yíng)以來(lái)，按照上海疫情防控的相關(guān)要求，乘客要先在站外掃好本站“場(chǎng)所碼”，過(guò)閘前向工作人員展示“健康碼”信息、核酸檢測(cè)信息。在滿足防疫要求后，才能掃乘車碼或刷卡過(guò)閘乘坐地鐵，整個(gè)過(guò)程比較繁瑣。

為了解決這個(gè)痛點(diǎn)，上海地鐵和市有關(guān)單位合作，打通防疫數(shù)據(jù)交互通道，利用技術(shù)手段升級(jí)“Metro大都會(huì)”APP?，F(xiàn)在，使用最新版（版本號(hào)2.4.31）“Metro大都會(huì)”APP的“一碼通行”功能，乘客就可以用“同一個(gè)碼”實(shí)現(xiàn)防疫信息展示、掃碼過(guò)閘進(jìn)站，既滿足地鐵的防疫要求，也節(jié)約過(guò)閘時(shí)間。據(jù)了解，“Metro大都會(huì)”APP為保證乘客個(gè)人隱私，僅在得到用戶實(shí)名認(rèn)證并授權(quán)后才會(huì)關(guān)聯(lián)其相關(guān)防疫健康信息，且信息數(shù)據(jù)僅做展示，不在本地保留數(shù)據(jù)。

上海地鐵提醒乘客，購(gòu)買單程票、使用實(shí)體交通卡等方式進(jìn)站的乘客，仍需按照掃“場(chǎng)所碼”—亮碼核驗(yàn)—進(jìn)站乘車的方式乘坐上海地鐵。

因特殊原因無(wú)法掃描“場(chǎng)所碼”的乘客，可通過(guò)同行人親屬健康碼、隨申辦小程序—老幼核酸助查（18周歲以下未成年人60周歲以上老人）、持有的48小時(shí)內(nèi)（5月30日至31日）或72小時(shí)內(nèi)（6月1日零時(shí)起）核酸檢測(cè)陰性證明（異地報(bào)告、紙質(zhì)報(bào)告均可）進(jìn)行核驗(yàn)；也可出示本人身份證和紙質(zhì)離線“隨申碼”，由工作人員用手機(jī)“隨申辦”掃一掃離線“隨申碼”核驗(yàn)健康狀態(tài)。持保通卡和實(shí)名關(guān)聯(lián)交通卡的乘客，可直接刷卡進(jìn)站乘車，其他未掃碼乘客均需登記信息后方可進(jìn)站。

使用一日票和三日票的用戶，可使用“Metro大都會(huì)”APP乘車碼頁(yè)面過(guò)安檢后，再切換一日票和三日票過(guò)閘，也可掃“場(chǎng)所碼”核驗(yàn)后進(jìn)站乘車?！癕etro大都會(huì)”APP同行票不支持授權(quán)防疫健康信息乘車，使用同行票的乘客需掃“場(chǎng)所碼”核驗(yàn)后進(jìn)站乘車。

如何使用“一碼通行”功能

1、下載軟件并升級(jí)至最新版

此前已下載的用戶，需將“Metro大都會(huì)”APP更新至最新版本（版本號(hào)2.4.31）。

2、如何實(shí)名認(rèn)證授權(quán)

已注冊(cè)用戶在掃碼頁(yè)面會(huì)顯示“授權(quán)”提示，點(diǎn)擊“確認(rèn)授權(quán)”后，即可在掃碼頁(yè)面看到相關(guān)防疫信息。

新用戶在完成注冊(cè)后，可在掃碼頁(yè)面進(jìn)行“授權(quán)”。如用戶決定暫時(shí)不予授權(quán)，則顯示防疫健康信息暫無(wú)數(shù)據(jù)，乘客需按照地鐵防疫要求掃“場(chǎng)所碼”并核驗(yàn)通過(guò)后方可進(jìn)站。

3、核驗(yàn)防疫健康信息

乘客獲得防疫健康信息后，向車站工作人員出示“掃碼頁(yè)”一屏顯示的界面信息。如符合防疫要求相關(guān)規(guī)定（體溫正常、隨申碼為綠碼、5月30日至31日持有48小時(shí)核酸陰性證明、6月1日零時(shí)起持有72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明），即可掃碼進(jìn)站，無(wú)需再掃“場(chǎng)所碼”和切換乘車碼。

待驗(yàn)碼完成后，乘客就可以直接用這個(gè)碼掃閘機(jī)后進(jìn)站，“場(chǎng)所碼”相關(guān)信息已經(jīng)通過(guò)掃碼過(guò)閘的行為完成。