首頁資訊老人小孩沒有智能手機如何“掃碼通行”？地鐵“一碼通行”功能怎么用？→

老人小孩沒有智能手機如何“掃碼通行”？地鐵“一碼通行”功能怎么用？→

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年04月20日 09:35

掃“場所碼”或“數(shù)字哨兵”

已經(jīng)成為市民

進(jìn)入公共場所和居民小區(qū)的“標(biāo)配”

沒有智能手機的老年人和小孩

如何順利“掃碼通行”？

記者從上海市大數(shù)據(jù)中心了解到，考慮到不使用智能手機的老年人，無法通過掃“場所碼”進(jìn)行健康核驗的情況，目前提供了紙質(zhì)離線“隨申碼”加身份證的方案，用于老年人等特殊人群的出行健康核驗憑證和場所登記，對于部署“數(shù)字哨兵”的場所，可通過刷實體身份證一次完成健康核驗和場所登記。

如何申領(lǐng)離線“隨申碼”？

如何使用離線“隨申碼”在公共場所通行？

記者梳理了一些市民關(guān)心的問題

請上海市大數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了解答

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問：哪些人可以申領(lǐng)離線“隨申碼”？

答：18周歲以下未成年人、60周歲以上（含60周歲）老年人、本市戶籍持證殘疾人可以申領(lǐng)。

問：符合條件的人群如何申領(lǐng)離線“隨申碼”？

答：符合條件的市民可憑身份證、“隨申碼”、親屬“隨申碼”中的一個，至各區(qū)行政服務(wù)中心、社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，以及部分提供“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)終端的銀行線下網(wǎng)點，在自助終端機自行申領(lǐng)并打印即可。

問：老年人等群體行動不便，無法前往線下網(wǎng)點辦理，可以由他人代領(lǐng)嗎？

答：如不方便本人申領(lǐng)，也可委托他人代領(lǐng)，由受委托人攜帶申領(lǐng)人的身份證代為辦理。

問：一定要去線下的網(wǎng)點或自助終端機才能申領(lǐng)離線“隨申碼”嗎？能否自行在家中打?。?/p>

答：目前仍須在各區(qū)行政服務(wù)中心、社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，以及部分提供“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)終端的銀行線下網(wǎng)點進(jìn)行辦理。線上申請服務(wù)目前正在開發(fā)過程中，即將上線，上線后符合條件的市民可以在家自行線上申領(lǐng)并打印。

問：離線“隨申碼”是否有有效期？

答：離線“隨申碼”有效期為180天，過期失效，需重新領(lǐng)取。已制發(fā)的有效期內(nèi)的老版離線“隨申碼”依然有效。

問：在部署了“場所碼”或“數(shù)字哨兵”的公共場所，如何使用離線“隨申碼”通行？

答：持有離線“隨申碼”的市民，在單獨出行時，需隨身攜帶實體身份證+紙質(zhì)離線“隨申碼”。

在已部署“數(shù)字哨兵”的場所，可以通過“數(shù)字哨兵”設(shè)備刷身份證通行。需要特別注意的是，“數(shù)字哨兵”不支持刷離線“隨申碼”。刷身份證后，“數(shù)字哨兵”設(shè)備從后臺實時獲取健康核驗數(shù)據(jù)，將結(jié)果顯示在屏幕上，并自動完成信息登記。

而在未部署“數(shù)字哨兵”的場所，可以出示本人身份證和紙質(zhì)離線“隨申碼”，由公共場所或居民小區(qū)保安、工作人員用“隨申辦”中的“掃一掃”功能，掃市民的紙質(zhì)離線“隨申碼”核驗健康狀況，并手工登記人員信息后通行。

問：老人、小孩和家人一同出行時，能不能由家人出示“親屬隨申碼”通行？

答：當(dāng)有家人陪伴出行時，老人、未成年人等群體也可使用“親屬隨申碼”通行。

在已部署“數(shù)字哨兵”的場所，家人可通過手機調(diào)取已申請的“親屬隨申碼”，在“數(shù)字哨兵”相應(yīng)區(qū)域掃“親屬隨申碼”驗證后通行。陪同出行的家人，請?zhí)崆霸诒救恕半S申辦”的“親屬隨申碼”頁面確認(rèn)已申領(lǐng)“親屬隨申碼”。

在未部署“數(shù)字哨兵”的場所，由家人出示“親屬隨申碼”，公共場所或居民小區(qū)保安、工作人員查驗“親屬隨申碼”，并手工登記人員信息后通行。

問：如何申領(lǐng)“親屬隨申碼”？

答：在本人隨申碼頁面點擊“親屬隨申碼”進(jìn)入申領(lǐng)頁面，提交相關(guān)材料為親屬申領(lǐng)。

問：哪些人可以申領(lǐng)“親屬隨申碼”？

答：目前，“親屬隨申碼”支持本市及外省市未滿18周歲的未成年人、60周歲以上的老年人（含60周歲）及無法獨立申請“隨申碼”的特殊人群。

問：老人乘坐公交、地鐵時，沒有智能手機如何查驗通行？

答：針對老人外出乘坐公交地鐵的需求，市大數(shù)據(jù)中心正積極配合交通委、交通卡公司研究解決方案。目前，交通卡公司已啟動交通卡持有人信息關(guān)聯(lián)綁定、查驗紙質(zhì)核酸陰性證明等方式，為老年群體提供交通出行方案。

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上海地鐵“Metro大都會”APP今起試點“一碼通行”

過地鐵安檢要驗場所碼，過閘機是否又要換個APP掃乘車碼？今天，上海地鐵在運營的3、6、10、16號線站點中，率先推出“一碼通行”功能試點。使用最新版的“Metro大都會”APP，就可以一屏展示“核酸檢測”+“健康碼”狀態(tài)，驗碼通過后直接掃這個碼進(jìn)站，既不用換APP，也不用掃地鐵車站的“場所碼”，就能自動完成信息上傳并形成溯源。

自5月22日上海地鐵逐步恢復(fù)運營以來，按照上海疫情防控的相關(guān)要求，乘客要先在站外掃好本站“場所碼”，過閘前向工作人員展示“健康碼”信息、核酸檢測信息。在滿足防疫要求后，才能掃乘車碼或刷卡過閘乘坐地鐵，整個過程比較繁瑣。

為了解決這個痛點，上海地鐵和市有關(guān)單位合作，打通防疫數(shù)據(jù)交互通道，利用技術(shù)手段升級“Metro大都會”APP?，F(xiàn)在，使用最新版（版本號2.4.31）“Metro大都會”APP的“一碼通行”功能，乘客就可以用“同一個碼”實現(xiàn)防疫信息展示、掃碼過閘進(jìn)站，既滿足地鐵的防疫要求，也節(jié)約過閘時間。據(jù)了解，“Metro大都會”APP為保證乘客個人隱私，僅在得到用戶實名認(rèn)證并授權(quán)后才會關(guān)聯(lián)其相關(guān)防疫健康信息，且信息數(shù)據(jù)僅做展示，不在本地保留數(shù)據(jù)。

上海地鐵提醒乘客，購買單程票、使用實體交通卡等方式進(jìn)站的乘客，仍需按照掃“場所碼”—亮碼核驗—進(jìn)站乘車的方式乘坐上海地鐵。

因特殊原因無法掃描“場所碼”的乘客，可通過同行人親屬健康碼、隨申辦小程序—老幼核酸助查（18周歲以下未成年人60周歲以上老人）、持有的48小時內(nèi)（5月30日至31日）或72小時內(nèi)（6月1日零時起）核酸檢測陰性證明（異地報告、紙質(zhì)報告均可）進(jìn)行核驗；也可出示本人身份證和紙質(zhì)離線“隨申碼”，由工作人員用手機“隨申辦”掃一掃離線“隨申碼”核驗健康狀態(tài)。持保通卡和實名關(guān)聯(lián)交通卡的乘客，可直接刷卡進(jìn)站乘車，其他未掃碼乘客均需登記信息后方可進(jìn)站。

使用一日票和三日票的用戶，可使用“Metro大都會”APP乘車碼頁面過安檢后，再切換一日票和三日票過閘，也可掃“場所碼”核驗后進(jìn)站乘車?！癕etro大都會”APP同行票不支持授權(quán)防疫健康信息乘車，使用同行票的乘客需掃“場所碼”核驗后進(jìn)站乘車。

如何使用“一碼通行”功能

1、下載軟件并升級至最新版

此前已下載的用戶，需將“Metro大都會”APP更新至最新版本（版本號2.4.31）。

2、如何實名認(rèn)證授權(quán)

已注冊用戶在掃碼頁面會顯示“授權(quán)”提示，點擊“確認(rèn)授權(quán)”后，即可在掃碼頁面看到相關(guān)防疫信息。

新用戶在完成注冊后，可在掃碼頁面進(jìn)行“授權(quán)”。如用戶決定暫時不予授權(quán)，則顯示防疫健康信息暫無數(shù)據(jù)，乘客需按照地鐵防疫要求掃“場所碼”并核驗通過后方可進(jìn)站。

3、核驗防疫健康信息

乘客獲得防疫健康信息后，向車站工作人員出示“掃碼頁”一屏顯示的界面信息。如符合防疫要求相關(guān)規(guī)定（體溫正常、隨申碼為綠碼、5月30日至31日持有48小時核酸陰性證明、6月1日零時起持有72小時內(nèi)核酸檢測陰性證明），即可掃碼進(jìn)站，無需再掃“場所碼”和切換乘車碼。

待驗碼完成后，乘客就可以直接用這個碼掃閘機后進(jìn)站，“場所碼”相關(guān)信息已經(jīng)通過掃碼過閘的行為完成。