員工心理輔導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn).doc
員工心理輔導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)
第 PAGE 1頁 員工心理輔導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn) 員工心理輔導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)講師:譚小琥 譚小琥老師 老師介紹: 品牌策略營銷專家 清華大學(xué)特邀講師 世界華人500強講師 中國金牌管理咨詢師 國際注冊企業(yè)教練(RCC) 授課風(fēng)格: 演說家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。 譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多。 ——中國移動集團 講師風(fēng)格個性化,易聽;易懂;易執(zhí)行。 ——南方石化 譚老師很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓(xùn)。 ——綠城集團 告別理論講教、推崇實務(wù)操作、親歷案例分享、實戰(zhàn)經(jīng)驗傳導(dǎo)。 ——中海石油 譚老師是集演說家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師! ——聯(lián)邦家居 企業(yè)員工的心理健康輔導(dǎo)不容忽視 富士康職工半年內(nèi)發(fā)生十二連跳,心理專家將其歸結(jié)為新一代農(nóng)民工的脆弱,而社會學(xué)者認為是經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌期社會公平問題的集中反映。康奈集團黨委副書記、工會主席陳增鑫說,現(xiàn)在的員工大多是80后青年,感情上比較脆弱,看問題也比較直接和簡單,一旦有事情發(fā)生就不知道如何處理。對此,他認為,員工的心理問題如不及時疏導(dǎo),企業(yè)就有可能出現(xiàn)安全事故。 全國總工會5月29日發(fā)文,強調(diào)加強對新生代農(nóng)民工心理疏導(dǎo),及時有效化解矛盾,提高一線職工勞動報酬,使廣大職工有尊嚴地生活,實現(xiàn)體面勞動。 長期以來,整治企業(yè)安全中強調(diào)物的安全超過強調(diào)人的安全,忽視了對員工心理安全的關(guān)注,使得員工的不安全心理長期存在,從而在企業(yè)的安全生產(chǎn)中埋下了不安全隱患。因此,解決員工的心理安全問題,提升員工的安全感直接關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展,具有深刻的社會意義和重大的現(xiàn)實意義。 一些員工相遇,脫口一句話就是:今天真郁悶。還有的員工說:今天我心情不好,別理我,煩著呢.員工情緒不佳等心理問題給企業(yè)造成的負面影響主要有:缺勤率、離職率、人際沖突增加,工作積極性和工作效率下降等。因此,員工心理問題已成為企業(yè)管理者面臨的重要問題。 現(xiàn)在,員工心理健康影響企業(yè)競爭力和發(fā)展前途的話題引起越來越多企業(yè)的重視。如何做好企業(yè)員工心理健康輔導(dǎo),以保持健康的心態(tài)投入到工作和生活之中?這是當(dāng)前企業(yè)員工管理最為緊迫的問題,也是現(xiàn)代管理需要創(chuàng)新的課題。 一、心理健康的主要標志 人的心理健康主要包括以下七個方面:一是能正確認識自己,對自己的能力、性格和優(yōu)缺點作出恰當(dāng)?shù)?、客觀的評價,從而不對自己提出苛刻的而非分的期望與要求,給自己確定切合實際的生活目標和理想,對自己充滿信心,努力發(fā)展自身的潛能,對自己無法補救的缺陷安然處之,即使在最困難的情況下,也能理智地對待自己。二是保持和諧的人際關(guān)系,能認識到他人存在的重要性和作用,同時也能被他人所理解,為他人和集體所接受,能與他人保持正常的溝通和交往。三是有良好的適應(yīng)能力。充分相信自己,勇敢地面對生活、學(xué)習(xí)和工作中的各種困難和挑戰(zhàn),使自己適應(yīng)時代的節(jié)奏與變化。四是有堅強的意志,在現(xiàn)實生活中能夠較長時間保持專注和控制行動去實現(xiàn)某一既定目標,具有克服困難的信心和決心。五是能協(xié)調(diào)和控制情緒,保持良好的心境,能適度地表達和控制自己的情緒,在社會交往中既不妄自尊大,也不退縮畏懼,做到把握現(xiàn)實,正確對待成功與挫折。六是有完整和諧的人格。一個心理健康的人,其人格結(jié)構(gòu)包括氣質(zhì)、能力、性格和理解、信念、動機、興趣、人生觀等各方面能平衡發(fā)展。七是有與年齡相符合的心理行為。如果一個人的心理行為嚴重偏離自己的年齡特征,是心理不健康的表現(xiàn)。 二、影響心理健康的因素 人的心理健康與內(nèi)、外壓力和自我強度有關(guān),心理健康程度與自我強度呈正比,與內(nèi)、外壓力呈反比。 1、外壓力。外壓力是指外界環(huán)境中存在著不良的應(yīng)激源,形成一種壓力,對人的心理產(chǎn)生影響,它包括生理性、心理性以及社會性的應(yīng)激源。生理性應(yīng)激源有生活環(huán)境中不適當(dāng)?shù)臏囟?、濕度、照明、空間和噪音等刺激,長期作用,會導(dǎo)致人的生理上難以忍受,并影響到情緒和行為。調(diào)查表明,長期高強度的噪音刺激會使大腦皮層興奮抑制過程失調(diào),條件反射異常,腦血管功能受損,植物神經(jīng)功能紊亂,產(chǎn)生頭痛、耳鳴、心悸、失眠、嗜睡、乏力、智力下降等癥狀;在生活空間小的環(huán)境中人的侵犯性行為增多,焦慮水平高;室內(nèi)氣溫過高,會使人頭痛、惡心、多汗、視覺障礙、注意力不集中、煩躁不安、反應(yīng)遲鈍等。 心理性應(yīng)激源中,不良的人際交往是最重要的,人際之間的關(guān)系不協(xié)調(diào)會導(dǎo)致人的心理不平衡,當(dāng)遭受他人冷落、諷刺和漫罵時,心理壓力加劇,如果對方也性格古怪、脾氣暴躁、情緒多變,更會使應(yīng)激源的強度增加。 社會性應(yīng)激源中,社會文化背景的不良或變化過分強烈,會形成巨大的壓力,使人難以適應(yīng)社會環(huán)境,產(chǎn)生不良的情緒體驗。社會性應(yīng)激源有很多,如就業(yè)壓力的增大、家庭的突然
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