隨著數(shù)字革命的加速，教育科技將為世界各地的生活和經(jīng)濟(jì)留下不可磨滅的印記。

從填補(bǔ)勞動(dòng)力缺口到提高教育中對(duì)心理健康的重視，技術(shù)正在改變和增強(qiáng)全世界的教育部門。同時(shí)，這種現(xiàn)象正在影響所有學(xué)習(xí)者——無(wú)論是剛?cè)雽W(xué)的孩子，還是尋求提高未來(lái)工作和職業(yè)技能的成人學(xué)習(xí)者。

未來(lái)10年內(nèi)，全球?qū)⒂?億高中畢業(yè)生和3.5億大專畢業(yè)生；到2030年，全球教育支出將達(dá)到10萬(wàn)億美元。在不斷發(fā)展的全球教育生態(tài)系統(tǒng)中，教育科技將發(fā)揮關(guān)鍵作用。

隨著該行業(yè)的發(fā)展，出現(xiàn)了五個(gè)主要趨勢(shì)。這些趨勢(shì)已經(jīng)在塑造教育科技和教育行業(yè)，并將在未來(lái)幾年繼續(xù)影響全球數(shù)億人。

1. 技能提升：培訓(xùn)未來(lái)的勞動(dòng)力

大眾輿論往往表明，傳統(tǒng)高等教育往往存在不足，因此需要出臺(tái)方便、靈活的學(xué)習(xí)解決方案。隨著就業(yè)市場(chǎng)各個(gè)層面的需求激增，像Degreed、Interplay Learning和Workera這樣等教育科技企業(yè)，正在成為幫助個(gè)人在快速發(fā)展的就業(yè)市場(chǎng)取得成功的關(guān)鍵。

同時(shí)，使用教育科技平臺(tái)來(lái)提高技能以應(yīng)對(duì)不斷變化的就業(yè)市場(chǎng)，或?qū)⒊蔀槌掷m(xù)一段時(shí)間的趨勢(shì)。

2. 人工智能：徹底改變學(xué)習(xí)體驗(yàn)

人工智能正在引領(lǐng)教育新時(shí)代，為人們提供個(gè)性化、高效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。教育市場(chǎng)中的人工智能正在飛速發(fā)展：預(yù)計(jì)到2028年全球，這一領(lǐng)域?qū)⒃鲩L(zhǎng)約210億美元。

幾乎所有教育科技公司都在實(shí)施人工智能，并將對(duì)商業(yè)模式和學(xué)習(xí)者產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。Amira Learning、Sizzle AI和 Workera AI等創(chuàng)新解決方案是在教育中使用人工智能的市場(chǎng)領(lǐng)袖，利用人工智能提供1:1支持、技能智能并提高生產(chǎn)力，徹底改變教育。

3. 人才吸引：為教育科技吸引新人才

數(shù)字化和人工智能為教育科技領(lǐng)域釋放了頂尖人才。來(lái)自科技巨頭公司的杰出專業(yè)人士認(rèn)識(shí)到這個(gè)市場(chǎng)的巨大潛力，紛紛創(chuàng)立教育科技公司。例如，Kyron的Rajen、Sizzle的Jerome Pesenti和Maximal Learning的Eran Megiddo等企業(yè)家都有充分豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以充分把握機(jī)遇并在教育科技領(lǐng)域打造新的創(chuàng)新。

4. 心理健康：塑造幸福感

隨著世界逐漸擺脫疫情的影響，人們?cè)絹?lái)越注重在教育中提高心理健康支持的比重。疾病預(yù)防控制中心青少年危險(xiǎn)行為監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的令人震驚，也再次強(qiáng)調(diào)了問(wèn)題的緊迫性。Hazel Health、Panorama Education、Thrive Global和Woebot等組織是這一領(lǐng)域的先鋒，一直致力于解決K-12學(xué)生面臨的心理和社會(huì)情感挑戰(zhàn)，并促進(jìn)人們更健康、更幸福地生活。

5. 結(jié)果優(yōu)先：優(yōu)先考慮影響衡量

在教育科技領(lǐng)域，影響和成果的優(yōu)先順序至關(guān)重要，因?yàn)檫@對(duì)于企業(yè)能夠持續(xù)運(yùn)營(yíng)并推動(dòng)有效的教育也很關(guān)鍵。如果沒(méi)有可靠的結(jié)果數(shù)據(jù)，則無(wú)法評(píng)估什么最終對(duì)用戶是有效的。

在K-12教育中，由于缺乏有關(guān)產(chǎn)品實(shí)施和結(jié)果的數(shù)據(jù)，各學(xué)區(qū)每年需要平均嘗試高達(dá)2591個(gè)教育科技工具，而這也阻礙了解決持續(xù)的和大流行引起的學(xué)習(xí)損失的努力。同樣，在勞動(dòng)力培訓(xùn)方面，2023年為止，美國(guó)花費(fèi)了1018億美元。在當(dāng)今的市場(chǎng)中，有數(shù)百萬(wàn)個(gè)職位空缺，而且還有更多職位需要提高技能，因此，了解相關(guān)投資的影響至關(guān)重要。

衡量教育科技的影響

優(yōu)先考慮影響和成果對(duì)于在教育行業(yè)及其他領(lǐng)域建立持久的業(yè)務(wù)至關(guān)重要。全球最大的教育科技風(fēng)險(xiǎn)投資基金Owl Ventures為衡量成功提供了三個(gè)關(guān)鍵維度：規(guī)模和可及性、多樣性，和成果。

1. 規(guī)模和可及性

教育科技公司必須深入了解客戶群體，培育能夠覆蓋各個(gè)社區(qū)的產(chǎn)品。通常情況下，這在很大程度上取決于公司所關(guān)注的學(xué)習(xí)者群體。

例如，對(duì)于與學(xué)校和地區(qū)合作的公司來(lái)說(shuō)，有資格享受免費(fèi)和減價(jià)午餐的學(xué)生比例，以及英語(yǔ)學(xué)習(xí)者等指標(biāo)起著關(guān)鍵作用。然而，直接面向客戶的公司通常專注于通過(guò)所服務(wù)的家長(zhǎng)和社區(qū)數(shù)量、地理位置、產(chǎn)品價(jià)格點(diǎn)和設(shè)備可訪問(wèn)性等參數(shù)來(lái)跟蹤訪問(wèn)情況。

在美國(guó)以外的地區(qū)，家庭收入、地理位置或宗教等因素可能會(huì)發(fā)揮更大的作用，因此，公司必須報(bào)告有關(guān)城鄉(xiāng)人口、收入水平、性別和年齡范圍的數(shù)據(jù)。

2. 促進(jìn)多樣性

擁抱性別、種族和民族多樣性的公司表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)中位數(shù)的可能性高出36%。多元化的團(tuán)隊(duì)始終能夠表現(xiàn)出卓越的決策能力，這也凸顯了包容性的重要性。

至關(guān)重要的是，教育行業(yè)的公司必須進(jìn)行年度多樣性調(diào)查，以及時(shí)追蹤所有領(lǐng)導(dǎo)層的性別、種族、薪酬公平和員工保留率等指標(biāo)，以確保他們服務(wù)的人群的多樣性能夠反映在公司結(jié)構(gòu)中。

3. 量身定制成果

認(rèn)識(shí)到每個(gè)教育科技企業(yè)都在解決教育領(lǐng)域中不同的挑戰(zhàn)，識(shí)別和測(cè)量與其產(chǎn)品目標(biāo)一致的具體結(jié)果，對(duì)于公司及其利益相關(guān)者來(lái)說(shuō)是值得做的事情。

例如，在Pre-K-12（從學(xué)前教育到高中畢業(yè)）的領(lǐng)域，影響力的衡量可能需要包括從學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)化考試的成績(jī)到社會(huì)情感技能的發(fā)展等多個(gè)方面，從而展示該領(lǐng)域的不同成果。在高等教育和職業(yè)流動(dòng)職能中，畢業(yè)率、獲得的獎(jiǎng)學(xué)金和就業(yè)安置數(shù)量等指標(biāo)也與跟蹤結(jié)果更為相關(guān)。

從本質(zhì)上講，教育科技和高質(zhì)量教育的未來(lái)在于回答教育科技公司的一個(gè)基本問(wèn)題，那就是，這個(gè)解決方案是否能夠?yàn)槠淠繕?biāo)用戶帶來(lái)積極的結(jié)果？

本文作者：

Malvika Bhagwat，Owl Ventures合伙人兼績(jī)效主管

本文原載于世界經(jīng)濟(jì)論壇Agenda博客，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源并附上本文鏈接。

翻譯：吳逸萌

編輯：王燦

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