科室績(jī)效全憑主任分,醫(yī)生都快跑光了
今天想用我的 2 段親身經(jīng)歷,來聊聊科主任在績(jī)效分配中應(yīng)該有多大的權(quán)力,權(quán)力越大是好事還是壞事。
我供職的第一家醫(yī)院,是一家國(guó)企旗下的二甲醫(yī)院,管理模式相對(duì)落后。當(dāng)時(shí)績(jī)效分配,以純收入為基礎(chǔ)。醫(yī)院和科室對(duì)半分,科室全憑主任分。主任總是把自己那一份保密起來,剩下的根據(jù)每個(gè)人的治療費(fèi)和檢查費(fèi)比例來分配。
典型的多勞多得,少勞少得,不勞不得。所以每個(gè)醫(yī)生都存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,搶病源搶開單挖墻角,相互在后面使陰招,給介紹費(fèi)……滋生各種亂象。
因?yàn)榭浦魅卧诳?jī)效分配中權(quán)力很大,科室亂象叢生。加上各種瞎折騰,大量有經(jīng)驗(yàn)有能力的醫(yī)生離職,我也是在那個(gè)階段離開的。
后來我入職某三甲醫(yī)院后,開始接觸電子化績(jī)效管理系統(tǒng)。在系統(tǒng)上,將每個(gè)人的門診量、病房量、用藥、檢查、檢驗(yàn)、夜班量、急診量、會(huì)診量、手術(shù)量、考研、論文等等指標(biāo)都進(jìn)行了量化??梢郧逦纳筛鱾€(gè)時(shí)期的報(bào)表以供參考,通過賦分機(jī)制用來核算每個(gè)人的績(jī)效。
有效避免了科主任對(duì)科室內(nèi)醫(yī)生的盤剝,科主任只能在蛋糕足夠滿足醫(yī)院需求的情況下,去拿管理獎(jiǎng)和目標(biāo)獎(jiǎng)。
這種情形下,科主任愿意培養(yǎng)新人,把新人用來擴(kuò)充擴(kuò)大產(chǎn)能,以完成目標(biāo)。新人老人之間,上級(jí)下級(jí)之間,形成了一種相對(duì)穩(wěn)定的平衡狀態(tài)。這也是我從業(yè)這些年,比較認(rèn)可的分配方案。
以前的科主任在績(jī)效分配中權(quán)力很大,導(dǎo)致各種亂象和優(yōu)秀醫(yī)生離職,現(xiàn)在的科主任分配權(quán)力比較小,反而有利于科室發(fā)展和新人成長(zhǎng)。
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