導 語

在我國現(xiàn)階段，醫(yī)院的大部分護士都是女性，由于護士的工作跟人的身體健康息息相關，在日常工作中，不可避免會遇到直接面對異性病人隱私部位的情況。

若是老護士，由于臨床經(jīng)驗豐富，對這種情況已經(jīng)見怪不怪、習以為常了。然而，年輕的護士在面對病人的隱私部位時，一般都是怎樣化解這種“尷尬“的呢？

一、操作前跟病人解釋清楚操作目的，請病人配合

近年來，隨著醫(yī)患關系的不斷緊張，很多醫(yī)院都倡導建立良好的護患關系。護士，身處醫(yī)生和患者間，是緩和醫(yī)患關系的“中間人”，做好護患溝通很重要。

在實際的護理操作中，護士除了要完成自己的基本護理工作，還要做好患者的“心理護理”，在做一些特殊操作諸如“會陰抹洗”、“導尿”或者“灌腸”時，倘若病人意識清醒，便要跟病人說明該護理操作的目的及大致過程，取得病人的理解和配合，以免產(chǎn)生誤會。

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二、有第三者在場，化解尷尬

在教材《護理基礎學》中規(guī)定，“護士的評估過程中在為異性的身體檢查，應有第三者在場”。

可見，無論是女護士還是男護士，在為異性病人做檢查時，都要有“第三者”在場，在法律上，這不僅是對病人的保護，也是對護士本人的保護。

由于我國大部分醫(yī)院的男護士較為缺乏，絕大多數(shù)護理操作還是由女護士完成，因而“女護士+男病人”這種組合較多見。

面對男性病人的隱私部位，除了拉好床簾保護病人的隱私，護士進行護理操作時，很多護士都會選擇留一位家屬在場，期間若“空氣過于安靜”，可同時給病人進行健康宣教，化解尷尬，一舉兩得。

三、嚴肅，嚴肅是最大的法寶

說起目前三甲醫(yī)院的大多數(shù)護士，很多人的實際印象還是不茍言笑。的確，我國很多醫(yī)院的護士比例遠遠達不到國際的標準，基本每個護士都要負責病區(qū)內(nèi)10~20個病人，護士的工作強度決定了護士必須提高工作效率，哪里還有時間說說笑笑？

在做需要面對病人“隱私部位”的操作時，嚴肅是“性價比”最高的一種方式。

一來，并非所有病人都有足夠多的家屬，也沒有足夠多的護士能夠作為“第三者”參與護理，這樣會過多浪費人力資源；

二來，在沒有家屬在場卻要做涉及隱私的護理工作時，護士的嚴肅能起到安慰、尊重病人的效果，不然，你能想象護士笑嘻嘻地給病人插尿管的場景嗎？面對這樣的護士，恐怕是個病人都會惱火吧？

最后，由于護士的工作是技術活，嚴肅的工作態(tài)度也能得到病人的信任。

人食五谷雜糧，生病在所難免，而諱疾忌醫(yī)卻是病人的大忌，很多病人一聽說要暴露隱私部位都如臨大敵，其實，護士常年跟身體打交道，對身體的各個部位完全是從醫(yī)學的角度看待，根本不存在一般人“害羞”、“尷尬”的想法。

尤其是一些年資高的護士，都是直截了當?shù)亻_始，連解釋的環(huán)節(jié)都省略。那么，作為臨床護士的你，在工作中又經(jīng)歷過哪些尷尬瞬間呢？

作 者 / 涼 涼 來 源 / 護士筆記