“養(yǎng)生講座”“義診贈(zèng)藥”“免費(fèi)旅游”……保健品銷售的這些慣用套路總是能抓住“老年人”的心，讓他們?yōu)橹耙粩S千金”，但這些活動(dòng)背后往往也隱藏著安全隱患。

市民郭大爺就在參加保健品店一次健康講座時(shí)，突然倒地不醒，最終離世。事情發(fā)生后，家屬認(rèn)為郭大爺就是因?yàn)閰⒓又v座才導(dǎo)致猝死的，為此將保健品店起訴至法院索賠各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)125萬余元，看看法院是怎么判決的。

老人參加保健品講座猝死

郭大爺是六合某保健品店的顧客。2023年6月，恰逢該保健品店店慶，郭大爺作為資深顧客受邀參加店慶的系列活動(dòng)，并在店慶當(dāng)天的健康講座中，將向參加人員分享近年來在該保健品店消費(fèi)的心得和感受。

店慶當(dāng)天，氣溫較高，活動(dòng)場內(nèi)開著空調(diào)，但是空氣流通不暢，參加人數(shù)突破100人，大多數(shù)為老年人。郭大爺也在家人的陪同下來到現(xiàn)場。上午8時(shí)左右，郭大爺突然倒地不醒，周圍人見狀，對(duì)其采取了心臟復(fù)蘇施救，并撥打120急救電話。救護(hù)車趕到后，經(jīng)搶救無效，郭大爺死亡。根據(jù)死亡醫(yī)學(xué)證明書載明，郭大爺直接死亡原因?yàn)殁馈?/p>

家屬起訴保健品店索賠125萬余元

郭大爺?shù)耐蝗凰劳鲎尲胰朔浅Ｍ葱?。家屬們認(rèn)為，郭大爺正是受到保健品店的邀請(qǐng)參加活動(dòng)，才會(huì)誘發(fā)疾病導(dǎo)致猝死，該保健品店應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。于是，郭大爺?shù)募覍賹⒃摫＝∑返昶鹪V至法院，要求保健品店賠償死亡賠償金、喪葬費(fèi)等共計(jì)125萬余元。

該案經(jīng)六合法院開庭審理后認(rèn)為，郭大爺生前患有心血管疾病等多種基礎(chǔ)性疾病，作為完全民事行為能力人，應(yīng)該清楚自身的健康狀況是否適宜參加宣講活動(dòng)。其在保健品店店慶現(xiàn)場無外力作用下突然昏倒，經(jīng)搶救無效死亡，死亡證明書載明直接死亡原因?yàn)殁?。即因自身身體健康突發(fā)疾病死亡，所造成的損失應(yīng)由其本人承擔(dān)主要責(zé)任。

事發(fā)時(shí)，現(xiàn)場工作人員采取了心肺復(fù)蘇等施救措施，并撥打了120急救電話。因此，法院認(rèn)為被告盡到了常規(guī)的施救，履行了及時(shí)搶救義務(wù)。但鑒于事發(fā)時(shí)，現(xiàn)場因氣溫較高，室內(nèi)開著空調(diào)，空氣流通不暢。現(xiàn)場環(huán)境對(duì)郭大爺?shù)乃劳銎鸬搅艘欢ㄕT發(fā)作用，而被告作為活動(dòng)的組織者、管理者和店鋪的經(jīng)營者，對(duì)郭大爺?shù)娜松砗拓?cái)產(chǎn)負(fù)有安全保障義務(wù)。

安全保障義務(wù)是公共場所或公共設(shè)施管理人的法定義務(wù)，違反安全保障義務(wù)導(dǎo)致他人損害的，應(yīng)當(dāng)適用過錯(cuò)原則，承擔(dān)一定的責(zé)任。

法院判決保健品店賠償10萬元

基于上述情形，法院酌定某保健品店賠償郭大爺家屬死亡損失10萬元。判決后，雙方均未上訴，現(xiàn)該判決已生效。

法官提醒，近些年隨著人們對(duì)身體健康問題越來越重視，市場上一些商家切中老年人消費(fèi)者的心理需求，經(jīng)常打著“健康養(yǎng)生”的名義，招攬老年人參加各種活動(dòng)，比如老年人旅游、健康講座、免費(fèi)體檢等。對(duì)于老年人來說，面對(duì)五花八門的健康活動(dòng)，不僅要謹(jǐn)防詐騙，也要根據(jù)自己的身體狀況參加。畢竟雖然年紀(jì)大，但老年人作為完全民事行為能力人，仍是自身安全保障義務(wù)的第一責(zé)任人，莫要貪小便宜吃大虧。

而作為公共場所的經(jīng)營者、管理者，針對(duì)老年人這一特殊消費(fèi)群體，應(yīng)該要采取一定的措施來降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，自覺提高合理限度范圍內(nèi)安全保障義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。

通訊員 吳迪 現(xiàn)代快報(bào)/現(xiàn)代+記者 王瑞

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