轉(zhuǎn)自：證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)

????本報(bào)記者 袁傳璽

????植發(fā)的消費(fèi)者畫像不再是單一的中年男性群體，年輕消費(fèi)者、女性消費(fèi)者正成為毛發(fā)機(jī)構(gòu)緊盯的增量市場(chǎng)。

????9月1日，《2023中國毛發(fā)健康生活方式藍(lán)皮書》（簡(jiǎn)稱《藍(lán)皮書》）發(fā)布。從《藍(lán)皮書》調(diào)研結(jié)果來看，年輕消費(fèi)者成為驅(qū)動(dòng)毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)升級(jí)的主力軍。具體來看，對(duì)毛發(fā)健康的關(guān)注群體逐漸低齡化，“00后”毛發(fā)消費(fèi)需求提升；植發(fā)正逐漸從功能性向美學(xué)性升級(jí)，即年輕消費(fèi)者、女性消費(fèi)者對(duì)植發(fā)手術(shù)的需求從簡(jiǎn)單的治療脫發(fā)轉(zhuǎn)向更為個(gè)性化的美學(xué)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。

????伴隨著消費(fèi)群體變遷以及消費(fèi)需求升級(jí)發(fā)展，毛發(fā)健康行業(yè)將呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，同時(shí)也對(duì)行業(yè)內(nèi)的玩家提出了新的挑戰(zhàn)，如何順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)并抓住消費(fèi)者心智，考驗(yàn)著企業(yè)的戰(zhàn)略、布局和執(zhí)行。

????上述變化也正印證了雍禾醫(yī)療CEO張玉此前的判斷，即毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)的潛在消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出三大趨勢(shì)：一是消費(fèi)人群變化，年輕消費(fèi)者與女性消費(fèi)者涌入毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)；二是消費(fèi)者更加理性，追求更好的植發(fā)效果與美學(xué)呈現(xiàn)；三是診療模式變化，植發(fā)之外的一體化診療手段逐漸被接納。

植發(fā)群體新趨勢(shì)

年輕化、美學(xué)化

????雄激素性脫發(fā)為脫發(fā)的主要類型，因此植發(fā)人群中男性占據(jù)大多數(shù)。不過，近年來，越來越多的年輕群體，女性消費(fèi)者愿意為毛發(fā)健康“買單”。

????《藍(lán)皮書》調(diào)研顯示，97%的“90后”和“00后”關(guān)注自身毛發(fā)健康。預(yù)防脫發(fā)是各年齡段群體普遍關(guān)注的話題，其中“90后”、“00后”對(duì)植發(fā)的關(guān)注度較“70后”、“80后”更高。目前中國大部分“90后”擁有一定可支配收入、“00后”也陸續(xù)走進(jìn)職場(chǎng)，52%的“90后”“00后”更愿意選擇專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以解決毛發(fā)問題。

????從消費(fèi)支出金額來看，“80后”、“90后”、“00后”三個(gè)年齡層次均有超過50%的消費(fèi)者在毛發(fā)健康上有過支出，其中“90后”有高達(dá)56.9%的人群有過相關(guān)支出，也是消費(fèi)金額最高的年齡段，平均每年在各類毛發(fā)產(chǎn)品方面支出9979.66元。

????除了消費(fèi)群體的低齡化，毛發(fā)健康行業(yè)還迎來從功能性向美學(xué)性升級(jí)。

????其中，女性或?qū)π蜗箨P(guān)注度和要求更高。女性植發(fā)多為改善型需求，她們的植發(fā)類型多為發(fā)際線、眉毛、頭頂、美人尖、發(fā)旋等種植。《藍(lán)皮書》調(diào)研顯示，96%的女性消費(fèi)者關(guān)注自身的毛發(fā)健康，26%的女性消費(fèi)者關(guān)注美學(xué)設(shè)計(jì)。

????女性消費(fèi)者在養(yǎng)發(fā)和預(yù)防脫發(fā)的問題上比男性消費(fèi)者關(guān)注度更高：56%的女性面臨持續(xù)脫發(fā)的困擾，30%以上的女性的毛發(fā)存在毛糙、脆弱、容易斷發(fā)的問題。女性比男性更看重生活作息、飲食習(xí)慣、體育鍛煉、頭發(fā)清潔等方面對(duì)毛發(fā)健康的影響。

????面對(duì)市場(chǎng)變化，頭部企業(yè)也在持續(xù)調(diào)整路徑以適應(yīng)變化。

????毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)首家上市公司雍禾醫(yī)療介紹，為緊密把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，針對(duì)女性客戶的增長(zhǎng)、脫發(fā)人群年輕化以及大眾對(duì)毛發(fā)健康關(guān)注度逐步提升等情況，公司制定了針對(duì)個(gè)性化和養(yǎng)固業(yè)務(wù)的品牌內(nèi)容營銷策略。同時(shí)，公司擴(kuò)大植發(fā)業(yè)務(wù)的價(jià)格區(qū)間，滿足不同患者的植發(fā)需求，旨在減少患者術(shù)前決策成本，提高到院轉(zhuǎn)化效率。

顏值需求驅(qū)動(dòng)

行業(yè)步入資源整合階段

????不容忽視的是，毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)也面臨著供給端競(jìng)爭(zhēng)激烈，水平參差不齊，業(yè)務(wù)模式同質(zhì)化的發(fā)展挑戰(zhàn)。如何滿足消費(fèi)者多層次需求成為雍禾醫(yī)療在內(nèi)的毛發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的挑戰(zhàn)。

????頭豹研究院發(fā)布的報(bào)告認(rèn)為，顏值需求驅(qū)動(dòng)下，毛發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已逐漸進(jìn)入資源整合階段。

????“在毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，消費(fèi)者需求日益復(fù)雜，醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要將專業(yè)服務(wù)延伸至面診、手術(shù)、養(yǎng)固、術(shù)后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)，提高診治效率和醫(yī)療質(zhì)量?！薄端{(lán)皮書》指出，需求的多樣化引發(fā)行業(yè)升級(jí)，毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)正走向個(gè)性化、一體化、一站式的毛發(fā)綜合管理模式。

????《藍(lán)皮書》調(diào)研報(bào)告顯示，74%的消費(fèi)者在選擇專業(yè)機(jī)構(gòu)的時(shí)候會(huì)考慮機(jī)構(gòu)的一體化診療能力，尋求更有針對(duì)性的、個(gè)性化的治療方案。78%的消費(fèi)者在選擇專業(yè)毛發(fā)機(jī)構(gòu)的時(shí)候更注重綜合治療能力，多種毛發(fā)問題可以在同一個(gè)地方得到治療，一站式解決需求。報(bào)告認(rèn)為，雍禾醫(yī)療的“好醫(yī)生”和“一人一案”的綜合性診療服務(wù)方案為消費(fèi)者提供了可靠的服務(wù)保障，滿足了個(gè)性化的消費(fèi)需求。

????首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院魏愛華也表示，毛發(fā)問題的綜合診療、個(gè)性化診療、一人一案式診療將是行業(yè)的未來趨勢(shì)，對(duì)毛發(fā)醫(yī)療醫(yī)院來說，需要引進(jìn)和購置齊全毛發(fā)診療相關(guān)的藥物及器械設(shè)施設(shè)備，開展洗、養(yǎng)、護(hù)、植、治五位一體的綜合診療模式。

????值得一提的是，調(diào)研報(bào)告也指出，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，大眾對(duì)健康服務(wù)的需求也在不斷增長(zhǎng)，毛發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化診療流程，提升醫(yī)療健康服務(wù)質(zhì)量。

行業(yè)仍在保持增長(zhǎng)

巨頭持續(xù)擴(kuò)張圈地

????根據(jù)弗若斯特沙利文的資料，中國毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)2020年的規(guī)模為人民幣184億元，預(yù)計(jì)以復(fù)合年增長(zhǎng)率22.3%的速度于2030年增長(zhǎng)至人民幣1381億元。

????市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容，迎來了眾多參與者掘金。藍(lán)皮書顯示，目前國內(nèi)市場(chǎng)主體主要包括全國民營連鎖毛發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、民營非連鎖毛發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)美機(jī)構(gòu)植發(fā)科以及公立醫(yī)院的毛發(fā)科室，其中民營連鎖毛發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要包括大麥微針、雍禾植發(fā)、碧蓮盛等。

????其中，毛發(fā)醫(yī)療賽道首家上市企業(yè)——雍禾醫(yī)療在全國68個(gè)城市擁有72家雍禾植發(fā)╱發(fā)之初女性植發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在北京、上海、廣州及深圳擁有14家史云遜健發(fā)機(jī)構(gòu)，為中國最大及覆蓋城市最廣的連鎖毛發(fā)醫(yī)療集團(tuán)?！?023年上半年，接受我們植發(fā)手術(shù)的患者人數(shù)為28304人，較上年同期增加34.6%?！庇汉提t(yī)療在交出的2023年半年報(bào)中披露。

????東北證券(8.590, -0.07, -0.81%)發(fā)布的研報(bào)認(rèn)為，中國毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)滲透率處于較低水平，行業(yè)未來有望保持增長(zhǎng)，其中，養(yǎng)固業(yè)務(wù)增長(zhǎng)快于植發(fā)業(yè)務(wù)，主要集中于一線與新一線城市。毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)政策長(zhǎng)期以從嚴(yán)監(jiān)管與規(guī)范化運(yùn)營為重點(diǎn)，毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)參與者中全國性連鎖機(jī)構(gòu)的市占率有望提升。

????然而，受制于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)是否“見頂”引發(fā)關(guān)注。對(duì)此，《藍(lán)皮書》認(rèn)為，頭部民營連鎖機(jī)構(gòu)更占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì)，也具有更大發(fā)展?jié)摿?。隨著毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展，民營機(jī)構(gòu)市場(chǎng)占有率不斷增大，行業(yè)的監(jiān)管力度也不斷加大，毛發(fā)醫(yī)療市場(chǎng)逐漸邁向成熟階段。

????來自頭部企業(yè)的動(dòng)作更印證了這一觀點(diǎn)?！拔覀儗⒗^續(xù)保持既定的新店開店速度，通過向低線城市下沉實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)廣度覆蓋，進(jìn)一步提高各線城市的覆蓋率；通過一線、新一線城市加密策略來探索‘一城多店’的深度布局，進(jìn)一步提高各城市的覆蓋密度；以及通過在特定區(qū)域布局女性發(fā)之初植發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步為女性美學(xué)植發(fā)的消費(fèi)者提供定制化美學(xué)植發(fā)服務(wù)。預(yù)計(jì)到2023年底，我們?nèi)珖闹舶l(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量可接近85家?！庇汉提t(yī)療表示。

（編輯 李波）

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