質(zhì)保與延保
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上汽大眾在售車型的質(zhì)量擔保期
非出租/非營運車輛 購車滿三年或行駛里程滿十萬公里 出租/營運車輛 購車滿一年或行駛里程滿十萬公里 新能源車 新能源車輛核心部件(動力電池、驅(qū)動電機、電機控制器)質(zhì)量擔保期:插電式混合動力汽車(PHEV)為八年或行駛里程十二萬公里(以先到者為準)
ID純電汽車為八年或行駛里程十六萬公里(以先到者為準)
* 購車時間或行程公里數(shù)為兩個判定標準,以先到者為準
質(zhì)量擔保服務(wù)范圍
整車的質(zhì)量擔保服務(wù):
包括根據(jù)技術(shù)要求調(diào)換或維修損壞的零部件。
已經(jīng)擔保更換過的原裝零件,它的質(zhì)量擔保期將隨整車的質(zhì)量擔保。
在4S店正常付費修理而更換的原裝零件,還享有十二個月的質(zhì)量擔保服務(wù)。
易損件的質(zhì)量擔保服務(wù):
六個月或行駛里程一萬公里的:
空氣濾清器、空調(diào)濾清器、機油濾清器、燃料濾清器、火花塞、制動襯片、離合器片、輪胎、遙控器電池、燈泡、刮水器刮片等;
十二個月或兩萬公里的:
蓄電池、保險絲及普通繼電器(不含集成控制單元)
能否繼續(xù)享受質(zhì)量擔保?
首先,您在非4s店開展的各項保養(yǎng)和維修,需要符合汽車生產(chǎn)廠家的維修手冊規(guī)定和技術(shù)要求;其次,在申請三包和質(zhì)量擔保時,您需要出示在社會修理店修理期間的:
1 維修合同(托修單) 2 維修項目 3 質(zhì)量檢驗單 4 竣工出廠合格證(副本)
出現(xiàn)下述情況,將無法繼續(xù)享受質(zhì)量擔保1 因社會修理店人為處理不當/使用非原裝零件等引起車輛故障。 2 無法提供維修合同(托修單)、維修項目、質(zhì)量檢驗單、竣工出廠合格證(副本)。 3 未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產(chǎn)品而造成車輛損壞。
重要提示
與4S店相比,社會修理渠道使用非原裝零件、缺乏專業(yè)設(shè)備、工人技術(shù)不過關(guān)等,由此而產(chǎn)生的重復(fù)返工維修、修車不成反毀車的例子屢見不鮮。
有理可依、有據(jù)可循,只有清楚車輛在外的維修記錄、不存在濫用/忽視保養(yǎng)車輛的行為,4S店才能更精準檢測車輛情況、制定專屬保養(yǎng)方案。
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