據(jù)調(diào)查,室內(nèi)裝修造成的污染已成為威脅人類健康的“新殺手”。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，我國每年因建筑涂料，主要是苯中毒引起的急性中毒事件高達400起，涉及1.5萬余人，這一觸目驚心的數(shù)據(jù)，給社會各界敲響了警鐘?！按_保產(chǎn)品質(zhì)量，提高環(huán)保性能，倡導(dǎo)環(huán)保建材，營造健康環(huán)境”已成為消費者裝修的呼聲，如今消費者在選擇裝修材料時，不僅關(guān)注裝修后的視覺效果，更重視它的環(huán)保性能。為此，居然之家再次迎難而上，率先在業(yè)內(nèi)打出了“綠色承諾”牌，確保消費者輕松裝修，放心入住。

健康圍繞的家園，才是長久安逸的家園——面對眾多消費者的呼聲，為解決裝修造成的室內(nèi)空氣污染問題，居然之家一方面積極落實國家關(guān)于室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量標準，并于2002年7月1日率先倡導(dǎo)“綠色環(huán)保裝修”，并通過國家質(zhì)檢部門嚴格的聯(lián)合檢測，獲得了首家“綠色環(huán)保家居建材市場”的稱號；另一方面，居然之家會同中國室內(nèi)裝飾協(xié)會綠色環(huán)境工作站、國家環(huán)保局環(huán)境質(zhì)量培訓(xùn)中心共同完成了對場內(nèi)家裝設(shè)計師的環(huán)保設(shè)計培訓(xùn)，并鄭重向消費者提出了“綠色環(huán)保裝修”的承諾，將室內(nèi)空氣質(zhì)量作為裝修工程質(zhì)量驗收的一部分，如空氣質(zhì)量不達標，居然之家將承擔(dān)“先行賠付”的責(zé)任。筆者認為，居然之家“先行賠付”、“綠色環(huán)保裝修”的提出，不僅是對消費者許下的承諾，更是居然之家“重生活、重品質(zhì)、講環(huán)保、重健康”的再一次升華，真實體現(xiàn)了居然之家的最高境界——“真正讓消費者享有居家安然”的夢想。

居然之家為踐行這一承諾，建立了嚴格的“產(chǎn)品準入制度”，嚴格審查商家資質(zhì)是否達標，而且入場后還要隨時隨地抽查商品，從源頭上先行把住了質(zhì)量關(guān)，確保商家出售的商品環(huán)保低碳無污染，如果消費者在裝修、買家具后發(fā)現(xiàn)家中空氣超標經(jīng)檢測可以享受在質(zhì)保期內(nèi)無條件退貨的服務(wù)。在商場內(nèi)可以看到眾多勇于做出“綠色承諾”的國內(nèi)外知名品牌，如會呼吸的家具、會呼吸的壁紙、零甲醛含量家具等，加上全國知名裝飾公司，他們與居然之家強強聯(lián)合，共同向消費者作出了最好的“綠色承諾”服務(wù)，讓大同百姓徹底解除了對家庭裝修污染的后顧之憂。

“設(shè)計家”是居然之家以線下193家實體店和品牌資源為依托，使用3D云服務(wù)系統(tǒng)，由3DMAX開發(fā)商--全球最大的軟件設(shè)計公司Autodesk公司提供核心技術(shù)支持、傾力打造向全社會免費開放的全家裝O2O平臺，為眾多設(shè)計師、施工隊伍、建材家具廠商和消費者提供的交易平臺，同時具備“DIY”功能消費者可自行設(shè)計，也可發(fā)布裝修需求，根據(jù)預(yù)算快速尋找心儀的設(shè)計師，和施工隊伍、家具建材廠商，從而實現(xiàn)一站式消費新服務(wù)體驗！

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