科技引領(lǐng)，重塑“健康嘉定”管理新生態(tài)
近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字賦能已成為公立醫(yī)院改革中不可或缺的關(guān)鍵力量。在數(shù)字技術(shù)的支撐下，醫(yī)療資源的配置更加精準(zhǔn)，基層醫(yī)療服務(wù)能力進(jìn)一步提升，使廣大居民能夠享受到更加同質(zhì)化、便捷化的醫(yī)療服務(wù)。
2023年，嘉定區(qū)成功獲批中央財(cái)政支持公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項(xiàng)目。在此背景下，嘉定區(qū)充分利用數(shù)字技術(shù)手段，以公立醫(yī)院改革為核心，進(jìn)行了積極探索與實(shí)踐，旨在通過(guò)智慧創(chuàng)新推動(dòng)數(shù)字賦能健康醫(yī)療，為嘉定這片熱土注入新的生機(jī)與活力。
智慧引領(lǐng)，信息化管理重塑健康醫(yī)療生態(tài)
在“健康嘉定”的宏偉藍(lán)圖中，嘉定區(qū)緊緊抓住公立醫(yī)院改革的機(jī)遇，以智慧創(chuàng)新為引領(lǐng)，開(kāi)啟了“健康嘉定”高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
信息橋梁：
一中心一平臺(tái)的高效協(xié)同
區(qū)層面積極推進(jìn)“一中心一平臺(tái)”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生信息的實(shí)時(shí)互通與共享。打破傳統(tǒng)信息壁壘，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作在全鏈條上的高效管理。醫(yī)療機(jī)構(gòu)間的協(xié)作因此更加緊密，為百姓提供了更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。
決策之眼：
公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理決策支持系統(tǒng)的智慧洞察
在區(qū)級(jí)端和醫(yī)院端，嘉定區(qū)建立了公立醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理決策支持系統(tǒng)。這一系統(tǒng)如同決策者的智慧之眼，能夠?qū)崟r(shí)、全面地掌握全區(qū)醫(yī)改成效及醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)態(tài)。通過(guò)“一屏看全區(qū)、一屏看全院”的直觀展示，管理者能夠迅速洞察問(wèn)題，做出精準(zhǔn)決策，推動(dòng)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。
精細(xì)管理：
緊密型醫(yī)聯(lián)體健康管理系統(tǒng)的深度整合
為進(jìn)一步強(qiáng)化系統(tǒng)內(nèi)部的精細(xì)化管理能力，嘉定區(qū)加快推進(jìn)緊密型醫(yī)聯(lián)體綜合管理系統(tǒng)建設(shè)，并將管理的觸角延伸至各家醫(yī)院和社區(qū)。這些舉措提升了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)同效率，建立了高效協(xié)同的統(tǒng)一管理平臺(tái)和科學(xué)的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)聯(lián)體各醫(yī)療機(jī)構(gòu)人、財(cái)、物的一體化統(tǒng)一管理。
數(shù)智未來(lái)：
社區(qū)數(shù)智化健康服務(wù)體系的穩(wěn)步推進(jìn)
嘉定區(qū)深知健康管理的未來(lái)在于數(shù)智化，因此有序推進(jìn)了社區(qū)數(shù)智化健康服務(wù)體系建設(shè)。通過(guò)便民數(shù)字化手段提升服務(wù)體驗(yàn)，嘉定區(qū)正在從治病為中心的管理模式轉(zhuǎn)向以居民健康為中心，為居民提供更加個(gè)性化、精準(zhǔn)的健康管理服務(wù)。
智慧醫(yī)療，重塑就醫(yī)新體驗(yàn)
嘉定區(qū)以科技為翼，以患者為中心，全力推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)向智慧化、數(shù)字化、舒適化邁進(jìn)，讓“一部手機(jī)走醫(yī)院”成為現(xiàn)實(shí)，百姓就醫(yī)的便捷度和獲得感得到了前所未有的提升。
如今，在嘉定的各大公立醫(yī)院，患者只需一部智能手機(jī)，便能輕松完成掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢報(bào)告、預(yù)約診療等一系列就醫(yī)流程。智慧醫(yī)療的廣泛應(yīng)用，不僅減少了患者的排隊(duì)等待時(shí)間，更讓就醫(yī)過(guò)程變得簡(jiǎn)單、快捷、舒適。嘉定區(qū)深知，每一次技術(shù)的革新，都是為了讓患者的就醫(yī)體驗(yàn)更加美好。
同時(shí)，嘉定區(qū)相繼建成了區(qū)域遠(yuǎn)程心電診斷中心、影像診斷中心等五大集約化診療服務(wù)中心。這些中心的建立，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域檢驗(yàn)檢查的互聯(lián)互通互認(rèn)，極大地提升了轉(zhuǎn)診效率和服務(wù)質(zhì)量。截止目前，互認(rèn)率達(dá)到94%，這一數(shù)據(jù)背后，是無(wú)數(shù)患者就醫(yī)體驗(yàn)的顯著改善，是醫(yī)療資源利用效率的大幅提升。
嘉定區(qū)以“改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)”為著眼點(diǎn)，不斷推進(jìn)數(shù)字健康城區(qū)的建設(shè)。便捷就醫(yī)3.0版，標(biāo)志著嘉定區(qū)在智慧醫(yī)療的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
信息化賦能分級(jí)診療，推動(dòng)醫(yī)療資源均衡布局
在強(qiáng)化基層服務(wù)能力方面，嘉定區(qū)創(chuàng)新性地構(gòu)建了“3+X”家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理中心，這一核心舉措不僅促進(jìn)了醫(yī)防深度融合，還標(biāo)志著醫(yī)療服務(wù)模式從“以治病為中心”向“以健康為中心”的根本性轉(zhuǎn)變。通過(guò)簽約服務(wù)，家庭醫(yī)生得以全生命周期管理簽約居民的健康狀況，提供了從日常診療到預(yù)防保健的一站式服務(wù)，極大地提升了居民的健康管理水平和健康意識(shí)，讓高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)真正走進(jìn)了居民的家門(mén)。
為了進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源配置，嘉定區(qū)充分利用“3+X”模式的信息化優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源精準(zhǔn)下沉。通過(guò)上級(jí)醫(yī)院“號(hào)源下沉”策略的有效實(shí)施，8家區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已成功向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心下沉了近13.9萬(wàn)個(gè)號(hào)源，占全區(qū)總號(hào)源的88.0%，這一舉措顯著緩解了居民就醫(yī)難的問(wèn)題，使得高級(jí)別的醫(yī)療服務(wù)更加貼近社區(qū)、貼近居民。
下階段，嘉定區(qū)將繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革，著重提升醫(yī)院的精細(xì)化管理水平，并加速智慧醫(yī)院的建設(shè)。嘉定區(qū)將致力于優(yōu)化線上與線下相結(jié)合、富有溫度的“智慧服務(wù)”新體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的全面覆蓋。
同時(shí)，做實(shí)20個(gè)具有顯著效果的便捷就醫(yī)場(chǎng)景應(yīng)用，旨在切實(shí)提升百姓就醫(yī)的便捷度和獲得感。通過(guò)這些舉措，嘉定區(qū)將進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
原標(biāo)題：《嘉定區(qū)公立醫(yī)院改革：智慧創(chuàng)新，開(kāi)啟健康醫(yī)療新時(shí)代》
