在當(dāng)今社會(huì)，越來越多的家長選擇讓孩子參加早教課程，在孩子的成長道路上打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)特殊原因?qū)е潞⒆訜o法完成所有課程時(shí)，早教中心是否應(yīng)該退還剩余的課程費(fèi)用，成為了一個(gè)備受關(guān)注的問題。近日，淇濱區(qū)法院就審結(jié)一起早教機(jī)構(gòu)“退費(fèi)難”引發(fā)的糾紛，依法判決被告某教育咨詢公司退還原告胡某剩余托育費(fèi)9000余元。

基本案情

2022年3月26日，原告胡某在被告某教育咨詢公司參加購買一年托育贈(zèng)送一年早教的活動(dòng)。原告孩子于2022年7月開始在被告所在公司的北校區(qū)上托育。2023年4月底，某教育咨詢公司北校區(qū)關(guān)閉，學(xué)校與家長溝通，說可以將學(xué)費(fèi)轉(zhuǎn)回到南校區(qū)讓另一孩子使用，繼續(xù)完成剩余的5個(gè)月26天的托班課程和贈(zèng)送的1年早教課程。原告另一孩子于2023年9月在被告南校區(qū)學(xué)校上早教課程，并在完成早教課程后上托育課程。2024年8月31日，被告南校區(qū)學(xué)校停止?fàn)I業(yè)，原告早教課程已結(jié)束，仍剩余5個(gè)月26天的托育課程。原告因無法繼續(xù)進(jìn)行托班培訓(xùn)，現(xiàn)要求被告退還剩余學(xué)費(fèi)，中途多次與被告聯(lián)系，被告始終不答應(yīng)退還費(fèi)用，并要求扣除贈(zèng)送的早教課程費(fèi)用。原告為維護(hù)自身合法權(quán)益，故訴至法院。

法院判決

法院審理認(rèn)為，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行自已的義務(wù)。本案中，原告胡某提交收據(jù)證明其已實(shí)際繳納課時(shí)費(fèi)用，且被告某教育咨詢公司為其提供托育服務(wù)，故其二者之間成立教育培訓(xùn)合同關(guān)系，原告胡某依約支付相應(yīng)的托育費(fèi)用，被告某教育咨詢公司應(yīng)依約履行培訓(xùn)義務(wù)。2024年8月31日被告某教育咨詢公司南校區(qū)關(guān)閉，無法為原告的孩子提供托育服務(wù)，應(yīng)當(dāng)退還原告剩余托育費(fèi)用。

法官提醒

面對(duì)早教機(jī)構(gòu)“多買多優(yōu)惠”的各類優(yōu)惠套餐，家長要保持理性，在簽訂合同前務(wù)必細(xì)看條款，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)于退費(fèi)、轉(zhuǎn)讓、終止服務(wù)、爭(zhēng)議解決方式等方面的約定，確保自己的權(quán)益得到保障。若合同出現(xiàn)如“開課后不得申請(qǐng)退費(fèi)”等不公平、不合理的條款，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出異議并要求修改。繳費(fèi)后應(yīng)索要正規(guī)發(fā)票，并保留好合同、繳費(fèi)單據(jù)、轉(zhuǎn)賬截圖、微信聊天記錄、通話錄音等。早教機(jī)構(gòu)的經(jīng)營異常時(shí)，可以通過仲裁、民事訴訟等途徑解決爭(zhēng)議，及時(shí)依法維權(quán)。

營商環(huán)境只有更好，沒有最好；只有進(jìn)行時(shí)，沒有完成時(shí)。淇濱區(qū)法院將不斷加大服務(wù)和保障法治化營商環(huán)境的力度、廣度和深度，統(tǒng)籌立、審、執(zhí)各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)，做實(shí)‘公正與效率’工作主題，努力為大局服務(wù)、為人民司法，不斷提升人民群眾司法獲得感和滿意度，為淇濱區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多的司法力量。

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