首頁(yè) 資訊 職場(chǎng)禮儀關(guān)乎成敗——MTI系列講座之商務(wù)禮儀及修養(yǎng)

職場(chǎng)禮儀關(guān)乎成敗——MTI系列講座之商務(wù)禮儀及修養(yǎng)

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月06日 06:04

    2014年11月6日晚,九里校區(qū)逸夫館,西南交通大學(xué)翻譯系王永華老師帶來(lái)了一場(chǎng)專業(yè)的商務(wù)禮儀及修養(yǎng)的講座。講座由MTI中心主任林娜老師主持,主講人王永華老師以其專業(yè)的商務(wù)禮儀知識(shí)和輕松幽默的演講風(fēng)格讓同學(xué)們走近了職場(chǎng)禮儀,真切的感受到了職場(chǎng)與校園的差別。

    講座伊始,MTI中心主任林娜老師隆介紹了主講人王永華老師。王老師曾任四川新希望集團(tuán)首任外事秘書(shū)兼翻譯,2013全球財(cái)富論壇志愿者培訓(xùn)師,參與前外國(guó)政要及高管接待組工作,教育部CVCC職業(yè)核心能力認(rèn)證培訓(xùn)師。王永華老師將講座明確的分為了三個(gè)部分。在講座的第一部分,王永華老師和同學(xué)分享了個(gè)人的職業(yè)成長(zhǎng)經(jīng)歷。同樣作為外語(yǔ)類畢業(yè)生,王永華老師的第一份工作是擔(dān)任四川新希望集團(tuán)劉永好先生的首任外事秘書(shū)兼翻譯。王老師用自身的工作經(jīng)歷告訴在場(chǎng)的同學(xué)們綜合素質(zhì)才是企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)自己的USP(Unique Selling Point)特質(zhì)才能在職場(chǎng)中脫穎而出。隨后王老師開(kāi)始了在西南交大的執(zhí)教生涯,并且坦言自己熱愛(ài)教師工作,鼓勵(lì)愛(ài)校園愛(ài)學(xué)生的同學(xué)們今后致力于教師行業(yè)。接下來(lái),王老師在教師職業(yè)的基礎(chǔ)上開(kāi)拓了職場(chǎng)的第二片領(lǐng)域:出任語(yǔ)言橋副總裁兼高級(jí)培訓(xùn)師。曾多此為豐田集團(tuán)等大型企業(yè)提供定制職業(yè)禮儀培訓(xùn)和職場(chǎng)溝通技能培訓(xùn)。走到職業(yè)生涯的第四階段,王老師提出做一個(gè)持久的學(xué)習(xí)者是才是職場(chǎng)生涯的終身追求。王永華老師用自己的親身經(jīng)歷向大家展示了初入職場(chǎng)期,職場(chǎng)過(guò)渡期,職業(yè)轉(zhuǎn)型期,職業(yè)穩(wěn)定期的全過(guò)程。在場(chǎng)的同學(xué)們從王老師的職業(yè)生涯中得到啟發(fā),而不僅僅只是得到建議。

    在講座的中間部分,王永華老師圍繞禮儀關(guān)乎職場(chǎng)成敗的主題與在場(chǎng)同學(xué)展開(kāi)互動(dòng)。首先王老師給在場(chǎng)的同學(xué)們提出了兩個(gè)問(wèn)題?問(wèn)題一禮儀是不是一種死板的規(guī)矩?問(wèn)題二禮儀的最終目的是不是為了贏得商業(yè)合同?結(jié)合同學(xué)們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中的表現(xiàn),王老師給出了職場(chǎng)禮儀規(guī)范的五點(diǎn)原則。原則一職場(chǎng)7秒初印象,原則二發(fā)言數(shù)字條理化,原則三持續(xù)掌聲表尊重,原則四笑臉相迎錯(cuò)不了,原則五坐立傾聽(tīng)皆學(xué)問(wèn)。接下來(lái),王永華老師啟發(fā)同學(xué)們思考禮儀的實(shí)質(zhì)是什么?在小游戲禮儀雕塑的活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)們隨機(jī)分成四小組分別展示了某個(gè)生活場(chǎng)景中體現(xiàn)的禮儀。在同學(xué)們的精彩展示之后,王永華老師針對(duì)同學(xué)們的表現(xiàn)提出了平等握手,眼神交流,后者為尊的禮儀規(guī)范。王老師隨后分享自己的心得:“禮儀的實(shí)質(zhì)不僅限于展示自己,更重要的是尊重他人營(yíng)造和諧舒適的人際關(guān)系?!?p>     在講座的最后一部分,王永華老師隨機(jī)給在場(chǎng)的同學(xué)們?cè)O(shè)定了某個(gè)工作場(chǎng)景,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)按小組進(jìn)行場(chǎng)景再現(xiàn)。三組同學(xué)都進(jìn)行了出色的展示,王老師充分肯定了同學(xué)們活學(xué)活用的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn),同時(shí)也給出了補(bǔ)充建議即事項(xiàng)確認(rèn)很重要,提前迎接顯誠(chéng)意,溫馨提示很貼心。講座的最后,王老師就職業(yè)生涯規(guī)劃提出獨(dú)到的啟發(fā)式建議:不要過(guò)早給自己貼上標(biāo)簽,做自己喜歡的事并且堅(jiān)持下去就是最幸福的狀態(tài)。講座雖然結(jié)束了卻留給在場(chǎng)同學(xué)們深深的思考,職場(chǎng)起步才剛剛開(kāi)始。

 

 

                                                    2014級(jí)翻譯碩士陶夢(mèng)然  供稿


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