【網(wǎng)購(gòu)流程】網(wǎng)上購(gòu)物流程步驟 網(wǎng)購(gòu)指南讓你一次逛個(gè)夠
購(gòu)物平臺(tái)選擇——注冊(cè)賬號(hào)——挑選商品——協(xié)商交易事宜——填寫準(zhǔn)確詳細(xì)的地址和聯(lián)系方式——選擇支付方式——收貨驗(yàn)貨——退換貨——退款——維權(quán)——評(píng)價(jià)。
以京東為例:
1. 下載京東app。
2. 沒有賬號(hào)的伙伴需要注冊(cè)一個(gè)賬號(hào),然后登錄。
3. 選擇“登錄”輸入賬號(hào)和密碼登錄。搜索欄輸入自己想要購(gòu)買的物品,點(diǎn)擊搜索就可以看到多個(gè)商品了。
4. 把商品加入購(gòu)物車,選擇“進(jìn)入購(gòu)物車”,查看商品屬性,看好沒問題就可以選擇結(jié)算。
5. 填寫收貨地址,收貨人,配送方式,發(fā)票要求等等,選擇“下一步”,可以看到大體到貨信息,支付方式。
6. 付款方式可以選擇京東錢包、打白條、銀聯(lián)/銀行卡支付,多種支付方式供你選擇,最后選擇“立即支付”。
7. 下完訂單,在家等著快遞就可以了?!驹敿?xì)>>】
基本上只要是節(jié)日的日子都會(huì)有大的優(yōu)惠活動(dòng)的。春節(jié)、元旦、元宵、五一、六一、中秋、國(guó)慶、6.18、11.11、12.12、父親節(jié)、母親節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、感恩節(jié)、七夕等等,節(jié)日網(wǎng)購(gòu)的熱度都會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。
淘寶:年貨節(jié),時(shí)間:1.22-2.2,售賣品類:年貨
京東超市:蝴蝶節(jié),時(shí)間:2.22-2.28,售賣品類:美妝、個(gè)護(hù)為主
蘇寧易購(gòu):閨蜜節(jié),時(shí)間:2.23-3.9,售賣品類:美妝護(hù)膚品
一號(hào)店:寵愛女人節(jié),時(shí)間:2.23-3.8,售賣品類:母嬰、食品、服飾、美護(hù)、百貨、數(shù)碼
聚美優(yōu)品:301店慶,時(shí)間:3.1,售賣品類:美妝為主,母嬰、食品、服飾、食品、鞋包為輔
蜜芽:瘋搶節(jié),時(shí)間:3.1,售賣品類:母嬰
國(guó)美在線:黑色星期五,時(shí)間:3.11,售賣品類:家電
唯品會(huì):年中大促,時(shí)間:6.16,售賣品類:母嬰、美妝、3C
京東:618狂歡節(jié),時(shí)間:6.1--6.20,售賣品類:全品類,包含母嬰、美妝、3C、食品等
寺庫(kù):707周年慶,時(shí)間:7.7,售賣品類:包袋、鞋服、首飾、腕表、配飾、美妝等
唯品會(huì):撒嬌節(jié),時(shí)間:8.14-8.16,售賣品類:時(shí)裝、配飾、鞋、美容化妝品、箱包、家紡、皮具、香水、3C、母嬰等
蘇寧易購(gòu):店慶日,時(shí)間:8.18,售賣品類:家電類
淘寶天貓:雙11,時(shí)間:11.11,售賣品類:全品類
1. 人手不夠,快遞變成慢遞
一到節(jié)假日的時(shí)候,快遞公司貨量就會(huì)大增,導(dǎo)致人手不夠,貨遲遲發(fā)不出來,所以我們?cè)诠?jié)日網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候,一定要打好提前量最好比平時(shí)多算出幾天,要不你的禮品等就會(huì)遲到的,還有節(jié)日期間最好不要網(wǎng)購(gòu)一些保質(zhì)期很短的食品,一但貨運(yùn)積壓貨后,可能過期,給你造成損失的。
2. 打折促銷,多比比價(jià)格
有的商家打出五折,甚至更低折扣促銷,如果你每一次逛這家網(wǎng)店,一定要多比比別的商家相同商品的價(jià)格,別讓他們提價(jià)打折的把戲給騙了,這也是商家們最常用的手段之一。
3. 全場(chǎng)包郵的陷阱
節(jié)日里如果你經(jīng)常逛網(wǎng)站,首先映入你眼簾的就是全場(chǎng)包郵的字樣真是很吸引人的,在網(wǎng)購(gòu)上運(yùn)費(fèi)相對(duì)來說是主要成本之一的,所以有一看到包郵,就很興奮,這一定要注意他們商品的價(jià)格和商品的質(zhì)量,最重要的一點(diǎn)是必須強(qiáng)調(diào)是快遞包郵,有的商家說包郵,他們走的不是快遞,是包郵了,一個(gè)時(shí)間上耽誤事,另一個(gè)就是他們能從中間賺到一些運(yùn)費(fèi)。
1. 選擇可信、可靠的返利網(wǎng):找到網(wǎng)站注冊(cè)成為會(huì)員,注冊(cè)后登陸會(huì)員中心,在“我的賬戶設(shè)置”里面設(shè)置自己的個(gè)人信息和財(cái)務(wù)信息,這樣更方便提現(xiàn)操作。
2. 也可以進(jìn)行“其他賬號(hào)設(shè)置” 綁定淘寶賬號(hào),這樣下次登錄的時(shí)候可以選擇淘寶賬號(hào)快捷登錄、非常方便。
3. 賬戶信息設(shè)置完畢后就可以開始購(gòu)物返利了,首先另外打開瀏覽器,進(jìn)入淘寶挑選好想要購(gòu)買的目標(biāo)商品,復(fù)制商品鏈接網(wǎng)址。
4. 進(jìn)入返利網(wǎng)站,把剛剛復(fù)制的商品鏈接網(wǎng)址粘貼在網(wǎng)站搜索框進(jìn)行搜索,就可以顯示出該商品的返利信息,如果發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格高于淘寶、請(qǐng)不要理會(huì),網(wǎng)站顯示的價(jià)格是商品原價(jià),進(jìn)入淘寶后自動(dòng)轉(zhuǎn)為實(shí)際價(jià)格。
5. 點(diǎn)擊“立即去淘寶”購(gòu)買,接下來的步驟和平時(shí)在淘寶購(gòu)物一摸一樣,正常咨詢賣家,可以和賣家砍價(jià)、咨詢商品質(zhì)量、規(guī)格等,然后下單完成付款即可。
6. 收到貨物后,如果貨物滿意,在淘寶進(jìn)行確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨后可以登錄你的購(gòu)樂信會(huì)員賬戶,進(jìn)入“會(huì)員中心”—“我的賬戶明細(xì)”可以查看到自己的返利訂單。
7. 另外,你還可以進(jìn)行“收徒活動(dòng)”。通過獲得邀請(qǐng)好友使用返利平臺(tái),如果你邀請(qǐng)的朋友購(gòu)物成功,不但他可以獲得返利,你也會(huì)獲得收徒獎(jiǎng)勵(lì),這并不會(huì)影響他的返利金額。收徒很簡(jiǎn)單,只需復(fù)制你的收徒鏈接,把鏈接發(fā)給你的朋友,只要他注冊(cè)成功并購(gòu)物,你就可以獲得收徒獎(jiǎng)勵(lì)了。
8. 需要提醒的是:因?yàn)樘詫毜恼{(diào)整,現(xiàn)在通過返利網(wǎng)購(gòu)物已經(jīng)不可以直接返現(xiàn)金,而是返積分寶,100積分寶等于1元,淘寶、天貓購(gòu)物通用,沒有任何使用限制。
9. 注意事項(xiàng):返利是靠瀏覽器識(shí)別碼識(shí)別、注意電腦殺毒,以防識(shí)別碼被篡改造成訂單丟失。切勿打開多個(gè)同類返利網(wǎng)站,很容易造成訂單歸屬混亂。
1. 網(wǎng)上購(gòu)買商品前,要注意查看商品信息。在買賣中由于買家沒有看清寶貝描述或圖片而導(dǎo)致糾紛的非常多。因此,為了避免不必要的糾紛,看清圖片和描述是很必要的。
2. 網(wǎng)上購(gòu)買商品時(shí),要注意與商家溝通聯(lián)系。在購(gòu)買商品時(shí)應(yīng)注意及時(shí)和商家聯(lián)系,同時(shí)還可以“討價(jià)還價(jià)”,但最主要的還是要詳細(xì)地了解商品本身,可以知道是否還有貨,可能買到更合適自己的商品等等。
3. 確定購(gòu)買商品后,要注意核實(shí)收貨人信息。購(gòu)買商品后應(yīng)注意確定收貨人的信息,如最好有手機(jī)或者固話兩個(gè)號(hào)碼,方便賣家或者快遞公司等聯(lián)系。
4. 選擇正確交易方式,避免財(cái)物兩空。使用第三方支付平臺(tái)進(jìn)行擔(dān)保交易可為買賣雙方提供公平的交易保障,買家通過第三方平臺(tái)支付,可在收到商品后對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn),認(rèn)為商品與描述相符,再完成付款給賣家。若商品存在問題,與商家所承諾的不相符,可申請(qǐng)退款,避免或減少損失。而賣家亦可以貨到付款的情況下,避免不法買家收到商品后不付款的情況。切勿在未收到任何商品的前提下交付任何費(fèi)用!
5. 賣家郵寄商品后,要注意查看發(fā)貨的流程。商家選擇平郵商品超過15天或快遞商品超過3天時(shí),應(yīng)注意要聯(lián)系賣家詢問發(fā)貨情況。同時(shí)還可以通過查看物流信息來掌握商品運(yùn)送信息。
6. 收到網(wǎng)購(gòu)商品后,要注意親自查看商品質(zhì)量。收到商品時(shí)應(yīng)注意第一時(shí)間查看商品信息,具體查看商品是否與賣家發(fā)布的商品信息一致,有無人為的損壞或其他問題。
7. 打款后商家延遲發(fā)貨怎么辦?為避免商家延遲發(fā)貨,或打款后聯(lián)系不到商家,買家在打款前應(yīng)該先與商家溝通,確認(rèn)商品是否有貨,商家會(huì)在什么時(shí)候發(fā)貨,和選用的郵寄方式預(yù)計(jì)在幾天內(nèi)送達(dá)。若商家在承諾的時(shí)間內(nèi)未發(fā)貨,買家應(yīng)及時(shí)聯(lián)系商家,催促其發(fā)貨,若因商品缺貨或不可避免的原因?qū)е律唐凡荒苋缙诎l(fā)貨,買家可與商家協(xié)商申請(qǐng)退款;若無法聯(lián)系商家,買家可向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服求助,設(shè)法聯(lián)系到商家,或通過平臺(tái)客服申請(qǐng)退款(僅限使用第三方支付平臺(tái)擔(dān)保交易的買家有效)。所以,建議廣大消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí),選擇正規(guī)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),并使用第三方擔(dān)保交易(如支付寶),以避免打款后因商家不發(fā)貨或無法聯(lián)系商家而導(dǎo)致的無法取回打款的情況出現(xiàn)。
8. 還沒收到貨,錢已給到商家?不少網(wǎng)友為了圖方便,或心急想快點(diǎn)收到商品,聽信商家之言,在還未收到貨的情況下,通過即時(shí)到賬或匯款等方式,將錢給到不法商家,最終落得財(cái)物兩空。所以,強(qiáng)烈奉勸消費(fèi)者,切勿在沒有收到商品的前提下寄給不法商家一分錢!使用支付寶擔(dān)保交易也需謹(jǐn)慎!切勿在未收到貨前點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”!不法商家在騙取買家打款后假意操縱“已發(fā)貨”,然后利用支付寶到期自動(dòng)打款給賣家的功能,騙取買家的錢。因此,建議買家若在支付寶自動(dòng)打款前仍未收到商家商品,應(yīng)及時(shí)與商家聯(lián)系,讓商家延長(zhǎng)交易的時(shí)間,確保在收到商品無誤后再確認(rèn)收貨;如果無法聯(lián)系商家,買家可在超時(shí)打款前申請(qǐng)退款。
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