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降至6元麥當(dāng)勞調(diào)整配送策略應(yīng)對(duì)銷量下跌挑戰(zhàn)

來源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年12月07日 16:55

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　　近日，麥當(dāng)勞宣布將其配送費(fèi)從9元下降至6元，同時(shí)收取打包服務(wù)費(fèi)，這一調(diào)整迅速在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了熱烈討論。值得注意的是，麥當(dāng)勞并非首家調(diào)整配送費(fèi)用的快餐企業(yè)，此前已有其他快餐品牌對(duì)配送費(fèi)進(jìn)行了類似的調(diào)整。

　　麥當(dāng)勞官網(wǎng)于12月2日宣布了一項(xiàng)關(guān)于“麥樂送”服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的通知。自2024年12月9日起，麥樂送將實(shí)施新的收費(fèi)政策：外送費(fèi)用將從9元降至6元，同時(shí)將根據(jù)訂單中餐品的數(shù)量收取相應(yīng)的打包服務(wù)費(fèi)。這一變更也將適用于團(tuán)體訂餐服務(wù)。此外，麥金卡會(huì)員在滿足一定消費(fèi)額度后，仍可享受外送費(fèi)和打包服務(wù)費(fèi)的優(yōu)惠減免政策。

　　麥當(dāng)勞此次調(diào)整外送費(fèi)用的做法，在社交媒體上引起了廣泛討論。一些網(wǎng)友擔(dān)心，新的打包費(fèi)用可能會(huì)增加總體支出，認(rèn)為這可能是麥當(dāng)勞變相提高價(jià)格的策略。同時(shí)，也有觀點(diǎn)認(rèn)為這是麥當(dāng)勞在快餐行業(yè)中與其他品牌進(jìn)行“價(jià)格戰(zhàn)”的必然結(jié)果。

　　值得注意的是，麥當(dāng)勞并非快餐行業(yè)中首家采取降價(jià)銷售策略的公司。早在今年2月，肯德基就宣布將其官方平臺(tái)的配送費(fèi)從9元下調(diào)至6元，并開始酌情收取打包服務(wù)費(fèi)?？系禄Q，為了更好地提升外送產(chǎn)品的服務(wù)體驗(yàn)，對(duì)外送打包袋進(jìn)行了保溫升級(jí)，并提供專人打包服務(wù)。

　　今年7月份，星巴克專星送的服務(wù)收費(fèi)方式同樣進(jìn)行了整合調(diào)整：配送費(fèi)從每單9元下調(diào)至7元，同時(shí)部分商品開始收取每件1元的打包費(fèi)。星巴克中國(guó)官方客服表示，此次調(diào)整是綜合評(píng)估了外送業(yè)務(wù)的成本結(jié)構(gòu)、營(yíng)運(yùn)成本等因素，對(duì)配送費(fèi)和打包服務(wù)費(fèi)進(jìn)行了細(xì)化調(diào)整。此外，華萊士和塔斯汀的配送費(fèi)用為3元，而漢堡王的配送費(fèi)則在6元左右浮動(dòng)。

　　有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，麥當(dāng)勞近期對(duì)其價(jià)格策略進(jìn)行了調(diào)整，這一變化可能與其在中國(guó)市場(chǎng)銷量的下滑有關(guān)。在近期在業(yè)績(jī)電話會(huì)議上，麥當(dāng)勞首席財(cái)務(wù)官Ian Borden提到，中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)績(jī)繼續(xù)受到消費(fèi)情緒和支出減弱的不利影響。盡管如此，麥當(dāng)勞并未披露具體的數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)。

　　目前，麥當(dāng)勞目前正積極推行“性價(jià)比”戰(zhàn)略，以吸引更多顧客。據(jù)悉，麥當(dāng)勞于今年6月底在美國(guó)市場(chǎng)推出了“5美元超值套餐”，銷售情況持續(xù)向好，因此，麥當(dāng)勞決定將這一促銷活動(dòng)延長(zhǎng)，原本計(jì)劃為期一個(gè)月的推廣活動(dòng)已被多次延期。在最近的業(yè)績(jī)電話會(huì)議上，麥當(dāng)勞宣布將繼續(xù)延長(zhǎng)“5美元套餐”的促銷期，直至12月份。

（文章來源：新華財(cái)經(jīng)）

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