導(dǎo)語(yǔ)

當(dāng)下，人們對(duì)健康的關(guān)注程度逐漸加強(qiáng)，對(duì)疾病的防范以及檢查也越來(lái)越重視，定期體檢已經(jīng)成為人們保健的重要組成部分，健康體檢事業(yè)也因此迎來(lái)了蓬勃發(fā)展。

作為檢后業(yè)務(wù)的重要分支，尤其在檢后健康管理方向，市場(chǎng)上有很多基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的健康管理產(chǎn)品，但通過(guò)用戶(hù)反饋，其對(duì)健康管理的效果并不明顯。

這一問(wèn)題的成因多在于：現(xiàn)有的管理健康產(chǎn)品缺少“有效干預(yù)”！

很多產(chǎn)品在用戶(hù)的健康管理上僅僅是將數(shù)據(jù)反饋并呈現(xiàn)給用戶(hù)，對(duì)如何管理健康缺少有效干預(yù)，或者在引導(dǎo)用戶(hù)管理自己健康的過(guò)程中缺少“帶入感、參與感以及興趣點(diǎn)”，需要用戶(hù)機(jī)械地理解健康數(shù)據(jù)或逼著用戶(hù)去管理自己去完成一些“工作”，缺乏互動(dòng)性與人文關(guān)懷。

這種不夠人性化的健康管理方式最終導(dǎo)致用戶(hù)不再管理自己的健康，這是健康管理的一大痛點(diǎn)。此外，即時(shí)反饋的效果不明顯，身體可能沒(méi)有任何明顯的效果，久而久之，也讓用戶(hù)難以堅(jiān)持。

那有什么方法可以做到有效干預(yù)、持續(xù)跟蹤、隨訪(fǎng)互動(dòng)，還能做到更具互動(dòng)性，提升人性關(guān)懷嗎？

答案是肯定的。

康康在線(xiàn)檢后代運(yùn)營(yíng)方案

健康管理系統(tǒng) + 檢后管理方案

? 健康指南 一鍵生成

杏林七賢健康管理系統(tǒng)可一鍵生成健康指南的功能，從膳食、運(yùn)動(dòng)、生活方式、心理健康、睡眠建議五個(gè)維度，全方位幫助客戶(hù)形成健康的好習(xí)慣。

? 智能監(jiān)測(cè) 及時(shí)干預(yù)

為了達(dá)到更加有效的干預(yù)目的，系統(tǒng)后臺(tái)還能接入客戶(hù)智能穿戴及移動(dòng)監(jiān)測(cè)設(shè)備，數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳，如遇數(shù)據(jù)指標(biāo)異常，還能自動(dòng)觸發(fā)短信類(lèi)方式進(jìn)行及時(shí)干預(yù)，在第一時(shí)間為客戶(hù)送上貼心提示，減輕健康管理師工作量。

? 個(gè)性定制 持續(xù)跟蹤

另外，跟蹤隨訪(fǎng)干預(yù)計(jì)劃通過(guò)個(gè)性化定制，生成月度、季度、半年度和年度的隨訪(fǎng)問(wèn)卷，一鍵導(dǎo)入干預(yù)計(jì)劃模板，支持多種方案選擇，可進(jìn)行持續(xù)跟蹤，隨訪(fǎng)問(wèn)卷還能與客戶(hù)形成強(qiáng)有力的線(xiàn)上互動(dòng)。

康康在線(xiàn)提供專(zhuān)業(yè)健康管理系統(tǒng) + 專(zhuān)業(yè)健康管理師服務(wù)團(tuán)隊(duì)，一站式解決方案，體檢主任之家行業(yè)10萬(wàn)健康管理專(zhuān)業(yè)醫(yī)生資源支持與指導(dǎo)，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的健康管理師團(tuán)隊(duì)，服務(wù)康康體檢網(wǎng)數(shù)十萬(wàn)檢后用戶(hù)經(jīng)驗(yàn)積累。

康康在線(xiàn)檢后健康管理互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，行業(yè)唯一開(kāi)展檢后服務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，可有效解決長(zhǎng)期困擾體檢行業(yè)“檢后服務(wù)無(wú)人管理”的問(wèn)題，可以大幅度提高體檢的價(jià)值,更好地發(fā)揮預(yù)防的效力。

康康在線(xiàn)健康管理服務(wù)全流程覆蓋

? 檢前環(huán)節(jié)

問(wèn)卷調(diào)查：個(gè)人健康狀況及生活方式問(wèn)卷--現(xiàn)病史、家族史、生活方式（飲食、煙酒、運(yùn)動(dòng)）、體檢指標(biāo)（自動(dòng)關(guān)聯(lián)）；

套餐建議：針對(duì)客戶(hù)的問(wèn)卷推薦適合的套餐，個(gè)性化定制項(xiàng)目等；

檢前提醒：體檢準(zhǔn)備注意事項(xiàng)提醒，交通停車(chē)等，科普資訊。

? 檢中環(huán)節(jié)

陪檢服務(wù)：引入先進(jìn)的服務(wù)及管理理念、VIP全程導(dǎo)診、陪檢服務(wù)，一站式服務(wù)。

? 檢后環(huán)節(jié)

報(bào)告解讀：多種形式報(bào)告解讀，圖文解讀，電話(huà)解讀，視頻解讀，MDT解讀，上門(mén)解讀等；

陽(yáng)性指征管理：復(fù)查提醒，門(mén)診掛號(hào)，診療協(xié)調(diào)，綠通等；

會(huì)員服務(wù)：優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，提供的會(huì)員制服務(wù)，全科醫(yī)生健康咨詢(xún)指導(dǎo)，健康回訪(fǎng)，健康檔案管理等；

其他：健康沙龍，健康講座，健康直播，健康提醒，健康資訊，科普漫畫(huà)、動(dòng)畫(huà)、短視頻等，可有效提升體檢客戶(hù)的帶入感、參與感以及興趣點(diǎn)。

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