更新時(shí)間：2023-02-01 16:37:32

問題描述：

你好！我購(gòu)買綠瘦減肥產(chǎn)品，一共5000多，吃了3天，又說(shuō)要繼續(xù)購(gòu)買需要11600元，我覺得不對(duì)勁，我想退貨，他跟我說(shuō)不可能退錢，怎么辦？

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買的東西不給退應(yīng)該找消費(fèi)者委員會(huì)、工商管理部門。消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決：

1. 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由；
2. 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
3. 向有關(guān)行政部門投訴，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)，予以處理并告知消費(fèi)者；
4. 根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；
5. 向人民法院提起訴訟。

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