企業(yè)規(guī)模

恒天然集團(tuán)是全球最大的乳制品出口商，占全球乳品貿(mào)易的1/3。

恒天然采用合作社模式——由約9,000 [55]名新西蘭奶農(nóng)共同擁有，奶農(nóng)向恒天然提供牛奶。恒天然也是新西蘭最大的企業(yè)，占新西蘭出口總額的25%，出口約85%的新西蘭牛奶。在塔拉納基(Taranaki)建有全球最大的乳制品加工廠-華勒亞(Whareroa)，全球員工總數(shù)2.2萬名 [55]，年加工200億升牛奶，產(chǎn)品銷往100多個國家。 2011年，營業(yè)收入達(dá)到199億新西蘭元。

恒天然的供應(yīng)鏈

恒天然的核心優(yōu)勢之一是完全整合的供應(yīng)鏈。恒天然在新西蘭的奶源來自：約9,000名股東，約410萬頭奶牛 [55]，每個牧場平均養(yǎng)牛376頭，每年約產(chǎn)出乳固體12.3萬公斤。新西蘭的奶牛約一半為荷斯坦奶牛，娟姍奶牛也是常見的品種。北島的懷卡多(Waikato)和塔拉納基(Taranaki)成為著名的奶牛養(yǎng)殖區(qū)已經(jīng)一百多年。

恒天然擁有由500多輛奶罐車組成的運輸隊，每年的運奶量約170億升。在新西蘭的高峰季節(jié)（10月中旬）每天的運奶量約8千萬升。 [56]每年的行程為7千萬公里。

恒天然在全球有90多個加工廠 [55]：其中新西蘭24個，澳大利亞10個，其余的分布世界各地，特別是在南美。這些加工廠的總加工量為每年170億升。 [55]生產(chǎn)的乳品包括：無水奶油、黃油、酥油、中脂奶粉、濃縮乳蛋白、分離乳蛋白、車達(dá)干酪和特種干酪、脫脂奶粉、全脂奶粉、濃縮乳清蛋白、乳鐵蛋白、乙醇、營養(yǎng)乳粉、乳白蛋白、藥用級乳糖和食用級乳糖。新西蘭塔拉納基(Taranaki)的華勒亞(Whareroa) 加工廠是全球最大的乳品加工廠

2024年8月28日，新西蘭乳制品公司恒天然將投資約7500萬新西蘭元擴(kuò)建新西蘭一家牛奶廠，以生產(chǎn)更多用于醫(yī)療和運動營養(yǎng)的蛋白質(zhì)原料。 [66]

銷售市場

新西蘭的有機(jī)食品的標(biāo)準(zhǔn)符合包括歐盟、美國、日本以及中國在內(nèi)的世界上所有已知的有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn)。恒天然的有機(jī)食品原料已銷往美國、日本、韓國、東南亞以及臺灣市場。其全球最嚴(yán)格的有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn)，配合新西蘭綠色、純凈的形象，以及長期穩(wěn)定的供應(yīng)，獲得了客戶的認(rèn)可和好評。

恒天然的產(chǎn)品銷往全球105個市場。恒天然有四大業(yè)務(wù)部門：恒天然全球貿(mào)易、恒天然原料乳粉、恒天然消費乳品和恒天然餐飲服務(wù)。

恒天然貿(mào)易與營運向亞洲、中東、非洲、美洲和大洋洲銷售大宗乳制品，包括乳蛋白、奶粉、黃油、奶酪。

恒天然原料乳粉向美國、西歐、日本和韓國銷售乳品原料，包括特制專業(yè)原料，如濃縮乳蛋白(MPC)、牛初乳，以及其他用于食品生產(chǎn)的產(chǎn)品。

恒天然消費乳品生產(chǎn)并在40個國家向消費者出售品牌乳制品。

恒天然餐飲服務(wù)向餐飲業(yè)客戶提供乳品原料和品牌消費品，這些餐飲業(yè)客戶包括快餐連鎖店、航空公司配餐中心、酒店和餐館，主要銷售集中在亞太地區(qū)。

研發(fā)創(chuàng)新

恒天然集團(tuán)

恒天然集團(tuán)注重品質(zhì)、創(chuàng)新以及研發(fā)。公司位于新西蘭的乳品研究所，是世界最為先進(jìn)的乳品研究機(jī)構(gòu)之一，致力于提高業(yè)界對于牧場到終用戶的各個環(huán)節(jié)的乳制品知識，促進(jìn)乳制品行業(yè)的健康發(fā)展。公司在全球包括新西蘭、德國、墨西哥及澳大利亞設(shè)立了七個區(qū)域科研中心，進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)。

恒天然致力于發(fā)展有機(jī)產(chǎn)品已有四年時間，到目前為止公司下屬的有機(jī)牧場已超過30個，有7000頭奶牛已經(jīng)通過有機(jī)認(rèn)證，另有4000頭奶牛正處于轉(zhuǎn)化期，每年可供應(yīng)有機(jī)牛奶兩千萬升。恒天然能向全球客戶提供包括奶粉、油脂、蛋白以及干酪四大類在內(nèi)的十幾種有機(jī)原料，滿足客戶多種不同的功能及應(yīng)用需求。

2020年8月14日，恒天然集團(tuán)攜手美安康質(zhì)量檢測技術(shù)(上海)有限公司在浦東設(shè)立上海創(chuàng)新中心。

中國是恒天然的重要戰(zhàn)略市場，上海創(chuàng)新中心的建立將縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。上海創(chuàng)新中心的開啟，凸顯了恒天然對中國的信心和長期投資的戰(zhàn)略。 [1]

剝離業(yè)務(wù)

2024年，恒天然已確認(rèn)將出售其消費業(yè)務(wù)。這塊業(yè)務(wù)涉及安滿、安佳、安怡等多個知名品牌，這些品牌生產(chǎn)包括黃油、奶酪和嬰兒配方奶粉等一系列產(chǎn)品。 [67]

盡管恒天然成立于2001年，但其歷史卻可追溯到200年前新西蘭乳業(yè)剛剛誕生的時候，從最初的很小規(guī)模，發(fā)展成為全球最大的乳品企業(yè)之一。

早期：1800– 1930年代

新西蘭的乳業(yè)可以追溯到1814年，當(dāng)時傳教士塞繆爾·馬斯登(Samuel Marsden) 買了一頭公牛和兩頭母牛運到新西蘭。得天獨厚的溫帶氣候條件使得乳業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

第一個合作社性質(zhì)的奶酪公司于1871年在奧塔戈半島(Otago Peninsula)成立。跟其它合作社一樣，其成立的目的也是為了資源整合。到20世紀(jì)初，新西蘭大多數(shù)乳品廠都采取合作社模式。到19世紀(jì)30年代合作社總量超過400家。

同時，乳品合作社開始向海外銷售產(chǎn)品。上百個小規(guī)模的新西蘭乳品企業(yè)越來越難以滿足國外市場的需求。于是政府在1923年成立了乳品出口生產(chǎn)控制局來控制乳制品出口。這是歷史上首個乳品局。

發(fā)展與整合：1930-1960年代

乳品局鼓勵奶農(nóng)開拓新的市場，使產(chǎn)品能獲取更好的收益。乳業(yè)因此走向繁榮。

此時的乳業(yè)也開始整合。合作社也開始注重提高效率，借助技術(shù)升級改進(jìn)運輸和冷藏，包括1951年起應(yīng)用的奶罐車收集全脂牛奶，1955年引進(jìn)的牧場牛奶冷卻技術(shù)。

到60年代，400家合作社整合為168家。

市場和產(chǎn)品多元化: 1960-1990 年代

從60年代起，新西蘭乳業(yè)開始實行市場和產(chǎn)品的多元化。當(dāng)新西蘭最大的海外市場英國準(zhǔn)備要加入歐洲經(jīng)濟(jì)共同體時，乳品局開始尋找新的市場。

到80年代，乳品局已經(jīng)有了19個海外分支和關(guān)聯(lián)企業(yè)，到1995年達(dá)到80家。新西蘭乳品局當(dāng)時已經(jīng)成為世界上最大的乳品營銷網(wǎng)絡(luò)。

為了能夠在海外市場競爭中獲得成功，新西蘭的乳品合作社必須更加高效。為此乳業(yè)進(jìn)一步整合，到1996年整合為12個家乳品企業(yè)了。

在不斷擴(kuò)大海外市場的同時，奶農(nóng)為了增加收益也不斷開發(fā)新產(chǎn)品。乳業(yè)逐漸發(fā)展出一套面向消費者的營銷架構(gòu)，同時創(chuàng)立了一些新的品牌。

合作社從生產(chǎn)出口英國的主流產(chǎn)品奶油和奶酪轉(zhuǎn)向奶粉。新產(chǎn)品中包括1991年生產(chǎn)的世界上第一批可涂抹奶油。

產(chǎn)業(yè)協(xié)作：1990-2000年代

1996年新西蘭政府將乳品局的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移給合作社時，處于競爭關(guān)系的乳品合作社不得不第一次聯(lián)手保證生產(chǎn)和營銷的密切配合。

到2000年底，這個產(chǎn)業(yè)95%的產(chǎn)權(quán)屬于兩個公司： 新西蘭乳品集團(tuán)和Kiwi合作乳品公司（另外兩家小公司擁有剩下的5%份額）。

1990年代，取消管制的威脅增加了。乳業(yè)考慮了許多方案來應(yīng)對這個變化，最終決定由一家整合后的公司來結(jié)束主要乳品公司之間的激烈競爭。

恒天然成立：2001年

2001年7月，84%的奶農(nóng)參與投票將新西蘭乳品局、新西蘭乳品集團(tuán)和Kiwi合作乳品公司合并。當(dāng)年10月合并完成，成為恒天然合作集團(tuán)。

為了避免潛在的內(nèi)部矛盾，恒天然以新公司的身份購買了兩家合作社和乳品局的資產(chǎn)。新公司由占全國90%的奶農(nóng)共同擁有。

恒天然在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展已長達(dá)30余年，為中國市場的消費者提供各類營養(yǎng)的乳制品。恒天然的營養(yǎng)配方得到了國際研究成果的支持。餐飲服務(wù)部憑借專業(yè)而出色的服務(wù)團(tuán)隊為蓬勃發(fā)展的西餐廳、餅房和休閑餐飲行業(yè)提供餐飲解決方案。恒天然還是中國乳制品企業(yè)優(yōu)質(zhì)原料的主要供應(yīng)商之一，產(chǎn)品用于生產(chǎn)種類繁多的乳制品，包括奶粉、奶油產(chǎn)品、奶酪及乳蛋白原料等。由于業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，如今中國已成為恒天然全球最大的市場，年增長率達(dá)兩位數(shù)。

恒天然中國總部設(shè)在上海，同時在北京和廣州設(shè)有分公司；加上河北省唐山市的牧場，共有本地員工300余名。

恒天然在中國的主要業(yè)務(wù)有：

乳品原料

進(jìn)口高品質(zhì)乳制品，包括：奶粉、黃油和奶酪及其他特殊乳品原料，包括：乳清蛋白、水解蛋白和牛初乳。

為了迎合中國客戶對乳制品的不同要求，恒天然公司備有多種常規(guī)和特殊規(guī)格乳品原料，用于食品或非食品產(chǎn)品的生產(chǎn)。

恒天然原料業(yè)務(wù)部在乳蛋白類產(chǎn)品解決方案方面為客戶提供了更多選擇，擴(kuò)大蛋白產(chǎn)品在傳統(tǒng)的酸奶、干酪和活力營養(yǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用，并擴(kuò)展應(yīng)用范圍至更多品類。 [51]

消費乳品

在恒天然完全掌控下，安怡和安滿于2009年8月重新在中國市場上市。這些產(chǎn)品所使用的原料奶粉均從新西蘭進(jìn)口，在華東及華南的8所城市有售。2011年8月，安怡開始在江蘇省南京、無錫、蘇州、常州、揚州、鎮(zhèn)江、泰州以及南通八個城市上市。

成人高鈣奶粉品牌安怡，是為專促進(jìn)骨骼健康和預(yù)防骨質(zhì)疏松而開發(fā)。安怡1991年誕生于亞洲，是預(yù)防骨質(zhì)疏松癥的明星品牌。這一全新配方奶粉添加微鈣粒子，并輔以維生素D促進(jìn)鈣的有效吸收，新配方產(chǎn)品于2009年進(jìn)入中國市場。安怡是經(jīng)臨床驗證能夠減少骨質(zhì)流失的牛奶飲品。安怡的使命是提高人們對骨質(zhì)疏松癥的認(rèn)知度、通過更好的營養(yǎng)與鍛煉來預(yù)防骨質(zhì)疏松。

恒天然已經(jīng)在中國廣州、上海、深圳推出免費的安怡骨骼健康檢查。這一骨骼掃描活動旨在提高消費者對保持骨骼健康重要性的認(rèn)識，從而幫助人們改善骨骼健康。

安滿是專為孕婦開發(fā)的營養(yǎng)乳品，在重新上市6個月后已在廣州地區(qū)同類產(chǎn)品中取得領(lǐng)先地位。我們的產(chǎn)品“安滿智孕寶”經(jīng)臨床驗證可提高分娩階段的葉酸水平。它可在懷孕期間維持孕婦正常的葉酸含量，減少嬰兒神經(jīng)管缺陷的風(fēng)險。

安滿知識中心是由全球領(lǐng)先的科學(xué)研究機(jī)構(gòu)、兒科醫(yī)生和兒童發(fā)育專家組成的全球性網(wǎng)絡(luò)。2007年，恒天然成立了安滿顧問委員會，來指導(dǎo)安滿的研究工作。該委員會由昆士蘭醫(yī)學(xué)院的Geoffrey Cleghorn教授領(lǐng)導(dǎo)，成員包括來自約翰霍普金斯大學(xué)的著名教授John Colombo。該委員會還幫助亞洲和中東地區(qū)的醫(yī)生和護(hù)士及時了解兒童開發(fā)領(lǐng)域的最新科學(xué)發(fā)現(xiàn)。2009年，我們專門成立了安滿中國顧問委員會。

餐飲業(yè)務(wù)

餐飲業(yè)務(wù)為餅屋、餐廳、酒店和快餐店供應(yīng)高品質(zhì)的奶酪、奶油、牛奶、黃油等乳制品。

恒天然餐飲服務(wù)部致力于在世界各地為餐飲行業(yè)提供適合當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)情況的解決方案。我們在世界范圍超過70個國家擁有出色的餐飲服務(wù)團(tuán)隊，為餐飲服務(wù)專業(yè)人員提供包括市場營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新及新產(chǎn)品開發(fā)等全方位支持。

恒天然餐飲服務(wù)部的專業(yè)隊伍包括技術(shù)顧問、烘培師、廚師、科研人員及其他在乳品行業(yè)有豐富經(jīng)驗的人員。

恒天然餐飲服務(wù)部擁有眾多以其質(zhì)量和口味而聞名的品牌，其中，著名的“安佳”和“美蘭”品牌在亞洲地區(qū)已獲得廣泛認(rèn)識和信任。

恒天然中國在上海投資建立了研發(fā)中心，主要為餐飲行業(yè)的客戶測試和開發(fā)新產(chǎn)品。

恒天然在北京、上海、廣州、成都開設(shè)的應(yīng)用中心每年向各渠道客戶推出近300種以奶油和芝士為主要原料的創(chuàng)新乳品應(yīng)用配方。 [49]

2022年10月20日，恒天然集團(tuán)正式揭幕全新升級的上海應(yīng)用中心，升級強(qiáng)化了“本土+創(chuàng)新”的模式，全面升級了各渠道的應(yīng)用設(shè)備，研發(fā)符合中國餐飲市場的專屬定制化乳制品。 [52]

在中國，一半以上的比薩使用的是恒天然馬蘇里拉奶酪。約70%的面包產(chǎn)品使用的黃油是來自恒天然，而幾乎所有大型面包連鎖店使用的都是恒天然的黃油、奶油和奶酪。中國國際航班使用的黃油70%也都是安佳迷你黃油。

恒天然作為新西蘭最大的公司更是積極參與了上海世博會新西蘭館的建設(shè)與活動。我們是新西蘭館零售餐飲部的獨家乳制品贊助商，在餐牌上提供的食品里使用了高品質(zhì)的奶酪和奶油和牛奶，供前來參觀的游客品嘗。

自2016年通路變革戰(zhàn)略落地以來，恒天然大中華區(qū)餐飲服務(wù)已超過350個中國城市。 [2]

2020年11月7日，新西蘭乳業(yè)集團(tuán)恒天然旗下餐飲服務(wù)部在進(jìn)博會期間發(fā)布兩款乳脂奶油新品。恒天然大中華區(qū)餐飲服務(wù)部副總裁戴俊琦向新京報記者介紹，大中華區(qū)已成為恒天然全球餐飲服務(wù)部份額最大的市場。 [2]

第三屆中國國際進(jìn)口博覽會上，恒天然旗下餐飲服務(wù)部發(fā)布了兩款新品，并與廣州酒家、尊寶、軒媽、良品鋪子、牛氏運昌等國內(nèi)細(xì)分領(lǐng)域頭部企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同抓住消費升級趨勢，順應(yīng)消費者需求變化，把健康營養(yǎng)的乳制品通過多樣化的渠道及創(chuàng)新應(yīng)用呈現(xiàn)給中國消費者。 [3]

2020年12月15日，恒天然亮相2020第六屆廣州國際酒店用品及餐飲展覽會，推出安佳旗下首款歐系稀奶油產(chǎn)品--安佳多效稀奶油，同時以一系列安佳稀奶油為原料，玩轉(zhuǎn)創(chuàng)意搭配，展示可應(yīng)用于餐飲及烘焙渠道的多款創(chuàng)新應(yīng)用。 [4]

2021年3月29日，第30屆上海國際酒店用品及餐飲業(yè)博覽會(HOTELEX)在上海開幕。恒天然攜旗下餐飲服務(wù)品牌“安佳專業(yè)乳品伙伴”以“玩轉(zhuǎn)奶油，潮流贏佳”主題亮相，將健康飲食與運動主題有機(jī)結(jié)合，從茶飲、餐食、烘焙和便利店渠道玩轉(zhuǎn)稀奶油創(chuàng)意搭配，以強(qiáng)大的創(chuàng)新研發(fā)實力探索乳品的無限可能。 [25]

2021年7月15日，“恒天然安佳芝士奶蓋茶大世界基尼斯挑戰(zhàn)活動”在四川成都舉行，461人同時品嘗恒天然安佳芝士奶蓋茶，成功創(chuàng)下上海大世界基尼斯總部認(rèn)證“中國之最”。 [30]

2021年11月5日至10日，第四屆中國國際進(jìn)口博覽會在上海舉行。恒天然帶來10款新品，展會期間與包括盒馬鮮生、南航、京東、巧廚、豆果美食等多個合作伙伴簽署合作意向書。 [34]

2021年6月24日，恒天然旗下的原料及解決方案品牌NZMP攜獲獎原研益生菌菌株亮相第二十三屆健康原料、天然原料中國展（Hi China）與亞洲食品配料中國展（Fi Asia-China），參與中國國際益生菌行業(yè)交流研討會。 [35]

2021年4月27日，中華環(huán)境保護(hù)基金會與恒天然集團(tuán)旗下的餐飲服務(wù)團(tuán)隊在第23屆中國國際焙烤展覽會上簽署合作協(xié)議，共同設(shè)立中國首個針對社區(qū)烘焙連鎖店的項目基金。 [36]

2021年3月29日，恒天然集團(tuán)攜旗下餐飲服務(wù)品牌“安佳專業(yè)乳品伙伴”亮相第30屆上海國際酒店用品及餐飲業(yè)博覽會(HOTELEX)，將健康飲食與運動主題有機(jī)結(jié)合，從茶飲、餐食、烘焙和便利店渠道玩轉(zhuǎn)稀奶油創(chuàng)意搭配。 [38]

2022年11月，在第五屆中國國際進(jìn)口博覽會期間，恒天然簽署了24份戰(zhàn)略合作合同（包括 GoldMax、京東集團(tuán)、Milkground、旺旺、沃爾瑪和億滋等企業(yè)），推出了15款新產(chǎn)品。 [53]

2023年4月25日，新西蘭乳業(yè)巨頭恒天然集團(tuán)在大中華區(qū)設(shè)立的第五家應(yīng)用中心——恒天然深圳應(yīng)用中心正式揭幕。 [59]

2023年5月22日，乳制品行業(yè)全球領(lǐng)導(dǎo)品牌，恒天然集團(tuán)旗下安佳專業(yè)乳品專業(yè)伙伴亮相2023第25屆中國國際焙烤展覽會(Bakery China)。 [58]

6月25日，新西蘭總理克里斯·希普金斯（Chris Hipkins）率團(tuán)抵達(dá)北京，開啟5天的中國行，新西蘭知名企業(yè)的代表恒天然在希普金斯的訪華代表團(tuán)成員中。 [60]

6月30日，新西蘭總理率新西蘭貿(mào)易代表團(tuán)一行到訪位于靜安區(qū)的新西蘭乳業(yè)恒天然上海應(yīng)用中心。該中心通過本土化創(chuàng)新戰(zhàn)略促進(jìn)新西蘭高質(zhì)量乳品生產(chǎn)，以滿足中國消費者日益增長的需求，是中新兩國攜手并進(jìn)，合作共贏的有力證明。 [61]

2023 年 8 月 4 日至 7 日，首屆世界奶業(yè)大會在內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市舉行。恒天然大中華區(qū)首席執(zhí)行官周德漢受邀出席大會，并就可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新和國際交流合作等乳品行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵議題展開深入討論。 [64]

2018年3月，恒天然中國牧場榮獲全球食品倡議（GFSI）認(rèn)可的SQF（安全質(zhì)量食品）三級認(rèn)證。 [41]

2018年9月20日，恒天然合作集團(tuán)的讓愛“恒”溫 –恒天然獎學(xué)金項目榮獲2018年第三屆“CSR中國教育獎”。

2019年12月4日，恒天然憑借其“以人為本”的人力資源政策和實踐案例，被杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)認(rèn)證為“中國杰出雇主2020”。 [5]

2019年2月，在由CCTV《大國品牌》、中國廣告協(xié)會主辦的“新中國成立70周年品牌峰會”中，恒天然獲得“最佳海外品牌”獎。 [6]

2019年，在英國舉辦的“2019年度國際干酪及乳制品大賽”中，恒天然集團(tuán)旗下乳品原料部榮獲5金6銀4銅，共15項大獎的優(yōu)異成績。恒天然全球乳品原料NZMP品牌干酪被獨立評委們評選為最佳干酪制品之一。 [24]

2020年7月，恒天然旗下的專業(yè)母嬰營養(yǎng)配方品牌安滿榮獲創(chuàng)新營銷案例獎金獎，成為本屆Top Digital盛典營銷案例獎中獲得金獎的唯一母嬰品牌。 [44]

2020年10月30日，恒天然獲第三屆中國乳業(yè)資本論壇“2020創(chuàng)新領(lǐng)軍企業(yè)獎” [39]

2020年12月，第7屆TMA移動營銷大獎于廣州揭曉，恒天然旗下安佳品牌憑借2020年多維度的營銷創(chuàng)新活動，斬獲“年度最具移動營銷創(chuàng)新力品牌”大獎。 [7]

2019-2020，恒天然獲得全球?qū)I(yè)職場研究認(rèn)證機(jī)構(gòu)——卓越 [28]職場研究所的肯定，連續(xù)兩年榮獲“大中華區(qū)最佳職場”獎項。 [8]

2021年1月，恒天然獲“中國杰出雇主2021”殊榮。 [9]

2021年10月22日，第四屆中國乳業(yè)資本論壇落下帷幕，恒天然斬獲“2021卓越創(chuàng)新獎”。 [42]

2022年1月，恒天然憑借其“以人為本”的人力資源政策和健康出色的職場環(huán)境連續(xù)第三年榮膺“中國杰出雇主2022”認(rèn)證及“2021年大中華區(qū)最佳職場”認(rèn)證。 [37]

2022年3月30日，恒天然榮獲“2022年大中華區(qū)女性最佳職場”獎項。 [40]

2022年8月17日，荷蘭合作銀行公布“2022年全球乳業(yè)20強(qiáng)”，主要以年營收為排行參照標(biāo)準(zhǔn)。2022年全球乳業(yè)前十強(qiáng)是包括恒天然在內(nèi)的十大乳業(yè)之一。 [47]

在2022年英國國際干酪和乳制品大獎賽(ICDA)上，恒天然NZMP斬獲14枚獎牌。 [48]

2023年，恒天然榮獲“2023年大中華區(qū)女性最佳職場?”獎項。 [57]

恒天然：投身社區(qū)

2009年10月，恒天然與中國宋慶齡基金會共同建立了“恒天然鄉(xiāng)村母嬰健康項目”，河北省捐贈了15輛救護(hù)車和醫(yī)療設(shè)備。

該項目旨在

在農(nóng)村地區(qū)建立孕產(chǎn)婦和嬰幼兒健康中心

為孕產(chǎn)婦的分娩前后提供醫(yī)療設(shè)施和資源

為農(nóng)村地區(qū)醫(yī)護(hù)人員提供婦幼保健知識和培訓(xùn)

恒天然鄉(xiāng)村母嬰健康項目為河北省15個項目縣基層醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)開展婦幼保健工作和婦女兒童救治創(chuàng)造了條件，大大促進(jìn)了項目縣婦幼保健工作的開展，為貧困縣改善醫(yī)療環(huán)境，提高醫(yī)療技術(shù)水平，提高項目縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率和孕產(chǎn)婦、兒童的救治能力，降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率起到至關(guān)重要作用，項目開展不到一年時間，收到良好社會效益，受到群眾和社會好評。

恒天然與荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)攜手減少碳足跡

恒天然集團(tuán)宣布將繼續(xù)攜手專注于健康、營養(yǎng)和可持續(xù)生活的全球性科學(xué)公司荷蘭皇家帝斯曼集團(tuán)，共同研究如何減少新西蘭牧場溫室氣體排放。 [10]

恒天然堅持綠色低碳發(fā)展

在大中華區(qū)市場，恒天然將安佳所有的外箱包裝用可回收紙箱代替塑料貼片等不可降解材料，實現(xiàn)對外箱包裝的循環(huán)利用。

2021年4月下旬，恒天然將與中華環(huán)境保護(hù)基金會共同設(shè)立中國首個針對社區(qū)烘焙連鎖店的項目基金，作為實施環(huán)保公益項目的主要傳播載體，助力環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。 [26]

恒天然在新西蘭牧場實行的草飼放養(yǎng)模式幫助奶農(nóng)們實現(xiàn)了碳排放量比全球平均水平低70%。 [45]

2022年7月，在中國乳業(yè)綠色發(fā)展工作委員會成立大會上，恒天然作為外資乳制品企業(yè)代表當(dāng)選副主任委員單位，進(jìn)一步為中國乳業(yè)實現(xiàn)低碳發(fā)展目標(biāo)助力。 [46]

恒天然捐贈物資馳援河南

2021年7月，恒天然大中華區(qū)向河南省慈善總會及河南省青少年發(fā)展基金會捐贈8500余箱物資馳援河南。 [31]

恒天然捐贈現(xiàn)金與物資抗擊新冠疫情

2020年10月，恒天然集團(tuán)累計捐贈1000萬人民幣的現(xiàn)金與物資抗擊新冠疫情，獲中國奶協(xié)頒布的“大愛無疆”的牌匾。 [32]

恒天然開展公益植樹活動，加速綠色發(fā)展

2021年10月12日，第五屆恒天然安佳低碳行動公益植樹活動在吉林省延邊市舉行，恒天然以實際行動全力支持中國"碳達(dá)峰"、"碳中和"的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。 [33]

2022年10月25日，恒天然攜手中華環(huán)?；饡岸嗉液姹盒袠I(yè)頭部企業(yè)開啟第六屆安佳乳脂好蛋糕暨第二屆低碳行動公益植樹活動，全力支持"碳達(dá)峰"、"碳中和"的發(fā)展目標(biāo)。 [54]

恒天然啟動世界地球日公益項目

2022年4月，恒天然旗下餐飲服務(wù)品牌“安佳專業(yè)乳品專業(yè)伙伴”攜手中華環(huán)境保護(hù)基金會，發(fā)起低碳行動公益項目。以實際行動全力支持中國實現(xiàn)碳中和目標(biāo)。 [43]

恒天然“領(lǐng)航計劃”走進(jìn)云南 助力鄉(xiāng)村振興

2023年4月23日,恒天然聯(lián)手中華環(huán)境保護(hù)基金會、上海市外商投資協(xié)會共同發(fā)起的“領(lǐng)航計劃”烘焙環(huán)保項目于云南怒江正式啟動，助力偏遠(yuǎn)地區(qū)有志于烘焙產(chǎn)業(yè)的青年學(xué)子，培養(yǎng)優(yōu)秀烘焙人才。 [62]

2023年7月，新西蘭乳企恒天然宣布減碳目標(biāo)，以更加顯著地降低碳排放量，實現(xiàn)范圍1和范圍2的減排新目標(biāo)。 [63]

鄉(xiāng)村母嬰健康項目

該合作項目于2009年開始在河北省15個縣進(jìn)行實施，其中11個為國家級貧困縣。根據(jù)首年的項目實施報告：資助15個項目縣的155件醫(yī)療設(shè)備，累計救治42378人次；

資助的15輛救護(hù)車?yán)塾嬓旭?19569公里，接送患者1671 人次，下鄉(xiāng)督導(dǎo)及篩查高危孕產(chǎn)婦399次。

2010年7月起，“恒天然鄉(xiāng)村母嬰健康項目”在甘肅省實施，在當(dāng)?shù)?8個縣：

向15個婦幼保健機(jī)構(gòu)捐贈15輛醫(yī)用救護(hù)車，用于接送孕產(chǎn)婦住院分娩及危重孕產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)診，有效提高孕婦入院分娩率；

為婦幼保健機(jī)構(gòu)配備264套醫(yī)療設(shè)備，以加強(qiáng)婦幼保健機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)能力，有效提升當(dāng)?shù)貗D幼健康水平；

對17000余名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行免費培訓(xùn)，以提高當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療技術(shù)水平，推動婦幼保健工作的開展。

在為期一年的項目中，實施報告顯示：已有14,326名醫(yī)護(hù)人員接受了培訓(xùn)，醫(yī)療技術(shù)水平得到了提升；該項目向當(dāng)?shù)毓簿栀浟?5輛救護(hù)車，接送危重患者4,108人次，累計行程達(dá)223,895公里；資助當(dāng)?shù)?02套醫(yī)療設(shè)備，累計救治890,106人次；住院分娩率提高了4.46%，婦科疾病普查率提高了10%；項目實施地區(qū)利用縣廣播、電視、板報專欄、標(biāo)語等多種形式，普及婦幼保健知識，宣傳覆蓋率達(dá)95%以上，惠及當(dāng)?shù)厝罕?0余萬人。

2011年7月起，項目將推廣至貴州省。

2021年7月10日，恒天然與人之初深化合作，全系列嬰幼兒配方奶粉均采用新西蘭草飼奶源，為消費者帶來“更綠色、更天然、更健康”的營養(yǎng)體驗。 [29]

設(shè)立獎學(xué)金

此外，恒天然于2010年6月宣布設(shè)立“恒天然獎學(xué)金”

恒天然獎學(xué)金項目為期四年，計劃于2010年6月至2013年12月期間，每年支出40萬元人民幣，獎勵100名來自東北農(nóng)業(yè)大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、江南大學(xué)、華南理工大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)等五所高校畜牧業(yè)和食品業(yè)相關(guān)專業(yè)的家境貧寒的優(yōu)秀學(xué)生。

恒天然安佳成為大英博物館合作液態(tài)奶品牌

播報

2019年4月，全球領(lǐng)先的乳品加工及出口企業(yè)——恒天然集團(tuán)旗下安佳品牌與大英博物館正式簽訂了合作協(xié)議，安佳成為取得大英博物館IP授權(quán)的液態(tài)奶品牌。大英博物館和安佳也將在安佳產(chǎn)品方面進(jìn)行密切合作，過程中將會使用大英博物館豐富館藏元素IP素材。 [23]

據(jù)外媒報道，自從新西蘭恒天然在12月出臺新季度的牛奶估價后，新西蘭已有4名奶農(nóng)自殺。

據(jù)報道，2014年12月10日恒天然下調(diào)了2014-15的固體奶預(yù)估價格，從2013-14年度的每公斤8.4元調(diào)降至每公斤4.7元。

農(nóng)民聯(lián)合會乳品集團(tuán)副主席Kelvin Robinson表示，知道自殺事件。首席驗尸官法官Neil Maclean表示，在過去的6個月里， 總共有14名奶農(nóng)自殺了。而最近的4起自殺案件也被確認(rèn)。據(jù)了解，還有些當(dāng)?shù)蒯t(yī)院也有一些自殺未遂的奶農(nóng)。 [11]

遭到污染

全球最大乳制品加工企業(yè)新西蘭恒天然集團(tuán)其濃縮乳清蛋白粉產(chǎn)品可能含肉毒桿菌后，新西蘭當(dāng)局宣布全球召回1000噸可能遭到污染的乳制品。

新西蘭恒天然公司2013年8月2日發(fā)布消息，稱該公司一個工廠2012年5月生產(chǎn)的濃縮乳清蛋白粉檢出肉毒桿菌。經(jīng)中新雙方核查，現(xiàn)初步確定有4家中國境內(nèi)進(jìn)口商進(jìn)口了可能受到肉毒桿菌污染的新西蘭恒天然集團(tuán)產(chǎn)品。

國家質(zhì)檢總局2013年8月4日公布了4家進(jìn)口企業(yè)名單，這些中國境內(nèi)進(jìn)口商進(jìn)口了可能受到肉毒桿菌污染的新西蘭恒天然集團(tuán)產(chǎn)品。

這4家進(jìn)口企業(yè)分別為：杭州娃哈哈保健食品有限公司和杭州娃哈哈進(jìn)出口有限公司，進(jìn)口濃縮乳清蛋白14.475噸；上海市糖業(yè)煙酒（集團(tuán)）有限公司，進(jìn)口濃縮乳清蛋白4.800噸；多美滋嬰幼兒食品有限公司，進(jìn)口原料乳粉208.550噸。

采取措施

新西蘭恒天然公司當(dāng)天發(fā)布消息后，國家質(zhì)檢總局對此高度重視，立即與新西蘭駐華使館取得聯(lián)系，要求新方立即采取措施，防止問題產(chǎn)品影響中國消費者健康。

2013年8月2日晚，針對新西蘭企業(yè)在濃縮乳清蛋白粉中檢出肉毒桿菌一事，國家質(zhì)檢總局要求進(jìn)口商立即召回可能受污染產(chǎn)品。

國家質(zhì)檢總局要求進(jìn)口商立即召回可能受污染產(chǎn)品，并要求各地檢驗檢疫機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)新西蘭輸華乳制品的檢驗監(jiān)管。國家質(zhì)檢總局將對此事繼續(xù)給予關(guān)注。 [12]

初步確定這4家中國境內(nèi)進(jìn)口企業(yè)已對涉及的問題產(chǎn)品采取追溯、召回等措施。

污染原因

初級產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)食品安全的代理局長斯科特·加拉赫在聲明中說，恒天然集團(tuán)于2日下午向初級產(chǎn)業(yè)部通報了這一事件，初級產(chǎn)業(yè)部已將情況通報主要海外市場的政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)，并加緊調(diào)查核實。

加拉赫說，初級產(chǎn)業(yè)部首先將調(diào)查受污染的產(chǎn)品是否流入新西蘭市場。初級產(chǎn)業(yè)部還將與恒天然及相關(guān)客戶合作，確認(rèn)是否有產(chǎn)品會造成風(fēng)險。如果市場上的產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)含有被污染的蛋白質(zhì)，將會被召回。

恒天然集團(tuán)新西蘭奶制品公司執(zhí)行董事加里·羅馬諾說，有3批濃縮乳清蛋白出現(xiàn)質(zhì)量問題，這些產(chǎn)品是2012年5月在新西蘭本地一家工廠生產(chǎn)的，涉嫌被污染的產(chǎn)品總量為40噸。污染源是該公司在北島懷卡托地區(qū)豪塔普工廠的一根受污染的管道。 [12]

引發(fā)問題

恒天然集團(tuán)表示，檢測結(jié)果顯示，這些濃縮乳清蛋白可能含有肉毒桿菌的菌株，有可能造成食用者中毒。據(jù)介紹，這種濃縮乳清蛋白被廣泛用于嬰兒奶粉、兒童成長奶粉和運動飲料中。但一般的乳制品如鮮奶、奶酪、酸奶和經(jīng)過超高溫消毒的牛奶產(chǎn)品，則不會受到影響。截止到2013年8月5日，還沒有收到問題產(chǎn)品引發(fā)的健康問題報告。 [12]

問題處理

2013年8月5日恒天然集團(tuán)就其產(chǎn)品被檢出肉毒桿菌事件進(jìn)行解釋。恒天然集團(tuán)首席執(zhí)行官西奧-史畢根斯表示，受到污染的原料濃縮乳清蛋白共計38噸，涉及娃哈哈、可口可樂、達(dá)能旗下品牌多美滋和新西蘭奶粉品牌可瑞康等8家企業(yè)。全部問題產(chǎn)品將在48小時內(nèi)召回。 [13]

2013年8月7日國家發(fā)改委宣布，因違反反壟斷法，被罰款447萬元。 [14]

發(fā)布聲明

恒天然2013年8月8日發(fā)布聲明表示，新西蘭政府確認(rèn)此次乳制品質(zhì)量問題僅限于使用三批次濃縮乳清蛋白或受其影響的相關(guān)產(chǎn)品，同時恒天然董事會將開展正式獨立調(diào)查。

聲明詳情

對此，恒天然集團(tuán)首席執(zhí)行官西奧·史畢根思表示：“我們向客戶和新西蘭初級產(chǎn)業(yè)部首次通報質(zhì)量問題時即提出，涉事產(chǎn)品僅限于三批次濃縮乳清蛋白。新西蘭政府對此作出確認(rèn)，并重申包括全脂奶粉、脫脂奶粉、黃油、奶酪等在內(nèi)的所有其他新西蘭乳制品都是安全的。我們贊賞政府的表態(tài)與確認(rèn)。”

恒天然表示，涉事產(chǎn)品僅限于恒天然在新西蘭的一家工廠生產(chǎn)的38噸濃縮乳清蛋白。這批產(chǎn)品隨后被用于生產(chǎn)嬰幼兒配方奶粉、果汁、乳基酸性飲料和動物飼料。

企業(yè)表態(tài)

恒天然集團(tuán)主席約翰·威爾遜8日宣布，將對受污染濃縮乳清蛋白的生產(chǎn)及污染事件發(fā)生后公司的行為開展獨立調(diào)查。威爾遜代表恒天然董事會對受到此次事件影響的各位父母和寶寶表示歉意。

威爾遜表示，下一步的重點將從事件處理轉(zhuǎn)移到調(diào)查事件發(fā)生的來龍去脈上?！俺宋覀兪紫瘓?zhí)行官業(yè)已宣布的運營調(diào)查之外，董事會還將為此開展全面的正式獨立調(diào)查?！蓖栠d稱，此次調(diào)查將會由恒天然董事會中的獨立董事領(lǐng)導(dǎo)，同時將采納獨立專家的建議。調(diào)查范圍和內(nèi)容將在未來幾天最終確定，調(diào)查時間將覆蓋從2012年5月受污染產(chǎn)品生產(chǎn)直至生產(chǎn)運營恢復(fù)這段時間。

威爾遜表示，“我們期望此次調(diào)查能覆蓋業(yè)務(wù)的各個方面。我們希望了解此次事件是如何發(fā)生的以及發(fā)生的原因。我們不會回避調(diào)查的結(jié)果?！?[15]

政府調(diào)查

新西蘭政府2013年8月19日宣布，計劃對新西蘭乳制品巨頭恒天然產(chǎn)品被肉毒桿菌污染一事展開調(diào)查，試圖挽回作為農(nóng)產(chǎn)品安全出口國的聲譽。

本次調(diào)查將搞清可能受污染的產(chǎn)品是如何進(jìn)入國際市場，且是否實施了充分的監(jiān)管措施來應(yīng)對該問題。與此同時，恒天然也將展開兩項內(nèi)部調(diào)查，農(nóng)業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)亦將另外進(jìn)行調(diào)查。報道稱，本次調(diào)查需要大約三個月的時間提出一份初步報告。

調(diào)查結(jié)果

2013年8月28日，新西蘭初級產(chǎn)業(yè)部、新西蘭恒天然公司和恒天然中國公司分別對外發(fā)布聲明稱，經(jīng)新西蘭政府委托進(jìn)行的獨立檢測確認(rèn)，在原本被懷疑含有肉毒桿菌的恒天然濃縮乳清蛋白原料，以及包括嬰幼兒奶粉在內(nèi)的使用該原料的產(chǎn)品中，均未發(fā)現(xiàn)肉毒桿菌，而是含有一般不會引發(fā)食品安全問題的梭狀芽孢桿菌，“肉毒桿菌”事件只是虛驚一場。

乳業(yè)專家表示，雖然未涉肉毒桿菌，但產(chǎn)品中存在任何細(xì)菌都是不合理的，對于新報出的梭狀芽孢桿菌，同肉毒桿菌一樣，是不在進(jìn)出口日常檢測范圍內(nèi)的。國家質(zhì)檢總局進(jìn)出口食品安全局負(fù)責(zé)奶粉進(jìn)出口的負(fù)責(zé)人明確表示，暫沒有接到任何解禁通知。

2013年8月2日恒天然集團(tuán)發(fā)布消息稱該公司一個工廠2012年5月生產(chǎn)的濃縮乳清蛋白粉檢出肉毒桿菌。經(jīng)中新雙方核查，現(xiàn)初步確定有4家中國境內(nèi)進(jìn)口商進(jìn)口了可能受到肉毒桿菌污染的新西蘭恒天然集團(tuán)產(chǎn)品。2013年8月28日，新西蘭初級產(chǎn)業(yè)部（MPI）檢測結(jié)果曝烏龍稱原本被懷疑含有肉毒桿菌的恒天然濃縮乳清蛋白原料均未發(fā)現(xiàn)肉毒桿菌，而是含有一般不會引發(fā)食品安全問題的梭狀芽孢桿菌，國家質(zhì)檢總局表示暫無解禁通知。

調(diào)查報告

新西蘭政府11日發(fā)布對新西蘭乳制品巨頭恒天然濃縮乳清蛋白污染事件的第一階段調(diào)查報告，對乳制品等食品監(jiān)管體系提出了29項改進(jìn)建議。新西蘭官員當(dāng)天承諾，每年將撥款800萬—1200萬新元（1新元約合0.81美元）用于向中國等新興出口市場增派貿(mào)易專員等多項工作。

報告在肯定新西蘭在食品生產(chǎn)和安全領(lǐng)域的全球領(lǐng)先地位的同時，指出新西蘭各級監(jiān)管部門缺乏具有乳制品加工和監(jiān)管專長的人才，并在包括乳品業(yè)在內(nèi)的食品安全研究方面投入不足。

2013年8月11日，斯里蘭卡政府宣布，在包括恒天然集團(tuán)產(chǎn)品在內(nèi)的多種新西蘭進(jìn)口奶粉中檢測出了化學(xué)物質(zhì)雙氰胺，隨后勒令該國新西蘭奶粉制品全部下架。 [16]

事件詳情

據(jù)斯里蘭卡媒體報道，斯里蘭卡工業(yè)技術(shù)研究院在對該國進(jìn)口乳制品進(jìn)行檢測時，發(fā)現(xiàn)多家新西蘭奶粉中含有化學(xué)成分——雙氰胺，其中包括恒天然集團(tuán)旗下安佳品牌。據(jù)了解，雙氰胺是一種復(fù)合含氮化肥的成分，將這種化肥噴灑到草地上，可以促進(jìn)牧草的生長，同時牛羊吃了這種草可以減少二氧化氮的排放。雖然新西蘭政府承諾食物中低含量的雙氰胺不會危害消費者的健康，但斯里蘭卡政府還是下令所有新西蘭進(jìn)口奶粉產(chǎn)品在48小時內(nèi)全部下架。同時，衛(wèi)生部還要求所有進(jìn)口奶粉商家必須提供由指定實驗室出具的其產(chǎn)品不含有雙氰胺的證明。此外，斯里蘭卡上訴法院要求乳品公司禁止在媒體播出或刊登奶粉產(chǎn)品廣告，以防消費者被廣告中夸大其詞的宣傳所誤導(dǎo)。受此風(fēng)波波及，斯里蘭卡鄰國馬爾代夫也對恒天然的產(chǎn)品下了逐客令。

公司回應(yīng)

對于斯里蘭卡政府提出的要求，新西蘭恒天然集團(tuán)10日已經(jīng)召回了在斯國市場銷售的39噸奶粉。但公司的一位高級管理者表示，這次召回并不是因為產(chǎn)品中含有雙氰胺，而是為了配合政府減少消費者恐慌的要求。

據(jù)恒天然集團(tuán)稱，自2013年6月1日以來，每一批進(jìn)入斯里蘭卡市場的恒天然產(chǎn)品都會根據(jù)其衛(wèi)生部的要求進(jìn)行雙氰胺含量的檢測。而在7月29日，斯里蘭卡衛(wèi)生部的在泰國某實驗室進(jìn)行的抽檢中，并沒有檢測出恒天然產(chǎn)品存在任何問題。針對兩次截然不同的檢測結(jié)果，恒天然集團(tuán)表示希望與斯里蘭卡工業(yè)技術(shù)研究院就該問題進(jìn)行商討。

再曝污染

恒天然14輛奶罐車可能混入砂石，存在污染風(fēng)險。這是在恒天然肉毒桿菌獨立調(diào)查報告發(fā)布后，接踵而至的又一污染事件。恒天然方強(qiáng)調(diào)，只是“非常輕微的事故”，安全系統(tǒng)如預(yù)想中運作。

恒天然通報，在2013年10月24日，位于Taranaki（塔拉納基區(qū)，新西蘭的一個島）的Hawera牛奶加工廠發(fā)現(xiàn)總數(shù)1至2公斤的泥巴和碎石進(jìn)入了加工廠的奶罐車清洗系統(tǒng)，奶罐車可能被污染。

通報稱，砂石來源可能是一輛承包商的卡車。在問題被發(fā)現(xiàn)之前，共有14輛奶罐車接受了清洗系統(tǒng)的清潔，因此存在被污染的可能。受此影響，其中6輛奶罐車裝載的150,000升原料奶全部作傾倒處理。

該地區(qū)運營經(jīng)理Scott Walls表示，污染事件發(fā)生在周五晚上，發(fā)生44分鐘后就被發(fā)現(xiàn)。“14輛奶罐車就停在那里,全部被隔離,其中6輛已經(jīng)裝了原料奶，但沒有進(jìn)入加工流程?！?/p>

Walls將這次污染形容為“非常輕微的事故”，除了在很短時間內(nèi)追查出問題所在，可能受污染的清洗系統(tǒng)也與生產(chǎn)設(shè)備完全分開。接下來，該公司還會繼續(xù)調(diào)查這次事件，并對清洗系統(tǒng)進(jìn)行徹查。 [17]

據(jù)新西蘭中華新聞網(wǎng)援引新西蘭乳品網(wǎng)（DAIRYNZ）消息，新西蘭乳業(yè)巨頭恒天然公司負(fù)責(zé)人表示，在1月 [27]13上午的標(biāo)準(zhǔn)測試中，發(fā)現(xiàn)了大腸桿菌的跡象。昨晚，由于擔(dān)心一些貨物中的大腸桿菌超標(biāo)，恒天然對旗下的四種奶油產(chǎn)品進(jìn)行緊急召回。總召回數(shù)為9000瓶，在新西蘭北島的商店和餐飲網(wǎng)點會受到召回影響，其它地方不會。

恒天然公司的董事經(jīng)理Peter McClure表示，公司對此深感歉意，“雖然召回會對公司造成很大影響，但是食品的安全與質(zhì)量是我們的首要任務(wù)?！痹谛挛魈m北島的人們已經(jīng)被告知不要再使用這些奶油，并且可以回到購買的地方退貨。 [18]

新西蘭初級產(chǎn)業(yè)部2014年3月12日宣布起訴恒天然，就2013年濃縮乳清蛋白預(yù)防性召回事件，又稱“肉毒桿菌事件”，提出恒天然違反了四項違規(guī)裁定。對此，恒天然方面前天表示接受裁定。 [19]

初級產(chǎn)業(yè)部的調(diào)查內(nèi)容是審查恒天然在2013年預(yù)防性召回事件之前的所有行為是否完全遵守新西蘭食品法案和動物產(chǎn)品法案有關(guān)食品安全和質(zhì)量的要求。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，新西蘭初級產(chǎn)業(yè)部指出恒天然違反動物產(chǎn)品法案的四項違規(guī)裁定，并正式向法院提交了相關(guān)指控。這四項指控包括，未按照風(fēng)險管理方案生產(chǎn)乳制品；出口不符合相關(guān)動物產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的乳制品；未按照風(fēng)險管理方案通報其發(fā)現(xiàn)的乳制品相關(guān)問題；未按照風(fēng)險管理方案的規(guī)定及時向相關(guān)部門通報其出口的乳制品不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 [19]

恒天然合作集團(tuán)全資子公司——恒天然有限公司前天表示，接受新西蘭初級產(chǎn)業(yè)部就2013年的濃縮乳清蛋白預(yù)防性召回事件開展調(diào)查后作出的違規(guī)裁定。 [19]

被罰25.6萬美元

2014年4月4日，新西蘭乳制品巨頭恒天然集團(tuán)因奶制品肉毒桿菌烏龍事件引發(fā)市場和消費者恐慌，被新西蘭政府罰款25.6萬美元。 [20]

路透社的消息，斯里蘭卡南部Girandurukotte有數(shù)名兒童在食用相關(guān)恒天然奶粉后出現(xiàn)食物中毒癥狀。恒天然因此有76噸奶粉被禁止在斯里蘭卡繼續(xù)進(jìn)行銷售。 [21]

恒天然方面證實稱，旗下部分Anchor奶粉被禁止在斯里蘭卡銷售，原因是可能造成兒童有不良反應(yīng)。恒天然斯里蘭卡科學(xué)和管理事務(wù)副主管Sanath Mahawithanage博士在聲明中表示，遭到斯里蘭卡衛(wèi)生部禁售的，是三批400克包裝的Anchor全脂奶粉。此前，該國衛(wèi)生部收到三宗顧客投訴。 [21]

恒天然表示，正與斯里蘭卡衛(wèi)生部協(xié)調(diào)，希望能盡快解除禁令。與此同時，恒天然針對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了內(nèi)部檢測，顯示一切正常。 [21]

惠靈頓消息：近期全球乳制品價格持續(xù)下跌，給乳制品企業(yè)帶來較大壓力。新西蘭乳業(yè)巨頭恒天然集團(tuán)首席執(zhí)行官西奧·史畢根斯10日表示，根據(jù)當(dāng)前形勢，公司需調(diào)整企業(yè)管理結(jié)構(gòu)，計劃在總部和其他支持性部門裁員數(shù)百人以降低成本。

史畢根斯表示，為應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)困境，公司將把更多人員力量調(diào)配到銷售和生產(chǎn)崗位，希望創(chuàng)造更多利潤，同時將減少支持性部門員工。他說，目前不能確定確切裁員人數(shù)，審核最后期限為今年8月1日。 [22]

董事會主席：彼得·麥克布萊德

獨立董事：斯科特·圣約翰（2024年3月31日從恒天然董事會卸任） [65]

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網(wǎng)址: 恒天然集團(tuán) http://www.u1s5d6.cn/newsview426202.html