摘要：裝修房子、買家具得注重環(huán)保，已經(jīng)成了很多市民進行家庭裝修時的共識。然而，記者近日探訪濟南多家經(jīng)營家裝材料的店面發(fā)現(xiàn)，家裝產(chǎn)品關(guān)于環(huán)保、質(zhì)量的宣傳種類五花八門，普通消費者根本無法辨別其中的真假，只好靠商家宣傳的各種認(rèn)證判斷優(yōu)劣。

　　代理公司：可幫忙申請“十環(huán)認(rèn)證”

　　在百度搜索引擎上輸入“十環(huán)認(rèn)證”四個字，就可以找到不少關(guān)于該認(rèn)證咨詢輔導(dǎo)機構(gòu)。萊茵德企業(yè)管理咨詢有限公司、萬德誠企業(yè)管理咨詢有限公司等 不少機構(gòu)的網(wǎng)站上，赫然寫著“通過十環(huán)標(biāo)志認(rèn)證是你的產(chǎn)品成為政府綠色采購供應(yīng)商的關(guān)鍵籌碼，我們十環(huán)認(rèn)證咨詢服務(wù)讓你省時省力省成本”、“有良好政府渠 道，100%一次性通過十環(huán)認(rèn)證”的宣傳語。

　　6日至8日，記者按照網(wǎng)上搜尋到的信息，與一家總部在深圳的企業(yè)咨詢管理公司聯(lián)系上之后，以客戶的身份與客服人員進行了多次溝通。

　　記者：你這可以代辦“十環(huán)認(rèn)證”嗎？

　　代理公司：當(dāng)然可以，我們專門幫企業(yè)代理“十環(huán)認(rèn)證”等認(rèn)證。

　　記者：辦“十環(huán)認(rèn)證”，我需要提供哪些資料？

　　代理公司：如果按正規(guī)要求，需要用到的資料很多，一共11項。

　　記者：我們是個小廠，很多資質(zhì)不全，可以申請嗎？

　　代理公司：看樣子你們的產(chǎn)品質(zhì)量也不會太好。不過，只要你有營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、組織機構(gòu)代碼和商標(biāo)，其他的都不難辦。環(huán)保部門的批文等材料如果沒有，我可以幫你做出來，不過要另加2000多元的費用。

　　記者：是造假材料嗎？

　　代理公司：這怎么說呢，畢竟是政府的批文，想造個一模一樣的原件出來不容易。但是我告訴你，認(rèn)證機構(gòu)在初次審核材料時，除了申請書要原件，其他都只看復(fù)印件。這樣我們就好辦了，只要有模板，我們可以PS出來，反正是復(fù)印件，也看不出什么。

　　記者：“第三方的產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告”，這一項我們也沒有。

　　代理公司：這個可以是前幾年檢測的，你們總檢測過一次吧，有個模板就行，時間我可以幫你改。實在不行我也能幫你做，但是最好還是有真的，不然全都是假的(材料)也不好。

　　記者：怎么收費？

　　代理公司：官方收費22000元，再加上我們的服務(wù)費，還有你缺一些材料我們幫你補，加起來總共5萬多。

　　記者：多長時間能拿到手？

　　代理公司：一般來說3個月。

　　記者：保證能拿到嗎？

　　代理公司：那當(dāng)然，我們是靠這個掙錢的。保證100%一次性通過，通不過我們?nèi)~退費，而且可以給予經(jīng)濟補償。但這種情況不可能發(fā)生。

　　隨后，客服人員給記者傳送了與福州某某草坪有限公司簽訂的代理合同照片，為其一款地坪漆產(chǎn)品代理“十環(huán)認(rèn)證”。記者看到，合同中的“認(rèn)證所需費用”一項寫著：認(rèn)證費2.2萬元、檢測費0.6萬元、咨詢費1.9萬元、審核員紅包0.3萬元(共5萬元整)。

　　記者隨后又以企業(yè)辦證為由，聯(lián)系了另外幾家在網(wǎng)上承諾可以一次性通過“十環(huán)認(rèn)證”的咨詢機構(gòu)，得到的答案幾乎如出一轍，只要提供營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、商標(biāo)等基本的企業(yè)資質(zhì)，咨詢機構(gòu)即可幫忙代理申請“十環(huán)認(rèn)證”，并承諾“100%一次通過”。

　　環(huán)保部認(rèn)證中心：網(wǎng)上承諾不可信

　　記者了解到，“十環(huán)認(rèn)證”的唯一認(rèn)證機構(gòu)是國家環(huán)境保護部環(huán)境認(rèn)證中心。

　　8日，記者與國家環(huán)境保護部環(huán)境認(rèn)證中心取得聯(lián)系。認(rèn)證中心環(huán)境標(biāo)志使用審核登記室工作人員接受記者采訪時表示，對認(rèn)證代理公司所承諾的 “100%一次性通過認(rèn)證”并不知情，環(huán)保部門與網(wǎng)上的各認(rèn)證輔導(dǎo)機構(gòu)沒有任何關(guān)系，這些公司在網(wǎng)上的承諾并不可信。環(huán)保部門對所有進行“十環(huán)認(rèn)證”的企 業(yè)都會實地審核并抽樣檢測，保證嚴(yán)格審核。

　　【相關(guān)鏈接】什么是“十環(huán)認(rèn)證”？

　　“十環(huán)認(rèn)證”是中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證的俗稱，因為中國環(huán)境標(biāo)志的圖形由中心的青山、綠水、太陽及周圍的十個環(huán)組成。圖形的中心表示人類賴以生存 的環(huán)境，外圍的十個環(huán)緊密結(jié)合，環(huán)環(huán)緊扣，表示公眾參與，共同保護環(huán)境。整個標(biāo)志寓意為“全民聯(lián)合起來，共同保護人類賴以生存的環(huán)境”?！笆h(huán)認(rèn)證”并不 是強制性標(biāo)準(zhǔn)，因為此標(biāo)準(zhǔn)較高，要求企業(yè)產(chǎn)品的原材料、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、使用、處理、儲存等都要符合環(huán)境保護的要求，所以主要針對優(yōu)秀企業(yè)。認(rèn)證產(chǎn)品種 類主要包括家具、建筑材料、家用電器、日用品、紡織品、汽車、辦公設(shè)備、油墨、再生鼓粉盒、生態(tài)住宅、太陽能等。

　　【采訪手記】證出多門，加強監(jiān)管迫在眉睫

　　采訪中，不少有裝修經(jīng)驗的市民向記者感嘆：經(jīng)歷了一次裝修，仿佛練就了十八般武藝，對裝飾材料質(zhì)量、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證證書都研究得頭頭是道，成了半個家裝建材業(yè)的行家。

　　這著實也是被逼無奈，因為不把自己變成專家就很容易上當(dāng)受騙。不過，即便消費者絞盡腦汁地鉆研，也不能保證自己買到的材料環(huán)保。因為目前市場上 對環(huán)保、質(zhì)量的認(rèn)證名目實在太多，有國內(nèi)的也有國際的，有國家級的也有地方級的，有環(huán)保認(rèn)證也有質(zhì)量認(rèn)證……別說是消費者，就是在家裝建材市場工作多年的 經(jīng)銷商對此也是一頭霧水。

　　記者從白鶴裝飾材料市場附近的工商所了解到，消費者對裝飾材料環(huán)保方面的投訴非常少。工作人員表示，工商部門主要負(fù)責(zé)檢查商家的宣傳與所持認(rèn)證 是否相符。一個不可回避的問題是：投訴少，不代表沒有問題。名目繁多的認(rèn)證讓消費者無所適從，即使是心存疑惑，也沒有辦法投訴舉證。等出現(xiàn)質(zhì)量問題造成危 害再投訴，已是亡羊補牢。

　　“到底怎樣才能買到放心的環(huán)保產(chǎn)品？”采訪中記者向不止一位家裝行業(yè)的專家、權(quán)威人士拋出過這個問題，而得到的頻率最高的回答是“還是得買大品 牌”、“一分錢一分貨，多花點錢，買到的就比較放心”。但記者調(diào)查中了解到，大品牌之所以“大”，是因為它具備了各種公信力強的認(rèn)證。但是，這些權(quán)威認(rèn)證 又是怎么來的？行業(yè)性的證書、民間組織的評定，又怎能讓人相信？靠這些認(rèn)證堆起來的品牌，廠家花錢買認(rèn)證的錢最終都會轉(zhuǎn)嫁到消費者身上，消費者多掏了銀 子，卻不一定能買到放心產(chǎn)品。

　　要規(guī)范這個市場，治理認(rèn)證的混亂是關(guān)鍵。認(rèn)證混亂，究其原因是因為證出多門，全國各地各部門有數(shù)以百計的認(rèn)證機構(gòu)都有發(fā)證權(quán)。要想為消費者營造一個透明、純凈的消費環(huán)境，政府部門對這些認(rèn)證機構(gòu)的監(jiān)管迫在眉睫。

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