首頁資訊擁抱風(fēng)口浪尖上的移動醫(yī)療

擁抱風(fēng)口浪尖上的移動醫(yī)療

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年11月24日 10:40

傳播正能量創(chuàng)造新價值；第一健康報道——健康中國新聞發(fā)布與傳播平臺，專注新時代健康品牌建設(shè)與傳播，是國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組公開表彰媒體。

第一健康報道/

日前，移動醫(yī)療分析師劉謙接受采訪，就梅斯醫(yī)學(xué)發(fā)起的2015移動醫(yī)療創(chuàng)新大賽回答了參賽選手的提問。

MedSci：您原來是一位資深的醫(yī)藥營銷專家，現(xiàn)在轉(zhuǎn)型進入移動醫(yī)療領(lǐng)域，請問是什么原因促成了您的轉(zhuǎn)型？

劉謙：我感到醫(yī)藥營銷已經(jīng)觸碰到了醫(yī)療的邊界，很多問題已經(jīng)不能在醫(yī)藥行業(yè)中去解決，醫(yī)療體制中還存在著大量的問題和挑戰(zhàn)，移動醫(yī)療可能會是解決這些問題的一個利器。我個人覺得，移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)可能會比做醫(yī)藥營銷有更多的樂趣，也會有更多的機會，所以從今年開始，我就義無反顧地投入到移動醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)中去。

MedSci：您在一篇文章中，曾經(jīng)把現(xiàn)在的移動醫(yī)療生態(tài)圈比喻成英雄大會，請問您對這個生態(tài)圈怎么看？

劉謙：自從國家提出"互聯(lián)網(wǎng)+"的概念后，全社會的人都開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)怎么跟自己所處的行業(yè)相結(jié)合。醫(yī)療是中國最大、最有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€行業(yè)，所以各路英雄加入"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療"也是非常順理成章的事情。

大家在醫(yī)療體系中發(fā)現(xiàn)了這樣那樣的問題，希望通過互聯(lián)網(wǎng)的手段，能夠提出一個效率更高、客戶體驗更好的解決辦法。所以，不管是做醫(yī)藥營銷的、做醫(yī)療儀器的、做醫(yī)院信息化的，或者做科學(xué)研究的，各個方面的企業(yè)、個人，只要跟醫(yī)療沾邊的，都會從自己的角度，去尋找在醫(yī)療行業(yè)中的突破口。從去年開始，有大量項目進入移動醫(yī)療領(lǐng)域。每個項目都有自己的特點，當(dāng)然也有自己的不足。但是，這個群雄并起的局面，給移動醫(yī)療，乃至整個醫(yī)療行業(yè)帶來了一股生氣。所以，我們覺得，這個生態(tài)圈的構(gòu)建，會給所有醫(yī)療行業(yè)的人士帶來一股清新的風(fēng)，會讓大家體會到技術(shù)如何服務(wù)于醫(yī)療。

MedSci總編蔡曉峰（左）劉謙（右）

MedSci：關(guān)于移動醫(yī)療，我們經(jīng)常聽到一種"顛覆醫(yī)療"的說法，您對這句話怎么看？或者說，移動醫(yī)療對于傳統(tǒng)的醫(yī)療格局會有什么影響？

劉謙："顛覆"這個詞比較激進，很多人會想象成造反，不是我們中國人喜歡的一個詞。其實，對"顛覆"的定義，每個人有不同的理解。所以我經(jīng)常建議不要用"顛覆"這個詞匯，更建議使用"重構(gòu)"，或者"融合"。因為現(xiàn)在并不存在某一種新的技術(shù)或者新的形態(tài)，能夠推翻以前的或者現(xiàn)有的形態(tài)。我們不要用線性的思維去考慮問題?，F(xiàn)有的醫(yī)療體系中的成員，不管是醫(yī)院、醫(yī)生，還是醫(yī)保，都能夠主動擁抱和吸收移動互聯(lián)網(wǎng)、智慧醫(yī)療的技術(shù)，自身蛻變成更有競爭力的醫(yī)療玩家。所以我認為，不要太多提倡"顛覆"，而要去擁抱這些變革。

不管你是創(chuàng)業(yè)者，還是醫(yī)生、醫(yī)院，每一個人都需要去理解、嘗試新的技術(shù)，不要被傳統(tǒng)的思維、流程和規(guī)則所束縛，一切事情都要從最終的用戶--也就是患者--的獲益來考慮，來設(shè)計你的業(yè)務(wù)，不然的話，你就會被淘汰。

我個人認為，創(chuàng)業(yè)者也好，醫(yī)生、醫(yī)院也好，都需要站在比較長遠的角度，來設(shè)計自己的未來，而不是局限在現(xiàn)有的模式之下去做非常小的完善、提高、修改，因為這些并不是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療或者移動醫(yī)療真正的潛力所在。

MedSci：那么對于傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)的人士來說，如果他們想要擁抱移動醫(yī)療，在傳統(tǒng)醫(yī)療和移動醫(yī)療之間有哪些好的結(jié)合點呢？

劉謙：謝謝你的問題。我們剛剛接觸移動醫(yī)療的時候，很容易想到的是，能不能在手機上預(yù)約、掛號，或者支付，或者是醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)上開一個云平臺。這些都是自然而然的反應(yīng)，對現(xiàn)有的醫(yī)療體制、醫(yī)療服務(wù)也是一種幫助，這都沒有錯。但就像我剛才講的，不管是醫(yī)院還是醫(yī)生，都有必要更深地了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)帶來的影響，站在一個更長遠、更高的角度去設(shè)計整個流程和服務(wù)，不要被現(xiàn)有的格局所局限。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以給醫(yī)療帶來前所未有的感觸，比如說，我們現(xiàn)有的醫(yī)院，尤其是公立醫(yī)院，科室非常齊全，人員非常龐大，運行成本非常高；有了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療以后，我們就可以去設(shè)想，有哪些功能，在診前、診中、診后的哪些環(huán)節(jié)，可以徹底從醫(yī)院中剝離出去，用互聯(lián)網(wǎng)的手段來實現(xiàn)。我們需要站在這個角度上去重構(gòu)整個醫(yī)療服務(wù)，這樣才能產(chǎn)生更大的效益。這是我對醫(yī)院和醫(yī)生從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的建議。

我對移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者，尤其是草根創(chuàng)業(yè)者的建議是，首先要理解醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)不會因某個技術(shù)的出現(xiàn)而發(fā)生變化。拯救人的生命，讓患者有更好的體驗，這是我們永遠的追求。我們不可能簡單地照搬互聯(lián)網(wǎng)O2O 或者是電商的模式來做移動醫(yī)療，因為醫(yī)療有它的規(guī)律，有它的要求，我們在理解了醫(yī)療的要求之后，可以選擇我們自己擅長的點，不管這個點有多小，只要它客觀地存在，那么就可以通過技術(shù)把它做大。中國有13億人，再小的一點，哪怕只覆蓋千分之一的人群，也是很了不起的。

MedSci：您曾經(jīng)參加過多次移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)大賽，但您也曾經(jīng)在文章中說過，市場和患者才是最權(quán)威的評審團，請問您認為在產(chǎn)品進入市場之前，參加這些大賽有些什么意義？

劉謙：這兩者其實是不矛盾的。我之所以認為最權(quán)威的評審團是市場和患者，而不是某些專家，是因為，移動醫(yī)療剛剛興起，而整個中國的醫(yī)改實際上也還剛剛起步，未來會怎么樣，我們現(xiàn)在都無法預(yù)測。

我們要把審判權(quán)交給患者，因為患者是整個醫(yī)療體系最終的受益者，也是最終的目標(biāo)。我們現(xiàn)在不管做什么樣的項目，最終能不能成功，能不能給患者帶來利益，一定要經(jīng)過實踐的檢驗。我們在現(xiàn)在可能無法預(yù)測三年、五年，甚至十年以后的市場會是什么樣的狀況。這就是我說的，我們可以找到最認真、盡責(zé)地進行評審，但是我們永遠沒有辦法預(yù)測哪個項目才能真正地符合市場的需求，能給患者帶來最大的利益。

站在另一個角度，我非常支持，也非常感謝。這是因為，移動醫(yī)療剛剛興起，還存在著非常多的迷茫和困惑：創(chuàng)業(yè)者往往有一些很大的局限，他們需要指導(dǎo)，需要有人給一些建議，才能夠逐漸地走上正軌；醫(yī)院和醫(yī)生，需要更多地了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，才能去設(shè)想怎樣變革和提升自己；作為投資方，就更加有必要了解市場的狀況，了解創(chuàng)業(yè)項目的未來。這就是梅斯醫(yī)學(xué)舉辦這個大賽的價值。

它可以把醫(yī)、創(chuàng)、投三方有機地融合在一起，可以給創(chuàng)業(yè)者一些非?？煽俊⒎浅Ｓ薪ㄔO(shè)性的建議，讓他們少走彎路，這是第一個價值。第二個價值是能讓醫(yī)、創(chuàng)、投三方形成很好地交流，能夠做到資源的配置。更重要的是，通過這次能夠讓這有著不同背景、不同動機的三方能夠坐在一起，分享自己的觀點；達不成共識不要緊，一次兩次之后我們就會越來越多地認識，也許會產(chǎn)生更加好的主意和想法。所以我非常鼓勵和建議，像梅斯醫(yī)學(xué)這樣有遠見的公司來舉行這樣的大賽，花時間、精力、財力來組織，讓醫(yī)、創(chuàng)、投三方能夠坐在一起，非常熱烈、真誠地交流。

第一健康報道/?????? (新聞熱線52478634/18911595819）

（責(zé)編郝健一）來源互聯(lián)網(wǎng)