隨著復(fù)工人數(shù)的逐步增加，口罩成為日耗品。為滿足廣大群眾疫情防護(hù)基本需求，近日，用戶可通過(guò)微信支付頁(yè)中“醫(yī)療健康”服務(wù)，進(jìn)入“騰訊健康”小程序，在“疫情工具箱”中的“口罩攻略”獲取全國(guó)口罩預(yù)約購(gòu)買信息，目前已覆蓋全國(guó)22?。ㄖ陛犑校┑?19個(gè)城市。

在預(yù)約列表中還特別標(biāo)注每天幾點(diǎn)開放預(yù)約、是預(yù)約購(gòu)買或搖號(hào)抽簽，方便公眾及時(shí)獲取權(quán)威信息。

（ “疫情工具箱”中的“口罩攻略”可獲取全國(guó)口罩預(yù)約購(gòu)買信息）

在湖北、山東、四川、廣西的部分城市，用戶還可選擇附近藥店進(jìn)行預(yù)約登記，系統(tǒng)搖號(hào)中簽結(jié)果將由“騰訊健康”公眾號(hào)及時(shí)推送提醒，中簽即可前往線下藥店購(gòu)買口罩，無(wú)需反復(fù)跑藥店問(wèn)詢，為用戶帶來(lái)更便捷的體驗(yàn)。

（可選擇附近藥店預(yù)約登記購(gòu)買口罩）

目前，騰訊健康已上線疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)、患者同小區(qū)、患者同行程、口罩攻略、免費(fèi)義診、發(fā)熱自查、發(fā)熱門診、熱門科普等15個(gè)實(shí)用的疫情服務(wù)功能。

對(duì)居家人員和上班族，可通過(guò)“患者同小區(qū)”“患者同行程”查詢自己附近的新冠肺炎疫情感染小區(qū)或者乘坐的交通工具是否有患者同行，出行更安心。

對(duì)身體出現(xiàn)不適，或者有確診病例接觸的用戶，可通過(guò)與中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的“新冠肺炎自查”工具正確了解自身狀況，還可進(jìn)一步通過(guò)線上免費(fèi)義診獲取醫(yī)生的專業(yè)意見(jiàn)，減少線下醫(yī)院的跑腿和交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

如果用戶已經(jīng)明確需要線下就診，還可以通過(guò)“發(fā)熱門診”第一時(shí)間找到離自己最近的發(fā)熱門診或者定點(diǎn)收治醫(yī)院，該地圖由國(guó)家衛(wèi)生健康委宣傳司聯(lián)合騰訊發(fā)布的，目前已覆蓋全國(guó)11791家發(fā)熱門診或定點(diǎn)收治醫(yī)院。

對(duì)于看病、買藥有需求的用戶，還可通過(guò)“醫(yī)保電子憑證”實(shí)現(xiàn)醫(yī)院掃碼就醫(yī)、藥店掃碼購(gòu)藥、醫(yī)保線上查詢。廣州、深圳等城市已實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上慢病續(xù)方醫(yī)保結(jié)算，更為用戶帶來(lái)了“不出門看醫(yī)生”的便捷。

疫情工具箱還提供“智能問(wèn)答”“疫情科普”“疫情辟謠”等功能，結(jié)合騰訊醫(yī)典的權(quán)威科普內(nèi)容，幫助廣大用戶獲取正確、科學(xué)的新冠肺炎知識(shí)和科學(xué)防護(hù)指引。疫情期間心理防護(hù)同樣重要，通過(guò)“心理自測(cè)”“心理熱線”等功能，幫助用戶提高“心理免疫力”，緩解緊張、焦慮或恐慌等情緒。

隨著騰訊健康“抗疫工具箱”的升級(jí)，應(yīng)對(duì)新冠肺炎的決策工具已在線上打通全流程，騰訊健康小程序也已成為每個(gè)人的“隨身醫(yī)療健康助手”。

此外，在疫情期間，以沃爾瑪、步步高、愛(ài)嬰室為代表的許多商超門店均在店內(nèi)的騰訊優(yōu)屏互動(dòng)端上線了各類防疫相關(guān)的便民服務(wù)信息，其中也包含了騰訊健康攜手騰訊智慧零售制作的“疫情工具箱”科普服務(wù)內(nèi)容，旨在為大眾在公共場(chǎng)所的個(gè)人防護(hù)帶來(lái)正確科普和科學(xué)指導(dǎo)。

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