# 訂單發(fā)貨管理功能介紹及接入計劃

為保障小程序健康交易生態(tài)，進一步提升用戶購物體驗，平臺現(xiàn)推出訂單發(fā)貨管理功能。商家接入后可在小程序后臺進行訂單和發(fā)貨信息管理，并通過訂單發(fā)貨通知使用戶知悉物流狀態(tài)，用戶可進入小程序查詢具體訂單和物流信息。

實物電商類小程序需分批接入訂單發(fā)貨管理功能來完善售后服務(wù)，為用戶營造良好的購物環(huán)境。

# 一、訂單發(fā)貨管理功能介紹

小程序可通過訂單發(fā)貨管理功能，上傳訂單相關(guān)的商品和物流信息。上傳后用戶會收到相應(yīng)的訂單發(fā)貨通知，以了解物流進度，進行售后服務(wù)，并引導(dǎo)用戶回流小程序獲取其他相關(guān)服務(wù)。

# 二、實物電商類小程序分批接入計劃

新注冊的實物電商類小程序（提供實物商品在線銷售及配送相關(guān)服務(wù)）需分批次接入訂單發(fā)貨管理功能，各批次接入計劃如下：

# 三、接入流程

小程序需通過以下操作來接入訂單發(fā)貨管理：

1.交易結(jié)算管理確認(rèn)：小程序在商戶平臺提交商戶號關(guān)聯(lián)申請后，需前往小程序后臺「功能-微信支付」模塊，對正在關(guān)聯(lián)的商戶號完成交易結(jié)算管理確認(rèn)授權(quán)，商戶號授權(quán)后方可關(guān)聯(lián)成功。

2.發(fā)貨信息上傳：小程序產(chǎn)生交易后，需前往小程序后臺「功能-發(fā)貨信息管理」或通過”發(fā)貨信息管理服務(wù)API”，上傳相關(guān)物流及商品信息。訂單發(fā)貨信息上傳后，平臺會給用戶下發(fā)發(fā)貨通知，待用戶確認(rèn)收貨或到期自動確認(rèn)收貨后，該筆訂單資金進行結(jié)算。

# 四、準(zhǔn)備工作

● 實物電商類小程序

請詳細(xì)閱讀交易類小程序運營規(guī)范丨微信開放文檔，并按運營規(guī)范要求合規(guī)經(jīng)營小程序。后續(xù)接入訂單發(fā)貨管理的小程序，請及時上傳訂單發(fā)貨信息，以免影響正常資金結(jié)算。

● 服務(wù)商

建議提前對接訂單發(fā)貨管理API 小程序發(fā)貨信息管理服務(wù)丨微信開放文檔，后續(xù)對于接入訂單發(fā)貨管理的小程序，服務(wù)商可通過API接口幫助小程序及時上傳訂單發(fā)貨信息。

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