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你需要了解產品質量法?。ㄕ洳兀?/h1>
來源：泰然健康網 時間：2024年12月26日 13:46


什么是產品？

《產品質量法》規(guī)定：

在中華人民共和國境內從事產品生產、銷售活動，必須遵守本法。還規(guī)定：本法所稱產品是指經過加工、制作，用于銷售的產品?？梢哉f，產品的概念上關系到《產品質量法》適用范圍的重大問題。

適用《產品質量法》的產品范圍是什么？

《產品質量法》第二條第二款規(guī)定：“本法所稱產品是指經過加工、制作，用于銷售的 產品”?！敖ㄔO工程不適用本法規(guī)定；但是，建設工程使用的建筑材料、建筑構配件和設備 ，屬于前款規(guī)定的產品范圍的，適用本法規(guī)定?！钡谄呤龡l規(guī)定：“軍工產品質量監(jiān)督管 理辦法，由國務院、中央軍事委員會另行規(guī)定”。根據以上規(guī)定，《產品質量法》適用的產品范圍包括：

Part.1 經過加工制作的產品 

經過加工制作的產品包括工業(yè)產品、手工業(yè)產品、農產品。未經過加工制作的礦產品（臺煤、鐵礦石、石油等）、初級農產品（如小麥、蔬菜、水果 等）、初級畜產品、水產品等，都不適用《產品質量法》的規(guī)定。

Part.2 用于銷售的產品 

未投入流通的自用的產品、贈予的產品、試用的產品等，都不適用《產品質量法》的規(guī)定。

Part.3 建設工程使用的產品

建設工程產品，如工業(yè)、民用建筑物，雖然也是經過加工制作，有些也是用于銷售的， 但不適用于《產品質量法》；但建筑工程材料，特別是建設工程中使用的建筑材料，建筑構配件和設備，適用于《產品質量法》；軍工產品包括武器、彈藥及其他軍事裝備，有特殊性 ，又不用于銷售，也不適用《產品質量法》。

什么是產品質量？

國際標準化組織頒布的ISO/DIS 9000:2000標準，將質量的含義規(guī)定為：“產品、體系或過程 的一組固有特性滿足顧客和其他相關方要求的能力?！北径x所稱的“要求”往往隨時間而變化 ，與科學技術的不斷進步有著密切的關系?！耙蟆笨赊D化成具有具體指標的特征和特性?！耙?求”可以包括使用性能、安全性、可靠性、可維修性、經濟性和環(huán)境等幾個方面。

Part.1

產品的使用性能是指產品在一定條件下，實現預定目的或者規(guī)定用途的能力。任何產品都具 有其特定的使用目的。

Part.2

產品的安全性是指產品在使用、儲運、銷售等過程中，保障人體健康和人身、財產安全免受 侵害的能力。

Part.3

產品的可靠性是指產品在規(guī)定條件下和規(guī)定的時間內，完成規(guī)定功能的程序或者能力。一般 可用功能效率、平均壽命、失效率、平均故障時間、平均無故障工作時間等參量進行評定。

Part.4

產品的可維修性是指產品在發(fā)生故障以后，能迅速維修，恢復功能的能力。通常采用平均修 復時間等參量表示。

Part.5

產品的經濟性是指產品的設計、制造、使用等各方面所付出或所消耗成本的程度。同時，亦包含其可獲得經濟利益的程序，即投入與產出的效益能力。

什么是強制性產品認證?

政府為保護廣大消費者人身和動植物生命安全，保護環(huán)境、保護國家安全，依照法律法規(guī)實施的一種產品合格評定制度，它要求產品必須符合國家標準和技術法規(guī)。

Part.1 

強制性產品認證，是通過制定強制性產品認證的產品目錄和實施強制性產品認證程序，對列入《目錄》中的產品 實施強制性的檢測和審核。凡列入強制性產品認證目錄內的產品，沒有獲得指定認證機構的認證證書，沒有按規(guī)定加施認證標志，一律不得進口、不得出廠銷售和在經營服務場所使用。

生產者應承擔的產品質量義務有哪些？

Part.1 

生產者對產品內在質量的擔保義務。             

Part.2 

生產者的產品標識義務：生產者必須保證其產品及其包裝上的標識符合法律法規(guī)的規(guī)定的義務。

Part.3

生產者必須遵守法律對特殊產品包裝要求的規(guī)定。

Part.4

生產者的不作為義務：

①不能生產國家明令淘汰的產品；

②不得偽造產地，不得偽造或者冒用他人的廠址、廠名；

③不得偽造或者冒用認證標志等；

④生產者生產產品，不得摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格產品冒充合格產品。

銷售者應承擔的產品質量義務有哪些？

Part.1

銷售者應當建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度。    

Part.2

銷售者應當保持進貨產品原有的質量。          

Part.3

銷售者應當履行產品標識的義務。                 

Part.4

銷售者的不作為義務。   

產品或者其包裝上的標識應符合哪些要求?

Part.1 

有產品質量檢驗合格證明。                          

Part.2 

有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址。

Part.3 

根據產品的特點和使用要求，需要標明產品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料；

Part.4 

限期使用的產品，應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。

Part.5 

使用不當，容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品，可以不附加產品標識。

銷售者承擔產品質量責任的方式？

Part.1 

承擔修理、更換、退貨的責任。這是指承擔產品的瑕疵責任。產品售出以后，消費者在使用中發(fā)現其性能達不到說明書的要求或者出現性能故障不能正常使用，這時銷售者應對產品進行修理或者更換，經修理、更換仍不能達到正常使用標準的，應予以退貨。    

Part.2 

給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失。是指因產品質量問題造成消費者人身、財產損失的，銷售者對消費者承擔賠償損失。

什么是產品缺陷？

Part.1 

產品質量法的規(guī)定，所謂“產品缺陷”，是指產品存在危及他人人身、財產安全的不合理的危險；產品有保障人體健康，人身、財產安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準。產品存在缺陷并因此造成了他人人身、財產損害的，是生產者承擔產品責任的前提。

產品缺陷有哪幾種類型？

產品缺陷按照導致產生缺陷的原因，分為以下幾類：

Part.1 產品設計上的缺陷。

即由于設計上的原因，導致產品存在危及人身、財產安全的不合理危險。例如，使用瓦斯爐的火鍋，因結構或安全系數設計上的不合理，有可能導致在正常使用中爆炸的，該產品即為存在設計缺陷的產品。

Part.2 產品制造上的缺陷。

即由于產品加工、制作、裝配等制造上的原因，導致產品存在危及人身、財產安全的不合理危險。例如，生產的幼兒玩具制品，未按照設計要求采用安全的軟性材料，而是使用了金屬材料并帶有銳角，危及幼兒人身安全。該產品即存在制造上的缺陷。

Part.3 因告知上的缺陷

也稱指示缺陷或說明缺陷。即由于產品本身的特性而具有一定合理危險性。對這類產品，生產者應當在產品或者包裝上，或者在產品說明書中，加注必要的警示標志或警示說明，告知使用注意事項。如果生產者未能加注警示標志或者警示說明，標明使用注意事項，導致產品產生危及人身、財產安全的危險的，該產品即屬于存在告知缺陷的產品。例如，燃氣熱水器在一定條件下對使用者有一定的危險性，生產者應當采用適當的方式告知安全使用注意事項，如必須將熱水器安裝在浴室外空氣流通的地方等。如果生產者沒有明確告知，就可認為該產品存在不合理的危險。

產品存在上述任何一種缺陷，造成他人人身、財產損害的，生產者都要依法承擔賠償責任。

解決質量糾紛的途徑？

Part.1 

因產品質量發(fā)生民事糾紛時，當事人可以通過協(xié)商或者調解解決。當事人不愿通過協(xié)商、調解解決或者協(xié)商、調解不成的，可以根據當事人各方的協(xié)議向仲裁機構申請仲裁；當事人各方沒有達成仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無效的，可以直接向人民法院起訴。

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網址: 你需要了解產品質量法！（珍藏） http://www.u1s5d6.cn/newsview824897.html

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