2023年2月中，胡鑫宇事件新聞發(fā)布會(huì)在江西省上饒市鉛山縣召開。隨之這件當(dāng)初曝光度、影響力與討論度極高的事情終于有了清晰的結(jié)果，根據(jù)省、市、縣公安機(jī)關(guān)聯(lián)合工作專班通過開展調(diào)查訪問、現(xiàn)場勘查、尸體檢驗(yàn)、物證檢驗(yàn)鑒定等工作結(jié)果，認(rèn)定胡某宇系自縊死亡，胡鑫宇尸體發(fā)現(xiàn)地系原始第一現(xiàn)場。不是網(wǎng)友們想象的各種魔幻故事，真相令人唏噓，關(guān)注心理健康再一次進(jìn)入到大眾視野里。
湖北心理咨詢師協(xié)會(huì)會(huì)長、武漢大學(xué)中南醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師肖勁松教授認(rèn)為胡鑫宇在死亡之前應(yīng)該是處于一種非常抑郁的狀態(tài)，這種心理狀態(tài)會(huì)極大誘發(fā)其產(chǎn)生自殺的想法，在某個(gè)導(dǎo)火索的觸發(fā)下，于是發(fā)生如此慘烈的結(jié)果。
抑郁癥等心理健康問題到底會(huì)造成什么樣的危害呢？早在2020年時(shí)，一條由央視網(wǎng)設(shè)置的話題#抑郁癥成僅次于癌癥的人類第二大殺手悄無聲息 成為了微博熱搜第一位，閱讀3.8億次，討論4.3萬，讓心理健康問題走進(jìn)大眾視野。
圖源：@人民日報(bào)官微
專家認(rèn)為，國人的心理健康問題可能比軀體健康問題更值得關(guān)注，因?yàn)樾睦砑膊⊥嬖陔[匿性，并且它所帶來的精神、軀體甚至經(jīng)濟(jì)等傷害有時(shí)比身體健康問題更嚴(yán)重。
心理健康行業(yè)：疫情迎來心理健康行業(yè)發(fā)展
2022年年末，三年疫情結(jié)束，但疫情對民眾產(chǎn)生的心理情緒已成為一種時(shí)代情緒，疫情或多或少對每個(gè)人的心理都帶來了不同程度的影響，有些人的恐懼焦慮感增加，有些人因?yàn)槭吆颓榫w波動(dòng)影響到工作和生活，甚至可以看到這種情緒蔓延到了民眾的個(gè)人選擇。
例如考公熱，2023年國考報(bào)名人數(shù)高達(dá)250萬人，崗位最高競爭比達(dá)5872：1，2023年國考報(bào)名人數(shù)高達(dá)250萬人，崗位最高競爭比達(dá)5872：1，比起成天提心吊膽擔(dān)心失業(yè)和房貸車貸的壓力，民眾更傾向一份“鐵飯碗”。
事實(shí)上，疫情之下，人們面臨的不僅是一場與病毒斗爭的疫情阻擊戰(zhàn)，更是一場與不良心理情緒斗爭的心理防御戰(zhàn)。
在疫情初期，一項(xiàng)專門針對疫情心理健康的調(diào)研報(bào)告就顯示，在近5萬份受訪樣本中，整體心理健康水平狀態(tài)堪憂和欠佳的高達(dá)23.7%，其中又主要表現(xiàn)為易怒、恐懼、輕信和抑郁等。
又據(jù)《中華精神科雜志》針對國內(nèi)近15000名普通民眾進(jìn)行心理健康狀況調(diào)查的結(jié)果顯示，人群抑郁癥狀陽性檢出率為53.5%，其中輕度抑郁占29.3%，中度抑郁占14.0%，重度抑郁占10.1%。而人群焦慮癥狀陽性檢出率為44.6%，其中輕度焦慮占27.8%，中度焦慮占10.2%，重度焦慮占6.6%。
而疫情三年，長期反復(fù)，在大面積社區(qū)封控、長時(shí)間居家隔離的情況下，人們?nèi)菀桩a(chǎn)生緊張、焦慮等負(fù)面情緒，甚至?xí)霈F(xiàn)對未來產(chǎn)生不確定性等心理應(yīng)激反應(yīng)，而空間的封閉隔離更容易加劇孤立無援的恐懼感。
在此背景下，人們該如何進(jìn)行自我關(guān)照與調(diào)適、社會(huì)又該如何提供及時(shí)有效的心理疏導(dǎo)服務(wù)，以避免心理健康問題成為疫情的次生災(zāi)害，顯得尤為重要。
從心理健康行業(yè)角度看，重大社會(huì)事件的發(fā)生都會(huì)推動(dòng)其行業(yè)的普及與發(fā)展，疫情導(dǎo)致的民眾心理問題是心理健康行業(yè)近兩年快速發(fā)展的重要依托，那么面對新冠疫情這種全球性的大事件，心理健康行業(yè)近三年時(shí)間做了些什么呢？
三年來，疫情的沖擊和持久反復(fù)令部分群眾心理健康問題凸顯。經(jīng)此一“疫”，國人的心理健康服務(wù)需求明顯提升，給尚處于成長期的行業(yè)帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
據(jù)2020年全球健康研究所《定義精神健康經(jīng)濟(jì)》報(bào)告顯示，全球心理健康市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1210億美元的規(guī)模。業(yè)內(nèi)人士預(yù)估，國內(nèi)心理健康領(lǐng)域市場規(guī)模約在3000億元。2023年我國心理咨詢行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到了953億元，年復(fù)合增長率將突破25%。
精神心理領(lǐng)域迎來了快速發(fā)展，以心理咨詢賽道為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式的發(fā)展及資本加注背后，我國精神心理互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺迎來了快速發(fā)展。
根據(jù)《2021心理健康行業(yè)年度報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，從2016至2019年，我國每年新增心理咨詢企業(yè)逐年增長。2021年1-8月，我國新增心理咨詢企業(yè)就達(dá)到了2.36萬家。2021年，國內(nèi)心理健康賽道的融資比以往的熱度都稍高了一些，全年融資事件25起，涉及20家企業(yè)，并且多個(gè)頭部企業(yè)進(jìn)入B輪及C輪。包括簡單心理、壹點(diǎn)靈等多個(gè)頭部互聯(lián)網(wǎng)心理健康平臺獲得大額融資，節(jié)奏較往年明顯加快。
盡管有資本的加注，心理健康行業(yè)快速發(fā)展，但我國精神心理健康賽道仍存在嚴(yán)重的供需割裂，如供給端心理健康服務(wù)資源總量不足且分布不均，供需雙方對接不暢；需求端心理疾病頻發(fā)，尋求專業(yè)服務(wù)困難，面臨缺乏講師能力的訓(xùn)練、缺少專業(yè)選擇方向的判斷、更缺少就業(yè)平臺和專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)的現(xiàn)狀。
而受到疫情的催化，心理健康服務(wù)供需不平衡問題在近2年急劇凸顯，面對上億的心理健康問題人群，我國精神心理科的執(zhí)業(yè)醫(yī)師僅有4.5萬名左右，且醫(yī)療資源主要集中在省級和地級市的三甲醫(yī)院，大部分縣醫(yī)院并沒有精神心理專科，三分之二的農(nóng)村地區(qū)沒有精神疾病的相關(guān)床位，缺口巨大。同時(shí)，雖然心理行業(yè)機(jī)構(gòu)逐年增加，心理相關(guān)行業(yè)正在高速崛起，心理咨詢公司遍地開花。
但看似巨大的藍(lán)海市場，心理機(jī)構(gòu)和咨詢依然叫好不叫座，潛在的需求很大，但是現(xiàn)有的需求人數(shù)很少。中國大概10億人需要心理健康服務(wù)，有7億的心理亞健康人群，有1.7億心理疾病的人群，但是真正為這些付費(fèi)買單的人群相對來說是比較小的。整個(gè)行業(yè)的市場化、有序化進(jìn)程，經(jīng)歷著艱難的蛻變。
盡管種種問題，但這些問題同樣也將使得精神心理的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場迎來井噴時(shí)期，把握住這個(gè)關(guān)鍵機(jī)會(huì)？科技的力量不能被忽略。
數(shù)字化助力心理健康行業(yè)發(fā)展
近年來，眾多心理服務(wù)行業(yè)的企業(yè)們都選擇不同切入點(diǎn)推動(dòng)數(shù)字化心理健康建設(shè)進(jìn)程，探索傳統(tǒng)心理健康服務(wù)供需不平衡、付費(fèi)意愿低、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化低、效果難量化等痛點(diǎn)的解決方案。
什么是數(shù)字化心理健康服務(wù)呢？數(shù)字化心理健康服務(wù)是指基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和VR等多種技術(shù)，在心理健康服務(wù)過程作為一種新的服務(wù)工具提供新型的服務(wù)方式，從而讓有限的心理和醫(yī)學(xué)資源能夠覆蓋更多的人群，并獲得更有效的服務(wù)結(jié)果。
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因?yàn)樾睦斫】祮栴}與常見的生理上的疾病不同，它可以不依賴儀器設(shè)備的檢查和各種指標(biāo)的檢驗(yàn)，而是通過醫(yī)生和患者的交流，醫(yī)生觀察患者的行為和表述，依托醫(yī)生的專業(yè)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行判斷。
更重要的是，數(shù)字化心理健康服務(wù)利用互聯(lián)網(wǎng)就診，免去患者來回醫(yī)院和提前預(yù)約、請假的奔波?；颊咧恍枰ㄟ^手機(jī)端在空余時(shí)間將用藥反饋及想要得到的幫助以圖文形式上傳，讓情況被完整記錄，就可獲得更精準(zhǔn)的藥物建議。
這樣一來，針對心理問題，患者可以“足不出戶”就能完成及時(shí)的藥物反饋和定期的復(fù)診流程，使得堅(jiān)持長期、定期復(fù)診變得更加容易。除了可以帶來以上互聯(lián)網(wǎng)屬性賦予的便捷外，基于大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)，在患者問診、醫(yī)生接診和開具處方、患者藥物購買等環(huán)節(jié)也提供了諸多數(shù)字化服務(wù)以提升線上就診效率和準(zhǔn)確性。
這些特征使得數(shù)字化醫(yī)療在心理健康領(lǐng)域具有獨(dú)特優(yōu)勢。在此背景下，數(shù)字化應(yīng)需進(jìn)入心理健康服務(wù)行業(yè)，助力提升心理健康服務(wù)的效率和準(zhǔn)確性，開啟了不可逆的加速發(fā)展之路。
結(jié)語
心理精神疾病的產(chǎn)生也和現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展密切相關(guān)，經(jīng)過疫情三年，越來越多的人開始關(guān)注心理健康，如今消費(fèi)者獲取心理健康相關(guān)服務(wù)需求不斷增長，心理健康服務(wù)需求空間巨大，消費(fèi)者為心理健康服務(wù)類產(chǎn)品的付費(fèi)意愿日漸增強(qiáng)，催生了心理健康服務(wù)需求的持續(xù)增長，資本紛紛進(jìn)入賽道。
這是后疫情時(shí)代數(shù)字化發(fā)展推動(dòng)下進(jìn)行的變革，毫無疑問，對于心理健康行業(yè)，這是一個(gè)機(jī)會(huì)。
慶幸的是，在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)已經(jīng)取得了巨大進(jìn)步的今天，我們有了更多的選擇，數(shù)字化提升了心理健康服務(wù)可及性和有效性。相信在不久后的未來，國內(nèi)的心理健康行業(yè)會(huì)在數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展下向前邁進(jìn)一大步，任重而道遠(yuǎn)，希望心理健康服務(wù)能讓各類人群合理面對不好的情緒，讓胡鑫宇的悲劇不再重演。返回搜狐，查看更多
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