深圳平樂(lè)骨傷科醫(yī)院(深圳市坪山區(qū)中醫(yī)院)坑梓院區(qū)
(一)預(yù)約掛號(hào)
1.為方便就診、減少在醫(yī)院的等候時(shí)間,請(qǐng)選擇預(yù)約掛號(hào)就診;
2.微信公眾號(hào)(搜索“深圳平樂(lè)骨傷科醫(yī)院 坪山區(qū)中醫(yī)院”)、健康160平臺(tái)等渠道均可進(jìn)行預(yù)約掛號(hào);
3.預(yù)約掛號(hào)并支付診金后,預(yù)約當(dāng)天可直接在線取號(hào)然后到相關(guān)診區(qū)等候就診;
4.為避免發(fā)生超時(shí)不能取號(hào)的情況,根據(jù)預(yù)約的就診時(shí)段,請(qǐng)?jiān)诰驮\當(dāng)天提前半小時(shí)在微信公眾號(hào)及其它預(yù)約平臺(tái)上在線取號(hào)或到醫(yī)院的自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)上及時(shí)取號(hào);
5.如不能按時(shí)就診,為保障號(hào)源能及時(shí)供應(yīng)給有需要的患者,通過(guò)醫(yī)院微信公眾號(hào)預(yù)約的,請(qǐng)您在預(yù)約時(shí)段2小時(shí)之前取消預(yù)約掛號(hào);通過(guò)其他平臺(tái)預(yù)約的,取消規(guī)則具體以各平臺(tái)規(guī)則為準(zhǔn)。如未按規(guī)則及時(shí)取消,將被列入爽約名單并影響您之后的預(yù)約掛號(hào)。
?。ǘ╅T診掛號(hào)
1.請(qǐng)攜帶好您的身份證、醫(yī)保卡到門診(B棟)各樓層的自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī)上掛號(hào),如需人工掛號(hào)請(qǐng)到門診大廳一站式服務(wù)中心掛號(hào)收費(fèi)處排隊(duì),掛號(hào)自費(fèi)部分可使用微信、支付寶支付;
2.無(wú)身份證、醫(yī)???,需到門診一站式服務(wù)中心進(jìn)行人工掛號(hào);
3.急診掛號(hào):可直接前往急診科(A棟)一樓掛號(hào)收費(fèi)處掛號(hào)。
?。ㄈ┚驮\服務(wù)
1.總院區(qū)門診(B棟)大廳一樓入口處設(shè)有一站式服務(wù)中心(電話號(hào)碼:0755-23379288),各樓層均設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士,隨時(shí)幫助病人解決困難;
2.自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī):門診大樓各候診樓層均設(shè)有自助掛號(hào)繳費(fèi)機(jī),可自助繳費(fèi);
3.本院已實(shí)現(xiàn)線上移動(dòng)支付繳費(fèi),可通過(guò)醫(yī)院微信公眾號(hào)或掃描檢查、治療、處方上的二維碼,即可實(shí)現(xiàn)“隨診隨付”;
4.經(jīng)診斷后開(kāi)具的疾病診斷證明,請(qǐng)到門診大廳一站式服務(wù)中心蓋章;
5.醫(yī)院廉潔投訴電話:13652426110,總院區(qū)投訴電話:13826528120。您的寶貴意見(jiàn)是我們提高服務(wù)的關(guān)鍵。
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網(wǎng)址: 深圳平樂(lè)骨傷科醫(yī)院(深圳市坪山區(qū)中醫(yī)院)坑梓院區(qū) http://www.u1s5d6.cn/newsview891957.html
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