?。ㄒ唬╊A(yù)約掛號

　　1.為方便就診、減少在醫(yī)院的等候時間，請選擇預(yù)約掛號就診；

　　2.微信公眾號（搜索“深圳平樂骨傷科醫(yī)院 坪山區(qū)中醫(yī)院”）、健康160平臺等渠道均可進(jìn)行預(yù)約掛號；

　　3.預(yù)約掛號并支付診金后，預(yù)約當(dāng)天可直接在線取號然后到相關(guān)診區(qū)等候就診；

　　4.為避免發(fā)生超時不能取號的情況，根據(jù)預(yù)約的就診時段，請在就診當(dāng)天提前半小時在微信公眾號及其它預(yù)約平臺上在線取號或到醫(yī)院的自助掛號繳費機(jī)上及時取號；

　　5.如不能按時就診，為保障號源能及時供應(yīng)給有需要的患者，通過醫(yī)院微信公眾號預(yù)約的，請您在預(yù)約時段2小時之前取消預(yù)約掛號；通過其他平臺預(yù)約的，取消規(guī)則具體以各平臺規(guī)則為準(zhǔn)。如未按規(guī)則及時取消，將被列入爽約名單并影響您之后的預(yù)約掛號。

　?。ǘ╅T診掛號

　　　1.請攜帶好您的身份證、醫(yī)?？ǖ介T診（B棟）各樓層的自助掛號繳費機(jī)上掛號，如需人工掛號請到門診大廳一站式服務(wù)中心掛號收費處排隊，掛號自費部分可使用微信、支付寶支付；

　　2.無身份證、醫(yī)保卡，需到門診一站式服務(wù)中心進(jìn)行人工掛號；

　　3.急診掛號：可直接前往急診科（A棟）一樓掛號收費處掛號。

　　（三）就診服務(wù)

　　1.總院區(qū)門診（B棟）大廳一樓入口處設(shè)有一站式服務(wù)中心（電話號碼：0755-23379288），各樓層均設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士，隨時幫助病人解決困難；

　　2.自助掛號繳費機(jī)：門診大樓各候診樓層均設(shè)有自助掛號繳費機(jī)，可自助繳費；

　　3.本院已實現(xiàn)線上移動支付繳費，可通過醫(yī)院微信公眾號或掃描檢查、治療、處方上的二維碼，即可實現(xiàn)“隨診隨付”；

　　4.經(jīng)診斷后開具的疾病診斷證明，請到門診大廳一站式服務(wù)中心蓋章；

　　5.醫(yī)院廉潔投訴電話：13652426110，總院區(qū)投訴電話：13826528120。您的寶貴意見是我們提高服務(wù)的關(guān)鍵。

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