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阿里健康的大平臺戰(zhàn)略:天貓醫(yī)藥+碼上放心是其扭虧關(guān)鍵

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年11月25日 20:13

2016年,對于阿里健康來說,是別具紀(jì)念意義的一年?!俺梢彩捄?,敗蕭何”,藥品電子追溯碼,因它而起爭端,又因它而扭轉(zhuǎn)局面。目前,阿里健康開展的業(yè)務(wù)主要集中在產(chǎn)品追溯、醫(yī)藥電商、醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和健康管理等領(lǐng)域。

隨著醫(yī)改的政策,不斷下沉到基層。阿里健康將利用農(nóng)村淘寶站點(diǎn)將遠(yuǎn)程問診沉淀到鄉(xiāng)村,幫助村民就醫(yī),做到“小病不出村,大病縣里看,重癥連省院”。

根據(jù)阿里健康2016年半年報顯示其虧損仍達(dá)1億元。但阿里健康CEO王磊表示,阿里健康并不急于賺一時的錢?!跋茸龊闷脚_,商業(yè)模式跑通后,利潤自然會來?!?/p>

下基層:以農(nóng)村淘寶為根據(jù)地

2016年11月5日,農(nóng)村淘寶攜手阿里健康啟動“送健康服務(wù)進(jìn)村”計劃,未來將給農(nóng)村淘寶近兩萬個村點(diǎn)的村民送去包括體檢、網(wǎng)絡(luò)健康咨詢、保健配套知識及服務(wù)設(shè)施等健康服務(wù),預(yù)計超千萬村民能從中受惠。

農(nóng)村淘寶“送健康服務(wù)進(jìn)村”計劃負(fù)責(zé)人施麗佳透露,村民體檢后的數(shù)據(jù),還可以通過服務(wù)站里阿里健康網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院解讀,得到大醫(yī)院專家的健康管理方案。此外,村淘服務(wù)站中還準(zhǔn)備了阿里健康智能關(guān)愛計劃中的體溫計、血糖儀、血壓儀、體重秤等智能設(shè)備,讓呈現(xiàn)居民可以同步享受到互聯(lián)網(wǎng)健康管理的便利。

阿里健康選擇試點(diǎn)的城市:重慶市奉節(jié)縣草堂鎮(zhèn)竹坪村衛(wèi)生室、奉節(jié)縣人民醫(yī)院和重慶西南醫(yī)院,幫助農(nóng)村患者就醫(yī)、實(shí)現(xiàn)分級診療。通過對遠(yuǎn)程醫(yī)療和醫(yī)療資源利用上實(shí)現(xiàn)了對最基層醫(yī)患資源的覆蓋,希望將奉節(jié)打造成一個大規(guī)模推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療+分級診療的一個樣本。

事實(shí)上,奉節(jié)縣由于交通不便、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)等原因,全縣尚有12萬人之多的貧困人口,貧困人口當(dāng)中因病致貧、因病返貧的比率高達(dá)30%,扶貧攻堅作為當(dāng)下政府工作的一個重點(diǎn),就不能忽視這一部分人群,理想的做法就是讓村民看得到病、看得起病,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療扶貧概念由此而來。

奉節(jié)在脫貧致富上做出了許多積極嘗試,包括引入農(nóng)村淘寶,發(fā)展電商等一系列舉措,今年初,奉節(jié)被發(fā)改委、網(wǎng)信辦、國務(wù)院扶貧辦確定為“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧”試點(diǎn)縣,縣域經(jīng)濟(jì)當(dāng)中有很深的互聯(lián)網(wǎng)基因。

農(nóng)村淘寶是奉節(jié)經(jīng)濟(jì)的一張?zhí)厣?,全縣開通了120個村淘點(diǎn),通過村淘點(diǎn),農(nóng)村居民可以把鄉(xiāng)村特產(chǎn)賣出去,把信息引進(jìn)來,村淘點(diǎn)成為了農(nóng)村生活的一個中心。怎么讓村淘點(diǎn)發(fā)揮更多的作用,醫(yī)療,是順理成章的一個功能。

被叫停藥品電子監(jiān)管和建立“碼上放心”

過去的一年,對于阿里健康來說,另一個重大事件是藥品電子監(jiān)管網(wǎng)相關(guān)實(shí)施規(guī)定被叫停和推出第三方追溯平臺“碼上放心”。

時間回到2015年底,阿里健康與CFDA商討關(guān)于藥品電子監(jiān)管網(wǎng)接下來的運(yùn)營權(quán)事宜。因?yàn)榘凑罩暗哪J?,阿里健康旗下子公司中信二十一世紀(jì)受委托運(yùn)維藥品電子監(jiān)管網(wǎng),但其實(shí)一直做的是也虧本買賣。

爭端始于2014年,自從阿里健康入股中信二十一世紀(jì)獲得藥品電子監(jiān)管網(wǎng)運(yùn)營權(quán)伊始,業(yè)界對于阿里健康是否擁有運(yùn)營權(quán)的爭議從未停止。盡管阿里健康幾番澄清數(shù)據(jù)所有權(quán)仍歸屬政府,但這仍不能消除外界對其的質(zhì)疑。

到2016年年初,事態(tài)進(jìn)一步演化。湖南養(yǎng)天和大藥房企業(yè)集團(tuán)有限公司狀告CFDA的核心矛頭,即是藥品電子監(jiān)管網(wǎng)存在的合理性、運(yùn)營權(quán)的合法性,意指阿里健康作為商業(yè)公司一方面經(jīng)營網(wǎng)上售藥,一方面代表國家權(quán)力運(yùn)營全行業(yè)數(shù)據(jù)(包括銷售相關(guān)數(shù)據(jù)),造成行業(yè)不公平競爭。

對于藥品電子監(jiān)管碼,CFDA期望可以通過它來有效地打擊假藥,杜絕假藥的一切銷售渠道。其次,對一些“問題藥品”,從生產(chǎn)、批發(fā)到流通環(huán)節(jié),能夠有效的追溯。之前有媒體報道,在去年“疫苗事件”發(fā)生后,阿里健康配合食藥監(jiān)總局進(jìn)行數(shù)據(jù)分析排查線索,并提供了疑似企業(yè)的分析結(jié)果,這說明電子監(jiān)管體系的確能夠?qū)崟r監(jiān)控產(chǎn)品的來源是合法還是非法的銷售渠道。

“我們一直認(rèn)為這是一個值得做,而且堅持可以去做的事情。因?yàn)樗幤冯娮颖O(jiān)管碼的價值不可忽略?!蓖趵谡f道。

在CFDA宣布暫停執(zhí)行2015年藥品電子監(jiān)管有關(guān)規(guī)定后3個多月后,阿里健康推出了開放的、市場化的第三方追溯平臺“碼上放心”。這一平臺兼容了原藥品電子監(jiān)管碼系統(tǒng),面向品牌商、經(jīng)銷商、各級政府與消費(fèi)者。平臺可為品牌商提供持續(xù)完善產(chǎn)品追溯體系,為經(jīng)銷商記錄或標(biāo)識其購進(jìn)和銷售的產(chǎn)品,為各級政府制定重要產(chǎn)品追溯體系規(guī)劃提供專業(yè)咨詢,并為公眾提供永久免費(fèi)的查詢服務(wù)。

去年9月27日,CFDA發(fā)布《關(guān)于推動食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者完善追溯體系的意見》(以下簡稱“意見”),就推動食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者完善食品藥品追溯體系,正式提出了指導(dǎo)意見?!兑庖姟窂?qiáng)調(diào),食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起食品藥品追溯體系建設(shè)的主體責(zé)任;要實(shí)現(xiàn)對其生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品來源可查、去向可追。這份《意見》明確提出,不強(qiáng)制要求企業(yè)使用指定的追溯系統(tǒng),不具備信息化條件的生產(chǎn)經(jīng)營者,可采用紙質(zhì)記錄等實(shí)現(xiàn)可追溯。

這意味著,企業(yè)可以有更多自由權(quán)選擇合適的藥品追溯系統(tǒng),這才有了哈藥集團(tuán)自己建立的“碼上有”APP藥品信息全程追溯系統(tǒng)。不過,這一APP遭到了諸多藥店的聯(lián)合抵制。哈藥集團(tuán)這一追溯系統(tǒng)出師不利的核心在于工商之間的利益博弈,再跳出來看,更多的藥店、藥企還是會選擇繼續(xù)使用和原有電子監(jiān)管碼系統(tǒng)兼容的追溯系統(tǒng)。畢竟更換一套新系統(tǒng)所需要的費(fèi)用和時間成本都不低。由此,阿里健康找到了一個商業(yè)化的模式來運(yùn)營新的追溯系統(tǒng)。

按照“碼上放心”平臺的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),存儲數(shù)量不足2000萬碼按2000萬算,即每月至少需付存儲費(fèi)200元,一年合計2400元。在此之前,生產(chǎn)企業(yè)使用藥品電子監(jiān)管碼平臺只需支付300元/年的密匙費(fèi)用。 

現(xiàn)階段,電子監(jiān)管碼目前仍舊是阿里健康最大的一塊收入來源。

阿里健康2016年半年報顯示,阿里健康電子監(jiān)管網(wǎng)收入為4898.3萬元,同比增長184.9%。不過,據(jù)了解到,電子監(jiān)管碼之所以仍占據(jù)較大比例的收入,是因?yàn)?015年下半年醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥房入網(wǎng)數(shù)量快速增長所致。

自建天貓醫(yī)藥B2C平臺

 另一個飽受爭議的話題是阿里健康自建天貓醫(yī)藥B2C。這是一個與“碼上放心”平臺類似的劫難。

早在2011年,天貓醫(yī)藥館就開張運(yùn)營,之后因?yàn)橘Y質(zhì)問題被叫停后再度開張。阿里收購河北慧眼(旗下95095獲得了首家醫(yī)藥B2C第三方平臺試點(diǎn)牌照),就是為了解決天貓醫(yī)藥館平臺運(yùn)營資質(zhì)問題。按照CFDA的規(guī)定,牌照試點(diǎn)運(yùn)營期1年。除95095外,八百方、1號店分別獲得這一牌照。

95095在2013年11月拿到牌照,為期一年的試點(diǎn)資格運(yùn)營在2014年11月到期,同年,95095申請延續(xù)試點(diǎn)資格,又獲批延長一年試點(diǎn)運(yùn)營資格至2015年11月。但此后CFDA并未對這一牌照的未來走向給出明確的說法。直到去年5月底,CFDA一紙文件叫停了這一試點(diǎn)平臺,并規(guī)定天貓醫(yī)藥館等第三方平臺暫不得銷售任何OTC類產(chǎn)品。

試點(diǎn)平臺突然被叫停,確實(shí)令天貓醫(yī)藥館措手不及。之后,阿里健康自建了醫(yī)藥B2C,目的是為了保證消費(fèi)者的購物體驗(yàn),而且自營B2C主打的OTC藥品,從品類上不會與原有入駐天貓醫(yī)藥館的商家產(chǎn)生直接競爭。

2016年8月,阿里健康以1680萬元收購擁有C類互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書的廣州五千年醫(yī)藥連鎖有限公司,啟動B2C藥房業(yè)務(wù)。阿里健康2016年半年報顯示,阿里健康大藥房線上自營店于2016年9月12日正式開業(yè),B2C藥房業(yè)務(wù)收入為人民幣138萬元,其中線上自營店收入在半個多月達(dá)到78.9萬元。阿里健康在公告中也表示,B2C業(yè)務(wù)將快速成為阿里健康下一階段最重要的營業(yè)收入來源。

現(xiàn)在,用戶仍可通過天貓醫(yī)藥館瀏覽OTC產(chǎn)品詳情頁,但購買要通過“提交需求”按鈕將需求轉(zhuǎn)交給第三方商家來完成,而且無法實(shí)現(xiàn)線上支付,只能通過貨到付款?!百徫矬w驗(yàn)確實(shí)受到很大影響?!蓖趵谔寡浴?/p>

目前,入駐天貓醫(yī)藥館的B2C大藥房商家有近300家,這些商家因?yàn)锽2C第三方平臺暫停也不得不將OTC銷售的重心轉(zhuǎn)移到自身官網(wǎng)。與此同時,阿里健康開始了其O2O平臺的搭建。

核心戰(zhàn)略:只做開放平臺

自從雙十一后,馬云一直都在提:新零售。在他所規(guī)劃的阿里未來戰(zhàn)略中,“新零售”是大方向,藥品領(lǐng)域也不例外。馬云表示,未來的十年二十年,將不再有電子商務(wù)這一說法,線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的“新零售”。

自從阿里健康自建醫(yī)藥B2C后,不乏商家擔(dān)憂:阿里健康會不會將B2C做大后,我們就沒有存在的必要了?

“阿里健康一直堅持只做開放平臺,我們自己肯定不會變成一個超級大的藥店,而是會選擇與區(qū)域龍頭藥店合作?!蓖趵谡f。

其實(shí),藥品購買具有很大的地域性,由此導(dǎo)致不同地域的消費(fèi)者在購藥品牌商的選擇上有一定差異,這也是為何目前國內(nèi)沒有一家連鎖藥店能夠覆蓋全國網(wǎng)絡(luò)。連鎖藥店出現(xiàn)這種市場特征的另一大原因是因?yàn)樯嫌纹髽I(yè)相對分散。美國的藥廠、醫(yī)藥流通公司都相對集中,而在國內(nèi),僅藥廠就有4000多家,醫(yī)藥流通公司更是多達(dá)1.3萬家。

這也是阿里健康成立O2O藥店先鋒聯(lián)盟成立的初衷,即將全國各地相對分散的連鎖藥店團(tuán)結(jié)起來,實(shí)現(xiàn)互利共贏。

這次藥店先鋒聯(lián)盟制定了“四通一達(dá)”的標(biāo)準(zhǔn),即會員互通、服務(wù)互通、采購互通、商品線上線下互通、O2O快速到達(dá)。

首先需要統(tǒng)一的系統(tǒng)。因?yàn)樗幍旮髯圆捎玫墓芾硐到y(tǒng)千差萬別,無法打通彼此會員信息的共享。

其次是服務(wù)互通,通過阿里健康平臺購藥的用戶需要提供相應(yīng)的藥事服務(wù),可以與線下連鎖藥店實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線問診。采購互通即加入聯(lián)盟的藥店做集采,以獲得具有價格競爭力的商品。

假如有一家連鎖藥店想去大學(xué)校園里做促銷,但是他不清楚應(yīng)該賣哪些產(chǎn)品給學(xué)生,而阿里健康基于這些用戶群體的購買數(shù)據(jù)可以給出相對精準(zhǔn)的促銷產(chǎn)品建議。

另一方面,阿里健康還可以幫藥店做延伸貨架。藥店受制于線下門店空間有限,產(chǎn)品庫存量也受到限制。而阿里健康可以通過將相關(guān)產(chǎn)品信息在線上展示的方式讓用戶產(chǎn)生購買行為,最終讓相應(yīng)批發(fā)商做后續(xù)的配送。這即是商品線上線下互通。而O2O快速達(dá)到的前提就是要擁有本地化的線下實(shí)體門店。

據(jù)悉,先鋒聯(lián)盟的成員數(shù)量已有100多家,覆蓋了線下實(shí)體門店萬余家。但王磊表示,這些連鎖藥店更多集中在二三四五線城市。“二三四五線城市的醫(yī)藥資源分布不如一線城市豐富,老百姓對醫(yī)藥服務(wù)的需求更強(qiáng)?!逼鋵?shí),整個電商行業(yè)的渠道都在下沉。京東、阿里、蘇寧不僅大力布局三四線城市,連農(nóng)村市場的爭奪戰(zhàn)都已經(jīng)拉開大幕。

未來著力于大數(shù)據(jù)體系建立

隨著互聯(lián)網(wǎng)的崛起,大數(shù)據(jù)也越來越受到人們的重視,可以說每個行業(yè)都在談大數(shù)據(jù)。比如騰訊、百度、平安等參與醫(yī)療健康的巨頭們都在探路將大數(shù)據(jù)與相關(guān)業(yè)務(wù)做結(jié)合的各種可能性。

百度基于搜集技術(shù)建立百度醫(yī)療大腦做醫(yī)療大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),亮相于最強(qiáng)大腦,一時間吸粉無數(shù);平安基于旗下平安好醫(yī)生平臺來做醫(yī)療大數(shù)據(jù)挖掘。

未來,阿里健康也將會著力于醫(yī)療大數(shù)據(jù)體系的建設(shè)。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)會幫助現(xiàn)有的商業(yè)模式運(yùn)營得更好。

此前,阿里健康做了一個十年規(guī)劃,第一,讓老百姓都買到平價藥,買到放心藥。包括做電子監(jiān)管追溯平臺、做醫(yī)藥電商;第二,用大數(shù)據(jù)助力醫(yī)療。第三,用互聯(lián)網(wǎng)改變健康。阿里健康的最終目標(biāo)是建立一個藥品、醫(yī)療、保險聯(lián)動的閉環(huán)生態(tài)。

在現(xiàn)有的公立醫(yī)療體系中,藥品、醫(yī)療、保險都相對獨(dú)立,因此很難形成合力?!盁o論是從科研的角度,還是商業(yè)的角度,數(shù)據(jù)只有形成閉環(huán)才能產(chǎn)生價值?!?/p>

對于數(shù)據(jù)的應(yīng)用,可以從以下幾個方面看出來:

1.天貓醫(yī)藥館的數(shù)據(jù)可以直接反哺相應(yīng)的商家,也更利于這些商家變現(xiàn)。

2.運(yùn)用到基層醫(yī)療,通過建立醫(yī)學(xué)影像云平臺,幫助村醫(yī)、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)降低誤診率。阿里健康投資入股的萬里云公司,正在搭建的“遠(yuǎn)程影像中心”為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供包括托管、審核和疑難會診的服務(wù)。同時萬里云還將建立專業(yè)的“第三方影像中心”,為大醫(yī)院提供影像服務(wù)分流。

患者可以通過阿里健康A(chǔ)pp發(fā)起個人的遠(yuǎn)程影像請求,請入駐中心的“專家工作室”或者多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生提供影像二次診療咨詢意見。這樣,患者既可以通過線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)找到專家進(jìn)行讀片診斷,也能通過線上客戶端多個渠道找到專家提供咨詢意見。在降低誤診率的基礎(chǔ)上,阿里健康下一步會嘗試將相關(guān)服務(wù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

3. 醫(yī)療健康智能引擎的開發(fā),也就是大家習(xí)慣說的人工智能。

身體不舒服,想要打開手機(jī)淘寶問問醫(yī)生,但是怎么樣才能從幾千個在線等待咨詢的醫(yī)生中間找到最匹配的那一個?記者了解到,阿里健康已經(jīng)開發(fā)并在手機(jī)淘寶上線的健康小蜜——醫(yī)藥健康智能問答引擎可以幫助用戶解決這個困擾。

據(jù)阿里健康算法團(tuán)隊介紹,這個類似于智能問答機(jī)器人的引擎,可以回答普通用戶的一般性醫(yī)藥健康的問題,然后根據(jù)用戶的需求選擇,將用戶自動匹配給相應(yīng)的醫(yī)生或者藥師。同時,針對用戶的問題,引擎會自動給出若干個備選回答供醫(yī)藥專業(yè)人員參考,他們可以直接選擇、稍作修改后,或者產(chǎn)出新的回答,給到用戶,而且,這些改動和新添的回答會反饋到引擎中,自動地優(yōu)化引擎的覆蓋范圍。

引擎的原理,是基于多個醫(yī)藥健康的數(shù)據(jù)源,利用人工智能(包括深度學(xué)習(xí))的技術(shù),智能引擎能夠充分地整合、利用、和沉淀平臺上醫(yī)師、藥師營養(yǎng)師的集體的經(jīng)驗(yàn)和智慧,既避免了用戶長時間等待,改善體驗(yàn),又提高了阿里健康在線醫(yī)生的整體服務(wù)質(zhì)量和效率。

此外,阿里健康還在開發(fā)更多旨在幫助醫(yī)生提高效率的智能引擎。肺癌是常見的內(nèi)臟惡性腫瘤,傳統(tǒng)的人工檢測肺部CT掃描影像的方法檢測周期長,誤診率高。阿里健康正在開發(fā)的肺結(jié)節(jié)計算機(jī)輔助檢測(ComputerAided Detection,CAD)系統(tǒng)采用深度學(xué)習(xí)技術(shù),讓計算機(jī)自動對肺部CT掃描圖像進(jìn)行分析查找肺結(jié)節(jié),能減少放射科醫(yī)生的閱片時間,提高檢測的準(zhǔn)確率。同時,可以有效緩解偏遠(yuǎn)地區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)生資源不足的困難。

目前阿里健康的員工一共300多人,其中將近一半是工程師?!拔覀兊臉I(yè)務(wù)不需要人海戰(zhàn)術(shù),最核心的事情就是專注于做好平臺?!蓖趵诒硎?,目前大數(shù)據(jù)還處于百家爭鳴的階段,阿里健康也需要很長一段路去摸索。

阿里健康整個閉環(huán)中的保險業(yè)務(wù),也正在積極布局中。去年,阿里健康發(fā)布公告稱計劃與幾家公司合作成立互聯(lián)網(wǎng)健康保險公司。

2017年的四大業(yè)務(wù)展望

從去年阿里健康發(fā)生的重大事件中,可以想象2017年將會重點(diǎn)發(fā)展以下業(yè)務(wù):

>>>>1.產(chǎn)品追溯平臺

使用電子追溯系統(tǒng)是中國政府加強(qiáng)藥品和食品等重要產(chǎn)品管理之一種重要手段,而中國政府仍要求企業(yè)承擔(dān)為其產(chǎn)品采納追溯系統(tǒng)之責(zé)任。公司將利用過往所積累的平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),未來持續(xù)加大在市場化主導(dǎo)的追溯系統(tǒng)平臺投入,攜手企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、各級政府、協(xié)力廠商技術(shù)服務(wù)商共同構(gòu)筑健康生態(tài)體系,開拓追溯平臺服務(wù)功能,助力行業(yè)發(fā)展,承擔(dān)社會責(zé)任,維護(hù)公眾健康。

>>>>2.醫(yī)藥電商業(yè)務(wù)

中國醫(yī)藥保健市場之特點(diǎn)為醫(yī)藥保健產(chǎn)品之分銷商高度分散且供應(yīng)鏈冗長。醫(yī)藥產(chǎn)品供應(yīng)鏈當(dāng)中還有很多可提升效率之空間。集團(tuán)致力于用互聯(lián)網(wǎng)之解決方案提升醫(yī)藥保健產(chǎn)品供應(yīng)鏈之透明度,減少資訊不對稱,提升供應(yīng)鏈效率,從而讓市場參與各方和消費(fèi)者都可從中受益。集團(tuán)將繼續(xù)致力打造更加高效之藥品分銷網(wǎng)路,以技術(shù)驅(qū)動和商業(yè)模式創(chuàng)新來提升使用者體驗(yàn),推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

>>>>3.醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

中國政府已實(shí)施多項醫(yī)療改革措施,鼓勵推行分級診療和醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。集團(tuán)將繼續(xù)積極探索面向農(nóng)村地區(qū)的醫(yī)療健康服務(wù),依托已經(jīng)覆蓋28個省的農(nóng)村淘寶服務(wù)站,與阿里巴巴的電商、金融、教育和文娛等資源一起下沉到基層,推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。接下來,集團(tuán)還將分階段在農(nóng)村淘寶服務(wù)站配置智能設(shè)備,提供慢病篩查與管理服務(wù),進(jìn)一步緩解城鄉(xiāng)地區(qū)醫(yī)藥資源分布不均衡的問題,滿足農(nóng)村群眾越來越高的醫(yī)療健康服務(wù)需求。 

>>>>4.健康管理

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以及各種創(chuàng)新技術(shù)為解決醫(yī)療保健領(lǐng)域之問題帶來了更多新機(jī)遇。集團(tuán)將繼續(xù)通過智能關(guān)愛計劃完善健康管理平臺,為消費(fèi)者提供生命全過程、工作全天候的健康管理服務(wù)。接下去,集團(tuán)將與更多志同道合者探索通過大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,為公眾建立個性化電子健康檔案,推動覆蓋全生命周期的預(yù)防、治療、康復(fù)和健康管理的一體化健康服務(wù)。

阿里健康2016年的重大事件

2016年1月13日,阿里健康與國藥健康在線有限公司共同宣布,打造公益尋藥平臺。向社會公眾免費(fèi)開放尋藥平臺,以幫助病患及其家屬尋找所需緊缺藥品,這也是首個非盈利性質(zhì)的公共尋藥平臺。

2016年3月,阿里健康以2.25億元人民幣增資華潤萬東旗下萬里云公司,同時,阿里健康將持有萬里云25%的股份,并擁有萬里云董事會5名成員中的2名董事提名權(quán)。為患者開啟遠(yuǎn)程影像診療的時代。

2016年5月25日,百佳惠蘇禾、德生堂、百草堂等65家連鎖藥店聯(lián)合阿里健康,共同宣布成立“中國醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟”。

6月份,阿里健康宣布上線追溯平臺“碼上放心”。

9月7日,阿里健康聯(lián)合湖北省武漢市漢南區(qū)疾控中心,共同為市民開通了疾控中心的疫苗儲運(yùn)溫度及流向掃碼查詢功能。

9月13日,阿里健康和天貓簽署服務(wù)協(xié)議獲得股東大會100%贊成通過,阿里健康獲得天貓醫(yī)藥的獨(dú)家運(yùn)營權(quán),阿里健康將為天貓醫(yī)藥館提供全套外包及增值服務(wù),協(xié)助天貓發(fā)展其醫(yī)藥保健電商業(yè)務(wù)并收取費(fèi)用。

10月9日,阿里健康聯(lián)合天貓醫(yī)藥館共同啟動“滋補(bǔ)中國”品牌戰(zhàn)略,并宣布建立“滋補(bǔ)中國追溯體系”,實(shí)現(xiàn)對滋補(bǔ)品的“一品一碼”追溯。

10月19日,由阿里健康聯(lián)合數(shù)十家智能醫(yī)療、健康設(shè)備品牌共同推出的“智能關(guān)愛計劃”正式啟動,為智能健康設(shè)備注入“智慧”。

11月5日,阿里健康攜手農(nóng)村淘寶啟動“送健康服務(wù)進(jìn)村”計劃,未來將給農(nóng)村淘寶近兩萬個村點(diǎn)的村民送去包括體檢、網(wǎng)絡(luò)問診、保健配套知識及服務(wù)設(shè)施等健康服務(wù),預(yù)計超千萬村民能從中受惠。

(完)

本文作者:羅美

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