|已成年但被防沉迷的

　　1.玩家描述：在微信或者QQ填寫的身份證信息都是已成年的，但是游戲里面還是被健康游戲系統(tǒng)覆蓋了，所以1天只能玩1/2小時的。

　　2.原因分析：這類玩家應(yīng)該之前有綁定過成長守護(hù)平臺，只要綁定了成長守護(hù)平臺，那么游戲會優(yōu)先從這里判斷是否未成年（但實際上經(jīng)過驗證，只要你的賬號綁定了成長守護(hù)平臺就會直接綁定未成年）

  　 3. 解除方法：先去成長守護(hù)平臺網(wǎng)站（直接百度能看到地址）看一下自己賬號有沒有被綁定，現(xiàn)在只有通過解綁成長守護(hù)平臺才可以解除游戲的健康游戲，解綁目前只能通過打電話給客服申述進(jìn)行，沒有其他方法可以解綁。

　 |未成年但被防沉迷的

　　1.玩家描述：第一種是使用QQ進(jìn)行游戲的玩家，他們沒有綁定平臺但是防沉迷信息屬于未成年，第二種使用微信進(jìn)行游戲，也沒有綁定平臺但有實名了（未成年）。

　　2.原因分析：這個原因就很簡單了，就是玩家自己填了未成年人的身份證信息，這個肯定要進(jìn)入健康游戲系統(tǒng)范圍的。

　  3.解除方法

   　1）QQ賬號登錄

　　需要先下載qq手機或者電腦版本都可以，然后打開qq錢包，進(jìn)入我們呢的qq里的錢包（賬戶）個人中心。

　　進(jìn)去之后，我們需要點擊右上角的小人的小圖標(biāo)，進(jìn)去實名認(rèn)證，我們打開頁面之后，點擊實名認(rèn)證來重新進(jìn)行設(shè)置。

　　進(jìn)去之后，點擊右下角的注銷賬戶，來輸入我們新的身份信息，綁定我們新的銀行卡，來完成更換實名信息的一個操作。

　　2）微信賬號登錄

　　打開錢包之后，點擊右上角的省略號，先別急著解綁銀行卡哦，解綁銀行卡是后面的事情，先點開這里的支付管理。

　　點開支付管理之后，我們是可以看到實名認(rèn)證的，繼續(xù)按照提示，點擊實名認(rèn)證進(jìn)去，修改我們微信的實名認(rèn)證。

　　進(jìn)去之后，右下角有一個叫做賬戶更名的提示，點擊這個賬戶更名，解鎖我們的身份信息，解綁銀行卡，綁定我們新的身份的銀行卡。

　　3）強制解除

       官方曾經(jīng)有開過強制實名（部分服務(wù)器），也就是不實名就不能登陸游戲，當(dāng)時有一部分玩家是直接在游戲里面填寫實名消息的，這種目前也無法更改，所以只能等18周歲以后自動解除健康系統(tǒng)。

　　這種解除實名制的話一定要提前先把微信里面的零錢都提現(xiàn)出來，因為注銷的時候會清空零錢，數(shù)額較大的話玩家虧損很大?！?/p>

　  |健康游戲系統(tǒng)解除誤區(qū)：

　　孩子游戲時長，家長是可以在成長守護(hù)平臺設(shè)置孩子游戲時間的，所以有玩家誤以為把這里的時長設(shè)置成24小時可玩，游戲里面的限制就沒用了，但實際上游戲是以健康系統(tǒng)為準(zhǔn)的，限制2小時那么你2小時后肯定不能玩，就算游戲時長24小時也不能解除。

       更多精彩，歡迎參與討論?。?br>

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