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中國電信持續(xù)刷新云寬帶標(biāo)桿，定義美好數(shù)字生活新方式

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2024年12月30日 16:09

來源：通信信息報

（記者蔣龍龍）上海電信“魔都在線”讓住客實(shí)現(xiàn)“我的寬帶我做主”；云南電信讓智家與智企“翼”齊飛，開啟寬帶云時代；天津電信正式發(fā)布新一代智能云寬帶，一躍上云，更快更智能……中國電信云寬帶產(chǎn)品正逐步走入千家萬戶，不斷引領(lǐng)全新智能生活。

（圖片來源：攝圖網(wǎng)）

何為云寬帶？

在數(shù)字化浪潮的推動下，網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代社會的血脈。寬帶作為信息高速公路的基石，其重要性不言而喻。隨著近年來云計算技術(shù)的興起，一種全新的寬帶服務(wù)——云寬帶，開始逐漸走進(jìn)我們的生活。

云寬帶是一種基于云計算技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，它將云與網(wǎng)全面融合，利用云平臺的強(qiáng)大計算和存儲能力，通過互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供寬帶接入服務(wù)。具體來說，云寬帶是一個系統(tǒng)的產(chǎn)品體系，通過千兆5G、千兆WiFi、千兆寬帶，使用多個鏈接和云計算技術(shù)，打造出高速一體的戶外連接和家庭內(nèi)網(wǎng)，涵蓋了影音娛樂、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)存儲等多種服務(wù)，覆蓋“存儲、安全、智能”三位一體生活場景，可以更好地滿足家庭所有成員更高層次的網(wǎng)絡(luò)需求。

云寬帶利用云計算的強(qiáng)大計算能力和存儲能力，將數(shù)據(jù)、應(yīng)用、算力存儲在云端，當(dāng)用戶使用云寬帶業(yè)務(wù)時，不再通過傳統(tǒng)寬帶進(jìn)入大網(wǎng)，而是直接訪問離自己最近的邊緣云，并形成閉環(huán)，通過將云端的應(yīng)用與接入網(wǎng)的寬帶深度融合，進(jìn)一步提速用戶的上網(wǎng)感知。與傳統(tǒng)寬帶相比，云寬帶具有不少優(yōu)勢。首先，云寬帶更為靈活，允許用戶根據(jù)自身需求，隨時調(diào)整帶寬大小，無需擔(dān)心硬件設(shè)備的局限性；其次，云寬帶更為安全，云寬帶服務(wù)提供商通常會提供高級的安全措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全；最后，云寬帶更智能，在升級網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的同時，云寬帶還在應(yīng)用體驗(yàn)上構(gòu)建了家庭數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)極速全覆蓋，并包含了云電腦、云存儲、云安全等多種個性化應(yīng)用，為用戶提供了網(wǎng)速更快、存儲更大、應(yīng)用更優(yōu)、服務(wù)更好的新一代智能寬帶體驗(yàn)。

云寬帶，不僅是一種技術(shù)，更是一種服務(wù)模式的創(chuàng)新。作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，云寬帶正以其獨(dú)特的優(yōu)勢逐漸改變我們的生活和工作方式，為用戶帶來了更多的便利和可能性?？梢灶A(yù)見，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，云寬帶將在未來的網(wǎng)絡(luò)世界中扮演越來越重要的角色。

打造豐富云寬帶產(chǎn)品

當(dāng)前，數(shù)字化、智能化大潮的影響無遠(yuǎn)弗屆，從工業(yè)生產(chǎn)到日常生活，正重塑著經(jīng)濟(jì)社會的方方面面。在此背景下，基于對用戶需求的深刻洞察，以及對寬帶服務(wù)發(fā)展方向的清晰認(rèn)知，中國電信深度融合“云”與“網(wǎng)”，推出了“電信云寬帶”產(chǎn)品，將智能融入云網(wǎng)、應(yīng)用融入寬帶，為用戶提供更快速、更智能、更舒心、更安全的寬帶服務(wù)，滿足用戶對美好云上生活的多樣化需求。

在山東，中國電信山東公司推出全新升級的“電信云寬帶”產(chǎn)品，發(fā)布了八款智云生活新應(yīng)用，包括云翱翔（FTTR）、云存儲（天翼云盤）、云守護(hù)（安全管家）、云助理（通信助理AI）、云彩鈴（AI視頻彩鈴）、云看家（天翼看家）、云電視（天翼高清）、云辦公（云電腦）等一系列交互體驗(yàn)，構(gòu)建起全方位數(shù)字生態(tài)。

在浙江，中國電信浙江公司通過“網(wǎng)+云+端”賦能用戶更為豐富的使用場景，覆蓋云上存儲、云上守護(hù)、云上生活、云上康養(yǎng)、云上辦公等多個使用場景。比如云上存儲方面，用戶借助浙江電信天翼云盤+家庭存儲解決方案，可實(shí)現(xiàn)一鍵釋放手機(jī)空間、手機(jī)電腦秒擴(kuò)容；云上生活方面，中國藍(lán)電信電視、智能音箱、AR眼鏡，大中小三屏聯(lián)動，更有云K歌，全面打造家庭的控制中心、娛樂中心、服務(wù)中心。

在天津，中國電信天津公司推出了孝心云寬帶、辦公娛樂云寬帶、教育守護(hù)云寬帶、安防云寬帶、直播云寬帶等五大領(lǐng)域的場景化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)寬帶應(yīng)用個性化定制，為用戶提供高速、安全、智能、貼心的上網(wǎng)體驗(yàn)。孝心云寬帶可以搭配血壓計、智能手環(huán)、智能音箱、視頻看家、燃?xì)庑l(wèi)士等多種終端應(yīng)用，讓子女能夠第一時間掌握老人的健康狀況。直播云寬帶，優(yōu)選線路、節(jié)點(diǎn)，提供多線路容災(zāi)，降低直播時延，保障穩(wěn)定直播輸出。

在上海，中國電信上海公司云寬帶提供“連接”“應(yīng)用”“算力”三位一體的服務(wù)，還提供“智家硬盤”“天翼云電腦”“綠色安全上網(wǎng)”“AI安全守護(hù)”等創(chuàng)新應(yīng)用，更好地滿足廣大用戶個性化、定制化需求，也帶動軟件研發(fā)、人工智能相關(guān)產(chǎn)業(yè)升級。

在全國多地，電信寬帶早已從傳統(tǒng)的網(wǎng)速升級，演進(jìn)為通過“云網(wǎng)融合”滿足更豐富的智慧生活需求，為娛樂、辦公、生活帶來了全新的體驗(yàn)。

以專業(yè)服務(wù)贏得信賴

產(chǎn)品升級，服務(wù)也要跟上。中國電信依托人數(shù)眾多、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)雄厚的“智慧家庭工程師”專家團(tuán)隊，為各地用戶提供高效的專業(yè)上門服務(wù)，提升寬帶服務(wù)品質(zhì)，保障用戶用網(wǎng)體驗(yàn)。

服務(wù)好不好，用戶說了算！中國電信湖北公司全面推進(jìn)落實(shí)“好服務(wù)更隨心”卓越工程，做實(shí)數(shù)智隨心、消費(fèi)隨心、關(guān)愛隨心、網(wǎng)絡(luò)隨心、安全隨心，加大AI服務(wù)創(chuàng)新力度，打造良好服務(wù)口碑。

中國電信浙江公司秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，持續(xù)深化線上7*24小時不打烊服務(wù)，依托AI能力接入數(shù)字人客服，實(shí)現(xiàn)服務(wù)“上云”，完善線上全能辦、異地辦的能力。中國電信浙江公司承諾，寬帶業(yè)務(wù)當(dāng)日裝、當(dāng)日修、慢必賠，電信專業(yè)的智慧家庭工程師團(tuán)隊為家庭組網(wǎng)、智能化設(shè)備安裝提供勘測、施工、調(diào)試服務(wù)，助力廣大用戶更輕松地享受智慧生活。

寬帶“跨市移機(jī)”，是中國電信廣東公司聚焦省內(nèi)有跨市搬家移機(jī)需求的用戶，推出的特色化服務(wù)。用戶撥打10000號即可一站式辦理寬帶，從原地市遷移到省內(nèi)其他地市，用戶無需奔波兩地、分頭辦理。并且在新地址寬帶開通之前，原地址寬帶保持可用，實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)不中斷。此外，中國電信廣東公司面向全省家庭用戶推出“千兆城市光纖到房”惠民行動，無門檻免費(fèi)放送“千兆光纖室內(nèi)改造升級”福利，預(yù)約登記即可享“千兆補(bǔ)貼”。

中國電信湖南公司專門推出專屬金牌服務(wù)，從電信千兆寬帶有線測速未達(dá)承諾標(biāo)準(zhǔn)即可賠付，到業(yè)務(wù)和故障受理快速響應(yīng)，再到光貓、路由器、機(jī)頂盒、攝像頭2年內(nèi)只換不修的硬核承諾，都用實(shí)際行動提升了云寬帶的全新數(shù)字化體驗(yàn)。

網(wǎng)址: 中國電信持續(xù)刷新云寬帶標(biāo)桿，定義美好數(shù)字生活新方式 http://www.u1s5d6.cn/newsview931628.html

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