【導(dǎo)語】：疫情期間，健康碼是您正常出行的重要憑證，如果您的健康碼出現(xiàn)黃碼，請仔細(xì)核實當(dāng)前健康情況，如無問題，可以更正。

　　河北健康碼出現(xiàn)黃碼(中風(fēng)險)的原因和解決方法如下

　　注：YYYY-MM -DD指接觸日期

　　1.提示信息:

　?、?strong>YYYY-MM -DD:您的健康狀況為XXX,XXX(包括其他癥狀)。此為在健康打卡中,您勾選了除“沒有癥狀”以外的其他癥狀，請仔細(xì)核實當(dāng)前健康情況，如無問題，可到去打卡功能進(jìn)行重新填報。

　?、?strong>YYYY-MM-DD:您的體溫為37.5度，超過37.4度。此為您打卡填寫的體溫情況，如果真實存在發(fā)熱情況，應(yīng)盡快去發(fā)熱門診就診，如填錯信息，可再次打卡更正。

　　2.提示信息:

　?、資YYY-MM-DD:您打卡填報的當(dāng)前所在地址為XXX，該地區(qū)風(fēng)險等級為中。此為您在打卡時居住地填報為中高風(fēng)險地區(qū)，請核實是否與實際情況符合，如核實后為錯填，可再次打卡更正。

　　②根據(jù)您YYYY-MM-DD HH:MM:SS在國家政務(wù)服務(wù)平臺健康碼的行程申報信息，您14天內(nèi)曾到達(dá)或途經(jīng)XXX，該地區(qū)風(fēng)險等級為中風(fēng)險。此為在國家政務(wù)服務(wù)平臺防疫健康信息碼中，使用了“14天行程申報”，并進(jìn)行了查詢，導(dǎo)致河北健康碼可以獲取本人行程信息，并按照途經(jīng)地區(qū)的風(fēng)險等級進(jìn)行亮碼。需注意，14天行程申報僅可通過國家政務(wù)服務(wù)平臺健康碼進(jìn)行，如忘記曾申報填寫過的情況，可打開國家政務(wù)服務(wù)平臺微信小程序，點擊防疫健康碼，領(lǐng)取后在健康碼下方功能模塊重新申報14天內(nèi)行程。

　　3.提示信息: XX省將您的健康風(fēng)險等級定為中，報告時間: YYYY-MM-DD有的群眾往返多個省份，在掃外省健康碼時，會因為不熟悉使用而錯填或者填寫了中高風(fēng)險地區(qū)旅居史、出發(fā)地等情況，會被對應(yīng)省份判定為紅、黃碼。同時，有的省份會將此類的異常健康碼狀態(tài)報告國家政務(wù)服務(wù)平臺供各省健康碼識別。出現(xiàn)此類情況，應(yīng)及時在國家政務(wù)服務(wù)平臺進(jìn)行反饋，同時播打?qū)?yīng)省份省級12345投訴該省健康碼。或直接撥打?qū)?yīng)省份健康碼服務(wù)電話聯(lián)系解決。

　　點擊查看河北健康碼紅碼和黃碼說明

　　相關(guān)閱讀：如何獲取“河北健康碼”？

　　可通過“冀時辦”微信或支付寶小程序授權(quán)登錄后實現(xiàn)領(lǐng)碼、掃碼、亮碼。

　　使用作為個人防疫健康憑證的“出示碼”功能：

　　申請及出示碼。進(jìn)入“冀時辦”微信或支付寶小程序首頁選擇點擊“出示碼”進(jìn)行實人認(rèn)證（初次申領(lǐng)需進(jìn)行一次健康申報）獲取及出示本人健康通行碼。若提示健康碼已失效或過期，重新認(rèn)領(lǐng)即可。

　　使用作為驗證工具的“掃描碼”功能：

　　打開微信或支付寶搜索“冀時辦”選擇“冀時辦”小程序按提示進(jìn)行授權(quán)登錄點擊“掃描碼”掃描他人出示的“河北健康碼”系統(tǒng)顯示該人員健康碼信息。

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