從今日起，杭州市啟用“杭州健康碼”措施，廣大市民和擬入杭人員可自行在線申報，通過審核后，將產(chǎn)生一個顏色碼。

杭州健康碼實施“綠碼、紅碼、黃碼”三色動態(tài)管理：即顯示綠碼者，市內(nèi)亮碼通行，進出杭州掃碼通行；顯示紅碼者，要實施14天的集中或居家隔離，在連續(xù)申報健康打卡14天正常后，將轉(zhuǎn)為綠碼；顯示黃碼者，要進行7天以內(nèi)的集中或居家隔離，在連續(xù)申報健康打卡不超過7天正常后，將轉(zhuǎn)為綠碼。

特別提醒：擬入杭人員，必須申領(lǐng)到“綠碼”后才能入杭。

這則消息經(jīng)錢江晚報小時新聞和錢江晚報官微推送后，關(guān)注的人非常多。不少手快的人開始了申請，隨之問題也來了。

有人反映：我人在外地，平臺進不去，顯示定位不在杭州就直接閃退了。

有人說：我申請成功了，但是碼不見了，要怎么找回來，需要再填寫一遍嗎？

有些手機小白表示：不會弄。

小時新聞記者做了一個親測。

記者首先打開支付寶首頁，搜索杭州健康碼。

進入頁面搜索兩個結(jié)果：杭州健康碼和余杭綠碼。

不在余杭區(qū)居住的杭州市民，點擊杭州健康碼。

杭州健康碼申請使用身份信息（姓名、手機號、證件號碼）辦理業(yè)務(wù)。

點擊同意，跳轉(zhuǎn)到個人信息頁面。姓名，身份證、手機號碼信息已自動填寫好。

三個問題需要你點擊一下，1.當(dāng)前是否在杭州？2.近14天是否接觸過新冠確診病人或者疑似病人？3.當(dāng)前健康狀況。

點擊了是，否，無異常后，很快生成一個綠碼。

截圖保存。

記者的朋友小申坐標(biāo)金華，他在手機上申請時，一點進去杭州健康碼，立即出現(xiàn)了一個彈出通知：無法提交復(fù)工申請 對不起，您的定位不在杭州，請返回杭州后重新申請。

遇到這樣的問題，可以關(guān)閉支付寶的“實時定位”試試，應(yīng)該就可以進入健康碼申請狀態(tài)。小申試了試，果然成功申請到了綠碼。

至于網(wǎng)友反映申領(lǐng)成功后找不到健康碼的問題，在外地的小申，發(fā)現(xiàn)只要關(guān)閉了定位，在支付寶首頁搜索杭州健康碼，點擊進去就是已生成的綠碼。如果開啟定位，就要再重新申請一遍：“建議外地的朋友，調(diào)出健康碼之前，先關(guān)掉定位?！?/p>

而在杭州的記者也試了試，首頁輸入杭州健康碼，也會直接跳出之前已經(jīng)生成的綠碼。

關(guān)于“杭州健康碼”申請的更多問題，小時新聞記者獲悉，在今天下午16點開始的杭州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上會有解讀。屆時，請大家關(guān)注我們的直播。

戳下圖即可?

來源：錢江晚報·小時新聞記者 章然

原標(biāo)題：《別著急！申領(lǐng)“杭州健康碼”遇到問題看這里》

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