“北京健康寶”出現彈窗怎么辦?

為什么會出現彈窗?

目前“北京健康寶”共有4種彈窗編號

不同的編號代表不同的意思

解決方法也不一樣

今天小編就詳細給大家來說一說

彈窗1·涉疫地區(qū)進(返)京人員彈窗

彈窗原因：7天內曾到訪有一例及以上本土新冠病毒感染者的縣(市、區(qū)、旗)

人在京外：若您近7天曾到訪有一例及以上本土新冠病毒感染者的縣(市、區(qū)、旗)，根據北京市進(返)京防疫政策，請暫緩來京。

?彈窗解除方法：

人在北京：如您已經在京，請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告并履行要求的防疫義務。

?彈窗解除方法：如未向相關部門報告，“彈窗”無法解除(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)，直至滿足7天無相關涉疫地區(qū)旅居史；期間如造成疫情擴散，您需要承擔防疫相關法律責任。

彈窗2·入境人員彈窗

入境未滿10天人員

您目前正處于入境隔離期間，根據北京市入境防疫政策，請您按要求履行隔離防疫義務，違反防疫政策造成后果的將依法追究法律責任。

?彈窗解除方法：本“彈窗”狀態(tài)將在您入境隔離期滿后次日自動解除。

彈窗3·時空關聯排查人員彈窗

確診病例或涉疫風險區(qū)域時空關聯人員

彈窗原因：根據北京市防疫政策及相關流調數據，您可能與京內外的疫情風險地區(qū)、風險點位、風險人員等有時空關聯，需要進行風險排查

人在北京：若您在京請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告，由相關部門進行風險排查，如無關聯風險可解除“彈窗”狀態(tài)(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)。

如未及時報告，“彈窗”無法解除，直至相關疫情風險得到有效控制或后續(xù)流調數據能夠排除關聯風險；期間如造成疫情擴散，您需要承擔防疫相關法律責任。

人在京外：若您在京外， 請暫緩來京，待排除疫情關聯風險、滿足7天內無涉疫縣(市、區(qū)、旗)旅居史等進(返)京其他規(guī)定后，您可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態(tài)。

彈窗4·未在規(guī)定時間完成核酸檢測人員

彈窗原因：進(返)京72小時后無核酸；購買四類藥或就診時有11類癥狀，72小時后無核酸；其他應在規(guī)定時間內完成核酸檢測的人員

按照北京市防疫政策，您有如下任一情況時，需要在規(guī)定時間內按照規(guī)定方式完成核酸檢測：

①進(返)京后(72小時內)；

②近期有購買“四類”藥品(72小時內)；

③出現發(fā)熱等“十一類”癥狀到診所等基層醫(yī)療機構就診(72小時內)；

④所從事職業(yè)有相關要求等其他防疫規(guī)定情況；

⑤社會面篩查及其他防疫管理規(guī)定情況。

目前健康寶在規(guī)定時間截止后未能查到您的有效核酸檢測結果。

?彈窗解除方法：請您立即完成核酸檢測，健康寶將在查詢到您的核酸檢測陰性報告后自動解除“彈窗”；如遇未自動解除，請聯系核酸檢測機構及時上傳您的檢測結果。

如您未完成核酸檢測，“彈窗”無法解除，直至滿足14天后且無與疫情相關癥狀或其他風險;期間如造成疫情擴散，您需要承擔防疫相關法律責任。

請您前往當地防疫部門公布的核酸檢測機構進行采樣檢測(京內可在“健康北京”公眾號或“健康寶”通知欄查詢)，以便檢測結果能夠及時上傳國家或北京市核酸檢測平臺。

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來源：北京健康寶 北京本地寶綜合整理

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