婦產(chǎn)科健康教育內(nèi)容通用12篇
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇婦產(chǎn)科健康教育內(nèi)容,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
第1篇
關(guān)鍵詞:婦產(chǎn)科健康教育內(nèi)容方式
中圖分類號:R173 文獻標(biāo)識碼:B 文章編號:1004-7484(2011)12-0185-03
健康教育是增強人們健康意識和自我保健能力,預(yù)防非正常死亡、有效減少疾病和殘疾發(fā)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,樹立文明、健康、科學(xué)的生活方式的有效途徑。是醫(yī)療活動中不可或缺的重要組成部分。
婦產(chǎn)科作為直接面對孕產(chǎn)婦及嬰兒的臨床科室,通過有針對性地開展健康教育,使孕產(chǎn)婦及家屬改變不健康的行為方式,促進母乳喂養(yǎng)、降低剖宮產(chǎn)率和孕產(chǎn)婦死亡率均有著十分重要的臨床現(xiàn)實意義。我院自1987年以來,大力開展婦產(chǎn)科領(lǐng)域的健康教育,收到了良好效果。現(xiàn)報道如下:
1健康教育的過程
1.1 入院教育
入院教育是住院患者健康教育的起始階段。內(nèi)容包括對病情的交代、病室人員、環(huán)境、工作與休息時間、住院規(guī)則等內(nèi)容的介紹等。其目的是使住院患者積極調(diào)整心態(tài),盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,積極配合治療,促進及早康復(fù)。
1.2 孕期的健康教育
開設(shè)孕婦課堂,利用集體座談和定期在產(chǎn)前病房進行各種知識的宣傳和操作示范,讓孕婦了解妊娠期的生理、心理變化,指導(dǎo)孕期營養(yǎng)與保健,告知剖宮產(chǎn)的適應(yīng)癥、術(shù)后可能出現(xiàn)的并發(fā)癥狀及護理知識,引導(dǎo)其選擇正確的分娩方式。
1.3 產(chǎn)前的健康教育
指導(dǎo)孕婦做好胎兒的自我監(jiān)護,根據(jù)孕婦已掌握的知識情況,正確指導(dǎo)胎動自測的注意點和關(guān)鍵點,正確數(shù)胎動。同時,做好產(chǎn)前的心理護理。對孕婦進行持續(xù)性的心理上安慰、感情上支持、生理上幫助,減輕和消除孕婦的恐懼心理;穩(wěn)定孕婦和家屬的情緒;減少分娩時的各種干擾;使孕婦增加安全感和自信心,取得積極的配合。使孕婦在產(chǎn)時充分發(fā)揮主動性、積極性,使孕婦愉快地度過分娩期,確保母嬰身心健康。
1.4 產(chǎn)時的健康指導(dǎo)
孕婦進入分娩室時由責(zé)任護士陪伴,開展“一對一”的教育,指導(dǎo)孕婦如何減輕宮縮帶來的痛苦,同時給予安慰和撫摸,使孕婦消除緊張情緒。及時報告產(chǎn)程進展情況,開設(shè)導(dǎo)樂分娩,讓家屬陪伴,給予精神上的支持,使之順利完成分娩過程。胎兒娩出后熱情祝賀產(chǎn)婦初為人母,把新生兒放在母親胸前進行第一次接觸,并行早吸吮,建立母子感情。
1.5 產(chǎn)后的健康教育內(nèi)容
由于產(chǎn)婦經(jīng)歷了艱苦的分娩過程,身心處于極度疲憊狀態(tài),護士應(yīng)對產(chǎn)婦的身心進行評估,制訂相應(yīng)的健康教育計劃。在產(chǎn)后24h(剖宮產(chǎn)后48h),產(chǎn)婦的精神、體力逐漸恢復(fù)后,指導(dǎo)和講解如下知識:(1)合理的膳食營養(yǎng):指導(dǎo)產(chǎn)婦飲用高熱量、高蛋白、低脂肪、營養(yǎng)豐富的飲料和湯汁,富含維生素和無機鹽的蔬菜和水果以及適當(dāng)?shù)淖萄a食品,如芝麻、魚湯、雞湯等,促進產(chǎn)婦的體力恢復(fù)和乳汁的分泌,保證母乳喂養(yǎng)的順利進行。在術(shù)后三天內(nèi)適當(dāng)控制湯汁攝入量,以免引起奶脹。對于自然分娩的產(chǎn)婦,主要是轉(zhuǎn)變家屬(尤其是老人)的錯誤觀念,搞好個人衛(wèi)生,及早進食營養(yǎng)豐富的各類食物。(2) 母乳喂養(yǎng)知識:向產(chǎn)婦講解母乳喂養(yǎng)的好處和喂奶的具體姿勢,指導(dǎo)產(chǎn)婦及時掌握并做到早吸吮、早接觸、早開奶,按需哺乳和有效吸吮,使之掌握有效吸吮的特點和重要性,提高母乳喂養(yǎng)成功率。
1.6 出院時的健康指導(dǎo)
指導(dǎo)產(chǎn)婦合理搭配飲食、注意休息,提供促進產(chǎn)后機體恢復(fù)的方法,給予必要的性生活和計劃生育指導(dǎo)。如在哺乳期告誡產(chǎn)婦注意采取適當(dāng)?shù)墓?jié)育措施等。同時使其了解母乳喂養(yǎng)支持組織的情況和嬰兒預(yù)防接種的時間、去處,并告之產(chǎn)后檢查的時間和重要性。
2健康教育的方法[2]
2.1 口頭宣傳
因情況的不同,采取“一對一”或集中宣講的方式。
2.2 現(xiàn)場指導(dǎo)
到床頭面對面宣講或以點帶面進行宣講。
2.3 圖文教育
利用健教掛圖進行宣講。
3實施健康教育的效果
3.1 提高了孕產(chǎn)婦的認知水平
通過及時對孕產(chǎn)婦進行健康教育,明顯提高了孕產(chǎn)婦圍產(chǎn)期保健質(zhì)量。減少了產(chǎn)前、產(chǎn)后并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展,降低了產(chǎn)褥期感染。
3.2 提高了母乳喂養(yǎng)的成功率
通過健康教育,產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的益處有了深刻的認識,使出生嬰兒的母乳喂養(yǎng)率在90%以上。另外,產(chǎn)婦掌握了正確的母乳喂養(yǎng)知識及技巧,喂奶姿勢正確,減少了皸裂及乳汁淤積的發(fā)生,乳腺炎的發(fā)生率明顯降低[1]。
3.3 促進了新生兒的健康護理
通過健康教育,產(chǎn)婦及家屬學(xué)會了新生兒健康護理方法及注意事項,促進了新生兒的健康成長。通過產(chǎn)后42天復(fù)檢時的調(diào)查得知新生兒健康護理方法掌握家庭達到了85%以上[1]。
3.4 改善了護患關(guān)系
通過健康教育的實施增進了護患間的溝通,融洽了護患關(guān)系。提高了產(chǎn)婦對護理工作的理解和滿意度。由于開展了“一對一”的產(chǎn)時指導(dǎo)等,護士對產(chǎn)婦在康復(fù)全過程進行了系統(tǒng)的指導(dǎo)與交流,護士及時了解了孕產(chǎn)婦的健康需求,有針對性地解決了孕產(chǎn)婦的實際問題,使孕產(chǎn)婦感覺到護士在認真考慮她們的問題,增加了患者對護士的信任感,融洽了護患情感,同時也提高了醫(yī)院的信譽。
3.5 護理人員素質(zhì)得到提高
護士在實施健康教育的整個過程中起到教育、指導(dǎo)、評價作用。不僅體現(xiàn)了護士的自身價值,而且激發(fā)了她們不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識的上進心和對患者的責(zé)任感。護士在具有本專業(yè)知識的基礎(chǔ)上還學(xué)習(xí)了行為科學(xué)、護理心理學(xué)、社會學(xué)及管理學(xué)、教育學(xué)等,成為具備T型結(jié)構(gòu)(既有本專業(yè)知識又有相關(guān)學(xué)科知識)的人才。
4體會
醫(yī)護人員必須樹立以人為本的思想觀念,處處為病人著想,并充分認識婦產(chǎn)科健康教育的重要性,才能切實做好婦產(chǎn)科的健康教育工作。
醫(yī)護人員必須不斷提高自身素質(zhì),不斷豐富自己的醫(yī)學(xué)和保健知識,才能滿足患者的需求。在健教工作開展過程中,面對各式各樣的人和事,特別是孕產(chǎn)婦及家屬提出的五花八門的問題,必須有豐富的知識和經(jīng)驗才能給予令人信服的解釋和答復(fù)。
在健教工作開展過程中,必須因人而異、采取不同的宣教方式方法,才能收到理想的效果。由于受到傳統(tǒng)觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、文化程度的影響,有些人對事物的認知程度也不盡相同。有的孕產(chǎn)婦文化知識欠缺,他們的生活方式完全是想當(dāng)然或者是上一代傳下來的習(xí)慣,所以接受能力也相對較低。因此醫(yī)護人員必須耐心細致的進行施教,才能使他們認識科學(xué)、相信科學(xué)、運用科學(xué)[2]。
參考文獻
第2篇
1護理方法介紹
1.1健康教育的內(nèi)容
入院時的健康教育。孕婦在妊娠期間心理上需要安慰和關(guān)心,因此對于新入院的婦產(chǎn)科患者,我們要從行動上表明對于他們的關(guān)心,盡快的帶領(lǐng)患者適應(yīng)新的住院環(huán)境,給患者創(chuàng)造一個良好的住院環(huán)境。在新環(huán)境中,盡量使用簡單易懂的語言向患者講述健康教育知識,同時要積極的了解患者的心理變化,最大可能的消除患者的擔(dān)憂、恐懼、緊張心理,使患者體會到自己的存在感和重要性,進一步促進患者從心里上接受治療和護理[1-2]。產(chǎn)前健康教育。孕婦產(chǎn)前都會比較緊張恐懼,由此產(chǎn)前的健康教育尤為重要,要從心理和生理上給與產(chǎn)婦支持,從而取得產(chǎn)婦的積極配合,減少分娩的干擾因素。同時家屬的情緒要穩(wěn)定,要給予產(chǎn)婦安全感和自信心,使產(chǎn)婦以最佳的心理、生理狀態(tài)面對分娩。孕婦產(chǎn)前的健康教育還需要引導(dǎo)孕婦了解分娩知識,從自身做好自我監(jiān)護工作,是產(chǎn)婦充分的認識自我配合的重要性,從而實現(xiàn)產(chǎn)中積極的配合,確保孕婦順利平安的生產(chǎn)[3-4]。產(chǎn)時健康教育。在孕婦生產(chǎn)過程中,為了減少孕婦的心理障礙,我們要對其實施健康教育,使其明確產(chǎn)時的具體狀況,從多方面因素引導(dǎo)產(chǎn)婦順利生產(chǎn),可以相應(yīng)的開設(shè)到了分娩教育。同時在生產(chǎn)時讓家屬陪同,給與產(chǎn)婦精神支持,促進分娩順利進行,并且可以縮短母子接觸時間,促進吸吮的發(fā)生,減少產(chǎn)后出血量[5]。產(chǎn)后健康教育。對于孕婦生產(chǎn)后,我們要對其生命特征變化進行實時觀測,防止術(shù)后大量出血和傷口感染引起的并發(fā)癥,做好產(chǎn)后恢復(fù)健康教育。另一方面指導(dǎo)產(chǎn)婦了解胎兒的護理、母乳喂養(yǎng)、育兒知識,大力宣傳母乳的優(yōu)點,教導(dǎo)產(chǎn)婦盡快進入育兒的狀態(tài),按時按量哺乳,提高母乳喂養(yǎng)的有效率。最后產(chǎn)婦應(yīng)該選擇營養(yǎng)高的食物,確保母乳營養(yǎng)。如魚湯、雞蛋、雞湯、肉類等[6]。出院健康教育。產(chǎn)婦出院健康教育一般不被重視,因此我們出院時我們要加強對產(chǎn)婦的教育,使其明確出院后還是要注意各方面,不能掉以輕心。具體的內(nèi)容有:合理進食、注意休息,保證充足的睡眠,適度活動,按時進行產(chǎn)后檢查,采取避孕,并告之嬰兒預(yù)防接種的時間、地點,準時接種。
1.2健康教育的方式
小組教育與個別教育。對有相同健康問題及需要的患者,可進行小組教育,將這些患者組織在一起對相關(guān)知識和技巧、掌握的方法、行為進行示范教育,如宣傳母乳喂養(yǎng)的好處、母乳喂養(yǎng)的方法及姿勢、人工擠奶的方法、新生兒的護理、產(chǎn)婦的飲食等。對不同個體、不同時期、不同健康問題的患者應(yīng)給予正確的個別健康教育指導(dǎo)。書面形式。對婦產(chǎn)科患者的健康教育資料,我們可以制作成便于攜帶和閱讀的小冊子,發(fā)給患者學(xué)習(xí),并不斷的補充內(nèi)容,實現(xiàn)健康教育的作用。健康教育活動。在醫(yī)院的宣傳欄、走廊等地,設(shè)置健康知識專欄,以實物圖和簡潔的語言展現(xiàn),加大健康教育的宣傳力度。同時對在院的患者可以組織健康教育學(xué)習(xí)活動,促進產(chǎn)婦之間的交流和溝通。
1.3滿意度評價結(jié)果
采用問卷調(diào)查的方式,對研究對象療效質(zhì)量和滿意度進行調(diào)查。并對患者的入院時間及費用進行記錄,同時分析健康教育當(dāng)中的各類問題,并調(diào)查滿意狀況,以計算護理對象的滿意率。發(fā)放問卷50份,回收50份,回收率100%。調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計顯示,對照組滿意人數(shù)為18例,滿意度為72%,觀察組滿意人數(shù)為23例,滿意度92%。通過研究數(shù)據(jù)分析可知,實施健康教育的患者在住院費、住院時間、護理滿意度上存在較大差異,觀察組的護理療效顯著。
2結(jié)論
對于治療來說,護理工作是針對性的采取相應(yīng)的措施或者輔助治療,促進醫(yī)患之間的配合。我們不斷的將健康教育融入婦產(chǎn)科護理過程中,創(chuàng)建了護患良好的溝通環(huán)境,同時也規(guī)范了臨床護理的滿意度,進一步提高了孕產(chǎn)婦分娩的質(zhì)量。為了更好的發(fā)揮婦產(chǎn)科健康教育臨床護理療效,需要護理工作人員不斷的提高自身的健康教育知識,做到對患者負責(zé),及時與患者進行溝通,掌握患者的心里狀態(tài),采取相應(yīng)的健康教育方法。
作者:王倩 單位:安徽省立醫(yī)院婦科
第3篇
關(guān)鍵詞:婦產(chǎn)科;階段性護理干預(yù);護理
中晚期引產(chǎn)是指孕齡在13w以上,為終止妊娠進行的手術(shù)[1]。取得孕婦的配合是中晚期引產(chǎn)手術(shù)成功的關(guān)鍵之一。這就需要我們根據(jù)中晚期孕婦引產(chǎn)過程中各個階段的特點進行階段性護理干預(yù),消除患者的負性情緒,使患者身心各方面都得到最大滿足感[2]。階段性護理干預(yù)是為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生的護理教育模式,在實際應(yīng)用中產(chǎn)生了良好的臨床效果,現(xiàn)報告如下。
1資料與方法
1.1一般資料 將2013年12月~2015年1月在我院住院的160例中晚期引產(chǎn)婦作為研究對象。所有對象符合入選條件,并且愿意參加本研究,并填寫知情同意書。將其隨機分為兩組,試驗組80例,平均年齡為(23.4±6.9)歲,孕(15.6±6.4)w,初產(chǎn)婦65例,2次妊娠15例;對照組80例,平均年齡為(24.2±7.2)歲,孕(14.9±5.1)w,初產(chǎn)婦60例,2次妊娠20例。
1.2研究方法
1.2.1護理方法 對照組按照常規(guī)護理方法,即由責(zé)任護士針對患者進行常規(guī)口頭宣教,以及觀看走廊宣傳欄等方式;試驗組則實施階段性護理干預(yù)。
1.2.2階段性護理干預(yù) 試驗組實施階段性護理干預(yù),發(fā)放各階段健康教育卡。各階段是指入院日、術(shù)前、術(shù)后、出院日、回訪共5期。制定婦產(chǎn)科健康教育路徑和效果評價表;運用通俗易懂的文字與疾病相關(guān)圖譜相結(jié)合的方法制成相關(guān)教育卡片。患者來院登記時即發(fā)放住院須知卡,給予充足的緩沖期,避免焦慮、緊張情緒的產(chǎn)生。入院時由責(zé)任護士發(fā)放醫(yī)療組溫馨溝通卡和疾病知識卡(術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后),使患者及家屬了解中晚期引產(chǎn)的相關(guān)知識。出院前發(fā)放出院指導(dǎo)卡和復(fù)診須知卡,指導(dǎo)患者飲食,告知相關(guān)注意事項,對患者進行出院指導(dǎo)。每次施教后由責(zé)任護士按照自制的健康教育路徑和效果評價表提問,根據(jù)患者的復(fù)述或觀察患者行為改變情況了解患者對知識的掌握程度,并隨訪出院患者的遵醫(yī)行為。
1.3效果評價內(nèi)容及標(biāo)準 ①按照健康教育的內(nèi)容設(shè)計護理健康教育調(diào)查問卷,根據(jù)知曉程度進行評價,對掌握80%及以上內(nèi)容患者判為"知曉",否則為"不知曉",統(tǒng)計并對比分析兩組患者接受護理干預(yù)前后的知曉率;②焦慮/抑郁程度使用臨床自評量表SAS/SDS[3]進行評估,患者自評后由護理人員統(tǒng)計粗分,換算為滿分為100分的標(biāo)準分。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS 13.0軟件進行統(tǒng)計分析,結(jié)果數(shù)據(jù)用均數(shù)±標(biāo)準差(x±s)表示,計數(shù)資料采用χ2檢驗,計量資料采用t檢驗。以P
2結(jié)果
2.1患者知曉率比較 護理干預(yù)前兩組患者健康教育知曉率(8.7%vs6.2%),差異無統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=0.360,P>0.05);護理干預(yù)后試驗組(92.5%)顯著優(yōu)于對照組(18.8%),差異有統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=88.140,P
2.2 臨床護理效果對比 焦慮程度SAS評分,試驗組為(35.6±7.3)分,對照組為(53.4±8.3)分,兩者差異顯著(t=12.246,P
3討論
中晚期引產(chǎn)在臨床中較為常見,并且引產(chǎn)婦多為初產(chǎn)婦,給患者造成了嚴重的心理負擔(dān),同時由于產(chǎn)婦對相關(guān)知識缺乏了解,所以都會對引產(chǎn)手術(shù)產(chǎn)生一定的恐懼心理,嚴重影像了產(chǎn)婦的正常恢復(fù),產(chǎn)生一定的心理陰影[4]。因此,為保證手術(shù)的順利進行,以及術(shù)后產(chǎn)婦的順利康復(fù),我院婦產(chǎn)科對中晚期引產(chǎn)婦實行階段性護理干預(yù)模式,充分了解引產(chǎn)婦各方面的健康狀況,進行針對性干預(yù),取得了較好的臨床效果。
階段性護理干預(yù)是針對患者的不同情況,在術(shù)前、術(shù)中及術(shù)后等不同時期進行不同內(nèi)容、不同形式的健康教育方式[5]。這要求醫(yī)護人員要有較好的責(zé)任心和專業(yè)知識,在各個階段都能對患者的實際情況進行針對性指導(dǎo),這對于手術(shù)的成功及術(shù)后的治療效果具有重要作用[6]。本研究顯示,試驗組患者對健康教育知曉率明顯高于對照組(P
階段性護理干預(yù)在術(shù)前要充分闡明手術(shù)的重要性和必要性,同時告知引產(chǎn)婦手術(shù)的安全性,避免消極的暗示,使引產(chǎn)婦做好充分的思想準備工作,降低手術(shù)不良事件的發(fā)生。術(shù)后則針對患者的手術(shù)情況,向家屬說明術(shù)后的調(diào)理方法,并在護理過程中對患者進行嚴密的觀察,注意觀察產(chǎn)道有無損傷,告知院外術(shù)后應(yīng)該注意的相關(guān)事項[7]。通過這種階段性護理干預(yù),不僅提高了患者的自信心,促進患者的早期康復(fù),而且在以后的臨床護理過程中,使我們的護理工作更有側(cè)重點,更有針對性,值得臨床的進一步推廣應(yīng)用。
參考文獻:
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第4篇
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,2014年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o理水平。
四、設(shè)計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作。
設(shè)計??平】到逃謨裕譃樾律鷥罕=∈謨?,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
第5篇
【關(guān)鍵詞】婦產(chǎn)科;健康教育;內(nèi)容;實施方式
在1978年提出了"2000年人人享有衛(wèi)生保健,提倡優(yōu)生優(yōu)育以提高人類素質(zhì),降低殘缺兒的出生率"的偉大戰(zhàn)略目標(biāo)后,健康教育越來越受到各國的注視,以患者為中心,開展高水準的健康教育是護理工作中一個重要的組成部分,尤其在婦產(chǎn)科病區(qū),孕產(chǎn)婦和新生兒的健康是評估護理工作的核心。如何做好健康教育、滿足孕產(chǎn)婦及家屬健康知識的需求、提高圍產(chǎn)期的護理質(zhì)量和治療效果,已廣泛引起重視,現(xiàn)根據(jù)我院婦產(chǎn)科實施健康教育的實際情況,進行了如下探討。
1臨床資料
1.1孕產(chǎn)婦入院和分娩方式情況
2005~2006年12月我院收治孕產(chǎn)婦470例,年齡20~35歲,平均28歲,孕周24~41周,平均37+1±2.32周,分娩總數(shù)450例,平均收治41例/月,分娩平均20例/月,其中剖宮產(chǎn)術(shù)平均10例/月,平均每月剖宮產(chǎn)率達50%。分析原因主要由于我院為縣級最高醫(yī)院,收治各類妊娠合并癥患者較多;另外由于近年來年輕女性對自然分娩及產(chǎn)后體形恢復(fù)的過分恐懼和擔(dān)心,使剖宮產(chǎn)率有所上升。
1.2收治孕產(chǎn)婦文化程度分析
共收治孕產(chǎn)婦470例,其中初中文化程度200例;高中(中專)文化程度60例;大學(xué)文化程度40例;小學(xué)文化程度170例。
2健康教育經(jīng)過
2.1婦產(chǎn)科健康教育的內(nèi)容
2.1.1入院教育
入院教育是住院患者健康教育的基礎(chǔ)內(nèi)容,包括主管醫(yī)生、護士,病區(qū)環(huán)境、治療經(jīng)過、住院規(guī)則等內(nèi)容的介紹等。其目的是使住院患者積極調(diào)整心態(tài),盡快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,積極參與各項醫(yī)護活動,早日康復(fù)。
2.1.2孕期的健康教育
講解妊娠早、中、晚期的生理特點及定期產(chǎn)檢的重要性和意義,讓孕婦了解妊娠期的生理、心理變化,指導(dǎo)孕期營養(yǎng)與保健,告知剖宮產(chǎn)的適應(yīng)癥、術(shù)后的常見癥狀及護理,引導(dǎo)其選擇正確的分娩方式。
2.1.3產(chǎn)前的健康教育
產(chǎn)前宣教與集中講解和經(jīng)常指導(dǎo)相結(jié)合,可發(fā)圖片、小冊子、觀看錄像等形式,供孕婦候診時觀看、閱讀以加深理解和鞏固認識,教會數(shù)胎動的重要性。同時,做好產(chǎn)前的心理護理。對孕婦進行持續(xù)性的心理上安慰、感情上支持、生理上幫助,不僅能減輕和消除產(chǎn)婦的恐懼心理;穩(wěn)定孕婦和家屬的情緒;減少分娩時的各種干擾;而且能使產(chǎn)婦增加安全感和自信心,取得積極的配合。使產(chǎn)婦在產(chǎn)時充分發(fā)揮主動性、積極性,使產(chǎn)婦愉快地度過分娩期,確保母嬰安康。
2.1.4產(chǎn)時的健康指導(dǎo)
為減少產(chǎn)婦對分娩的焦慮和恐懼心理,孕產(chǎn)婦進入分娩室時可由助產(chǎn)士陪伴,開展"一對一"的教育,做好細致的解釋工作和宣教,講解分娩僅是一個生理過程,消除緊張恐懼心理,同時給予安慰按摩產(chǎn)婦腹部、背部,減輕宮縮帶來的痛苦,緩解緊張情緒,使產(chǎn)婦在心理上得到安慰。及時報告產(chǎn)程進展情況,助產(chǎn)士保持平靜,樂觀和藹可親的態(tài)度,視產(chǎn)婦如親人,為產(chǎn)婦擦汗,喂哺糖水、巧克力等,鼓勵產(chǎn)婦正確用力,使之順利度過分娩過程。胎兒娩出后應(yīng)熱情祝賀產(chǎn)婦初為人母,把新生兒放在母親胸前進行第一次接觸,早吸吮,建立母子感情。通過吸吮還可刺激子宮收縮,減少產(chǎn)后出血,同時,為母乳喂養(yǎng)打下良好基礎(chǔ)。
2.1.5產(chǎn)后的健康教育內(nèi)容
由于產(chǎn)婦經(jīng)歷了艱苦的分娩過程,身心處于極度疲憊狀態(tài),護士應(yīng)對產(chǎn)婦的身心進行評估,制訂相應(yīng)的健康教育計劃。在產(chǎn)后24h(剖宮產(chǎn)后48h),產(chǎn)婦的精神、體力逐漸恢復(fù)后,指導(dǎo)和講解如下知識。
2.1.6合理的飲食營養(yǎng)
應(yīng)指導(dǎo)產(chǎn)婦應(yīng)用高熱量、高蛋白、低脂肪、營養(yǎng)豐富的飲料和湯汁,富含維生素和無機鹽的蔬菜和水果以及適當(dāng)?shù)淖萄a食品,如芝麻、魚湯、雞湯等,只要飲食調(diào)配得當(dāng),不僅能促進產(chǎn)婦的體力恢復(fù),還能促進乳汁的分泌,以保證母乳喂養(yǎng)的順利進行。對于自然分娩的產(chǎn)婦,主要是轉(zhuǎn)變家屬(尤其是老人)的錯誤觀念,及早進食營養(yǎng)豐富的各類食物。
2.1.7母乳喂養(yǎng)知識
宣教內(nèi)容不僅是母乳喂養(yǎng)的優(yōu)點和喂奶的具體姿勢,而且還要指導(dǎo)產(chǎn)婦及時掌握并做到早吸吮、早接觸、早開奶,按需哺乳及時吸吮的重要性,打破"三天才會有奶"的傳統(tǒng)觀念,鼓勵早開奶、早吸吮。提高母乳喂養(yǎng)成功率。
2.1.8新生兒的健康護理
正確指導(dǎo)產(chǎn)婦和家屬學(xué)會觀察新生兒的哭聲及大小便、嬰兒沐浴、新生兒預(yù)防接種、黃疸的觀察,更換尿布,詳細告知如何觀察小兒的面色、神智、睡眠,以及衣物的合理添加;告知如何逐步增加喂奶次數(shù)和正常的體重增加范圍以及必要的急救須知;同時可以適當(dāng)介紹最新而有益的育兒方法,如嬰兒撫觸。
2.1.9出院時的健康指導(dǎo)
指導(dǎo)產(chǎn)婦合理搭配飲食、用藥指導(dǎo),注意休息,產(chǎn)后保健體操的方法,提供促進產(chǎn)后機體恢復(fù)的方法,給予必要的性生活和計劃生育指導(dǎo),如哺乳期雖無月經(jīng),但也要堅持工具避孕(),選擇正確適合的時間放置節(jié)育環(huán)等。使其了解母乳喂養(yǎng)支持組織的情況和嬰兒預(yù)防接種的時間、去處,并告知產(chǎn)后42天檢查的重要性。
3實施健康教育的效果
3.1提高了孕產(chǎn)婦的認知水平
通過定期檢查、及時對孕產(chǎn)婦進行健康教育可明增強孕產(chǎn)婦的認知水平,認知水平的提高是提高圍產(chǎn)期保健質(zhì)量的先決條件。由此可見,健康教育促進了產(chǎn)婦的心理健康,減少了產(chǎn)前、產(chǎn)后并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展,降低剖宮產(chǎn)率,提高了圍產(chǎn)期保健。
3.2提高了母乳喂養(yǎng)的成功率
通過教育,產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的好處有了更深刻的認識,堅信自己能夠成功喂哺。提高了母乳喂養(yǎng)率。另外,產(chǎn)婦掌握了正確的母乳喂養(yǎng)知識及技巧,喂奶姿勢正確,嬰兒含接正確,減少了皸裂及乳汁淤積的發(fā)生,降低了乳腺炎的發(fā)生率,母乳喂養(yǎng)很好的得到開展。
3.3促進了新生兒的健康護理
通過健康教育,產(chǎn)婦及家屬學(xué)會了新生兒健康護理方法及注意事項,促進了新生兒的健康成長。通過產(chǎn)后42天復(fù)檢時的調(diào)查得知新生兒健康護理方法掌握家庭在85%以上。
3.4改善了護患關(guān)系
通過健康教育的實施增進了護患間的溝通,融洽了護患關(guān)系。提高了產(chǎn)婦對護理工作的理解和滿意度。由于開展了"一對一"的產(chǎn)時指導(dǎo)等使護士對產(chǎn)婦在康復(fù)全過程進行了系統(tǒng)的指導(dǎo)與交流,護士及時了解了孕產(chǎn)婦的健康需求,有針對性地解決了孕產(chǎn)婦的實際問題,使孕產(chǎn)婦感覺到護士在認真考慮她們的問題,增加了患者對護士的信任感,融洽了護患情感,同時也得到很好的社會效益。
3.5護理人員素質(zhì)得到提高
護士在實施健康教育的整個過程中起到教育、指導(dǎo)、評價作用。不僅體現(xiàn)了護士自身價值,而且激發(fā)了她們不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識的上進心和對患者的責(zé)任感。護士在具有本專業(yè)知識的基礎(chǔ)上還學(xué)習(xí)了行為科學(xué)、護理心理學(xué)、社會學(xué)及管理學(xué)、教育學(xué)等,成為具備T型結(jié)構(gòu)(既有本專業(yè)知識又有相關(guān)學(xué)科知識)的人才[6]。
4討論
對孕婦進行入院教育、孕期保健、胎心自我監(jiān)護、自數(shù)胎動,產(chǎn)前的身心護理等方面的健康教育,不僅在很大程度上提高了孕產(chǎn)婦自我保健意識,也使家屬了解了圍產(chǎn)期保健知識,保健意識和能力不斷加強。護理質(zhì)量不斷提高。如2006年5~7月,指導(dǎo)孕婦自數(shù)胎動80人次,發(fā)現(xiàn)胎動減少3人,經(jīng)胎心率電子監(jiān)護,提示胎兒宮內(nèi)窘迫,即行剖宮產(chǎn)終止妊娠,避免了悲劇的發(fā)生。
對孕產(chǎn)婦進行個體化的"一對一"的健康知識宣教和產(chǎn)時指導(dǎo)既加強了護士的責(zé)任感,又使孕產(chǎn)婦在生理和心理上得到良好的照顧,焦慮和恐懼的心理得到緩解。運用觸摸技巧和心理暗示療法,指導(dǎo)訓(xùn)練產(chǎn)婦合適的屏氣、呼吸、用力等,能喚醒產(chǎn)婦潛能,使之順利完成分娩,減少分娩期并發(fā)癥。自從本院實行健康教育以來新生兒窒息、產(chǎn)后出血及產(chǎn)后尿潴留的發(fā)生率明顯下降。
在產(chǎn)后對產(chǎn)婦進飲食營養(yǎng)、衛(wèi)生、母乳喂養(yǎng)、新生兒護理、產(chǎn)后性生活與計劃生育、嬰兒日常護理及計劃免疫指導(dǎo)等教育,能使產(chǎn)婦理論聯(lián)系實際,鞏固所學(xué)的知識,充分發(fā)揮產(chǎn)婦的自我護理能力。產(chǎn)后42天復(fù)檢時,及時幫助產(chǎn)婦解決問題,克服了產(chǎn)婦住院時間短、產(chǎn)后疲勞、認知能力下降的不足,提高了圍產(chǎn)期的保健質(zhì)量[7,8]。鞏固了優(yōu)生優(yōu)育概念,密切了護患關(guān)系,確是一項低成本、高效益的護理模式,值得開展和應(yīng)用。
參考文獻
[1]鄭惠淑.淺析醫(yī)院健康教育中存在的問題與對策[J].護士進修雜志,1998,13(7):22.
第6篇
朱妙儀:女,大專,主管護師
朱妙儀
摘要目的:探討持續(xù)質(zhì)量改進在婦產(chǎn)科產(chǎn)前護理管理中的應(yīng)用效果。方法:選擇實施持續(xù)質(zhì)量改進護理模式前后孕產(chǎn)婦和護理人員為研究對象,比較其護理質(zhì)量、護理缺陷率、孕產(chǎn)婦滿意度。結(jié)果:2011年孕產(chǎn)婦的滿意度、護理質(zhì)量明顯高于2010年(P<0.05);護理缺陷率明顯低于2010年(P<0.05) 。結(jié)論:持續(xù)質(zhì)量改進護理模式能夠降低護理缺陷率,有效提高護理質(zhì)量。
關(guān)鍵詞 持續(xù)質(zhì)量改進;護理管理;效果
doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.01.043
Research on the application effect of continuous quality improvement in nursing management
ZHU Miao-Yi
(The Meternal Child Health Hospital of Dongguan city Guangdong province,Dongguang523000)
AbstractObjective:To observe the application effect of continuous quality improvement in prenatal district nursing management.
Methods:Maternal and nursing staff of implement the continuous quality improvement nursing mode was choosed as the research object,the quality of nursing,nursing defect rate,maternal satisfaction,and nurse the physical and mental health and career satisfaction were compared.
Results:In 2011 the maternal satisfaction and the quality of nursing were significantly higher than in 2010 (P<0.05 ),nursing defect was significantly lower than in 2010(P<0.05).
Conclusion:Continuous quality improvement nursing model can effectively improve the nursing quality,reduce nursing defect rate,improve the nurse-patient relationship,and promote the quality of nursing for continuous improvement.
Key wordsContinuous quality improvement;Nursing management;Effect
婦產(chǎn)科屬于醫(yī)院一個比較特殊的科室,產(chǎn)前區(qū)則是婦產(chǎn)科的窗口,具有夜晚急診較多、孕產(chǎn)婦病情進展變化較快以及較高的患者周轉(zhuǎn)率等特點,也是極易誘發(fā)安全隱患的科室,醫(yī)療糾紛發(fā)生率高居醫(yī)院醫(yī)療糾紛首位[1]。隨著人們生活條件的不斷改善,人們法律法規(guī)意識的加強,對醫(yī)療護理質(zhì)量要求越來越高。傳統(tǒng)的護理質(zhì)量管理注重技術(shù)操作及考核,強調(diào)終末質(zhì)量,而忽視環(huán)節(jié)質(zhì)量及護理效果,大都表現(xiàn)為低效率的解決問題方式,而持續(xù)質(zhì)量改進追求護理質(zhì)量更高目標(biāo),是護理管理的靈魂。我院2011年調(diào)整護理質(zhì)量管理思路,從前瞻性質(zhì)量管理入手,采取三級質(zhì)控模式,通過有效全面的質(zhì)量管理與評價達到持續(xù)質(zhì)量改進的目的?,F(xiàn)報道如下。
1資料與方法
1.1臨床資料收集2010年1月~2011年12月來我院婦產(chǎn)科就診的1338例孕產(chǎn)婦為研究對象,年齡21~34歲,平均(24.3±3.7)歲。初產(chǎn)婦810例,經(jīng)產(chǎn)婦528例。2011年1月實行護理質(zhì)量持續(xù)改進,根據(jù)改進前后將本組孕產(chǎn)婦分為改進后的觀察組682例與改進前的對照組656例,兩組年齡、產(chǎn)次等方面比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
2010年1月~2011年12月我院婦產(chǎn)科產(chǎn)前區(qū)護理人員17名,均為女性,年齡21~40歲,平均年齡(28.5±6.2)歲。其中本科2名,大專9名,中專6名。主管護師1名,護師7名,護士9名。
1.2方法根據(jù)持續(xù)質(zhì)量改進步驟要求,在對以往產(chǎn)前區(qū)護理安全隱患進行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,制定產(chǎn)前區(qū)護理基礎(chǔ)標(biāo)準、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,本著“發(fā)現(xiàn)問題-分析問題-整改落實”的原則,逐步完善護理質(zhì)量管理制度,建立三級護理質(zhì)控網(wǎng),實施雙線層級管理模式。
1.2.1完善護理質(zhì)量管理制度以護理分層管理為基礎(chǔ),將原來交接班制度、分級護理制度、查房制度、不良事件報告制度、危重患者搶救制度、會診制度等七個制度進行擴展,新增患者知情制度、醫(yī)囑護囑制度、護理文書書寫制度、護理文書管理制度。
1.2.2建立三級護理質(zhì)控網(wǎng)以一線護士組成一級護理質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),強化護士是質(zhì)量管理的主體,注重質(zhì)控過程常規(guī)化和制度化;以護理組長、護士長分別組成二級、三級護理質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),通過護理業(yè)務(wù)查房、會診達到幫助指導(dǎo)護士養(yǎng)成持續(xù)護理質(zhì)量改進的目的,重點控制質(zhì)控關(guān)鍵環(huán)節(jié);護理部重點建立前瞻性的護理質(zhì)量管理體系,進一步促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1.2.3實施雙線層級管理模式護士長將16名護士按工作崗位和技術(shù)等級進行雙層管理,把16名護士分為4個護理小組,每組設(shè)組長、高級責(zé)任護士、責(zé)任護士、初級責(zé)任護士各1名,嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制;同時根據(jù)護士技術(shù)等級分為高級責(zé)任護士、責(zé)任護士、初級責(zé)任護士三個層級,執(zhí)行??茦I(yè)務(wù)知識和操作技能考核標(biāo)準,實施全面護理質(zhì)量效果評價[2]。
1.2.4關(guān)注重點對象和重點內(nèi)容婦產(chǎn)科產(chǎn)前區(qū)的重點對象有新收孕婦、術(shù)前孕婦、高危孕婦,應(yīng)密切關(guān)注其病情變化,了解并滿足其需求,并制定針對性的護理方案,保持護理工作的連續(xù)性,提高專科護理質(zhì)量。
1.3觀察指標(biāo)采用我院自制的評分量表,比較實施持續(xù)質(zhì)量改進前后患者滿意度、護理質(zhì)量、護理缺陷發(fā)生情況。
1.4評價標(biāo)準參照孫紅等[3]文獻資料,護理質(zhì)量主要由分級護理、規(guī)范化服務(wù)、護理書寫、健康教育知識的掌握率;參照林艷紅[4]文獻資料,護理缺陷包括醫(yī)源性皮膚損傷、高危藥物外滲、患者意外跌倒、送孕婦至產(chǎn)房時機不準確等。
1.5統(tǒng)計學(xué)處理采用spss 13.0統(tǒng)計軟件,計量資料采用兩獨立樣本的t檢驗,等級資料采用兩獨立樣本W(wǎng)ilcoxon秩和檢驗。檢驗水準α=0.05。
2結(jié)果
2.1持續(xù)質(zhì)量改進實施前后孕產(chǎn)婦滿意度比較(表1)
2.2持續(xù)質(zhì)量改進實施前后護理質(zhì)量比較(表2)
3討論
美國衛(wèi)生保健組織鑒定聯(lián)合委員會(JCAHO)給持續(xù)質(zhì)量改進的定義是:實現(xiàn)一個新水準動作的程序,而且質(zhì)量是超前水平的[5]。持續(xù)質(zhì)量改進必須遵循過程改進、持續(xù)性改進、預(yù)防性改進相結(jié)合的原則,通過前瞻性管理,將終末監(jiān)控行為轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)安全監(jiān)控和前瞻性干預(yù),同時將終末式的監(jiān)控行為改變?yōu)橐痪€護士提供指導(dǎo)、指引、培訓(xùn)的一種服務(wù)行為,通過對高危因素、護理風(fēng)險的預(yù)測和評估,達到最大限度地提高護理質(zhì)量、降低不良事件發(fā)生率的目的[6]。本文研究結(jié)果顯示,實施持續(xù)質(zhì)量改進后,護士分級護理、規(guī)范服務(wù)、護理書寫、健康教育等方面的護理質(zhì)量明顯提高,醫(yī)源性損傷、患者意外跌倒、高危藥物外滲、送孕婦到產(chǎn)房時機不準確發(fā)生率明顯降低。
持續(xù)質(zhì)量改進以分層級護理制度為基礎(chǔ),在三級質(zhì)控管理網(wǎng)絡(luò)的前提下,注重一線護士主體作用,同時實施崗位責(zé)任和技術(shù)等級的雙層級管理模式,規(guī)范了護士責(zé)任范圍及隸屬關(guān)系,充分調(diào)動了護士工作積極性,增強了其主動服務(wù)意識,“我的責(zé)任護士”、“我的孕婦”,責(zé)任護士的相對固定,使患者時時感到有人管,安全感更強,護患關(guān)系有明顯改善。通過對實施持續(xù)質(zhì)量改進前后患者滿意度調(diào)查,持續(xù)質(zhì)量改進后孕產(chǎn)婦滿意度明顯高于實施前。何幼慶[7]通過持續(xù)質(zhì)量改進管理在產(chǎn)科健康教育中的應(yīng)用實踐,也得出持續(xù)質(zhì)量改進管理能夠有效融洽護患關(guān)系,降低婦產(chǎn)科安全隱患的結(jié)論。
進一步分析發(fā)現(xiàn),持續(xù)質(zhì)量改進管理模式在強化一線責(zé)任護士主體作用的同時,也注重將終末式的監(jiān)控行為深化為一線護士提供指導(dǎo)、指引、培訓(xùn)多元化服務(wù),通過護理流程及護理環(huán)節(jié)中指引作用,給年輕護士營造學(xué)習(xí)與提高的外在壓力與內(nèi)在動力,成為年輕護士快速成長的助推器,尤其是高級護士的引領(lǐng)作用,更是加快了她們成長的速度。同時,由于建立了更加合理的護理效果評估體系以及相對專屬的護理范圍,一方面滿足了孕產(chǎn)婦的護理需求,另一方面也減輕了護理人員的工作強度,緩解了護理人員的工作壓力。
綜上所述,持續(xù)質(zhì)量改進護理模式能夠通過對護理風(fēng)險、高危因素的預(yù)警和評估,輔以對一線護士的指導(dǎo)、指引、培訓(xùn)服務(wù),能夠最大限度地提高護理質(zhì)量,降低護理缺陷率,化解護患糾紛,提高患者對護理服務(wù)的滿意度。
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第7篇
質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項核心制度、各項制度職責(zé)流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生。以下是為大家整理的醫(yī)院產(chǎn)科計劃報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
醫(yī)院產(chǎn)科計劃報告一
新的一年,我科將認真落實以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,按照護理部工作計劃,結(jié)合科室的具體情況,現(xiàn)制定護理工作如下:
一、繼續(xù)加強細節(jié)管理及護理人員的層級管理,保證護理安全,-年我將嚴格執(zhí)行績效考核制度,把各項質(zhì)量控制分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任護士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強檢查,增強科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全科護士的整體素質(zhì),制定科室護士培訓(xùn)計劃,著重培訓(xùn)護士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,規(guī)范護理記錄,以詳細記錄整個產(chǎn)程的進展,從而提高護士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者及時組織護理查房,并提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒制度,預(yù)防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理,產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,質(zhì)控護士及護士長負責(zé)全面質(zhì)控工作,嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理,完成各項護理質(zhì)量控制欲管理工作
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴格消毒滅菌,并做好各項登記工作
3、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
三、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座:由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
四、規(guī)范收費,認真學(xué)習(xí)收費標(biāo)準,由總務(wù)護士及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
五、加強護理安全管理,責(zé)任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范行為,督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患,及時分析改進工作和流程,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴格帶教,將對實習(xí)生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學(xué)習(xí)計劃。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理。責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負責(zé)管理、保養(yǎng)、定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。
八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。
九、加強健康宣教及產(chǎn)后訪視。在-年科室將自制“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護理”等幻燈片,在宣教室每周一進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導(dǎo),利用一切機會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責(zé)在產(chǎn)后7—16天打電話進行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。
醫(yī)院產(chǎn)科計劃報告二
一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項工作順利實施的有力保證,--醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
1、 在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓(xùn)練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。
2、 產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、 嚴格制定和落實學(xué)習(xí)、考核、考試計劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次??荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當(dāng)月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當(dāng)月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、 積極開展比、學(xué)、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學(xué)合理的排班,嚴格各班崗位職責(zé)。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學(xué)習(xí)和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項核心制度、各項制度職責(zé)流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風(fēng)險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行縮宮素的臨床應(yīng)用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應(yīng)用的禁忌癥、適應(yīng)癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責(zé)制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產(chǎn)程,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結(jié)講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的`管理工作,指定專人負責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,及時查找原因,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓(xùn)。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應(yīng)有的醫(yī)療糾紛。
四、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項服務(wù)做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務(wù)。
1、vip套餐服務(wù):專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務(wù),確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導(dǎo)樂服務(wù)工作,使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導(dǎo)樂分娩服務(wù)。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理,協(xié)助進食和排便,除嚴密觀察產(chǎn)程進展,還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導(dǎo)產(chǎn)婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導(dǎo)早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發(fā)潛在收入項目
1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標(biāo)并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應(yīng)該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協(xié)調(diào)配合工作
協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、后勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
七、堅持做好5s管理工作
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫(yī)院的整體面貌、人員素質(zhì)發(fā)生了很大變化,產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和優(yōu)美觀,在新的一年,要繼續(xù)深入做好5s管理工作。
2、認真做好產(chǎn)房的無菌管理工作。新的一年,要按手術(shù)室的管理標(biāo)準嚴格管理產(chǎn)房,禁止閑雜人員進入產(chǎn)房。有關(guān)人員進入產(chǎn)房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責(zé)。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導(dǎo)致的浪費,節(jié)約筆墨紙張,節(jié)約用水用電。
醫(yī)院產(chǎn)科計劃報告三
根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標(biāo)準,結(jié)合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
一、抓學(xué)習(xí)、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
婦產(chǎn)科是個有一定醫(yī)療風(fēng)險的臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,堅持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標(biāo)準化。
二、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣醫(yī)學(xué),減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
三、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的醫(yī)學(xué)。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平
加強專科業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o理水平。
五、設(shè)計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作
設(shè)計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學(xué)。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
六、加強病房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作
第8篇
一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責(zé)任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
1、 在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓(xùn)練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的。
2、 產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、 嚴格制定和落實學(xué)習(xí)、考核、考試計劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當(dāng)月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當(dāng)月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、 積極開展比、學(xué)、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學(xué)合理的排班,嚴格各班崗位職責(zé)。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學(xué)習(xí)和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項核心制度、各項制度職責(zé)流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風(fēng)險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行縮宮素的臨床應(yīng)用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應(yīng)用的禁忌癥、適應(yīng)癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責(zé)制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產(chǎn)程,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結(jié)講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,及時查找原因,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓(xùn)。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應(yīng)有的醫(yī)療糾紛。
四、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項服務(wù)做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務(wù)。
1、vip套餐服務(wù):專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務(wù),確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導(dǎo)樂服務(wù)工作,使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導(dǎo)樂分娩服務(wù)。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理,協(xié)助進食和排便,除嚴密觀察產(chǎn)程進展,還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導(dǎo)產(chǎn)婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導(dǎo)早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發(fā)潛在收入項目
1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標(biāo)并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應(yīng)該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
六、做好科室與科室之間、員工與員工之間協(xié)調(diào)配合工作
協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、后勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。
七、堅持做好5s管理工作
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫(yī)院的整體面貌、人員素質(zhì)發(fā)生了很大變化,產(chǎn)房在有限的室內(nèi)也保證了環(huán)境的整齊、清潔和優(yōu)美觀,在新的一年,要繼續(xù)深入做好5s管理工作。
2、認真做好產(chǎn)房的無菌管理工作。新的一年,要按手術(shù)室的管理標(biāo)準嚴格管理產(chǎn)房,禁止閑雜人員進入產(chǎn)房。有關(guān)人員進入產(chǎn)房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責(zé)。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導(dǎo)致的浪費,節(jié)約筆墨紙張,節(jié)約用水用電。
新年伊始,產(chǎn)房將在院長、護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫(yī)院的方針目標(biāo),完成各項工作計劃,認真按照擬定的工作計劃把產(chǎn)房的各項工作做好,確保工作目標(biāo)的順利實現(xiàn),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量,為xx醫(yī)院輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻。
范文二:婦產(chǎn)科工作計劃范文又一個新的起點,又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿新一年的征程。計劃也是新的突破:
一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習(xí)慣差,做護士長忙于日常事務(wù),疏于管理,20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護士負責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責(zé)任護士負責(zé)討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
加強??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應(yīng)急能力及??谱o理水平。
四、設(shè)計使用專科健康教育手冊,加強健康宣教工作。
設(shè)計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設(shè)計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請護理科研項目,開展科研工作。
已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學(xué)分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
第9篇
【關(guān)鍵詞】 以家庭為中心; 母嬰結(jié)局; 促進; 產(chǎn)科護理模式
中圖分類號 R714 文獻標(biāo)識碼 B 文章編號 1674-6805(2014)31-0102-02
采用以家庭為中心的產(chǎn)科護理可以滿足產(chǎn)婦的心理、生理以及社會需求,提供給患者全方位的護理方法以及理念,可以促進產(chǎn)婦家庭和諧相處,給產(chǎn)婦構(gòu)造和諧、歡樂的分娩氛圍[1]。家庭為中心的產(chǎn)科護理突出維持健康、健康理念宣傳以及孕婦的自我護理,從基本護理向護理方法講解、綜合護理方向發(fā)展,整個護理過程滿足了產(chǎn)婦的個性化需求,制定的各項護理服務(wù)于產(chǎn)婦的家庭情況以及實際需求完美匹配[2]。本文探討以家庭為中心的產(chǎn)科護理模式對母嬰健康的促進效果,現(xiàn)報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
采用方便抽樣的方法,選取2013年1月-2014年1月在廈門市某三級甲等醫(yī)院產(chǎn)科收治的280例初產(chǎn)婦作為研究對象。納入標(biāo)準:(1)在廈門某三級甲等醫(yī)院產(chǎn)科收治的初產(chǎn)婦;(2)足月妊娠;(3)無嚴重妊娠合并癥、并發(fā)癥;(4)愿意參加本次研究。排除標(biāo)準:(1)合并有其他身體疾病;(2)有精神病病史。(3)語言溝通障礙。從普通病房符合標(biāo)準的隨機抽140例為對照組,同期從家庭化病房符合標(biāo)準的隨機抽140例為觀察組。對照組產(chǎn)婦年齡21~34歲,平均(26.55±3.52)歲,高中以及以上文化95例,其他文化程度45例;觀察組產(chǎn)婦年齡23~35歲,平均(27.15±4.28)歲,高中及以上文化91例,其他文化程度49例。兩組患者年齡、孕周等一般資料比較差異均無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 護理方法
1.2.1 對照組產(chǎn)婦入住是普通的病房,采用常規(guī)的護理方法,給予傳統(tǒng)的健康指導(dǎo)。
1.2.2 觀察組產(chǎn)婦入住家庭式溫馨病房,給予以家庭為中心的產(chǎn)科護理,產(chǎn)科健康教育圍繞家庭為中心,對分娩各個時期(產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后)進行護理,主要包括以下方面:(1)產(chǎn)前:從確定妊娠之日進行首次產(chǎn)前檢查開始,就采取一對一模式對孕婦及家屬進行孕期醫(yī)學(xué)健康教育宣教講解。從個人衛(wèi)生、膳食、心理健康、運動、孕期監(jiān)護、分娩用物準備、母乳喂養(yǎng)、準爸爸角色扮演等方面進行指導(dǎo),讓孕婦保持樂觀積極的心里,不會對分娩產(chǎn)生恐懼感。(2)產(chǎn)時:讓產(chǎn)婦指定一個親人陪伴其待產(chǎn)、分娩,可以減輕家庭成員間的分離性焦慮。由經(jīng)驗豐富的助產(chǎn)士進行全程陪伴指導(dǎo),給產(chǎn)婦持續(xù)的生理上的支持和幫助及精神上安慰鼓勵,在待產(chǎn)過程中教會產(chǎn)婦減輕疼痛的方法,緩解產(chǎn)婦的緊張情緒,使產(chǎn)婦樂于接受,積極配合,順利完成分娩過程。(3)產(chǎn)后:責(zé)任護士給予產(chǎn)褥期保健的指導(dǎo),包括飲食起居、適當(dāng)運動、新生兒護理方法、母乳喂養(yǎng)技巧等,積極與產(chǎn)婦及家庭成員溝通并在日常生活的護理中給予協(xié)助。出院后給予計劃生育健康指導(dǎo),提供母嬰咨詢電話,產(chǎn)后訪視及復(fù)診具體時間,于出院后3 d內(nèi)、產(chǎn)后14 d、產(chǎn)后28 d由護理人員到家中進行訪視,了解母嬰健康狀況,產(chǎn)后42 d為母嬰做健康檢查并隨訪6個月觀察母乳喂養(yǎng)情況,為產(chǎn)婦及家屬提供延續(xù)性的健康照顧。整個護理過程按照產(chǎn)婦的個性化需求以及家屬的要求進行統(tǒng)籌安排,制定最優(yōu)的護理方案,協(xié)調(diào)家屬共同完成。
1.3 統(tǒng)計學(xué)處理
采用SPSS 18.0軟件對所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,計量資料用均數(shù)±標(biāo)準差(x±s)表示,比較采用t檢驗,計數(shù)資料采用字2檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 兩組護理方式對母嬰結(jié)局的影響情況
觀察組產(chǎn)后出血率為1.43%、剖宮產(chǎn)率為32.86%、總產(chǎn)程時間為(8.23±2.13)h、新生兒Apgar評分為(9.3±0.5)分、新生兒窒息率為3.57%,均優(yōu)于對照組。詳見表1。
2.2 兩組護理方式在其他方面的比較
觀察組對母嬰護理知識掌握情況(96.43%)、純母乳喂養(yǎng)率(87.14%)、對護理服務(wù)的滿意度(98.57%)均明顯高于對照組,兩組比較差異均有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.01)。詳見表2。
表2 兩組護理方式在其他方面的比較 例(%)
3 討論
現(xiàn)代產(chǎn)科護理在原有常規(guī)護理的基礎(chǔ)上已有很大革新,不但強調(diào)護理環(huán)境的優(yōu)越,也注重健康教育以及患者自我護理的理念,試圖從護理環(huán)境到產(chǎn)婦心理等多個層次保證護理效果,產(chǎn)科護士可以為產(chǎn)婦保健提供具體措施,強化患者的自我保健能力,進而可以將整個護理理念融入產(chǎn)婦的日常生活,提升產(chǎn)婦的生活品質(zhì)以及健康水平[3]。
以家庭為中心的產(chǎn)科護理可以維持整個護理環(huán)境溫馨、和諧,宣講以家庭為中心的產(chǎn)科健康教育,詳細講解各種護理方法,有效改善產(chǎn)婦、家屬以及護士之間的關(guān)系,保證產(chǎn)婦具有良好的分娩環(huán)境[4]。家庭化溫馨病房配備所有家用電器,配備單、雙人床各一張,嬰兒車配備一輛,從而營造一個家的氛圍,可以有效穩(wěn)定產(chǎn)婦的情緒,使其具有安全感,使整個護理過程如同親人的呵護,盡可能減少護理給產(chǎn)婦帶來的陌生感,從而保證休息質(zhì)量[5-6]。整個護理計劃按照產(chǎn)婦的個性化需求以及家屬的要求進行統(tǒng)籌安排,制定最優(yōu)的護理方案,協(xié)調(diào)家屬共同完成,使護患之間建立了信任,有利于各方面有效的溝通。該種護理方法可以對分娩的各個時期(產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后)進行護理,出院后給予產(chǎn)婦以及家屬相關(guān)指導(dǎo),保證有效的隨訪次數(shù)。整個護理過程囊括了講解、健康手冊、模型演練以及示范,全方位地利用可以利用的資源進行護理,提高護理質(zhì)量,維持產(chǎn)婦、家屬以及護理人員之間的良好關(guān)系[7-8]。
當(dāng)然整個護理過程也需要產(chǎn)婦以及其家庭成員的共同配合,家庭成員需要給予正面能量,積極配合護理人員的工作,也要積極學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理的相關(guān)知識,保證可以理解護理人員的安排和意見,也可以從容處理遇到的小問題,進而可以保證從細節(jié)上關(guān)心、體貼產(chǎn)婦,尤其是產(chǎn)婦的丈夫,更需要認真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理的基本知識,盡可能親近、體貼和照顧自己的妻子,從而保證護理的效果,提高產(chǎn)科護理的順應(yīng)性,最終達到各方一致的目的-產(chǎn)婦和嬰兒健康[9]。
從本文的研究結(jié)果可知,采用以家庭為中心的安全性和高質(zhì)量的健康照顧這種產(chǎn)科護理模式后,產(chǎn)婦產(chǎn)后出血率減少、剖宮產(chǎn)率下降、縮短了總產(chǎn)程時間;新生兒Apgar評分增高、新生兒窒息率降低,而母嬰護理知識掌握率、純母乳喂養(yǎng)率以及對護理服務(wù)的滿意度都顯著高于常規(guī)護理??梢哉J為,以家庭為中心的產(chǎn)科護理模式可以改善母嬰結(jié)局,幫助產(chǎn)婦及家屬提高保健意識,提高純母乳喂養(yǎng)概率,促進家庭凝聚力,維持產(chǎn)婦家庭與醫(yī)院的良好關(guān)系,真正落實以病人家庭為中心的服務(wù)宗旨,促進母嬰健康。
參考文獻
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第10篇
[關(guān)鍵詞] 圍手術(shù)期;訪視;一對一;滿意度
[中圖分類號] R473.6 [文獻標(biāo)識碼] B [文章編號] 1673-9701(2012)02-0105-01
One-on-one perioperative supervision nursing effect analysis contrast
QI Yuzhen
Operation Room of the Fourth People’s Hospital of Kunshan City in Jiang su Province, Kunshan 215331, China
[Abstract] Objective To investigate the perioperative supervision to improve the patients to nursing service satisfaction. Methods The preoperative supervision, intraoperative and postoperative nursing supervision way to learn physiological and psychological needs of patients, promptly solve, alleviate the fear of surgery psychological anxiety. Results After perioperative supervision, surgery patients to care satisfaction obviously improved. Conclusion Perioperative supervision patients, can significantly ease surgery patients and family members of the nervous psychological anxiety, be helpful for patients after recovery.
[Key words] Perioperative; Supervision; One-on-one; Satisfaction
圍手術(shù)期訪視是手術(shù)室護士的職能和職責(zé)之一[1],是手術(shù)室護理工作的一項主要內(nèi)容。手術(shù)對于患者來說是一種嚴重的心理應(yīng)激。我院自2010年7月開始由術(shù)前訪視改為對手術(shù)患者圍手術(shù)期訪視,獲得滿意效果,患者對手術(shù)室護理服務(wù)滿意度大幅提高,現(xiàn)介紹如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
2010年1~6月對在我科接受治療的226名患者只采用了術(shù)前訪視,2010年7~12月對在我科接受手術(shù)治療的312名住院手術(shù)患者則采用了圍手術(shù)期訪視。手術(shù)患者年齡16~78歲,包括外科、骨科、婦產(chǎn)科急診及擇期手術(shù)患者,對其進行滿意度調(diào)查并記錄。
1.2 方法
1.2.1 圍手術(shù)訪視責(zé)任人 一般為負責(zé)手術(shù)的巡回護士,要求該護士為手術(shù)室工作2年以上的護師擔(dān)任,且具有一定的溝通能力[2]。
1.2.2 時間 常規(guī)擇期手術(shù)在術(shù)前1天的下午、術(shù)后第1天、術(shù)后第3天進行訪視,急診手術(shù)術(shù)前訪視一般在術(shù)前作簡短介紹,術(shù)前術(shù)后訪視時間根據(jù)具體情況而定,一般20~30 min/人,若巡回護士未能訪視則由值班護士完成訪視程序。
1.2.3 內(nèi)容 術(shù)前通過查閱病歷,與患者及家屬交流,進行自我介紹,增加信任感,與責(zé)任醫(yī)生、護士交流,了解患者的病情、生理、心理狀況,同時根據(jù)患者的情況介紹手術(shù)流程、參加手術(shù)人員的技術(shù)水平以及手術(shù)室的設(shè)備等,及時解答患者的疑問,并說明術(shù)前準備的重要性、術(shù)中約束的必要性以及心理作用對手術(shù)的影響。采用??平】到逃椒ǎ槍颊叩恼J知、職業(yè)及文化水平,進行人性化的心理護理。手術(shù)日接待患者,并全程陪同患者及時準確給予各種必要的及時的護理,以利手術(shù)順利進行。術(shù)后及時訪視發(fā)現(xiàn)生理的或心理的問題并給予及時處理,給予及時的健康指導(dǎo)。聽取意見建議,對反饋的問題及時改進。
1.2.4 評價 每個月由病員服務(wù)中心隨機抽查30位患者進行問卷調(diào)查,針對手術(shù)室的環(huán)境、醫(yī)生護士的技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度以及能否及時提供保暖等問題進行調(diào)查,了解患者的滿意度,護士長定期隨機抽查了解患者的圍手術(shù)訪視的效果,監(jiān)督訪視的流程,對訪視中遇到的問題及時解決,提高訪視質(zhì)量,提升患者的滿意度。
1.3 統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件包,運用χ2檢驗對實施前后滿意度進行數(shù)據(jù)處理。
2 結(jié)果
本院手術(shù)室自加強圍手術(shù)期訪視,滿意度由89%上升為99%,效果明顯(表1)。
3 討論
3.1 對患者實施圍手術(shù)期訪視的重要性
根據(jù)資料,手術(shù)患者對術(shù)前訪視需要率為100%[3],讓患者在術(shù)前對術(shù)后情況有所了解,做好心理準備,可以消除不良心理反應(yīng),增加對手術(shù)后不適的耐受力[4],以期減輕術(shù)后不適感;同時手術(shù)室護士通過訪視增加與病人的交流,既減少了患者的陌生感又能讓手術(shù)室護士及時掌握患者的生理、心理問題并及時采取措施,使手術(shù)過程順利并保障患者的安全。術(shù)后訪視能及時加強宣教,解答患者的各種問題,能有利于患者積極配合醫(yī)療護理操作,有效減少術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,增加患者參與治療的主動性,也滿足了其自尊的需要。
3.2 訪視加強護患關(guān)系
圍手術(shù)期訪視貫穿了主動服務(wù)的理念,在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,與患者建立信任的護患關(guān)系,消除隔閡和疑慮,使患者產(chǎn)生信賴,在與患者的交流中了解其身心需求,并采取針對性的健康教育,提高了患者滿意度。圍手術(shù)期訪視既貫徹了整體護理的理論又提高了護理服務(wù)的水平和護理技術(shù)水平,是一線臨床護理的發(fā)展需要。
訪視是實行手術(shù)室?guī)дw護理的重要組成部分,是要求護士付出責(zé)任心的一項工作,護理是一項服務(wù)性行業(yè),患者的滿意就是我們的工作,所以針對不同病種、不同患者采取的圍訪視對發(fā)展和諧護患關(guān)系至關(guān)重要[5]。
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第11篇
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看產(chǎn)科護士的個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
產(chǎn)科護士的述職報告1日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了____年,這一年在護理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質(zhì)量,現(xiàn)述職如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護理,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗__,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,改變組織結(jié)構(gòu)
今年隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護理措施:
(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。
在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結(jié)構(gòu)。
今年__月開始在科內(nèi)實行責(zé)任制護理,將病區(qū)分為____、____兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護士,責(zé)任護士負責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責(zé)任護士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護士的是:____,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式。
在護理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃??苾?nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進行基礎(chǔ)護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護士的專科知識水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護士取得專科學(xué)歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。
重點表現(xiàn)在:
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進行梳理、登記,使晨間__更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎(chǔ)護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?/p>
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
五、積極鼓勵青年護士參加各種活動
我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:
如操作比賽及知識競賽,我科____等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士____被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)專科特點采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù).
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強我科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:
(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪__人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標(biāo)準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟帲鋵嵏黜椣靖綦x制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準。
定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:
全年年共接生__人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎(chǔ)理論知識和專科護理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
產(chǎn)科護士的述職報告220____年,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中,對照標(biāo)準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)述職如下:
一、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。
二、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便;
3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。
以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然;
4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù);
5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感;
6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí),使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
四、苦練技術(shù),嚴把質(zhì)量關(guān)
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每月檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標(biāo)準,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),提高??萍夹g(shù)水平
不斷充實??浦R,經(jīng)常安排護理人員到外院學(xué)習(xí),引進新的理念和技術(shù),改進工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學(xué)習(xí)。
六、堅持以病人為中心,提高病人滿意度
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足:
1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強,護理人員對??浦R學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護理安全,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
產(chǎn)科護士的述職報告3大家好!
我叫____,從去年6月15日走上產(chǎn)科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示的機會。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo理工作的感悟和今后的工作思路。
一、對護理工作內(nèi)函的體悟:
我的理解,護理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實現(xiàn)醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標(biāo)準。當(dāng)然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。
就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接的理念,是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準化。
1、我明確工作計劃及目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計劃有序完成各項護理管理工作;
通過交班報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護理工作目標(biāo),結(jié)合本科實際制定各項護理工作考核標(biāo)準和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護理考核標(biāo)準、各班工作考核標(biāo)準、護理記錄考核標(biāo)準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照護理工作考核標(biāo)準,工作制度進行護理管理,將責(zé)任落實到每個班次、每個人員,加強護士工作責(zé)任心,保證各項護理工作的順利完成。
二、淡化自己對護理工作的重要性
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要,因為護理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細心和耐心。
話是不錯,也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。
就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉(zhuǎn)化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會到將更多的時間、關(guān)心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。
三、如果還有機會擔(dān)任護士長,我更將做好以下工作:
1、在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認真履行護士長的職責(zé)和義務(wù),按照護理質(zhì)量標(biāo)準,制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。
堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護效應(yīng)、培養(yǎng)護理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應(yīng)有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;
同時,盡力化解科室、醫(yī)護、護護間的矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責(zé)任制度,嚴格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。
做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強經(jīng)濟核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏,夯實科室的經(jīng)濟基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有計劃,周有安排。
爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務(wù)創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,營造積極上進的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻的你們,教我學(xué)會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動來表現(xiàn)一個自我,因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是最優(yōu)秀的,但是在相應(yīng)的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負,我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。
我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現(xiàn)自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!
謝謝大家!謝謝!
產(chǎn)科護士的述職報告420____年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名護士我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。
產(chǎn)科是醫(yī)院業(yè)務(wù)比較多的科室,在這里我們與病人及家屬接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為產(chǎn)科這個大家庭的一員,我要更加嚴格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要提高自己的能力,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細,做實,做扎實,力求在治療上精心,護理上細心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心的解答他們的問題。不管任何情況下,都應(yīng)微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的卻是患者對產(chǎn)科的信任和好評。然后是在專業(yè)技術(shù)上提高自己,。。。。(寫點專業(yè)知識,如在工作中遇到什么情況,自己通過努力學(xué)習(xí)有掌握了怎樣的新技能。在寫點婦產(chǎn)科對專業(yè)知識的要求高之類的就行了)我們良好的醫(yī)德,熱情的服務(wù),精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行,換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容
當(dāng)然,工作中總會有許多不如意,也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解,擺正心態(tài)是最重要的。通過近一年時間的工作實踐,使我更深層次的認識到一個合格的護士應(yīng)有的職責(zé),以后我要更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和操作技能,同時盡心盡力地協(xié)助同事的工作,更多的向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí),更詳盡的掌握病人的情況,以便更出色的完成產(chǎn)科護理任務(wù)。心中有夢想,行動才會有方向,在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標(biāo),扎扎實實學(xué)習(xí),實實在在工作,認認真真為患者服務(wù),為醫(yī)院樹品牌。
產(chǎn)科護士的述職報告5各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現(xiàn)我就20____年的個人工作做個總結(jié)。
在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),和護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務(wù),自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責(zé),勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),全年無差錯事故發(fā)生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學(xué)習(xí)活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應(yīng)該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學(xué)習(xí)借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
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