近日，成都市衛(wèi)健委公布了《2024年成都市高端診療產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”企業(yè)候選名單》，在衛(wèi)健委專家評(píng)審及各區(qū)衛(wèi)健部門推薦下，美年健康成都公司憑借全方位、全生命周期的健管服務(wù)和AI數(shù)智創(chuàng)新技術(shù)，榮膺2024年成都市高端診療產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”企業(yè)。

“鏈主”企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中扮演著核心驅(qū)動(dòng)者和領(lǐng)導(dǎo)者的角色，能夠通過(guò)整合資源、創(chuàng)新技術(shù)和提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)區(qū)域內(nèi)健康管理服務(wù)的整體提升。美年健康成都公司能夠成功躋身“鏈主”企業(yè)，得益于在多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的專業(yè)表現(xiàn)。

在健康管理領(lǐng)域，美年健康從2017年就開(kāi)始落地AI應(yīng)用，在AI應(yīng)用方面處于行業(yè)領(lǐng)先地位，充分利用先進(jìn)的數(shù)智技術(shù)，提升健康管理的效率與準(zhǔn)確性。通過(guò)廣泛的AI應(yīng)用，我們?cè)隗w檢的各個(gè)環(huán)節(jié)——檢前、檢中和檢后，為客戶提供智能化、個(gè)性化的服務(wù)，確保優(yōu)質(zhì)的健康管理體驗(yàn)。

檢前階段，客戶將體驗(yàn)到個(gè)性化定制體檢方案，基于健康大數(shù)據(jù)，利用大模型準(zhǔn)確評(píng)估健康狀況，為客戶量身定制健康管理方案。同時(shí)，智能加項(xiàng)和分時(shí)預(yù)約服務(wù)的便捷性進(jìn)一步提升了體驗(yàn)。智能導(dǎo)檢系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)算法，根據(jù)“空腹檢查優(yōu)先、總時(shí)間最短優(yōu)先、男女分開(kāi)”等原則，實(shí)現(xiàn)高效分流，確?？蛻裟芸焖?、順利地完成體檢。

檢中階段，美年健康充分發(fā)揮AI技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，推出多場(chǎng)景應(yīng)用，包括腦卒中Al診斷、肺結(jié)節(jié)Al診斷、冠脈Al診斷、心電圖Al診斷、超聲Al質(zhì)控，眼底Al診斷、AI動(dòng)態(tài)血糖檢測(cè)和管理、AI中醫(yī)智能體檢、AI輔助脂肪肝篩查和管理、AI-MDT多學(xué)科專家智能健管系統(tǒng)等，提高了檢驗(yàn)過(guò)程的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，還為客戶提供了更為詳盡的健康評(píng)估和個(gè)性化的健管方案，確保醫(yī)療服務(wù)的高質(zhì)量與高效率。

檢后階段，美年健康推出的國(guó)內(nèi)首款數(shù)智健康管家“健康小美”，通過(guò)與華為云和潤(rùn)達(dá)醫(yī)療的合作，整合了豐富的健康數(shù)據(jù)，為用戶構(gòu)建全生命周期的數(shù)字健康管理服務(wù)。

“健康小美”具備五大核心功能：全流程高品質(zhì)服務(wù)、全生命周期數(shù)字健康檔案建立、全方位個(gè)性化健康計(jì)劃制定、全天候?qū)I(yè)健康咨詢、全交互式多模態(tài)感知融合，能為客戶提供個(gè)性化、多元化、智慧化的全方位健康管理服務(wù)。

美年健康旗下?lián)碛忻勒住W亞、慈銘、美年大健康四大體檢品牌，覆蓋不同人群，滿足多樣化的客戶需求。自2008年入駐成都以來(lái)，共建有18家分院，成為少數(shù)全面布局四大健康體檢品牌的城市之一。

體檢中心的設(shè)計(jì)以客戶為中心，布局科學(xué)、流程高效，從接待到檢查提供全程一站式服務(wù)。無(wú)論是專人導(dǎo)檢，還是貼心的免費(fèi)早餐安排，均確?？蛻粼谑孢m、溫馨的環(huán)境中順利完成體檢，體驗(yàn)到全面周到的服務(wù)。

美年健康成都公司匯聚了一支由500余名資深醫(yī)師構(gòu)成的精英團(tuán)隊(duì)，他們臨床經(jīng)驗(yàn)豐富，其中，主任醫(yī)師與副主任醫(yī)師占比顯著，近120名副高級(jí)以上專家坐鎮(zhèn)，為醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司不斷完善醫(yī)療專家委員會(huì)，積極開(kāi)展學(xué)科建設(shè)和科研創(chuàng)新，嚴(yán)格把控和提升醫(yī)療質(zhì)量。未來(lái)將圍繞重點(diǎn)學(xué)科持續(xù)發(fā)力，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，尤其要持續(xù)打造“超聲智能化”、“腦科學(xué)”、“呼吸肺健康”、“消化道檢查”、“乳腺宮頸篩查”、“智能主檢”、“血糖管理”等重點(diǎn)學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

美年健康高度重視客戶服務(wù)，配備了一支專業(yè)的健康管理客服團(tuán)隊(duì)。所有客服人員均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，具備扎實(shí)的健康管理知識(shí)和優(yōu)秀的溝通能力，隨時(shí)為客戶提供咨詢、答疑和指導(dǎo)。

在預(yù)約體檢、檢查安排以及后續(xù)健康跟進(jìn)中，客服團(tuán)隊(duì)以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水準(zhǔn)，提供細(xì)致入微的支持與幫助，確保每位客戶在健康管理過(guò)程中享受到貼心的關(guān)懷與無(wú)憂的服務(wù)體驗(yàn)。

展望未來(lái)，美年健康成都公司將持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與創(chuàng)新能力，不斷完善健康管理體系，力爭(zhēng)在健康管理領(lǐng)域取得更大的突破與發(fā)展，立足成都，輻射西南，放眼全國(guó)，成為引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，助力中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)邁向新高度。

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