如果您的手機忘記了健康使用手機密碼，并且忘記了密保問題，請您按照以下方法解決：1，通過家長防護驗證家長華為帳號來進行找回若是健康使用手機孩子模式中，您在開啟健康使用手機時關(guān)聯(lián)了家長華為賬號，可通過家長防護驗證家長華為帳號來進行找回。操作如下：在輸入健康使用手機密碼界面點擊忘記密碼？后選擇驗證家長華為帳號，輸入家長華為帳號密碼后即可重置密碼。2，將手機強制恢復出廠設(shè)置來解除健康使用手機強制恢復出廠設(shè)置可以解除學生模式（健康使用手機），但是手機中的所有個人數(shù)據(jù)都會丟失。1) 如果手機已經(jīng)開啟了查找我的手機功能，在恢復出廠設(shè)置后需要驗證手機登錄的華為帳號，否則無法進入系統(tǒng)，請慎重操作。2) 如果手機開啟家長防護功能，恢復出廠設(shè)置后需要登錄家長的華為賬號密碼，才可關(guān)閉并清除健康使用手機（學生模式）的屏幕時間管理。如果選擇跳過，健康使用手機（學生模式）無法關(guān)閉清除。3)如果您將家長華為帳號的密碼忘記了，您可以通過快速找回密碼進行找回。若之前的華為帳號已注銷，（由于華為帳號一經(jīng)注銷，所有的數(shù)據(jù)都會被刪除，無法恢復）會導致無法登錄華為帳號。若沒有關(guān)聯(lián)家長華為賬號，建議您在設(shè)定的限制時間內(nèi)，備份好重要數(shù)據(jù)（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），將手機強制恢復出廠設(shè)置來解除健康使用手機（學生模式）。3，仍然無法解決如果以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好重要數(shù)據(jù)（QQ，微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。相關(guān)鏈接如下：
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