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溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院總會(huì)計(jì)師徐旭利：打通就診“最后100米”

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2025年04月10日 13:28

溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院總會(huì)計(jì)師徐旭利

4月9日，2025健康中國(guó)·醫(yī)院院長(zhǎng)研討會(huì)在武漢舉辦，溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院總會(huì)計(jì)師徐旭利接受記者采訪表示，堅(jiān)持以患者需求為導(dǎo)向，開(kāi)展“無(wú)陪護(hù)”試點(diǎn)病房建設(shè)、創(chuàng)新上線號(hào)源候補(bǔ)系統(tǒng)；打造住院一站式服務(wù)中心，開(kāi)設(shè)“健康快車(chē)”提供院前接診服務(wù)，提供入院一站式檢查檢驗(yàn)等服務(wù)；院內(nèi)就診開(kāi)設(shè)U型環(huán)路，打通就診“最后100米”。

溫州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院以黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)片點(diǎn)和職能干部下科室聯(lián)系點(diǎn)工作機(jī)制為抓手，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一部署、系統(tǒng)方法、機(jī)制建設(shè)、能力培養(yǎng)和成果固化，培育具備運(yùn)管思維職能干部40余名，年發(fā)現(xiàn)問(wèn)題90余項(xiàng)，平均解決率92%，推動(dòng)更大范圍的運(yùn)營(yíng)改善。

近年來(lái)，該院不斷推進(jìn)業(yè)財(cái)、業(yè)管深度融合。以RBRVS、DGR支付改革、成本管理為工具，搭建涵蓋“科室整體目標(biāo)、學(xué)科建設(shè)、國(guó)考績(jī)效、日常運(yùn)營(yíng)管理”的多維運(yùn)管績(jī)效體系，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研指導(dǎo)工作每月不少于1次，推動(dòng)醫(yī)院卓越管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在業(yè)財(cái)融合的推動(dòng)過(guò)程中，總會(huì)計(jì)師、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)及運(yùn)營(yíng)骨干在醫(yī)院發(fā)展委員會(huì)會(huì)議均占有席位，定期分析匯報(bào)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況，為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)決策獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)深入臨床實(shí)地調(diào)研，將公立醫(yī)院加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)灌輸一線業(yè)務(wù)人員，掌握臨床一線真實(shí)需求，吸收各科經(jīng)濟(jì)管理人才加入運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)參與業(yè)財(cái)融合活動(dòng)，在圍繞優(yōu)化醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)，提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力主題思想上，推出了臨床業(yè)務(wù)指標(biāo)庫(kù)建設(shè)、撤銷(xiāo)收費(fèi)服務(wù)窗口整合為一站式服務(wù)中心、病區(qū)中醫(yī)提升幫扶等系列舉措。

2025年醫(yī)院堅(jiān)持“中醫(yī)高水平、西醫(yī)高質(zhì)量，中西醫(yī)結(jié)合攀高峰登高地”發(fā)展路徑，圍繞“打造高峰、高原、高地學(xué)科及搭建高水平平臺(tái)”，全面實(shí)施“678X”學(xué)科攀登工程，創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)施“服務(wù)水平能力提升年”行動(dòng)和“行政管理能力提升年”行動(dòng)，提升醫(yī)院業(yè)務(wù)精細(xì)化管理，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系，讓群眾更有“醫(yī)”靠。

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