微信使用方法

在微信中使用北京健康寶進行人臉識別，首先需要確保您的微信已更新至最新版本。接著，在微信內(nèi)搜索并關注“北京健康寶”官方公眾號。進入公眾號后，點擊底部菜單中的“人臉識別”選項，按照頁面提示進行操作即可完成人臉識別。此外，您還可以通過微信城市服務中的“健康寶”模塊進行人臉識別操作。

您可以打開微信，在搜索框中輸入“北京健康寶”并選擇對應的小程序，或者直接掃描下方的二維碼，即可便捷地進入該小程序。

進入“北京健康寶”小程序后，首次登錄的用戶需要輸入姓名和身份證號碼以完成注冊。完成注冊后，系統(tǒng)將啟動人臉識別認證流程。請注意，只要不退出登錄狀態(tài)，就無需重復進行人臉識別；若對所拍攝的照片不滿意，可以退出登錄后重新進行識別。

在完成人臉識別后，系統(tǒng)會引導您查看相關協(xié)議的詳情。請仔細閱讀并理解協(xié)議內(nèi)容，然后點擊“同意”按鈕以繼續(xù)下一步操作。

點擊“健康狀態(tài)查詢”按鈕，系統(tǒng)將為您提供您當日的健康狀態(tài)信息。健康狀態(tài)查詢結果的有效期為當日24時之前。

支付寶使用說明

支付寶所提供的健康碼，其查詢結果的有效期為當日24時之前。即，在當日24時之前，該健康碼的狀態(tài)均為有效。請注意，此有效期僅為一般性規(guī)定，具體有效期可能因地區(qū)政策而有所不同，建議在使用前仔細確認相關政策規(guī)定。

您可以通過支付寶搜索“北京健康寶”小程序，或直接掃描下方的二維碼，以快速進入該小程序。進入“北京健康寶”小程序后，您會看到一個“同意”按鈕，點擊它以授權該小程序使用您的姓名和身份證號碼。這一步驟僅適用于首次登錄該小程序的用戶。

完成授權步驟后，系統(tǒng)將啟動人臉識別認證流程。請注意，只要不退出登錄，就無需重復進行人臉識別；若對識別結果不滿意，可隨時退出登錄后重新進行識別。

在啟動人臉識別認證流程后，您需要仔細閱讀并同意《認證服務協(xié)議》。確認無誤后，請點擊“同意并認證”按鈕，以繼續(xù)您的認證流程。

點擊“健康狀態(tài)查詢”按鈕，您可以實時查看自己當日的健康狀態(tài)。健康狀態(tài)查詢結果的有效期為當日24時前。

彈窗問題解決方案

未離京卻遭遇北京“健康寶”健康狀態(tài)暫不確定提示？

Q: 留在北京本地，卻因周末外出游玩等原因途經(jīng)進京檢查站，導致北京“健康寶”顯示“暫不能確認您的防疫相關健康狀態(tài)”等彈窗信息，該如何處理？

A:

若您并未離開北京，但因周末外出等情形，途經(jīng)進京檢查站后，北京“健康寶”出現(xiàn)了諸如“暫不能確認您的防疫相關健康狀態(tài)”等彈窗提示，請不必擔憂。自4月12日起，北京“健康寶”已進行功能升級，此類“彈窗”問題可自行解決。您可遵循頁面指引，利用國家政務服務平臺查詢近期的行程記錄。若確認近14日未出京，即可恢復“綠色狀態(tài)”；如有出京記錄，在向社區(qū)報到并完成防疫任務前，“健康寶”將持續(xù)顯示彈窗狀態(tài)。

“彈窗”問題簡易操作指南

若您在北京“健康寶”上遇到諸如“暫不能確認您的防疫相關健康狀態(tài)”等彈窗提示，不必過于擔憂。只需遵循以下簡易操作指南，即可輕松解決此類問題。首先，請確保您未離開北京，若近14日確實未出京，則可通過國家政務服務平臺查詢相關行程記錄。確認無誤后，您的“健康寶”將自動恢復為“綠色狀態(tài)”。若您有出京記錄，請在向社區(qū)報到并完成相應防疫任務前，耐心等待“健康寶”的彈窗狀態(tài)解除。

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