穗康碼實名認證不成功?教你幾招搞定
穗康碼實名認證不成功?教你幾招搞定!
最近家里二寶的穗康碼實名認證總是失敗,真是讓人頭疼。不過,經(jīng)過一番折騰,終于搞定了!今天就來分享一下我們的經(jīng)驗,希望能幫到大家。
實名認證那些事兒
首先,如果你還沒有進行實名認證,打開穗康小程序時系統(tǒng)會提醒你。按照提示跳轉(zhuǎn)到實名認證頁面,填寫個人信息就行了。或者直接進入“實名認證管理”模塊,添加個人或他人的實名信息。記得先為自己的信息認證,然后再添加家人的。
操作步驟很簡單:打開微信—進入“穗康”小程序—進入“我的”模塊—“實名認證管理”—點擊“添加”—填寫實名信息—選擇掃臉方式進行認證。如果掃臉不通過,還可以選擇線下審核。遇到問題可以撥打12345熱線咨詢。
實名認證不成功怎么辦?
如果實名認證三次都不通過,系統(tǒng)會提示你是否提交人工認證審核。選擇所在街道及社區(qū)、村委提交審核。提交后,帶上證件原件去選擇的社區(qū)或村委進行人工審核。審核通過后,實名認證狀態(tài)就會變成“已認證”。
老人、兒童和其他無法使用智能設(shè)備的人群怎么辦?
家里有老人、兒童或其他無法使用智能設(shè)備的人怎么辦?其實很簡單,可以由共同居住的親屬代為線上填報健康信息,生成綠碼并打印出來給他們隨身攜帶。親屬自己要先生成穗康碼藍碼哦。
操作步驟:打開微信—進入“穗康”小程序—進入“我的”模塊—“實名認證管理”—點擊“添加”—填寫老人或兒童的信息并進行掃臉認證—返回點擊“健康自查上報”—“為親屬/他人上報健康狀況”—填寫基本信息和健康狀況信息—提交后進入穗康碼頁面。
對于小區(qū)或社區(qū)的孤寡老人,沒有手機的情況下,可以由社區(qū)工作人員代為上報生成綠碼并打印出來。
操作步驟:社區(qū)工作人員進入“穗康”小程序,點擊“我的”—“我的工作臺”—“登記身份信息”—“添加”—填寫基本信息和健康狀況信息,上傳照片及證照—提交信息,并查看穗康碼。
小結(jié)
希望這些方法能幫到大家解決穗康碼實名認證的問題。如果還有什么疑問,歡迎留言討論哦!祝大家順利搞定穗康碼!
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