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　　關于最近出來的支付寶健康險，大家應該有一定的了解吧，很多的支付寶用戶想要知道怎么使用這個支付寶健康險，如果不合適要怎么關閉呢?那就一起了解一下具體的內(nèi)容吧!

　　1.支付寶健康險在哪里?

　　支付寶健康險在哪里?關于這個問題將會教會大家兩種方法去尋找支付寶健康險在哪里。請大家往下看!

　　1)打開支付寶首頁，可以看到“你的健康保障又增加了”的推送消息，點擊查看即可

　　2)或者打開支付寶保險服務，就可以看到健康保險了。

　　2.支付寶健康險與其他健康險有何不同?

　　支付寶健康險與其他健康險有何不同?和大部分健康險不同，這一保險不需要經(jīng)過一個等待期才能申請理賠，所以功能上線20幾天，已有7位獲贈用戶不幸被醫(yī)院確診出不同種類的重大疾病，目前均已通過理賠流程獲得保險賠償金。

　　“領取的健康險保障額度不高，加上用戶才積累幾天，獲得理賠得金額只有幾百元不等，這完全不足以覆蓋大病所需要的花費?！蔽浵伣鸱ｋU事業(yè)群產(chǎn)品專家許衛(wèi)杰坦言說。

　　但是，就是這樣幾百元的超迷你型健康險，卻意外引爆了年輕用戶對健康險的興趣。許衛(wèi)杰分析，用戶熱情高于預期的原因主要有三點：額度可累積、機器人互動和理賠便捷。

　　一方面，用戶每次支付都能看到自己保障額度在增加，不斷有碎片化時間和機會熟悉健康險，另一方面，即使沒有生病，也有很多人在保險頁面里去模擬點擊理賠流程，這都是體驗保障存在的一種有效方式。

　　90后更喜歡跟機器人互動

　　保險行業(yè)曾有過一個行業(yè)共識，財產(chǎn)類保險(比如車險)，因為標準化程度高，所以容易通過互聯(lián)網(wǎng)銷售，但是健康類保險比較復雜，沒有人對人當面解釋，很難讓消費者理解。

　　但是，“健康險難觸網(wǎng)”的魔咒，這次卻沒有生效。

　　據(jù)了解，領取健康險的用戶絕大部分是90后，且第一次接觸到健康險，現(xiàn)在，平均每天都有4萬人向智能客服主動咨詢保險問題，提問最多問題包括“怎么提升保障額度”、“健康險可以理賠幾次、賠多少”、“保障范圍是什么，哪些病賠哪些不賠”等。

　　“有意思的是，幾乎沒有人電話咨詢，都是在手機里跟機器人客服對話。不僅問這個健康險，跟保險相關的都問?！痹S衛(wèi)杰說，“現(xiàn)在我們每天都需要向智能客服團隊輸送保險知識和問答素材，未來人工智能在分析語音語意、跟用戶交互上的作用會越來越大。我們發(fā)現(xiàn)，年輕人不管是買保險，咨詢，還是理賠，都更喜歡和機器互動?！?/p>

　　好了，關于支付寶健康險在哪里以及支付寶健康險與其他健康險有何不同的內(nèi)容就講完了，要是大家還是對此存有疑惑的話，可以多多關注相關內(nèi)容!