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　　近日一些市民反映自己的北京“健康寶”收到“疫情無小事大家共防守”這類彈窗，問該怎么辦？北京“健康寶”出現(xiàn)此類彈窗有幾類情況——

　　如果您是14日內(nèi)曾到訪過中高風險地區(qū)人員

　　按照北京市疫情防疫要求，請您暫緩來京。已進返京的，請第一時間到本人居住的社區(qū)、村、酒店、單位等報到，按要求履行個人防疫義務。如您對彈窗有異議，可咨詢12345市民熱線，通過線下救助渠道解決。

　　如果您是抵京已滿72小時

　　還未核酸檢測的人員

　　按照進返京人員管控政策，自2022年1月22日零時起至3月底，進返京人員在抵京后72小時內(nèi)需進行一次核酸檢測。北京“健康寶”將通過核酸檢測數(shù)據(jù)庫進行比對，對于未能按時進行檢測的人員，進行彈窗提示。請關(guān)注手機短信，并及時進行核酸檢測。

　　如您已完成核酸檢測，并可通過北京“健康寶”查詢到核酸檢測記錄，您的“健康寶”彈窗狀態(tài)將于當日24時會解除恢復綠碼。如您已完成核酸檢測，但健康寶仍彈窗的，可能是因為健康寶還沒查詢到您的核酸檢測結(jié)果，請到本人居住的社區(qū)、村、酒店、單位等報到，您可憑紙質(zhì)核酸檢測證明由社區(qū)、村、酒店等進行登記解除恢復綠碼。

　　對于在京短暫停留或抵京后72小時內(nèi)即離京的，不需要進行核酸檢測，但再次進返京前48小時內(nèi)核酸檢測陰性證明是必不可少的，健康寶將比對國家核酸檢測數(shù)據(jù)及時進行彈窗解除恢復綠碼。

　　如果您是近期購買過四類藥品或就診

　　出現(xiàn)11類相關(guān)癥狀人員

　　按照北京市疫情防控政策，要求近14日內(nèi)有購買“四類”藥以及診所就診的人員，72小時內(nèi)需進行一次核酸檢測，在檢測結(jié)果未出前減少外出，未按要求進行核酸檢測的人員，北京“健康寶”將彈窗提示。請您關(guān)注短信提醒，并在72小時內(nèi)及時進行核酸檢測。

　　如您已完成核酸檢測，并可通過北京“健康寶”查詢到核酸檢測記錄，您的健康寶彈窗狀態(tài)將于當日24時會解除恢復綠碼。如您已完成核酸檢測，但健康寶仍彈窗的，可能是因為健康寶還沒查詢到您的核酸檢測結(jié)果，請到本人居住的社區(qū)、村、酒店、單位等報到，您可憑紙質(zhì)核酸檢測證明由社區(qū)、村、酒店等進行登記解除恢復綠碼。

　　轉(zhuǎn)自：首都之窗

[責任編輯：李丁丁]

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