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北京健康寶彈窗怎么辦?解決方法速看

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年04月19日 07:36

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  近日一些市民反映自己的北京“健康寶”收到“疫情無(wú)小事大家共防守”這類彈窗,問(wèn)該怎么辦?北京“健康寶”出現(xiàn)此類彈窗有幾類情況——

  如果您是14日內(nèi)曾到訪過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員

  按照北京市疫情防疫要求,請(qǐng)您暫緩來(lái)京。已進(jìn)返京的,請(qǐng)第一時(shí)間到本人居住的社區(qū)、村、酒店、單位等報(bào)到,按要求履行個(gè)人防疫義務(wù)。如您對(duì)彈窗有異議,可咨詢12345市民熱線,通過(guò)線下救助渠道解決。

  如果您是抵京已滿72小時(shí)

  還未核酸檢測(cè)的人員

  按照進(jìn)返京人員管控政策,自2022年1月22日零時(shí)起至3月底,進(jìn)返京人員在抵京后72小時(shí)內(nèi)需進(jìn)行一次核酸檢測(cè)。北京“健康寶”將通過(guò)核酸檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì),對(duì)于未能按時(shí)進(jìn)行檢測(cè)的人員,進(jìn)行彈窗提示。請(qǐng)關(guān)注手機(jī)短信,并及時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè)。

北京健康寶彈窗怎么辦?解決方法速看

  如您已完成核酸檢測(cè),并可通過(guò)北京“健康寶”查詢到核酸檢測(cè)記錄,您的“健康寶”彈窗狀態(tài)將于當(dāng)日24時(shí)會(huì)解除恢復(fù)綠碼。如您已完成核酸檢測(cè),但健康寶仍彈窗的,可能是因?yàn)榻】祵氝€沒查詢到您的核酸檢測(cè)結(jié)果,請(qǐng)到本人居住的社區(qū)、村、酒店、單位等報(bào)到,您可憑紙質(zhì)核酸檢測(cè)證明由社區(qū)、村、酒店等進(jìn)行登記解除恢復(fù)綠碼。

  對(duì)于在京短暫停留或抵京后72小時(shí)內(nèi)即離京的,不需要進(jìn)行核酸檢測(cè),但再次進(jìn)返京前48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明是必不可少的,健康寶將比對(duì)國(guó)家核酸檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行彈窗解除恢復(fù)綠碼。

  如果您是近期購(gòu)買過(guò)四類藥品或就診

  出現(xiàn)11類相關(guān)癥狀人員

  按照北京市疫情防控政策,要求近14日內(nèi)有購(gòu)買“四類”藥以及診所就診的人員,72小時(shí)內(nèi)需進(jìn)行一次核酸檢測(cè),在檢測(cè)結(jié)果未出前減少外出,未按要求進(jìn)行核酸檢測(cè)的人員,北京“健康寶”將彈窗提示。請(qǐng)您關(guān)注短信提醒,并在72小時(shí)內(nèi)及時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè)。

  如您已完成核酸檢測(cè),并可通過(guò)北京“健康寶”查詢到核酸檢測(cè)記錄,您的健康寶彈窗狀態(tài)將于當(dāng)日24時(shí)會(huì)解除恢復(fù)綠碼。如您已完成核酸檢測(cè),但健康寶仍彈窗的,可能是因?yàn)榻】祵氝€沒查詢到您的核酸檢測(cè)結(jié)果,請(qǐng)到本人居住的社區(qū)、村、酒店、單位等報(bào)到,您可憑紙質(zhì)核酸檢測(cè)證明由社區(qū)、村、酒店等進(jìn)行登記解除恢復(fù)綠碼。

  轉(zhuǎn)自:首都之窗

[責(zé)任編輯:李丁丁]

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