一、用戶(hù)申領(lǐng)操作步驟

第一步：長(zhǎng)按識(shí)別下方二維碼或在手機(jī)“應(yīng)用商城”直接搜索“皖事通”，下載注冊(cè)（或在支付寶內(nèi)搜索“皖事通”點(diǎn)擊小程序也可直接使用，不同渠道的信息是互聯(lián)互通的）。

說(shuō)明：

1.首次使用，打開(kāi)“皖事通”APP，點(diǎn)擊右下角“我的”，點(diǎn)擊“登陸/注冊(cè)”進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證注冊(cè)，已注冊(cè)過(guò)的直接登錄。

2.如果出現(xiàn)個(gè)別手機(jī)號(hào)曾注冊(cè)過(guò)忘記密碼的用戶(hù)，請(qǐng)點(diǎn)擊“忘記密碼”進(jìn)行找回。

第二步：同意“自動(dòng)定位”彈窗，或在主頁(yè)面左上角手動(dòng)選擇“宿州市”；然后點(diǎn)擊“安康碼”菜單，或在頂部輸入框直接搜索“安康碼”。

第三步：點(diǎn)擊“安康碼”并申領(lǐng)，自主上報(bào)健康基本信息后，就會(huì)獲得一個(gè)健康狀況二維碼（分為綠碼、黃碼和紅碼三種顏色，其中確診及疑似患者或密切接觸人員為紅碼；身體有異?；蚪诘皆L過(guò)重點(diǎn)疫區(qū)等人員為黃碼；身體正常人員為綠碼）?！鞍部荡a”申請(qǐng)界面圖示如下

我的“安康碼”界面圖示如下：

在每個(gè)健康檢查卡口，主動(dòng)出示該二維碼，配合管理員進(jìn)行核驗(yàn)。

二、“幫他人申領(lǐng)”操作步驟

點(diǎn)擊“安康碼”并申領(lǐng)后，點(diǎn)擊“幫他人申報(bào)”代他人上報(bào)健康基本信息后，會(huì)進(jìn)入下一步，按照提示選擇人臉識(shí)別或人工審核核驗(yàn)，人工審核核驗(yàn)提交后兩個(gè)工作日內(nèi)審核人員會(huì)對(duì)提交的信息進(jìn)行核實(shí)，通過(guò)后就會(huì)獲得一個(gè)健康狀況二維碼（分為綠碼、黃碼和紅碼三種顏色，其中確診及疑似患者或密切接觸人員為紅碼；身體有異?；蚪诘皆L過(guò)重點(diǎn)疫區(qū)等人員為黃碼；身體正常人員為綠碼），通過(guò)家庭成員管理添加家庭成員信息可查看碼色狀態(tài)（綠碼、黃碼、紅碼情況），目前無(wú)法出示家庭成員的二維碼，只有本人可以出示二維碼。

幫他人申請(qǐng)

申請(qǐng)記錄

常見(jiàn)問(wèn)題答疑：

1、    如何給上學(xué)的孩子出示安康碼（二維碼截圖）？

答：省平臺(tái)為數(shù)據(jù)安全已取消代他們出示健康碼的行為，只可通過(guò)家庭成員管理查看家庭成員的碼色。

2、    幫他人申請(qǐng)的信息填寫(xiě)錯(cuò)誤了，怎么處理？

答：進(jìn)入“安康碼”界面選擇申訴，勾選代他人申訴，填寫(xiě)需要修改正確的信息及相關(guān)憑證，后臺(tái)審核人員會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)會(huì)對(duì)申訴的信息進(jìn)行處理，申訴結(jié)果可在申訴記錄中查詢(xún)處理結(jié)果。

3、    現(xiàn)在不允許幫他人出示安康碼了，那怎么掃碼通過(guò)通過(guò)相關(guān)檢查地？

答：在家庭成員添加后，用戶(hù)掃檢查地二維碼后可在右下角添加同行人，添加完后會(huì)檢查點(diǎn)后臺(tái)即可查到同行人的的安康碼信息。

4、    安康碼的問(wèn)題咨詢(xún)電話(huà)是多少？

（1）日常咨詢(xún)請(qǐng)撥打12345

（2）申訴問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系本地區(qū)管理員??????????

市數(shù)據(jù)資源局 

張夢(mèng)龍

0557-3323095

埇橋區(qū)數(shù)據(jù)資源局

丁逸寧

0557-3026398

碭山縣數(shù)據(jù)資源局

孫春來(lái)

17360860606

泗縣數(shù)據(jù)資源局

劉佳男

0557-7026899

靈璧縣數(shù)據(jù)資源局

張苗苗

0557-2379078

蕭縣數(shù)據(jù)資源局

路淼

0557-5066968

經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)

梁倩

0557-3930011

宿馬園區(qū)管委會(huì)

潘丹丹

0557-2666005

高新區(qū)管委會(huì)

任印渡

0557-3927076

鞋城管委會(huì)

余揚(yáng)

0557-3930073

技術(shù)支持人員

陶金

18919656602

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網(wǎng)址: 宿州市“安康碼”申領(lǐng)、代申領(lǐng)操作指南 http://www.u1s5d6.cn/newsview1158996.html