北京部分居民最近總是收到健康寶“彈窗”，不知道是怎么回事，下面一起來了解一下吧。

健康寶為什么無緣無故彈窗

健康寶彈窗是由于近期可能有到訪或途經(jīng)疫情風(fēng)險地區(qū)情況，北京“健康寶”不能確認(rèn)您的防疫相關(guān)健康狀態(tài)，若在京，需要立即聯(lián)系居住社區(qū);若在京外，請暫緩來京。

彈窗圖

收到健康寶彈窗的人員有三類情況

一是，過去14天里有進(返)京行為，已經(jīng)到達或正處于京外中高風(fēng)險地區(qū)。

二是，到訪過北京市通報病例所涉及風(fēng)險點位、與病例活動軌跡有交集。

三是，于元旦后購買過退熱、止咳、抗感染、治療咽干咽痛等四類藥品。

近期如有健康寶彈窗的居民需兩次核酸間隔24小時，均顯示為陰性，在京心相助平臺填寫本人信息報備，到居委會簽定承諾書，方可解除彈窗。

如何解除彈窗

如果近期有到藥房買過四類藥的人員被彈窗，直接前往核酸檢測點進行核酸檢測，陰性結(jié)果后，彈窗會自動解除。如仍不能解除，需要在北京12345微信公眾號，進行彈窗糾錯留言解碼。

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