首先進(jìn)入你的賣家中心，這時(shí)候有兩個(gè)進(jìn)入保證金的途徑，第一種是通過(guò)左邊淘寶服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)進(jìn)入，然后點(diǎn)擊解凍，單擊“解凍”則顯示您的賬戶金額和實(shí)際解凍金額，然后單擊“確定”

淘寶消保保證金，淘寶是鼓勵(lì)賣家交的，但不是強(qiáng)制交(特別類目除外)，而當(dāng)賣家交了消保保證金之后，如果日后想把該筆錢退出來(lái)也能退，那退消保保證金怎么操作呢?

1、首先進(jìn)入你的賣家中心，這時(shí)候有兩個(gè)進(jìn)入保證金的途徑，第一種是通過(guò)左邊淘寶服務(wù)-消費(fèi)者保障服務(wù)進(jìn)入，第二種是通過(guò)右上角店鋪詳情進(jìn)入如下圖：

2、通過(guò)上述方法進(jìn)入之后就會(huì)看如下圖所示，然后點(diǎn)擊解凍。

3、單擊“解凍”則顯示您的賬戶金額和實(shí)際解凍金額，然后單擊“確定”。

4、然后你的消保保證金就解凍了。

退到哪里?

消保保證金是從與你淘寶賬戶綁定的支付寶賬號(hào)扣除的，所以退回的保證金也是退回到支付寶賬戶上，然后我們可以直接使用，消費(fèi)什么的都是可以的。如果支付寶的余額不足1000元，請(qǐng)登陸支付寶進(jìn)行充值。

關(guān)于消保保證金，大家需要注意以下兩點(diǎn)：

1、在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，如果有人用阿里旺旺或者其他聊天方式通知你保證金有問(wèn)題，然后給出一系列操作讓你執(zhí)行，請(qǐng)不要相信。很容易點(diǎn)擊騙子的釣魚(yú)網(wǎng)站，騙取你的賬號(hào)和保證金。

2、不要隨意相信阿里旺旺的個(gè)人信息。騙子會(huì)把賬號(hào)偽裝成官方，淘寶官方不會(huì)在私聊中告知用戶問(wèn)題。

3、店鋪如果不交消保保證金平臺(tái)就會(huì)對(duì)店鋪、商品進(jìn)行降權(quán)，當(dāng)然平臺(tái)以及客服不會(huì)告訴你會(huì)被降權(quán)，至于什么原因不清楚，但本人親自經(jīng)歷過(guò)不交或交了保證金前后的商品排名進(jìn)行了對(duì)比，證實(shí)了真的會(huì)被降權(quán)。

4、店鋪不交保證金商家就不可以開(kāi)通假一賠三，七天無(wú)理由退貨，保修服務(wù)等，這樣影響到店鋪的銷量。

淘寶消保保證金，賣家是可以申請(qǐng)退回的，但如果賣家還想繼續(xù)正常經(jīng)營(yíng)店鋪的情況下，我是不建議大家申請(qǐng)退回這筆錢的，除非你不想發(fā)布全新的商品或是使用保證金計(jì)劃替代消保保證金。

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