以往，無論是身份證丟失補辦還是到期換領(lǐng)，辦證人必須到現(xiàn)場才能辦理。如今，“全程網(wǎng)辦”戶政便民新舉措，正逐漸改變這一現(xiàn)狀，讓身份證業(yè)務辦理更便捷。

從2024年11月6日開始，身份證丟失補領(lǐng)全程網(wǎng)辦正式上線，凡五年內(nèi)辦理過居民身份證的群眾，若證件丟失（損壞）需要補領(lǐng)，可在支付寶搜索“湖北公安”，點開“熱門服務”，選擇“戶政”進行線上申請，無需現(xiàn)場辦理，身份證即可郵寄到家。

此項便民措施實現(xiàn)了居民身份證補領(lǐng)業(yè)務從“最多跑一次”邁進“一次不用跑”的新階段。在有效緩解戶籍窗口高峰期辦證壓力的同時，打破了居民身份證辦理的時間與空間限制，讓群眾足不出戶就可以完成各項流程，獲得了群眾的廣泛好評。

據(jù)了解，居民在微信APP中搜索“湖北公安政務服務平臺”進入“微警務”，填寫相關(guān)信息，即可實現(xiàn)手機自助采集上傳，滿足自選證件照片的愿望。

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