健康管理服務(wù)體系主要包括哪四項(xiàng)服務(wù)

35522次 2021-03-05

　　可以根據(jù)自身組織需要進(jìn)行劃分，一般分為體系文件和外來文件兩大類。給你我單位關(guān)于文件的分類，供參考。

　　4.1 文件分類

　　4.1.1 管理性文件:

　　a)質(zhì)量手冊(包括形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo));

　　b)程序文件;

　　c)部門作業(yè)指導(dǎo)書;

　　d)其它管理性文件(如各種管理制度、崗位職責(zé)、管理評(píng)審報(bào)告、內(nèi)審報(bào)告及相關(guān)支持性文件);

　　e)記錄表格。

　　4.1.2 技術(shù)性文件:

　　a)工藝文件;

　　b)適用的國際、國家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn);

　　c)集團(tuán)或部門編制的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范、質(zhì)量控制規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范、質(zhì)量計(jì)劃、管理規(guī)定等。

　　4.1.3 外來文件:

　　a)來自集團(tuán)外部的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、上級(jí)文件;

　　b)顧客或供方提供的圖樣、技術(shù)資料、合同、協(xié)議、業(yè)務(wù)往來文件、安全或質(zhì)量保證文件等。

　　4.2 受控文件和非受控文件

　　4.2.1 文件可分為“受控”和“非受控”兩類:

　　a)“受控”文件是指受集團(tuán)控制并能對其實(shí)施更改的文件，為更改通知版本，在文件發(fā)生更改時(shí)能追溯到全部使用者，并對文件實(shí)施更改，以確保其現(xiàn)行有效;

　　b)“非受控”文件是指外來文件、無須進(jìn)行更改控制的集團(tuán)體系文件(包括用于投標(biāo)、顧客非現(xiàn)場使用及其他特殊發(fā)放的文件，生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量月報(bào)、與季節(jié)有關(guān)的作業(yè)文件等具有時(shí)效性到期自動(dòng)作廢的文件)，為更改不通知版本，集團(tuán)只保證發(fā)放時(shí)其現(xiàn)行有效，不進(jìn)行跟蹤維護(hù)。

　　4.2.2 受控文件須加蓋“受控”印章，分發(fā)時(shí)應(yīng)作發(fā)放登記，并注分發(fā)號(hào)。非受控文件由授權(quán)人員批準(zhǔn)后發(fā)放，只作發(fā)放登記，不注分發(fā)號(hào)。對集團(tuán)受控文件作為非受控文件發(fā)放(如投標(biāo)、顧客非現(xiàn)場使用)時(shí)，應(yīng)加蓋“非受控”印章。

　　4.3 文件的形式

　　文件可采用任何形式或類型的媒介，如紙張、硬拷貝、電子媒體等。

　　可以根據(jù)自身組織需要進(jìn)行劃分，一般分為體系文件和外來文件兩大類。給你我單位關(guān)于文件的分類，供參考。

　　4.1 文件分類

　　4.1.1 管理性文件:

　　a)質(zhì)量手冊(包括形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo));

　　b)程序文件;

　　c)部門作業(yè)指導(dǎo)書;

　　d)其它管理性文件(如各種管理制度、崗位職責(zé)、管理評(píng)審報(bào)告、內(nèi)審報(bào)告及相關(guān)支持性文件);

　　e)記錄表格。

　　4.1.2 技術(shù)性文件:

　　a)工藝文件;

　　b)適用的國際、國家、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn);

　　c)集團(tuán)或部門編制的服務(wù)規(guī)范、服務(wù)提供規(guī)范、質(zhì)量控制規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)范、質(zhì)量計(jì)劃、管理規(guī)定等。

　　4.1.3 外來文件:

　　a)來自集團(tuán)外部的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、上級(jí)文件;

　　b)顧客或供方提供的圖樣、技術(shù)資料、合同、協(xié)議、業(yè)務(wù)往來文件、安全或質(zhì)量保證文件等。

　　4.2 受控文件和非受控文件

　　4.2.1 文件可分為“受控”和“非受控”兩類:

　　a)“受控”文件是指受集團(tuán)控制并能對其實(shí)施更改的文件，為更改通知版本，在文件發(fā)生更改時(shí)能追溯到全部使用者，并對文件實(shí)施更改，以確保其現(xiàn)行有效;

　　b)“非受控”文件是指外來文件、無須進(jìn)行更改控制的集團(tuán)體系文件(包括用于投標(biāo)、顧客非現(xiàn)場使用及其他特殊發(fā)放的文件，生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量月報(bào)、與季節(jié)有關(guān)的作業(yè)文件等具有時(shí)效性到期自動(dòng)作廢的文件)，為更改不通知版本，集團(tuán)只保證發(fā)放時(shí)其現(xiàn)行有效，不進(jìn)行跟蹤維護(hù)。

　　4.2.2 受控文件須加蓋“受控”印章，分發(fā)時(shí)應(yīng)作發(fā)放登記，并注分發(fā)號(hào)。非受控文件由授權(quán)人員批準(zhǔn)后發(fā)放，只作發(fā)放登記，不注分發(fā)號(hào)。對集團(tuán)受控文件作為非受控文件發(fā)放(如投標(biāo)、顧客非現(xiàn)場使用)時(shí)，應(yīng)加蓋“非受控”印章。

　　4.3 文件的形式

　　文件可采用任何形式或類型的媒介，如紙張、硬拷貝、電子媒體等。

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