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健康管理的市場(chǎng)前景?

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年11月27日 03:32

健康管理的市場(chǎng)前景?

發(fā)布人:admin 發(fā)布時(shí)間:2022-03-22 287 次瀏覽 標(biāo)簽:

 

健康管理作為一個(gè)新興行業(yè),市場(chǎng)前景還是很不錯(cuò)的!只是國內(nèi)健康管理缺乏規(guī)范,也沒有形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈,導(dǎo)致很多健康管理公司只是在做健康管理的某一環(huán)節(jié)或者以健康管理的名義賣保健品。 前景不錯(cuò),但目前不好做。 中國健康管理市場(chǎng)價(jià)值和前景分析
一、目前國內(nèi)健康管理市場(chǎng)現(xiàn)狀
(一)健康管理迫在眉睫:
有資料顯示,人類疾病有60%來源于不良的生活方式。而在中國,那些企業(yè)家們,那些金領(lǐng)、銀領(lǐng)和白領(lǐng)們,卻長(zhǎng)期陷入了久坐少運(yùn)動(dòng)、煙酒過度、飲食無規(guī)律及結(jié)構(gòu)不合理等一系列的生活和工作狀況中而不能自拔,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人更是超負(fù)荷工作。
《中國企業(yè)家》雜志對(duì)國內(nèi)企業(yè)家進(jìn)行了《中國企業(yè)家工作、健康與快樂狀況調(diào)查》,結(jié)果表明,“腸胃消化系統(tǒng)疾病”占30.77%、“高血糖、高血壓以及高血脂”占23.08%,“吸煙和飲酒過量”占21.15%,90.6%的企業(yè)家處于“過勞”關(guān)態(tài),28.3%的企業(yè)家“記憶力下降”、26.4%的企業(yè)家“失眠”。
更嚴(yán)重的是,僅有60%的企業(yè)家知道如何減壓,多數(shù)人自己吞下壓力,對(duì)身體造成巨大負(fù)荷。
對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代的企業(yè)來講,員工群體的健康問題也是已經(jīng)上升到關(guān)乎企業(yè)價(jià)值,乃至生存狀況的高度。
美國紐約大學(xué)權(quán)威學(xué)者Baruch lev教授對(duì)標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)企業(yè)的研究表明,企業(yè)的“有形資產(chǎn)”已從20年前的70%降到了15%,取而代之的是無形資產(chǎn),而無形資產(chǎn)的核心就是人,是企業(yè)員工,企業(yè)員工工作效率、工作熱情的提高所創(chuàng)造的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有形資產(chǎn)。
但是調(diào)查結(jié)果顯示,中國企業(yè)48%的員工處于“亞健康狀態(tài)”。亞健康已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的詞匯。衛(wèi)生部下屬機(jī)構(gòu)對(duì)10個(gè)城市的上班族調(diào)查顯示,亞健康狀態(tài)的員工48%,尤以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為甚,其中北京人是75.3%,上海是75.49%,廣東是75.41%。而亞健康帶來的直接后果就是工作效率低下,創(chuàng)造勞動(dòng)價(jià)值減少。這不僅僅是企業(yè)的損失,更是社會(huì)的損失。
這意味著無論是企業(yè)管理者還是公司員工,需要一種全新的健康管理概念。通過健康管理,企業(yè)可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率、節(jié)約人力資源損失、大大激勵(lì)員工、減少企業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)支出:而個(gè)人更可以對(duì)自己的健康狀況有透徹了解,隨時(shí)監(jiān)控自己的身體狀況。
美國的數(shù)據(jù)表明,通過健康管理計(jì)劃,膽固醇水平下降了2%;高血壓水平下降了4%;冠心病發(fā)病率下降了16%。在健康管理方面投入1元錢,相當(dāng)于減少3—6元醫(yī)療費(fèi)用的開銷。如果再加上由此產(chǎn)生的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高的回報(bào),實(shí)際效益達(dá)到投入的8倍。
(二)國內(nèi)健康管理還是一片空白:
在西方國家,健康管理經(jīng)歷了20多年的發(fā)展,已經(jīng)成為醫(yī)療服務(wù)體系中不可或缺的一部分。在美國談起健康管理,人們馬上就會(huì)想到疾病管理、二次健康福利、第三方管理、IT解決方案、I{MO(保健組織)、P P O組織(優(yōu)選提供組織)等等。美國的中等規(guī)模以上企業(yè)都已普遍接受了健康管理公司提供的專業(yè)化服務(wù),有超過9000萬的美國人在購買健康管理的服務(wù)。
而在國內(nèi),公共健康方面的服務(wù)幾乎為零?!眹艘恢币詠砹?xí)慣了“生病就醫(yī)”的醫(yī)療模式,在尚無明顯癥狀的情況下對(duì)自己的健康狀況不重視,甚至不了解。國家實(shí)施的醫(yī)療保障也只能滿足人們最基本的醫(yī)療需求,只有生病之后才能使用,當(dāng)人們處于“亞健康”狀態(tài)以及“高危”狀況下,社會(huì)保障不能提供任何解決方案。這實(shí)際上意味著,在生病住院之前,人們幾乎沒有其他渠道管理自己的健康。因?yàn)?,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)防患于未然的健康管理體系,即找出隱藏在人群中可能引起疾病的危險(xiǎn)因素,加以預(yù)防和解決。這種對(duì)健康管理上的空白,不僅僅針對(duì)于企業(yè)管理者,也適用于公司員工。
雖然在國內(nèi)也有一些醫(yī)療結(jié)構(gòu)打出“健康管理”的旗幟,但99 都還停留在體檢的范疇,一些企業(yè)也開始出錢請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢,但體檢是初級(jí)的、單一的服務(wù),沒能夠得到體檢以外的健康評(píng)估報(bào)告、跟蹤與干預(yù)服務(wù)等更進(jìn)一步的服務(wù)。而在美國,疾病管理協(xié)會(huì)對(duì)于健康管理有嚴(yán)格的定義,共分為6個(gè)步驟,少任何一個(gè)步驟都不能算真正意義上的健康管理。
二、健康管理顯現(xiàn)巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)價(jià)值
(一)目前國內(nèi)醫(yī)療矛盾突出亟待解決
目前在國內(nèi),醫(yī)療領(lǐng)域的矛盾層出不窮,日益激化。一方面醫(yī)療費(fèi)用,特別是藥費(fèi)居高不下,老百姓看病的經(jīng)濟(jì)支出迅速膨脹,已經(jīng)到了無法支撐的地步。因此,許多人有病不看,造成很嚴(yán)重的社會(huì)問題:另一方面,醫(yī)保也逐漸陷入困境。主要原因在于醫(yī)生代表醫(yī)院和自己的利益,很難做到客觀公正,在醫(yī)保方面醫(yī)院或醫(yī)生違規(guī)事件時(shí)有發(fā)生,令醫(yī)保部門手足無措。
在西方,正是由于健康管理服務(wù)的崛起,才改變了原有的醫(yī)療服務(wù)的模式。其結(jié)果就是,通過健康管理能夠?yàn)閰⒓咏】倒芾碛?jì)劃的個(gè)人降低了50% 的健康風(fēng)險(xiǎn),并節(jié)省了巨大的醫(yī)療開支。而承擔(dān)這一職責(zé)的正是作為獨(dú)立第三方的健康管理機(jī)構(gòu)或優(yōu)選提供組織,即HMo和PPO。這代表了醫(yī)療及其保險(xiǎn)業(yè)新的發(fā)展方向,為解決對(duì)醫(yī)療供給方的制約提供了新的思路。這對(duì)于在我國建立對(duì)醫(yī)療供給方有效的監(jiān)督制約機(jī)制無疑是一劑良方。
MHO和PPO是管制醫(yī)療的代名詞,其核心機(jī)制是實(shí)行內(nèi)行管理。在醫(yī)生決定病人的治療方案時(shí),選擇客觀合理的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目十分重要,只有當(dāng)醫(yī)生不代表醫(yī)院的利益和觀點(diǎn)看問題時(shí),才容易做到客觀公正。而MHO和PPO組織正是建立了這樣的一種機(jī)制。而與此同時(shí),因?yàn)榻邮芰私】倒芾?,能使人們降低?0%的健康風(fēng)險(xiǎn),相當(dāng)于在健康管理方面投入1元錢,就能減少3-6元醫(yī)療費(fèi)用的開銷,這無疑也是減少老百姓醫(yī)療開支的一個(gè)最佳選擇。
(二)表場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尚小 市場(chǎng)潛力巨大
很多人認(rèn)為IT是美國最大的行業(yè),但實(shí)際上是醫(yī)療。醫(yī)療占美國GDP的14% ,在中國不到2% :IT占美國GDP的11% ,在中國占4% 。IT巨大價(jià)值的產(chǎn)生是在電信行業(yè)破除壟斷、市場(chǎng)化之后,同樣,醫(yī)療行業(yè)雖然早有民營(yíng)企業(yè),但只是二等公民,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。一般來講,壟斷剛剛開始打破的時(shí)候,都將會(huì)有巨大的商機(jī)涌現(xiàn)出來。”
國內(nèi)目前的公共健康醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)差,給健康管理服務(wù)提供了極大的發(fā)展空間。因?yàn)獒t(yī)療系統(tǒng)普遍較差的服務(wù)態(tài)度令人們對(duì)醫(yī)院望而卻步。由于缺乏第三方健康管理機(jī)構(gòu),公眾沒有其他通道去了解自己的健康狀況,而一些體檢中心、健身場(chǎng)所在提供最初的體檢之后也難有所為。但是,看上去服務(wù)最差的行業(yè)往往是發(fā)展不足、社會(huì)最需要的行業(yè),也是市場(chǎng)前景最為廣闊的行業(yè)。
一方面,日益壯大的中產(chǎn)階級(jí)人群有需要更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)的意愿,同時(shí)也具備了較強(qiáng)的支付能力: 另一方面,企業(yè)員工疾病和亞健康狀態(tài)導(dǎo)致企業(yè)員工組織效率下降,企業(yè)也有提供員工健康管理的需求。
這種意愿和需求是可以通過商業(yè)渠道來實(shí)現(xiàn)的,這就給提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)以巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
正如協(xié)和醫(yī)科大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院副院長(zhǎng)李輝教授所說:“國內(nèi)的疾病預(yù)防針對(duì)的是只是流行病,衛(wèi)生資源的合理利用有待改進(jìn),對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)人群關(guān)鍵是改變不利于健康的行為(比如吸煙),需要經(jīng)常提醒他們改變不利于健康的行為,僅靠科普手段是不夠的,有提醒、干預(yù)的市場(chǎng)服務(wù)提供是好事情?!?br>國外的經(jīng)驗(yàn)還表明,健康管理的經(jīng)濟(jì)價(jià)值還體現(xiàn)在與醫(yī)療保險(xiǎn)公司的合作上。在美國,健康管理公司的服務(wù)對(duì)象是大眾,而直接客戶卻是健康保險(xiǎn)公司。也就是說,健康保險(xiǎn)公司對(duì)于其客戶的健康管理服務(wù)主要是外包給第三方的健康管理公司,而并非由保險(xiǎn)公司直接提供。保險(xiǎn)公司選擇和第三方健康管理公司合作,對(duì)于提升產(chǎn)品的附加價(jià)值,降低醫(yī)療險(xiǎn)的賠付成本,效果顯著。
據(jù)美國霍普金斯醫(yī)學(xué)會(huì)的統(tǒng)計(jì),由于健康管理公司的出現(xiàn),健康保險(xiǎn)公司的直接醫(yī)療開支降低了3 0%。
健康管理公司也正是伴隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的。健康保險(xiǎn)公司為了降低風(fēng)險(xiǎn),將投保人依據(jù)健康狀況進(jìn)行分類,那些可能成為,或者已經(jīng)是高血壓、糖尿病的患者分別交給不同專業(yè)的疾病管理中心,由他們對(duì)投保人進(jìn)行日常后續(xù)管理,然后將保險(xiǎn)費(fèi)的一部分抽出來交給第三方健康管理公司,健康管理公司實(shí)際上承擔(dān)了保險(xiǎn)公司的外包服務(wù)。
(三)勻開放醫(yī)療市場(chǎng)做準(zhǔn)餐:
中國加人世界貿(mào)易組織后,將會(huì)逐漸開放醫(yī)療市場(chǎng)。中國人口龐大,醫(yī)療負(fù)擔(dān)沉重。在城市及較富裕地區(qū),醫(yī)療資源已十分緊張;農(nóng)村及貧困地區(qū),則連最基本的醫(yī)療服務(wù)也談不上。醫(yī)療不但不能為中國賺取外匯,而且是一盤賠本生意,支出多、收人少。因此,中國政府要把醫(yī)療市場(chǎng)開放,相信不曾遭受太大的阻力。
而美國的醫(yī)療以商辦為主。醫(yī)療市場(chǎng)被龐大的保健組織(HMO)壟斷。商辦保健組織以經(jīng)濟(jì)效益、集團(tuán)盈利為大前提的經(jīng)營(yíng),往外尋找發(fā)展空間已是必然。美國的保健組織不會(huì)漠視中國一個(gè)十四億人口的醫(yī)療市場(chǎng),特別是一個(gè)由部分沿海地區(qū)和較富裕城市約一億人口組成的市場(chǎng),對(duì)他們已經(jīng)具有十分的吸引力。因此,HMO會(huì)以美式管理、高效率、高科技為賣點(diǎn)進(jìn)軍中國市場(chǎng)。
與此同時(shí),中國香港也認(rèn)識(shí)到大陸開放的醫(yī)療市場(chǎng)也會(huì)為香港的醫(yī)療集團(tuán)帶來更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。香港學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)勞永樂認(rèn)為,香港醫(yī)療集團(tuán)的賣點(diǎn),在于對(duì)內(nèi)地較為熟悉和沒有言語溝通困難。
各種各樣資本的涌人,勢(shì)必會(huì)給健康保健市場(chǎng)帶來巨大活力,因此最早一批國內(nèi)健康管理機(jī)構(gòu)肯定會(huì)成為這些資本競(jìng)相收購的目標(biāo)。

三、健康管理進(jìn)入市場(chǎng)的一般模式
(一)針對(duì)企業(yè)用戶:通過建立企業(yè)健康全管理服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)人力資源部和健康管理服務(wù)中心的三方互動(dòng)。它不僅能讓每個(gè)員工方便、及時(shí)地了解自身的健康狀況和潛在隱患、積極參與自身健康管理、采取行動(dòng)改善健康,同時(shí)能協(xié)助企業(yè)人力資源部對(duì)所有員工的健康狀況進(jìn)行總體評(píng)價(jià)和掌控,從而在更高層次上管理企業(yè)的人力資源。根據(jù)企業(yè)員工的健康狀況,健康管理服務(wù)中心要為每個(gè)員工設(shè)計(jì)出個(gè)性化的健康指導(dǎo)和健康干預(yù)方案。這將有效地維護(hù)員工的身心健康、提高員工工作效率、降低缺勤率、減少員工醫(yī)療保健開支,同時(shí)提高員工忠誠度、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)面向醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu):國內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始在診斷與治療的基礎(chǔ)上為個(gè)人與企業(yè)提供體檢等延伸醫(yī)療保健服務(wù),但是缺乏相應(yīng)的健康管理服務(wù)平臺(tái)來系統(tǒng)化并有效地為客戶提供健康管理服務(wù)。
通過結(jié)合現(xiàn)代通訊科技與醫(yī)療服務(wù)的最新技術(shù),使個(gè)性化的健康管理服務(wù)成為可能,并通過手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、電話為個(gè)人與企業(yè)提供最為便利的健康管理服務(wù),為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和客戶之間搭建起一個(gè)互動(dòng)平臺(tái),幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)更有效地了解客戶、培養(yǎng)忠實(shí)客戶,建立起良好的醫(yī)患關(guān)系,使傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)的內(nèi)涵得以更為廣泛的
延伸。
(三)面向個(gè)人:通過對(duì)個(gè)人身心健康的危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估,能有效地預(yù)測(cè)個(gè)人在將來幾年內(nèi)患各種慢性病的幾率,從而確定個(gè)人處于“健康”、“亞健康”、“高?!币约啊盎疾 钡臓顟B(tài)。對(duì)于處于“健康”的個(gè)人,并提供進(jìn)一步保持健康生活方式的各種相關(guān)建議。對(duì)于處于“亞健康”、“高?!币约啊盎疾 钡膫€(gè)人,將分析個(gè)人身心健康的危險(xiǎn)因素,并確定所有相關(guān)的危險(xiǎn)因素,在此基礎(chǔ)上提供相應(yīng)的健康改善計(jì)劃,幫助個(gè)人改善其不健康生活方式,降低其危險(xiǎn)因素,從而有效地控制疾病并改善自己的健康。
(四)俱樂部會(huì)員制:面向工作繁忙的成功人士,提供高端的健康服務(wù),幫助預(yù)防疾病、提高健康水平。從會(huì)員體檢開始,為會(huì)員做出專業(yè)的身體狀況評(píng)估、制定系統(tǒng)化的健康促進(jìn)方案,并提醒、指導(dǎo)會(huì)員按照方案,有計(jì)劃、有步驟地提高整體健康狀況。
對(duì)于患有慢性疾病的會(huì)員,俱樂部著力于疾病的治療與管理,以預(yù)防和減少疾病并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展,提高會(huì)員的生活質(zhì)量。通過聘請(qǐng)醫(yī)療專家在國際化的診所為會(huì)員提供一流的醫(yī)療服務(wù),并派專人負(fù)責(zé)提供預(yù)約就診服務(wù)。精湛的醫(yī)療技術(shù)和國際化的醫(yī)療服務(wù),讓會(huì)員在醫(yī)療中真正感受到人性的尊嚴(yán)。
同時(shí),俱樂部致力于高危與亞健康會(huì)員的健康管理,以預(yù)防和減少疾病的發(fā)生和發(fā)展,提高會(huì)員的整體健康狀況。健康專家需每天閱讀會(huì)員的健康日志,了解會(huì)員的健康信息反饋并給予互動(dòng)指導(dǎo),真正做到全面管理會(huì)員的健康。

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