健康管理的市場前景?
健康管理的市場前景?
發(fā)布人:admin 發(fā)布時間:2022-03-22 287 次瀏覽 標簽:
健康管理作為一個新興行業(yè),市場前景還是很不錯的!只是國內健康管理缺乏規(guī)范,也沒有形成完整的產業(yè)鏈,導致很多健康管理公司只是在做健康管理的某一環(huán)節(jié)或者以健康管理的名義賣保健品。 前景不錯,但目前不好做。 中國健康管理市場價值和前景分析
一、目前國內健康管理市場現狀
(一)健康管理迫在眉睫:
有資料顯示,人類疾病有60%來源于不良的生活方式。而在中國,那些企業(yè)家們,那些金領、銀領和白領們,卻長期陷入了久坐少運動、煙酒過度、飲食無規(guī)律及結構不合理等一系列的生活和工作狀況中而不能自拔,企業(yè)領導人更是超負荷工作。
《中國企業(yè)家》雜志對國內企業(yè)家進行了《中國企業(yè)家工作、健康與快樂狀況調查》,結果表明,“腸胃消化系統(tǒng)疾病”占30.77%、“高血糖、高血壓以及高血脂”占23.08%,“吸煙和飲酒過量”占21.15%,90.6%的企業(yè)家處于“過勞”關態(tài),28.3%的企業(yè)家“記憶力下降”、26.4%的企業(yè)家“失眠”。
更嚴重的是,僅有60%的企業(yè)家知道如何減壓,多數人自己吞下壓力,對身體造成巨大負荷。
對于一個現代的企業(yè)來講,員工群體的健康問題也是已經上升到關乎企業(yè)價值,乃至生存狀況的高度。
美國紐約大學權威學者Baruch lev教授對標準普爾500強企業(yè)的研究表明,企業(yè)的“有形資產”已從20年前的70%降到了15%,取而代之的是無形資產,而無形資產的核心就是人,是企業(yè)員工,企業(yè)員工工作效率、工作熱情的提高所創(chuàng)造的價值遠遠高于有形資產。
但是調查結果顯示,中國企業(yè)48%的員工處于“亞健康狀態(tài)”。亞健康已經不是一個新鮮的詞匯。衛(wèi)生部下屬機構對10個城市的上班族調查顯示,亞健康狀態(tài)的員工48%,尤以經濟發(fā)達地區(qū)為甚,其中北京人是75.3%,上海是75.49%,廣東是75.41%。而亞健康帶來的直接后果就是工作效率低下,創(chuàng)造勞動價值減少。這不僅僅是企業(yè)的損失,更是社會的損失。
這意味著無論是企業(yè)管理者還是公司員工,需要一種全新的健康管理概念。通過健康管理,企業(yè)可以提高勞動生產效率、節(jié)約人力資源損失、大大激勵員工、減少企業(yè)醫(yī)療保險支出:而個人更可以對自己的健康狀況有透徹了解,隨時監(jiān)控自己的身體狀況。
美國的數據表明,通過健康管理計劃,膽固醇水平下降了2%;高血壓水平下降了4%;冠心病發(fā)病率下降了16%。在健康管理方面投入1元錢,相當于減少3—6元醫(yī)療費用的開銷。如果再加上由此產生的勞動生產率提高的回報,實際效益達到投入的8倍。
(二)國內健康管理還是一片空白:
在西方國家,健康管理經歷了20多年的發(fā)展,已經成為醫(yī)療服務體系中不可或缺的一部分。在美國談起健康管理,人們馬上就會想到疾病管理、二次健康福利、第三方管理、IT解決方案、I{MO(保健組織)、P P O組織(優(yōu)選提供組織)等等。美國的中等規(guī)模以上企業(yè)都已普遍接受了健康管理公司提供的專業(yè)化服務,有超過9000萬的美國人在購買健康管理的服務。
而在國內,公共健康方面的服務幾乎為零?!眹艘恢币詠砹晳T了“生病就醫(yī)”的醫(yī)療模式,在尚無明顯癥狀的情況下對自己的健康狀況不重視,甚至不了解。國家實施的醫(yī)療保障也只能滿足人們最基本的醫(yī)療需求,只有生病之后才能使用,當人們處于“亞健康”狀態(tài)以及“高?!睜顩r下,社會保障不能提供任何解決方案。這實際上意味著,在生病住院之前,人們幾乎沒有其他渠道管理自己的健康。因為,我們缺少一個防患于未然的健康管理體系,即找出隱藏在人群中可能引起疾病的危險因素,加以預防和解決。這種對健康管理上的空白,不僅僅針對于企業(yè)管理者,也適用于公司員工。
雖然在國內也有一些醫(yī)療結構打出“健康管理”的旗幟,但99 都還停留在體檢的范疇,一些企業(yè)也開始出錢請醫(yī)療機構體檢,但體檢是初級的、單一的服務,沒能夠得到體檢以外的健康評估報告、跟蹤與干預服務等更進一步的服務。而在美國,疾病管理協會對于健康管理有嚴格的定義,共分為6個步驟,少任何一個步驟都不能算真正意義上的健康管理。
二、健康管理顯現巨大的社會效益和經濟價值
(一)目前國內醫(yī)療矛盾突出亟待解決
目前在國內,醫(yī)療領域的矛盾層出不窮,日益激化。一方面醫(yī)療費用,特別是藥費居高不下,老百姓看病的經濟支出迅速膨脹,已經到了無法支撐的地步。因此,許多人有病不看,造成很嚴重的社會問題:另一方面,醫(yī)保也逐漸陷入困境。主要原因在于醫(yī)生代表醫(yī)院和自己的利益,很難做到客觀公正,在醫(yī)保方面醫(yī)院或醫(yī)生違規(guī)事件時有發(fā)生,令醫(yī)保部門手足無措。
在西方,正是由于健康管理服務的崛起,才改變了原有的醫(yī)療服務的模式。其結果就是,通過健康管理能夠為參加健康管理計劃的個人降低了50% 的健康風險,并節(jié)省了巨大的醫(yī)療開支。而承擔這一職責的正是作為獨立第三方的健康管理機構或優(yōu)選提供組織,即HMo和PPO。這代表了醫(yī)療及其保險業(yè)新的發(fā)展方向,為解決對醫(yī)療供給方的制約提供了新的思路。這對于在我國建立對醫(yī)療供給方有效的監(jiān)督制約機制無疑是一劑良方。
MHO和PPO是管制醫(yī)療的代名詞,其核心機制是實行內行管理。在醫(yī)生決定病人的治療方案時,選擇客觀合理的醫(yī)療服務項目十分重要,只有當醫(yī)生不代表醫(yī)院的利益和觀點看問題時,才容易做到客觀公正。而MHO和PPO組織正是建立了這樣的一種機制。而與此同時,因為接受了健康管理,能使人們降低了50%的健康風險,相當于在健康管理方面投入1元錢,就能減少3-6元醫(yī)療費用的開銷,這無疑也是減少老百姓醫(yī)療開支的一個最佳選擇。
(二)表場競爭尚小 市場潛力巨大
很多人認為IT是美國最大的行業(yè),但實際上是醫(yī)療。醫(yī)療占美國GDP的14% ,在中國不到2% :IT占美國GDP的11% ,在中國占4% 。IT巨大價值的產生是在電信行業(yè)破除壟斷、市場化之后,同樣,醫(yī)療行業(yè)雖然早有民營企業(yè),但只是二等公民,競爭也日趨激烈。一般來講,壟斷剛剛開始打破的時候,都將會有巨大的商機涌現出來?!?br>國內目前的公共健康醫(yī)療行業(yè)的服務差,給健康管理服務提供了極大的發(fā)展空間。因為醫(yī)療系統(tǒng)普遍較差的服務態(tài)度令人們對醫(yī)院望而卻步。由于缺乏第三方健康管理機構,公眾沒有其他通道去了解自己的健康狀況,而一些體檢中心、健身場所在提供最初的體檢之后也難有所為。但是,看上去服務最差的行業(yè)往往是發(fā)展不足、社會最需要的行業(yè),也是市場前景最為廣闊的行業(yè)。
一方面,日益壯大的中產階級人群有需要更高質量的醫(yī)療服務的意愿,同時也具備了較強的支付能力: 另一方面,企業(yè)員工疾病和亞健康狀態(tài)導致企業(yè)員工組織效率下降,企業(yè)也有提供員工健康管理的需求。
這種意愿和需求是可以通過商業(yè)渠道來實現的,這就給提供優(yōu)質服務的中介機構以巨大的市場機會。
正如協和醫(yī)科大學公共衛(wèi)生學院副院長李輝教授所說:“國內的疾病預防針對的是只是流行病,衛(wèi)生資源的合理利用有待改進,對于高風險人群關鍵是改變不利于健康的行為(比如吸煙),需要經常提醒他們改變不利于健康的行為,僅靠科普手段是不夠的,有提醒、干預的市場服務提供是好事情。”
國外的經驗還表明,健康管理的經濟價值還體現在與醫(yī)療保險公司的合作上。在美國,健康管理公司的服務對象是大眾,而直接客戶卻是健康保險公司。也就是說,健康保險公司對于其客戶的健康管理服務主要是外包給第三方的健康管理公司,而并非由保險公司直接提供。保險公司選擇和第三方健康管理公司合作,對于提升產品的附加價值,降低醫(yī)療險的賠付成本,效果顯著。
據美國霍普金斯醫(yī)學會的統(tǒng)計,由于健康管理公司的出現,健康保險公司的直接醫(yī)療開支降低了3 0%。
健康管理公司也正是伴隨著保險業(yè)的發(fā)展應運而生的。健康保險公司為了降低風險,將投保人依據健康狀況進行分類,那些可能成為,或者已經是高血壓、糖尿病的患者分別交給不同專業(yè)的疾病管理中心,由他們對投保人進行日常后續(xù)管理,然后將保險費的一部分抽出來交給第三方健康管理公司,健康管理公司實際上承擔了保險公司的外包服務。
(三)勻開放醫(yī)療市場做準餐:
中國加人世界貿易組織后,將會逐漸開放醫(yī)療市場。中國人口龐大,醫(yī)療負擔沉重。在城市及較富裕地區(qū),醫(yī)療資源已十分緊張;農村及貧困地區(qū),則連最基本的醫(yī)療服務也談不上。醫(yī)療不但不能為中國賺取外匯,而且是一盤賠本生意,支出多、收人少。因此,中國政府要把醫(yī)療市場開放,相信不曾遭受太大的阻力。
而美國的醫(yī)療以商辦為主。醫(yī)療市場被龐大的保健組織(HMO)壟斷。商辦保健組織以經濟效益、集團盈利為大前提的經營,往外尋找發(fā)展空間已是必然。美國的保健組織不會漠視中國一個十四億人口的醫(yī)療市場,特別是一個由部分沿海地區(qū)和較富裕城市約一億人口組成的市場,對他們已經具有十分的吸引力。因此,HMO會以美式管理、高效率、高科技為賣點進軍中國市場。
與此同時,中國香港也認識到大陸開放的醫(yī)療市場也會為香港的醫(yī)療集團帶來更大的發(fā)展機會。香港學會副會長勞永樂認為,香港醫(yī)療集團的賣點,在于對內地較為熟悉和沒有言語溝通困難。
各種各樣資本的涌人,勢必會給健康保健市場帶來巨大活力,因此最早一批國內健康管理機構肯定會成為這些資本競相收購的目標。
三、健康管理進入市場的一般模式
(一)針對企業(yè)用戶:通過建立企業(yè)健康全管理服務平臺,實現員工、企業(yè)人力資源部和健康管理服務中心的三方互動。它不僅能讓每個員工方便、及時地了解自身的健康狀況和潛在隱患、積極參與自身健康管理、采取行動改善健康,同時能協助企業(yè)人力資源部對所有員工的健康狀況進行總體評價和掌控,從而在更高層次上管理企業(yè)的人力資源。根據企業(yè)員工的健康狀況,健康管理服務中心要為每個員工設計出個性化的健康指導和健康干預方案。這將有效地維護員工的身心健康、提高員工工作效率、降低缺勤率、減少員工醫(yī)療保健開支,同時提高員工忠誠度、增強企業(yè)競爭力。
(二)面向醫(yī)療服務機構:國內醫(yī)療機構已經開始在診斷與治療的基礎上為個人與企業(yè)提供體檢等延伸醫(yī)療保健服務,但是缺乏相應的健康管理服務平臺來系統(tǒng)化并有效地為客戶提供健康管理服務。
通過結合現代通訊科技與醫(yī)療服務的最新技術,使個性化的健康管理服務成為可能,并通過手機、互聯網、電話為個人與企業(yè)提供最為便利的健康管理服務,為醫(yī)療機構和客戶之間搭建起一個互動平臺,幫助醫(yī)療機構更有效地了解客戶、培養(yǎng)忠實客戶,建立起良好的醫(yī)患關系,使傳統(tǒng)醫(yī)療服務的內涵得以更為廣泛的
延伸。
(三)面向個人:通過對個人身心健康的危險因素進行全面監(jiān)測、分析、評估,能有效地預測個人在將來幾年內患各種慢性病的幾率,從而確定個人處于“健康”、“亞健康”、“高?!币约啊盎疾 钡臓顟B(tài)。對于處于“健康”的個人,并提供進一步保持健康生活方式的各種相關建議。對于處于“亞健康”、“高?!币约啊盎疾 钡膫€人,將分析個人身心健康的危險因素,并確定所有相關的危險因素,在此基礎上提供相應的健康改善計劃,幫助個人改善其不健康生活方式,降低其危險因素,從而有效地控制疾病并改善自己的健康。
(四)俱樂部會員制:面向工作繁忙的成功人士,提供高端的健康服務,幫助預防疾病、提高健康水平。從會員體檢開始,為會員做出專業(yè)的身體狀況評估、制定系統(tǒng)化的健康促進方案,并提醒、指導會員按照方案,有計劃、有步驟地提高整體健康狀況。
對于患有慢性疾病的會員,俱樂部著力于疾病的治療與管理,以預防和減少疾病并發(fā)癥的發(fā)生和發(fā)展,提高會員的生活質量。通過聘請醫(yī)療專家在國際化的診所為會員提供一流的醫(yī)療服務,并派專人負責提供預約就診服務。精湛的醫(yī)療技術和國際化的醫(yī)療服務,讓會員在醫(yī)療中真正感受到人性的尊嚴。
同時,俱樂部致力于高危與亞健康會員的健康管理,以預防和減少疾病的發(fā)生和發(fā)展,提高會員的整體健康狀況。健康專家需每天閱讀會員的健康日志,了解會員的健康信息反饋并給予互動指導,真正做到全面管理會員的健康。
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網址: 健康管理的市場前景? http://www.u1s5d6.cn/newsview124465.html
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