AI心理伙伴
自今年起,教育部決定將5月確定為“全國學(xué)生心理健康宣傳教育月”,鼓勵(lì)各校開展心理健康宣傳教育活動(dòng),彰顯了我國對學(xué)生心理健康教育工作的高度重視。但是,許多學(xué)校還面臨著專業(yè)心理教師配比低、心理健康教育條件不完善等問題。
一個(gè)隨時(shí)可以溝通的AI心理伙伴,給學(xué)生心理健康教育帶來了更多可能。科大訊飛“AI減壓星球”,從2021年發(fā)布至今,已覆蓋4947所學(xué)校,服務(wù)391萬中小學(xué)生。內(nèi)置的“AI心理伙伴”,成為了學(xué)生傾訴、交流心理話題的重要渠道。應(yīng)用校青少年心理輔導(dǎo)覆蓋率從原來僅靠教師人工的5%,提升到74%。典型心理問題檢出率大幅下降:
“自責(zé)傾向”檢出率從12.2%下降至3.61%;
“學(xué)習(xí)焦慮”檢出率從20.76%下降至9.21%。
(數(shù)據(jù)來源:45所小初高學(xué)校,常態(tài)化使用AI心理伙伴學(xué)生的連續(xù)兩次心理測評數(shù)據(jù)。使用周步成修訂《中小學(xué)生心理健康診斷測驗(yàn)》(MHT)進(jìn)行前后測)
今年,我們繼續(xù)帶來了新的資源和新的應(yīng)用場景,讓AI心理伙伴更好服務(wù)青少年學(xué)生心理健康教育,增強(qiáng)學(xué)生心理韌勁。
新資源:月度主題資源包
根據(jù)教育部印發(fā)的《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》要求,每月根據(jù)不同的學(xué)期階段,針對性推出相應(yīng)的主題學(xué)生資源,涵蓋情緒管理、壓力應(yīng)對、同伴交往、自我關(guān)懷、生命教育、青春期困惑、學(xué)習(xí)方法等場景和主題,采用動(dòng)畫視頻、互動(dòng)、冥想、多圖治愈卡等多樣形式,每月由AI心理伙伴“小星”推送給同學(xué)們。內(nèi)容上線以后,受到同學(xué)們的廣泛好評。在6000多份反饋中,同學(xué)們對于內(nèi)容滿意度的評分高達(dá) 4.58 分(滿分 5 分)。
面對即將到來的新學(xué)期,我們還將上線“新學(xué)期適應(yīng)”主題資源,陪伴學(xué)生從容面對新學(xué)期,發(fā)現(xiàn)一個(gè)更自信、更自律的自己。
新場景:AI心理小屋
在今年4月,我們發(fā)布了“AI心理小屋”,提供私密、溫馨、安全的專屬減壓空間,讓學(xué)生在隱私的環(huán)境下和AI心理伙伴開啟深入心理對話,深度傾訴煩惱。目前已在北京、上海、新疆、吉林、海南等地區(qū)15所學(xué)校落地應(yīng)用。在解決“專業(yè)心理教師資源不足”的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步解決“缺少心理咨詢空間”的問題。
四大核心能力
基于訊飛星火大模型賦能的AI心理伙伴“小星”,目前可達(dá)到擁有2~3年經(jīng)驗(yàn)的心理老師水平的70%左右,在青少年心理健康教育工作中,發(fā)揮著與學(xué)生溝通交流的重要作用。
為了讓更多新朋友了解“小星”,我們向大家著重介紹“小星”的四大核心能力:
第一,多模態(tài)情感識別能力
借助心理大模型的情感分析及語義分析能力,通過實(shí)時(shí)捕捉視頻、語音、文字等信息準(zhǔn)確識別出青少年的情緒情感狀態(tài),如高興、憤怒、悲傷、平靜、困惑、驚訝、害怕等。
第二,共情表達(dá)能力
基于大模型自身強(qiáng)大的上下文語義理解能力,利用大量心理咨詢場景下的人類共情回復(fù)技巧,及不同回復(fù)語言描述風(fēng)格的對話語料,讓大模型能在恰當(dāng)時(shí)機(jī)提供個(gè)性化共情表達(dá),與學(xué)生建立情感連接。
第三,尋因式提問能力
基于專業(yè)心理咨詢技術(shù)和知識圖譜,達(dá)到問題深度剖析及高情商引導(dǎo)提問,可結(jié)合青少年當(dāng)前對話狀態(tài),實(shí)現(xiàn)開放式提問、封閉式提問、主動(dòng)引導(dǎo)、耐心傾聽的有機(jī)融合和促進(jìn),引導(dǎo)學(xué)生反思,找到問題癥結(jié)。
第四,個(gè)性化心理指導(dǎo)能力
基于用戶心理畫像特征信息及近期心理狀態(tài),通過心理專業(yè)知識圖譜與成因分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性化心理指導(dǎo)與干預(yù)資源推薦,幫助學(xué)生走出情緒困擾。
為了具備更強(qiáng)的心理專業(yè)能力,“小星”還學(xué)習(xí)了10億+條心理類數(shù)據(jù)、40萬+篇期刊文獻(xiàn)、100+通脫敏心理對話案例、550萬+個(gè)心理評估數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)了抑郁、學(xué)業(yè)焦慮、社交焦慮、強(qiáng)迫、倦怠、無意義感、失眠等百余個(gè)青少年典型心理問題的表現(xiàn)、成因、影響因素及干預(yù)策略知識,并在它的大腦中搭建了青少年心理知識圖譜?!靶⌒恰睂⒁宰顬榭茖W(xué)和專業(yè)的方式,為青少年提供及時(shí)、貼心的心理健康專業(yè)指導(dǎo),呵護(hù)青少年心理健康,守護(hù)孩子美好未來。
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網(wǎng)址: AI心理伙伴 http://www.u1s5d6.cn/newsview129453.html
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